Bilik mühəndisliyi metodlarının tətbiqi nəticə. Bilik mühəndisliyi. Termin tarixi

Sistem vasitəçidir, tədarük üçün müqavilənin bağlanması.

Bilik mühəndisliyi informatika sahəsidir ki, onun çərçivəsində biliklərin kompüterdə təsviri, onun aktuallaşdırılması və manipulyasiyası üzrə tədqiqatlar aparılır.

Bilik sistemi - biliyə əsaslanan sistem.

SOZ SBZ DBMS ES IS SII - süni intellekt sistemi.

Biliyə əsaslanan sistemin strukturu.

KB həll mexanizmi

İNTERFACE

Bilik bazası müəyyən bir mövzu sahəsində toplanmış bilikləri kompüterdə təmsil edən modeldir. Bu biliklər rəsmiləşdirilməlidir.
Bilik bir modeldən istifadə edərək formalaşır və sonra müəyyən bir dildən istifadə etməklə təmsil olunur.

Xüsusi obyektlər və qaydalar haqqında biliklər adətən bilik bazasında bölüşdürülür. Bu qaydalar ilkin faktlardan yeni qərarlar çıxarmaq üçün qərarların alınması mexanizmi kimi icra olunur.

İnterfeys istifadəçiyə yaxın dildə dialoq təqdim edir.

Nəticənin istifadəsinə əsaslanan metodlar çox vaxt bilik mühəndisliyində istifadə olunur.

Mövzu sahəsinin konsepsiyası.

Obyekt mövcud olan və ya ayrıca bir varlıq kimi qəbul edilən bir şeydir.

Əsas xüsusiyyətlər: diskretlik; fərq.

Bilik təqdim edərkən praqmatik yanaşma istifadə olunur, yəni. obyektin həll ediləcək məsələlərin həlli üçün vacib olan xassələri sistemi yaradılır. Ona görə də biliyə əsaslanan sistem mücərrəd obyektlər olan şeylərlə məşğul olur. Subyekt obyektin bəzi xassələrinin daşıyıcısı kimi çıxış edir. Mövzu sahəsinin vəziyyəti zamanla dəyişə bilər. Zamanın hər bir nöqtəsində mövzu sahəsinin vəziyyəti obyektlər və münasibətlər toplusu ilə xarakterizə olunur. Mövzu sahəsinin vəziyyəti bir vəziyyətlə xarakterizə olunur.

Mövzu sahəsini təsvir edən konseptual vasitələr.

Konseptual model ən ümumi xüsusiyyətləri əks etdirir. Təsviri təfərrüatlandırmaq üçün dillərə ehtiyac var. Mövzu sahəsini təsvir edən konseptual vasitələrin xarakterik xüsusiyyətləri mücərrədlik və universallıqdır. Onlar hər hansı bir mövzu sahəsini təsvir etmək üçün istifadə edilə bilər.

Obyekt sinfi anlayışı.

Obyekt anlayışı çoxluq anlayışıdır. Oxşar obyektlər siniflərdə qruplaşdırılır. Fərqli vaxtlarda müxtəlif obyektlər dəsti eyni sinfə uyğun ola bilər.

K obyektin sinfidir.

Kt t zamanında K sinfinə aid obyektlər toplusudur.

Qrup (1999) = (IA-1-99, IA-1-98, … , IA-1-94, IB-1-99,…)

Qrup (1998) = (IA-1-98, IA-1-97, … , IA-1-93, IB-1-98,…)

(t Кt = (… )

Müəllim vəzifəsi = (Professor, Dosent, Baş Müəllim, Müəllim, Assistent)

1 4 Həndəsi fiqur, kvadrat forma, mavi rəng.

(K: A1 K1, A2K2, ... , AnKn) ad atributu obyekt siniflərinin siniflərinin adı atribut cütü

Obyektlərin identifikasiyası birbaşa və dolayı ola bilər. Birbaşa xətt halında obyektlərin adları, obyektlərin sıra nömrələri istifadə olunur; dolayı obyektlərin xassələrindən istifadəyə əsaslanır.

Atribut komponent ola bilər. Atribut dedikdə komponentlərin xassə, xarakteristikası, adı başa düşülür.

(Həndəsi fiqur: Forma Həndəsi Forma Rəng Rəngi)

Atribut adı və atribut dəyər cütləri çox vaxt eyni olur.

Vəziyyət nümunəsi:

(Mühazirə: mühazirəçinin_soyadı, yer_auditoriya_nömrəsi, mövzunun_adı, dinləyicinin Qrup_kodu, gün Həftə_günü, Başlama_vaxtı)

Situasiya - "müəllim" və "dinləyici" arasındakı əlaqəni, bu vəziyyətin digər xüsusiyyətlərini göstərir.

Vəziyyətdə iştirakçıların rolları:

Dinləyici

Vəziyyətin xüsusiyyətləri:

(К: А1К1,А2К2, … , АnКn) – biliyin hansısa struktur şəklində təmsili.

(tarix, gün, ayın günü)

(tarix, ay, ay_adı)

(tarix, il, il)

(həndəsi_fiqur, forma, həndəsi_şəkil)

(həndəsi_forma, rəng, rəng)

Biliyin bu təsviri biliyin ayrı-ayrı faktlar şəklində təqdim edilməsinə uyğun gəlir.

(K: A1K1, A2K2, ..., AnKn)

Obyektlər haqqında biliklərin təmsilləri aşağıdakılara bölünür:

obyekt sinifləri (məlumat strukturu)

xüsusi obyektlər haqqında biliklər (məlumatlar haqqında)

Obyekt sinifləri.

1. (K: A1K1, A2K2, ..., AnKn)

AI - atribut adı

Ki - obyekt sinifləri, atributun dəyəridir

K - sinif adı

(müəllimlər:

tam adı soyadı_baş hərfləri ilə,

Vəzifə öyrədilməsi_vəzifə)

(müəllim, tam adı soyadı_baş hərfləri ilə, müəllim, vəzifə müəllimliyi_vəzifəsi)

3. K (K1, K2, ... , Kn)

4. K (A1, A2, ... , An)

(müəllim (soyad_baş hərfləri ilə, müəllimlik_vəzifəsi), müəllim (tam adı, vəzifəsi))

Birinci forma üçün bilik təmsili:

(K: A1K1, A2K2, ..., AnKn) ki (Ki

Biliyin atribut təmsili:

(müəllim: - təmsil edir

Tam adı Semenov - bəzi quruluş

Vəzifə dosent) - məlumatlar

İkinci forma üçün bilik təmsili:

(K: AiKi) ilə (K, ki (Ki

Biliyin fərdi faktlar şəklində atributiv təqdimatı:

(müəllim1, tam adı, Semenov) - 1, 2 arasında əlaqə var

(müəllim1, vəzifə, dosent) - faktlar

(müəllim2, tam adı, Petrov)

(müəllim2, vəzifə, köməkçi)

Üçüncü forma üçün bilik təmsili:

K (K1, K2, ... , Kn)

(müəllim (Semenov, dosent) - biliyin mövqe təmsili

Əgər atribut adları yoxdursa və atributların özləri müəyyən mövqelərdə yazılıbsa, bu, biliyin mövqe təmsilidir.

Biliyin "üçlü" şəklində təmsili - (obyekt, atribut, dəyər).

Etibar əmsalları qeyri-dəqiq dəyərləri təmsil etmək üçün istifadə olunur - (obyekt, atribut, dəyər, etimad əmsalı).

0 - qeyri-müəyyənliyə uyğundur. mənfi qiymət atribut dəyərinin qeyri-mümkünlüyünə inam dərəcəsidir.

(xəstə 1, diaqnoz, qastrit, K740)

* (xəstə, tam adı, Antonov, kolit K760 diaqnozu, qastrit K740)

Obyekt sinfi haqqında biliklərin təsviri o halda minimal adlanır ki, atributlardan birinin silinməsi qalan atributlar dəstinin bu obyekt sinfinin təmsili olmaqdan çıxmasına gətirib çıxarır.

İcarəyə (icarə_obyekt, kirayəçi, ev sahibi, icarə_müddəti, haqq).

"Rent_term"i silsəniz, satış əldə edəcəksiniz, silsəniz
“müddətli kirayə” və “haqq”, onda siz hədiyyə alırsınız.

Biliyin əlaqəli verilənlər bazasında təmsil olunması.

Əlaqəli verilənlər bazası − Məlumatlar mövqe formatında saxlanılır.

Məlumat cədvəl şəklində saxlanılır, burada cədvəlin adı sinifin adıdır.
Hər bir sinif cədvəl və ya verilənlər bazası faylına uyğundur. Sinif adı müvafiq cədvəlin adıdır. Atribut Adları - Müvafiq Cədvəl Sahələri
(sütun). Cədvəl sətirləri verilənlər bazası qeydləridir. Qeyd mövqe formatında qeydə uyğundur.
| A1 | A2 | . . .|An |
| | |. . | |
|K1 |K2 | . . .|Kn |
| | |. . | |

müəllimlər

| tam adı | vəzifəsi |
|Semenov |dosent |
|Petrov |köməkçi|

Mövqe bazasında atribut anlayışı saxlanılır.

K qeydi (A1, A2, ..., An) atributlar arasındakı əlaqə adlanır. Bu terminologiya əlaqəli verilənlər bazasında istifadə olunur. Əlaqəli verilənlər bazasında məlumat ideyası "açar" anlayışına əsaslanır.

Açar, dəyəri fayldakı qeydi unikal şəkildə müəyyən edən əlaqə atributları toplusudur.

düz

| şəhər | küçə | ev | bina | mənzil | sahə | otaqların sayı |
| Moskva | Tverskaya | 2 | 1 | 47 | 60 | 2 |
| Moskva | Tverskaya | 2 | 1 | 54 | 50 | 1 |

Bu halda açar bir neçə sahədən ibarət olacaq.

Ki sup Kj sinif sup alt sinifinin alt sinifidir; alt sinif əlavə sinif.

Ki, Kj if (t Ki t (Kj t) alt sinfidir

(Hər hansı bir zamanda t Ki sinfi Kj-nin alt sinfidirsə)

Npr - şəbəkə təsnifatı.

Şəbəkə təsnifatı iyerarxik struktur kimi təqdim olunur.

Tələbə sup öyrənən.

Kj-nin Ki hissəsi - Ki hissəsi Kj-nin bir hissəsidir

Ki sinfinin xüsusi obyekti unikal müəyyən edilmiş Kj obyektinin bir hissəsidirsə, Ki Kj-nin bir hissəsidir.

Mülkiyyət münasibətləri. k isa K - elementdir

Ki ius K - tərkib hissəsidir

K sinif obyektinin K1, K2, ... sinif obyektlərindən ibarət olması deməkdir,
Kn və K sinfinin obyektinə Ki sinfinin bir neçə obyekti daxil ola bilər.

Mühazirə nömrəsi 4.

Münasibət xassələri.

Qismən nizam münasibətləri keçid xassəsinə malikdir.

Ki sup Kj Kj sup Km

Ki hissəsi Kj Kj hissəsi Km

Əgər element blokun bir hissəsidirsə və blok...

Üzvlük qrafikində dövrlər yoxdur.

K1 ins K2, K2 ins K3,…,Kn-1 ins Kj

Knins K1 olması doğru deyil

Moskva şəhərdir

Şəhər sup Yer

Moskva bir məhəllədir

Obyektlərin sinifləri üzrə əməliyyatlar.

Obyekt sinifləri üzərində əməliyyatlardan istifadə edərək siz yeni obyekt sinfi təyin edə bilərsiniz

Ki, bloklar dəsti, məsələn, televizorlar

Maddi obyektlər üç sinfə bölünür

Vəziyyət (Obyekt (Avadanlıq = Material obyekti

Şəxs (Otaq = Şəxs (Avadanlıq = Otaq ()
Avadanlıq =?

Obyekt siniflərinin yerləşdirilməsi

Şəxs (soyadı, adı, atasının adı, doğum_ili, cinsi)

Cins = (kişi, qadın)

kişi, qadın = insan cinsi

K (K1, K2, K3, K4, K5)

KK5 - Sinfi K5 sinfinə görə bölmək.

Bütün bu siniflərin birliyi insandır.

Kişi?Qadın=İnsan

Kişi?Qadın=?

(Xarici dil biliyi

bilikli insan,

Mövzu xarici_dil)

Bölmə nəticəsində xarici dil bilən insanlardan ibarət siniflər alırıq.

Mövzu sahəsinin konseptual sxemi onun üzərində müəyyən edilmiş obyektlərin, münasibətlərin və əməliyyatların siniflərinin məcmusudur.

Mövzu sahəsinin vəziyyətinin şablon təsviri:

K sinifləri intizam üzrə qrup şəklində dərslər keçirir.

İvanov I.I. G-301-də 4-cü cütlük üçün bazar ertəsi IT-1-98 qrupunda TOE intizamı üzrə dərslər keçirir.

(siniflər: müəllim Müəllim intizamı İntizam_adı qrup Qrup_kodu gün Həftə_gün vaxtı Cüt_sayı yer Auditoriya)

Konseptual Domen Modelləri - Sonlu şablonlar dəsti üzərində qurulmuş təkliflər toplusu ilə birlikdə konseptual sxem.

Müəssisə və Əlaqələr Diaqramı (ER Diaqramı)

Müəssisə Əlaqələri Diaqramı

mahiyyət

Müəssisə və Əlaqə Atributları

1 kafedrada N müəllim çalışır. "*" - müəllimin işarəsi - şöbəni tapa bilərsiniz.

Ünsiyyət feli və ya obyekti

Atributlar - sifət, saylar, ölçülər, yer

Yükləmə cədvəli

Məntiqi sistemlər (modellər), malların mağazaya çatdırılmasının bir nümunəsi əsasında.

Biliyin təmsilinin məntiqi modelləri.

Məntiqi proqramlaşdırma dillərindən birində mövzu sahəsinin təsviri predikat hesablamalarına əsaslanır.

1-ci dərəcəli çox predikat hesablama dili. 1-ci sıranın çoxlu məntiqi.

Bu dili yaratmaq üçün:

Sort anlayışı obyekt sinifləri anlayışına uyğundur.

Bir çox növ S

Dəstdə funksiyalar verilir. f-funksiya adı;

arqumentlərin növləri;
B funksiya dəyərinin bir növüdür.
Z-imzası məntiqi modellərdə biliklərin təqdim edilməsinin ən yüksək səviyyəsidir.

Predikat -
T=(0;1)

yalan həqiqət
- sort sabiti B

Nümunə olaraq istehsalda hissələrin emalını nəzərdən keçirək
2-dönmə;
1-freze;

S=(Hissə, Maşın, Əməliyyat, Hissə_Növü, Maşın_Növü, Vaxt)
1) det: Əməliyyat təfərrüatı; f A1 B
2) st: Əməliyyat (Maşın;
3) Başlayın: Əməliyyat (Vaxt
4) con: əməliyyat (vaxt
5) hissə_növü: Hissə (hissə_növü
6) st_type: Maşın (Maşın_növü
7) 0: (Vaxt

T: (Vaxt
8) st_val:(hissə_tipi mil_oturacaqları: (hissə_növü)
9) kəsicilər: (maşın_tipi cərəyan: (maşın_tipi
10) kəsici_end: əməliyyat T cari_əks: əməliyyat T
11) +: Vaxt*Vaxt Vaxtı
12): Vaxt*Vaxt T

Xüsusi obyektlər haqqında bilik
(bilik təmsilçiliyinin aşağı səviyyəsi) çoxlu predikat hesabının dilində inteqrasiya edilmiş imzanın strukturu adlanır.
1) imza
2) Struktur inteqr. İmzalar.
3) Hər bir sort adı üçün bu cür obyektlər toplusu yaradılır.
Təfərrüat = (det.1, det.2, det.3, det.4)
Maşın = (st.1, st.2, st3)
Əməliyyat =(op1, op2, op3, op4, op5, op6, op7, op8)
hissə_növü = (st_val, mil_oturacaqları)
Machine_type = (cari, kəsicilər)
Vaxt = (1,2,…,t)

Bütün dəstlərin birliyi kainatdır.
Sistemdəki strukturdan hər bir funksiya və predikat bir çox amillərə uyğundur.
1) det.(op.1)=det1 det.(op.2)=det1 det.(op.3)=det2

…………………..
2) st.(oper.1)= st.3 st.(oper.2)= st.1 st.(oper.3)= st.3

…………………
3) start(oper.1)=0 start(oper.2)=5 start(oper.3)=5
…………………..
4) son(op.1)=5 son(op.2)=12 son(op.3)=0
…………………
5) type_det(det.1)=st_val type_det(det.2)=mil_seat type_det(det.3)=st_val type_det(det.4)=val_seat
………………….
6) type_st. (st.1)=cari tip_st. (st.2)=cari tip_st. (Maddə 3) = kəsicilər
………………….
10) kəsici_end (əməliyyat1) cari_qaytarma (oper2) kəsici_son (oper3)
|əməliyyat|detal |maşın |başlanğıc |son |freze kəsicilər |
|Oper1 |Det.1 |Maddə 3 |0 |5 |1 |0 |
|Oper2 |Det.1 |St.1 |5 |12 |0 |1 |
|Oper3 |Det.2 |Maddə 3 |5 |10 |1 |0 |
|Oper4 |Det.2 |Mad.2 |10 |17 |0 |1 |
|Oper5 |Det.3 |Mad.3 |10 |16 |1 |0 |
|Oper6 |Det.3 |Maddə 1 |16 |26 |0 |1 |
|Oper7 |Det.4 |Maddə 3 |16 |22 |1 |0 |
|Oper8 |Det.4 |Maddə 2 |22 |32 |0 |1 |

|Təfsilatı|Detal Növü |
|Det.1 |Sent_val |
|Det.2 |St_val |
|Det.3 |Val_yerləri |
|Det.4 |Millərin_yerləri|

|Maşın|Növ_st |
Maddə 1 | Cari. |
Maddə 2 | Cari. |
Maddə 3 Freze kəsiciləri. |

3) Komponent: Məntiqi düsturlar

Düsturların qurulması qaydaları: a) A tipli sabit, A tipli bir termindir b) A tipindən qiymət alan dəyişən, A tipli bir termindir c) imzada funksiya varsa - qurulmuş şərtlər. sonra sırasıyla növlər
-B tipli termin var d)imzada predikat varsa-
,konstruksiya edilmiş sortların şərtləri
, yəni atom. e) əgər - eyni növdən olan terminlər, onda ifadə , yəni atom e) Atom yaxşı formalaşmış düsturdur (PPF) Atomun tərkibinə daxil olan dəyişən bu atomda sərbəstdir. g) A növünün x dəyişənlərini sərbəst daxil edən qurulmuş düstur, onda ifadələr:

O, həm də BPF-dir, “x” dəyişəni əlaqələndirilir (yeni fayllarda) h) əgər düsturlar artıq qurulubsa, o zaman , həm də BPF-dir
Nümunələr:
1) Bilik Nümayəndəliyi b=> opera2 üzərində həyata keçirilir torna type_st(st(oper2))=ncurrent
2) Opera2 stansiya 1-də 1-ci dayanacaqda başa çatdı, başlanğıc 5 son 12
3)

Mühazirə 8 12.11.99.

Qətnamə üsulu

Həll üsulu qeyri-mümkün olduğunu sübut edir.
Bu üsuldan istifadə etmək üçün orijinal formulun DNF-ə endirilməsi lazımdır.
DNF:
- pii hərflərinin diszyunkiyası - atom və ya atomun inkarı.
Sonra DNF bəndlər toplusu kimi təmsil olunur
Qətnamə metodunda - bir nəticə çıxarma qaydası var
Nəticədə 2 bənddən biz ruovent adlanan yenisini alırıq
- həmişə yalan olan boş bənd alırıq.
Əgər çoxluqda boş bənd varsa, o, təmin edilə bilməz.
Verilmiş çoxluğun qeyri-qənaətbəxş olduğunu sübut edən boş bir bənd çıxır.
Çözüm metodu boş disjunkt əldə olunana qədər tətbiq edilir.
m, n - const
sabit dəyişən əvəzinə əvəzetmə birləşmədir.
Bu vəziyyətdə əvəzetməni həyata keçiririk (n / y):
(1) və (2) -dən => a(x)c(x,n) (5)
(3) və (5) dən, əvəz (m/n)=> c(m,n) (6)
Əvəz etmədən (4) və (6) dan => 0

Proloqda qətnamə prinsipi
Proloq xordian bəndlərindən istifadə edir, yəni. inkarsız bir hərfdən ibarət bəndlər.
Misal üçün
=>

inkarsız birləşmə

Tərkibində ümumiyyətlə simvol olmayan bəndlərdən istifadə etmək olar. proloqdakı hədəf ifadəsidir: ? – a a: - b, c, d. b: - e, f. c. e. f.
?-a a(1) a(2) a(3)
| Addım nömrəsi | Hədəf | İlkin | həlli |
| | disjunct | disjunct | |
|1 |?-a. |a:-b,c,d. |-b,c,d. |
|2 |?-b,c,d |b:-e,f |-e,f,c,d |
|3 |?-e,f,c,d |e |-f,c,d |
|4 |?-f,c,d |f |-c,d |
|5 |?-c,d |c |-d |
|6 |?-d |d |0 |

Proqramın qrafik şəklində təsviri a: - b;c b: - d, e c: - g, f. e: - i, h g: - h, j d. f. h.
?-a
"," - və
";" - və ya
Qrafikin qurulması hədəf bənddən başlayır.
Qrafik baxılan problemin hansı və neçə həll yolu olduğunu göstərir.

Problemin iki həlli

Bilik təmsilinin istehsal modeli.
Bu modelin əsasını aşağıdakı formaya malik istehsal qaydaları təşkil edir
- istehsal qaydası >:=
Əgər onda [KD=]

Nümunələr:
Qayda 5
Cins=qadın olarsa

Və əlavə = kiçik

Və çəki = 65 il və ya daha çox
Sonra nisbi_çəki=dəyişən
Etibar faktoru 0-100 rəqəmi ilə müəyyən edilir

Qayda 27
IF perspektiv=əla

Və risk = yüksək
TO faktoru=0 CD=10
Ümumiyyətlə, müqəddimə məntiqi ifadə ola bilər.
Əgər müqəddimə doğrudursa, nəticə də doğrudur, yəni. yekunda, müqəddimənin doğru olduğu halda yerinə yetirilən istənilən hərəkəti göstərmək olar
::[AI…I]
::== obyekt, atribut, dəyər, etimad əmsalı - biliyin dördlük şəklində təmsili
::==
:==KD=
Eyni obyekt müxtəlif qiymətlərə malik ola bilər.
Çoxqiymətli obyektlər çoxlu etibarlı dəyərlərə malik ola bilən obyektlərdir.
Əgər obyekt çoxqiymətli elan edilməyibsə, o zaman bir neçə qiymətə malik ola bilər, onda onlar etibarlı olmamalıdır, yəni. CD = 100

Obyektlər üçün istifadəçidən tələb olunan dəyər.
Hansı əlavə?
1. Kiçik
2. Orta icazə verilən dəyərlər
3. Böyük

Yaş neçədi
1. 25-dən az
2. 25-dən 55-ə qədər
3. 55-dən çox
Göndərmə güvən əmsalı=min(Kdusl)

Qaydaların icrası nəticəsində əldə edilən fakt perspektiv=əla AC=50 risk=yüksək AC=70 faktor=0

Bilik təmsilinin istehsal modelinin əsas strukturu

İlkin məlumatlar

Nəticə

Mühazirə 9 (Son)
|№ |Ziddətli |İcra|Nəticədə|
|Addım|Set | | |
| | qaydalar | qaydalar | fakt |
|1 | | | |
|2 | | | |
|3 | | | |
|4 | | | |
|5 | | | |

Nəticə hədəf zirvəsinə çatdıqda və ya müvafiq qaydalar qalmadıqda və hədəfə çatılmadıqda başa çatır.

Əks nəticələr - yuxarıdan aşağıya doğru aparılır (məqsədə yönəlmiş nəticələrlə)

P 1 P2 P3 P4
P5

C 4 C5 C6 C7 C8

|№ |Məqsəd|Münaqişə |İcrası|Alt-məqsədlər|Fakt|
|Addım| | çox | | | | |
| | | qaydalar | qaydalar | | | |
|1 |S1 |P6,P7 |P6 |S2,S3 | |
|2 |S2 |P1,P2 |P1 |S1,S5,S| |
|3 |С3 | | |3 |F1 |
| 4 | C4 | | | |F2 |
|5 |S5 |P3 |P3 | | |
|6 |С6 | | |С6,С7,С|F3 |
| 7 | C7 | | |8 |F4 |
| 8 | C8 | | | |F5|
| | | | | | |

Məqsəd – “müddət” – məqsəd obyektin adı ilə verilir.
Qaydaların yekunu ilə müqayisə edilir və nəticə ilə qayda seçilir.
obyektin adını ehtiva edən . Hədəf obyekti ehtiva edən qaydanı seçirik, fərziyyə yaradırıq

Prosesdə hipotez ya təsdiqlənir, ya da təkzib olunur. Nəticələr biri təsdiqlənənə, ya da bütün mümkün fərziyyələr tükənənə qədər davam edir.
Çünki daha az çek istifadə olunur Bir qaydada bir neçə şərt və bir nəticə var.

iki istiqamətli nəticələr.

Birincisi, az miqdarda məlumat əsasında birbaşa nəticələr çıxarılır, nəticədə digər nəticələri təsdiqləmək və ya təkzib etmək üçün bir fərziyyə formalaşır.
Qaydaların şərtlərini yoxlamaq üçün hər addımda şərtlərin yoxlanıldığı qaydaları seçən qayda aktivləşdirmə aparatından istifadə olunur.
Şərtlərdən də istifadə edilməlidir. Qaydaların şərtlərində fərdi, sonra isə ümumi fərqləndirilir.
Ümumi qaydalar - tətbiq olunma şərtləri qaydaları. Tətbiq sahəsi.

İstehsal qaydasının ümumiləşdirilmiş strukturu.
(i); Q; P; A; =B; N
(i) - qayda adı:
Q qaydanın əhatə dairəsidir;
P – qaydanın tətbiqi şərti (məntiqi şərt)
A=>B qaydanın özəyidir, burada A müqəddimə, B isə nəticədir;
N - şərt toplusu, nüvənin yerinə yetirildiyi təqdirdə yerinə yetirilən hərəkətləri müəyyənləşdirir.
R - doğrudursa, qaydanın nüvəsi işə salınır.

Çərçivə - stereotip bir vəziyyəti təmsil etmək üçün məlumat strukturu
(ə: А1К1, A2K2, …., AnKn)
(k: A1k1, A2k2,…., An kn)
(fayl adı: slot1 adı (slot1 dəyəri) slot2 adı (slot2 dəyəri)

……………………………….. yuva adı n (yuva dəyəri n))
Protoframe - obyektlər sinfi haqqında biliklər.
Çərçivə nümunəsi yuvaları xüsusi dəyərlərlə doldurmaqla protoçərçivədən əldə edilir.
Çərçivə strukturuna adətən sistem yuvaları daxildir. Slot sisteminə daxildir:
Yuvalar ana çərçivəni, uşaq çərçivələri istiqamətləndirən yuvanı müəyyən edir.

Slotlar sistemi kimi: proqramın yaradıcısı, onun modifikasiyası haqqında məlumatları ehtiva edən yuvalar.
Quruluşa daxildir:
- miras göstəricisi;
- məlumat tipi göstəricisi;
- cinlər və s.

DİL FMS (FMS).
Miras göstəriciləri ola bilər:
U - unikal - unikal
S - eyni - bəzi
R - diapazon - sərhəd göstəricisi;
0 - ləğv et - nəzərə alma

U - eyni adlarla müxtəlif səviyyəli çərçivələrdə fərqli olacaq.
S - eyni adları olan daha yüksək səviyyəli yuvalardan miras yuvalarını dəyər

Aşağı tənliyin qiyməti yuxarı tənlikdə müəyyən edilmiş həddlər daxilində olmalıdır.

R
İnsan

Əgər dəyər təyin edilməyibsə, o zaman yuxarı tənliyin yuvasından miras alınır və təyin olunarsa, miras nəzərə alınmır.

Mühazirə 11 3.12.99

OPS-5 Bilik Təmsil Sistemində Şəbəkə və Çərçivə Modellərinin Birləşməsi
Bu dildə istehsal qaydaları və verilənlər bazası var
::=({| }+)

()+ - Bir neçə dəfə təkrarlana bilər
::=((dəyər))
::= |
(maddə sinfi turşusu

ad

rəngsiz)
(Sifariş - Tapşırıqlar: Mənbə, Sızma Qılıncoynatma)
Qaydalar nədir:
::=(P )
::={}+
::= | -
::= | |
::=((dəyər>)+) |

# (Tapşırıqların sırası)

([{ }+])
# (maddə)
Nümunə verilmiş sinfin bütün atributlarını mütləq göstərmir, yəni. yaza bilərik
(maddə sinfi turşusu

adı) yəni. dəyişən turşu -şey dəyər alacaq
::= ({ >}+)
Yaddaş əməliyyatının müvafiq element atributunun dəyəri bu vərəqdə göstərilən elementlərdən birinə, ən azı birinə uyğun olmalıdır.
Bu dəyərlər xüsusi sözlərlə verilir.
# (Maddə sinfi turşusu

Rəng)
::= ({{{}+}}+)
Dəyərlərin siyahısı məhdudiyyətlər şəklində də göstərilə bilər
# (Mühərrikin gücü (100 200))

(mühərrikin gücü 160)
:={}+
::=(et | sil | (dəyişdir
{} +)

# (P koordinatı _a

(hədəf vəziyyət aktivdir

ad koordinatı)
Hədəf koordinasiya edə bilirsə və tapşırıqların ardıcıllığı müəyyən edilməyibsə, yaradın

(Tapşırıqların sırası) –>
(hədəf vəziyyətini aktiv edin

tapşırıqları sifariş etmək üçün ad)
(modif1 gözləmə vəziyyəti))

Problemin həlli strategiyası açıq bir məqsəd qoymağa əsaslanır
Performans
1. yaddaş elementləri ilə müqayisə nəticəsində ziddiyyətli qaydalar toplusu formalaşır
2. Münaqişə toplusundan qaydaların seçilməsi
3. Qaydaların yekununda göstərilən hərəkətlərin yerinə yetirilməsi
Məqsədə çatana qədər qaçır.

Bilik əldə etmək

Mənbədən biliyin çıxarılması, arzu olunan formaya çevrilməsi, həmçinin intellektual sistemin bilik bazasına köçürülməsi.

Bilik aşağıdakılara bölünür:
- obyektivləşdirilmiş;
- subyektiv
Obyektivləşdirilmiş - xarici mənbələrdə - kitablarda, jurnallarda, tədqiqatlarda təqdim olunan biliklər.
- formatlanmış, yəni. qanunlar, düsturlar, modellər, alqoritmlər şəklində təqdim olunur.
Subyektiv - ekspert və empirik biliklər xarici formada təqdim edilmir.
Ekspertin biliyi qeyri-rəsmi xarakter daşıyır, bu, problemlərin həllinə yanaşmalar tapmağa və təsdiq və ya təkzib edilə bilən fərziyyələr irəli sürməyə imkan verən evristik üsullar və qaydalar toplusudur.
Bilik hər hansı bir obyektin müşahidəsi prosesində əldə edilə bilər.
Bilik mühəndisinin, biliyin əldə edilməsi prosesində məsləhətçinin iş rejimləri.
1. protokol təhlili
- problemlərin həlli prosesində əsaslandırmanı ucadan yazın.
O.s. protokollar tərtib edilir və baxılır
2. Müsahibə - təcrübə ilə bilik əldə etməyə yönəlmiş dialoq aparılır.
3. Peşəkar fəaliyyətin oyun təqlidi.

Müsahibə üsulları.
1. Addımları doğrayaraq, iyerarxik strukturlar qurmağa imkan verən bağlantılar vurğulanır
2. Repertual qəfəs 3 anlayışı təklif edilir və 3-cü anlayışın 2-ci anlayışı arasındakı fərqi adlandırmaq tələb olunur. Ekspertə bir neçə anlayış təklif olunur və ümumi xassələri => forma siniflərini adlandırmalıdır.

Bilik sahəsinin formalaşması üzrə konitoloqun iş metodu
2 mərhələ daxildir
1. hazırlıq
1.1. Sistemin həll etməli olduğu vəzifənin aydın şəkildə hazırlanması
2. Litalarla tanışlıq
3. Ekspertlərin seçilməsi
4. Ekspertlərin surəti ilə tanışlığı
5. Ekspertin süni intellekt üçün məşhur texnika ilə tanışlığı
6. Bilik sahəsinin surətindən formalaşma
2. Əsas mərhələ
1. rejimdə bilik sahəsinin pompalanması
2. kosmetoloqun komanda işi - protokolun təhlili, anlayışlar arasında əlaqələrin müəyyən edilməsi, ekspert üçün sualların hazırlanması
3. Bilik sahəsinin artırılması - ekspertə sualların tapşırığı
4. Konseptual problemin rəsmiləşdirilməsi.
5. Modelin tamlığının yoxlanılması
Model natamamdırsa, onda 2-ci yaxınlaşma istifadə olunur.

Mühazirə 12 10.12. 99.

qeyri-səlis çoxluqlar
– məhsulun qalınlığı kiçik orta böyük

dərəcəsinə aiddir

10 15 40 məhsul qalınlığı
- qeyri-səlis çoxluq x - universal çoxluq
x - A cütləri dəsti yaradır
- qeyri-səlis çoxluğun üzvlük funksiyası adlanır.
Müəyyən bir element X üçün üzvlük funksiyasının dəyərləri deyilir

Üzvlük dərəcəsi

Qeyri-səlis çoxluğun daşıyıcısı
Normal qeyri-səlis çoxluq bunun üçün çoxluqdur

qeyri-səlis dəst
X - universal dəst
X - A cütləri dəsti yaradır
: - qeyri-səlis çoxluğun üzvlük funksiyası adlanır.
Müəyyən X elementi üçün üzvlük funksiyasının dəyəri üzvlük dərəcəsi adlanır
- qeyri-səlis çoxluğun daşıyıcısı
&
Normal qeyri-səlis çoxluq hər biri üçün bir çoxluqdur

Normal forma => gətirsəniz, onun bütün dəyərlərini bölmək lazımdır
.

Üzvlük funksiyası 10-dan 40-a qədər olan tam ədədlə verilsin
Məhsulun kiçik qalınlığı anlayışını müəyyənləşdirin.

| | | | | | | | x x

10 11 12 13 14 15 16 17 18
18

Qeyri-səlis çoxluqlar üzərində əməliyyatlar

1. Qeyri-səlis çoxluqlar birliyi

2. Qeyri-səlis çoxluqların kəsişməsi

3. Qeyri-səlis çoxluğun tamamlanması

12 və 13-cü mühazirələrin başlanğıcı.

(A1,(A2,….,(x1,x2,…,xn x1(X1 x2(X2 … xn(Xn)

(A1 x(A2 x … x(An = ()

(x (x1,x2,…,xn) = min((A1 (x1), (A2 (x2)…(An (xn) ))

(Ax(B = (,)
, }
5. Qeyri-səlis çoxluğun gücə yüksəldilməsi.

(A2 = con((A) - konsentrasiya

(A0,5 = dil((A) – uzanma

Üzvlük funksiyasının təyini üsulları.

2-dən bir qədər çox. 0-dan 5-ə qədər.
|x |0 |1 |2 |3 |4 |5 |
|n1 |- |- |- |10|8 |4 |
|n2 |10|10|10|- |2 |6 |

(A = n1 / (n1 + n2)

Reytinq üsulu.

Qeyri-səlis dəyişən.

(- qeyri-səlis dəyişənin adı x onun tərifinin sahəsidir

(A mənadır, qeyri-səlis çoxluq qeyri-səlis dəyişənin semantikasını müəyyən edir

linqvistik dəyişən.

(- linqvistik dəyişənin adı

T - əsas terminlər çoxluğu - qeyri-səlis dəyişənlərin adlarını formalaşdırır
(nadir hallarda, bəzən, tez-tez), linqvistik dəyişənlərdir

X - linqvistik mənaların daşıyıcısı - tərif sahəsi

G - sintaktik prosedur

M - semantik prosedur

Simvolları çoxluq (və, və ya, deyil), tip dəyişdiricilərinin terminlərindən terminlər təşkil edən qrammatik terminlər şəklində sintaktik prosedur.
(çox, az, yox və s.)

(- tezlik

T = (nadir hallarda, bəzən, tez-tez)

Tez-tez

Belə terminlər ilkinlərlə birlikdə çoxluğun şərtlərinin törəməsini təşkil edir.

Semantik prosedurlar termo-qeyri-səlis semantikanı yenidən yazmağa imkan verir.

M((1 və ya (2) = (A1 ((A2)).

((1, x1, (A1))

((2, x2, (A2))

M((1 və (2) = (A1 ((A2)).

M(çox () = con ((A)

M(bir qədər () = dil ((A)

Ssenari.

Bu, mövzu sahəsi üçün səciyyəvi olan hərəkətlərin, hadisələrin ardıcıllığı haqqında biliklərin ümumiləşdirilmiş və struktur formada təqdim olunduğu biliklərin təsvirinin çərçivə modelləri sinfidir. Səbəbli bir ssenarinin stereotipini nəzərdən keçirin - məqsədlərə çatmaq üçün lazım olan hərəkətlərin ardıcıllığını müəyyən edir, bu çərçivə modelidir.

(kcus adı: yuva adı 1 (yuva dəyəri 1); yuva adı 2 (yuva dəyəri 2);

…yuva adı n (yuva dəyəri n))

(kcus doer target doer premise əsas nəticə sisteminin adı)

Müqavilə əsas hərəkətdən əvvəl yerinə yetirilməli olan, onun hərəkəti üçün zəruri olan hərəkətləri müəyyən edir. Nəticə son hərəkətdir. Sistemin adı skriptdir.

(kcus "yanğı söndürmək": edən (S:) edənin məqsədi (C: "yanğı dayandırmaq")

P11, P12 bağlamaları (cus: "söndürmə vasitələrinin axtarışı" R1, "söndürən nəqliyyat vasitələri")

K1 açarı (f: "tam atəşkəs üçün söndürmə vasitələrinin istifadəsi") nəticə (P: "atəşkəs") sistemin adı (sys: cus*1))

R1 - daha əvvəl olmaq

(kcus "söndürmə vasitələrini axtarın": agent (S:) agentin məqsədi (C: "söndürən maddələrin tapılması")

P121, P22 bağlamaları (cus: "söndürmə vasitələrinin yerləşdiyi yerin koordinatlarının müəyyən edilməsi" R1, "söndürmə vasitələrinin yerinə keçməsi")

K2 açarı (f: "söndürmə vasitələrinin tutulması") nəticə (P: "söndürmə vasitələrinin yerləşdiyi yerdə yerləşir") sistemin adı (sys: cus*2))

(kcus "söndürmə vasitələrinin yanğın yerinə daşınması": aktyor (S:) agentin məqsədi (C: "söndürmə vasitələrinin yanğın yerinə çatdırılması")

P31, P32 bağlamaları (cus: “söndürmə vasitələrinin olması” R1, “yanğın yerinin koordinatlarının müəyyən edilməsi”)

K3 açarı (f: "yanğın yerinə keçmək") nəticə (P: "yanğın yerində söndürmə vasitələrinin olması") sistemin adı (sys: cus*3))

Ssenari əsasında biliklərin doldurulması.

Sıralama:

D = cus: P11 R1 cus: P12 R1 K1 =

P21R1P22R1K2 P31R1P32R1K3

P21R1P22R1K2 R1 P31R1P32R1K3 R1 K1

Binalar əsas hərəkətdən əvvəl yerinə yetirilməli olan, onun hərəkəti üçün zəruri olan hərəkətləri müəyyənləşdirir. Nəticə son hərəkət. Skriptin sistem adı.

Pseudofiziki məntiqlərə əsaslanan biliklərin doldurulması.

P1 - təyyarənin enişi

P2 - nərdivan təchizatı

P3 - sərnişinlərin təyyarədən çıxması

P4 - avtobus təchizatı

P5 - hava limanının terminalına gəliş

Mətnin linqvistik səviyyədə strukturu aşağıdakı düsturla təmsil olunur:

TS = PR4dt&P1R3 10,(P2&P2R1P3&P4R3 2,(P5 t = 15 saat 20 dəqiqə)

PR4dt , P1R3 10,(P2 (P2R4 dt + 10)

P1R3 10,(P2 (P1R1P2

P4R3 2,(P5 (P4R1P5

TS* = P1R1P2& P1R1P3& P2R1P3& P4R1P5

Biliklərin ümumiləşdirilməsinin modelləri və üsulları.

Ümumiləşdirmə mövcud faktları izah edən biliklərin əldə edilməsi prosesi, habelə yeni faktları təsnif etmək, izah etmək və proqnozlaşdırmaq qabiliyyəti kimi başa düşülür. İlkin məlumatlar təlim nümunəsi ilə təmsil olunur. Obyektləri siniflərə bölmək olar. Obyektlərin siniflərə aprior bölünməsinin müəyyən edilib-edilməməsindən asılı olaraq, ümumiləşdirmə modelləri nümunələr və siniflər üzrə ümumiləşdirmə modellərinə bölünür.

(+ = (01+, 02+…0nj+) müsbət nümunədir.

Mənfi nümunə təyin edilə bilər (- = (01-, 02-…0bj-)

Obyektin Kj sinfinə aid olub-olmadığını müəyyən etməyə imkan verən belə bir qayda tapmaq tələb olunur.

Məlumatların ümumiləşdirilməsi modellərində nümunə sinif obyektləri dəsti ilə təmsil olunur. Ümumiləşdirmə üsulları xüsusiyyətlərinə görə ümumiləşdirmə metodlarına və ümumiləşdirmənin struktur-məntiqi üsullarına bölünür.

Z = (z1, z2, …, zr)

Zi = (zi1, zi2, …, zini)

Obyekt Qi = (z1j1, z2j2, …, zrjr) xüsusiyyət dəyərlərinin dəsti ilə xarakterizə olunur.

Struktur-məntiqi üsullar arasında daxili quruluşa malik olan obyektlər haqqında bilikləri təmsil etmək üçün ümumiləşdirmənin struktur-məntiqi üsullarından istifadə olunur. İki istiqamət irəli sürmək olar: normal hesablamanın induktiv üsulları və semantik şəbəkələrdə ümumiləşdirmə üsulları.

Xüsusiyyətlər üzrə anlayışların ümumiləşdirilməsi alqoritmi.

Obyektlərin müəyyən bir sinfə aid olub-olmadığını müəyyən etmək qaydaları elementləri hij və funksiyaları olan bir sıra məntiqi düsturlarda təmsil olunur (((((((()

Z = (z1, z2) (cins, yaş)

Z1 = (z11, z12) (m, f)

Z2 = (z21, z22, z23) (gənc, orta, yaşlı)

(j+ = (01+, 02+) (j- = (01-, 02-, 03-))

01+ = (z11, z21) 02+ = (z11, z22)

01- = (z11, z23) 02- = (z12, z21) 03- = (z12, z22)

&i hij - ümumiləşdirilmiş konyunktiv anlayış

0 = max(xij – 1/(i), burada 0 meyardır, xij müəyyən xüsusiyyət dəyərinin baş vermə tezliyi, (i xüsusiyyətlərin sayıdır.

0 = 3/5 – 1/2 = 0.1

(j+ = (01+, 02+) (j- = (01-))

(-1+ = 0 (-1- = {02-, 03-}

-----------------------

Vəziyyət

statik

Dinamik

Daimi xüsusiyyətlər və əlaqələr

dövlətlər

davamlı

Müvəqqəti

Proseslər

(xəstə 1, diaqnoz, kolit, K760)
(xəstə 1, diaqnoz, qastrit, K740)

tələbə

müəyyən edilməmiş obyekt

Müəyyən edilmiş obyekt

maddi obyekt

qeyri-maddi obyekt

vəziyyət

boşluq

otaq

avadanlıq

tələbələr

inzibati heyət

müəllimlər

xidmət işçiləri

aspirant

şöbə müdiri

metodist

professor

köməkçi

laborant

boşluq

əyalət

məhəllə

işləyir

müəllim

Şöbə adı

əvəzetmə

intizam

Qrup kodu

Bilik Mühəndisliyi

Biliklər bazasının layihələndirilməsindən və müvafiq proqram təminatının işlənib hazırlanmasından və ya tələblərə cavab verən hazır həll variantı seçildikdən sonra, bilik bazasını formalaşdırmaq, onu fənn sahəsinə dair biliklərlə və bəlkə də zəruri faktlarla doldurmaq lazımdır. İntellektual sistemin bilik bazasının formalaşdırılması mərhələsi bütövlükdə bütün sistemin işləməsi üçün çox vacibdir, çünki həyata keçirilməsi sistemin imkanlarının mümkün hədlərinə təsir edirsə, sistemin bilikləri onun problemlərini həll etmək imkanlarını müəyyən edir. mövzu sahəsi.

İİS-in inkişafının bu mərhələsi biliklərin mənimsənilməsi mərhələsi adlanır. Bilik bazalarının formalaşdırılması və doldurulması problemlərini öyrənən fəaliyyət sahəsi bilik mühəndisliyi adlanır.

bilik mühəndisliyi- praktiki tərtibatçıların "mədənçilik" və biliyin rəsmiləşdirilməsinin çətinliyi ilə bağlı çox qeyri-trivial problemlərlə qarşılaşdıqları zaman ortaya çıxan kifayət qədər gənc süni intellekt istiqaməti. Süni intellektlə bağlı ilk kitablarda bu faktlar adətən yalnız postulatlaşdırılırdı, sonra ciddi araşdırmalar optimal bilik kəşf strategiyalarını müəyyən etməyə başladı. Tədqiqat bilik mühəndisliyi intizamının yaranmasına və yeni bir ixtisasın - bilik mühəndisinin və ya nəzəri biliklərə və intellektual sistemlərin qurulması üçün praktiki üsullara malik olan və ən əsası, formalaşma üsullarına öyrədilmiş mütəxəssisin yaranmasına səbəb oldu. intellektual sistemlərin bilik bazaları.

İntellektual sistemin mövzu bilikləri bir çox mənbələrdən götürülə bilər, lakin müasir İİS-in əsas bilik mənbəyi mövzu sahəsində mütəxəssis ekspertdir. Bilik mühəndisi adətən bilavasitə bir mütəxəssislə əlaqə saxlayaraq bilik əldə edir. Bu proses, adətən bir neçə ay davam edən uzun, intensiv, sistemli müsahibələrdən ibarətdir. Söhbətlər zamanı bilik mühəndisi ekspertə reallığa yaxın və eyni tipli problemlərin həllini tapşırır, onların həlli yaradılmış ekspert sistemi tərəfindən rəhbər tutulur. Bilik mühəndisi bir mütəxəssislə işləməlidir, onun konkret problemləri necə həll etdiyini müşahidə etməlidir. Mütəxəssisə onun səlahiyyətləri sahəsində müəyyən bir problem sinfinin həlli üçün qaydaları və ya üsulları haqqında birbaşa sualların verildiyi effektiv bir yanaşma nadirdir. Mütəxəssislər adətən bu cür qaydaları tərtib etməkdə böyük çətinlik çəkirlər.

Görünür, "ekspertlər" öz nəticələrini və onlara necə gəldiklərini ümumi terminlərlə ifadə etməyə meyllidirlər ki, bu da effektiv kompüter təhlili üçün çox geniş və qeyri-müəyyəndir. Kompüterin daha mürəkkəb mühakimələrə daxil edilə bilən daxiletmə məlumatlarının dəqiq müəyyən edilmiş hissələri ilə məşğul olan daha spesifik səviyyədə işləməsinə üstünlük verilir. Amma mütəxəssis nadir hallarda belə konkret səviyyədə işləyir. O, mülahizə prosesinin hər bir addımını diqqətlə təhlil etmək və formalaşdırmaqdan əziyyət çəkmədən tez çətin nəticələr çıxarır. İlkin biliklərin hissələri gizli fərziyyələrdir və onlar bir-biri ilə o qədər tez birləşir ki, ekspert üçün bu prosesi təsvir etmək çətindir. Problemi təhlil edərkən, o, hər addımı asanlıqla təsvir edə bilməz və hətta həllini tapmaq üçün atılan fərdi addımlar haqqında təsəvvürü belə olmaya bilər. O, intuisiyaya aid edə bilər və ya yaddaşında saxlanılan çoxlu məlumatlara və zəngin təcrübəyə əsaslanan çox mürəkkəb məntiqi prosesin nəticəsi kimi ortaya çıxan ilkin xəbəri çağıra bilər. Sonradan, gəldiyi nəticəni və ya qabaqcadan xəbərdarlığını izah edərkən, o, yalnız əsas addımları təkrarlayacaq, çox vaxt o vaxt ona açıq görünə bilən kiçik addımların əksəriyyətini buraxacaq. Nəyin əsas və uyğun olduğunu bilmək və əlavə qiymətləndirmə tələb etməmək mütəxəssisi "mütəxəssis" edir. Ekspertin təbiətinin bu cəhəti bir qədər qeyri-adidir. Praktikada buna ekspertiza paradoksu deyilir. İntellektual sistemlərin inkişafı kontekstində biz bunu bilik mühəndisliyi paradoksu adlandıracağıq:

Mütəxəssislər nə qədər səriştəli olsalar, problemləri həll etmək üçün istifadə etdikləri bilikləri təsvir etmək qabiliyyəti bir o qədər azalır!

Daha da pisi, tədqiqatlar göstərdi ki, ekspertlər bir nəticəyə necə gəldiklərini izah etməyə çalışdıqda, çox vaxt problemin həlli ilə bağlı faktiki davranışlarına az bənzəyən inandırıcı əsaslandırma xətləri qururlar. Bu xüsusiyyətin iki mühüm təsiri var. Budur birincisi:

Mütəxəssislərin düşüncə tərzi və problemlərin həlli yollarını aydınlaşdırmaq və aydınlaşdırmaq üçün kənardan kömək lazımdır. Bunu aşağıdakı əsas qayda kimi ümumiləşdirmək olar - öz mütəxəssisiniz olmayın!

Bilik mühəndisi üçün ikinci evristik:

Mütəxəssislərin dediklərinə inanmayın!

Təcrübəli bilik mühəndisləri mütəxəssislərin dediklərinə əsaslanaraq işçi fərziyyələr hazırlayır və ehtimal olunan (fərziyyəyə görə) bilik tələb edən yeni problemlərin həlli üçün mütəxəssislərə meydan oxumaqla bu fərziyyələrin düzgünlüyünü və ardıcıllığını yoxlayırlar. Bilik mühəndisi hesab edir ki, o, qanuni ekspert qaydasını ekspert qaydanın düzgünlüyünə zəmanət verdiyi üçün deyil, ekspert problemin həllində həmin qaydanın tətbiqini nümayiş etdirdiyi üçün əldə edib.

Bəzən ekspertlərin davranışı rasionaldan daha intuitiv görünür. Fakt budur ki, əhəmiyyətli miqdarda bilik bir mütəxəssisin bacarığı üçün ən vacib şərtdir. Bununla belə, ekspertin biliyi sadəcə olaraq təsadüfi faktlar toplusu deyil. Çoxlu sayda situasiya şablonları göstərici kimi xidmət edir və ekspertə saniyənin bir hissəsində öz bilik ehtiyatının lazımi hissələrinə daxil olmağa kömək edir. Təfsir və qərar vermə prosesinə rəhbərlik etmək üçün şablonlardan istifadə etmək qabiliyyəti fiziki intuisiya dediyimiz şeyin bəlkə də əhəmiyyətli bir hissəsidir.

Üstəlik, ekspert müxtəlif qeyri-standart vəziyyətlərdə tamamilə fərqli iş üsullarını və texnikalarını tətbiq edə bilər və müxtəlif texnikalardan istifadə meyarlarını şüurlu şəkildə müəyyən etmək olduqca çətindir.

Bilik mühəndisliyi terminologiyası

Bilik sahəsi- bu, ekspertin bilik sistemindən müəyyən edilmiş əsas anlayışların və mövzu sahəsinin anlayışları arasındakı əlaqələrin qrafik, diaqram, cədvəl və ya mətn şəklində şərti qeyri-rəsmi təsviridir.

Bilik sahəsi rəsmiləşdirməyə doğru ilk addım kimi, ekspertin onu hansısa “öz” dilində ifadə edə bildiyi formada mövzu sahəsi haqqında bilik modelini təmsil edir. Bu kursda mövzu sahəsini təsvir etmək üçün adekvat dilin formalaşması problemlərini nəzərdən keçirməyəcəyik. Bu mövzuda xüsusi məlumatların yaxşı mənbəyidir.

Bilik sahəsi bilik bazasında domen modelinin sonrakı qurulması üçün əsas vasitə kimi xidmət edir.

Bilik əldə etmə prosesinin adı (bu halda seçilən strategiya növü) üçün ədəbiyyatda bir neçə termin geniş yayılmışdır: əldə etmə, çıxarma, çıxarma, əldə etmə, identifikasiya, biliyin formalaşması. İngilis dilli xüsusi ədəbiyyatda əsasən ikisindən istifadə olunur: əldə etmə (alınma) və aydınlaşdırma (identifikasiya, çıxarma, təsis).

"Alma" termini ya çox geniş şəkildə şərh olunur - sonra o, biliyin ekspertdən ES-nin bilik bazasına ötürülməsi prosesini əhatə edir və ya artıq bir mütəxəssislə ekspert arasında dialoq vasitəsilə bilik bazasının avtomatik qurulması yolu kimi. xüsusi proqram (bu halda bilik sahəsinin strukturu proqrama əvvəlcədən qoyulur). Hər iki halda “əldə etmə” termini mövzu sahəsi haqqında məlumat axınından bilik strukturunun çıxarılmasının çox sirrini ifadə etmir. Bu proses "çıxarma" anlayışı ilə təsvir olunur.

Biliklərin çıxarılması(bilik əldə etmək) ekspertin bilik mənbəyi ilə qarşılıqlı əlaqəsi prosedurudur ki, bunun nəticəsində qərar qəbul edərkən mütəxəssislərin əsaslandırma prosesi və mövzu sahəsi ilə bağlı fikirlərinin strukturu aydınlaşır.

Bilik əldə etmək(bilik əldə etmək) - ixtisaslaşdırılmış proqram təminatından istifadə etməklə bilik bazasının ekspertlə doldurulması prosesi (İİS ilə ekspert arasında birbaşa qarşılıqlı əlaqə).

Biliyin formalaşması termini ənənəvi olaraq modellərin, metodların və öyrənmə alqoritmlərinin inkişafı ilə məşğul olan bilik mühəndisliyinin son dərəcə perspektivli və fəal inkişaf edən sahəsinə aid edilmişdir. Buraya biliklərin formalaşmasının induktiv modelləri və təlim nümunələri, analogiya ilə öyrənmə və digər üsullar əsasında fərziyyələrin avtomatik yaradılması daxildir. Bu modellər strukturlaşdırılmış ədədi və simvolik obyektləri (çox vaxt natamam məlumat şəraitində) ehtiva edən natamam məlumatlarla verilənlər bazalarında səbəbli empirik asılılıqları müəyyən etməyə imkan verir.

Biliyin formalaşması(maşın öyrənmə) - xüsusi riyazi aparat və proqram təminatından istifadə edərək məlumatların təhlili və gizli nümunələrin müəyyən edilməsi prosesi.

Bilik əldə etmək üsulları

Bilik mühəndisliyi mütəxəssislərlə işləmək üçün müəyyən üsullar (texnika, üsullar) təklif edir.

Ekspertlərlə iş üsullarının təsnifatı

Kommunikativ üsullar dedikdə, bilik mühəndisinin canlı bilik mənbəyi - ekspertlə əlaqəsinin bütün növləri başa düşülür. Bu üsullar arasında iki böyük qrup var: aktiv və passiv.

Passiv metodlar biliklərin çıxarılması prosedurunda aparıcı rolun ekspertə aid olduğunu nəzərdə tutur. Bu zaman bilik mühəndisi əsasən ekspertin əsaslandırma və hərəkətlərini qeyd edir.

Aktiv metodlarda təşəbbüs tamamilə bilik mühəndisinin əlindədir. O, ekspertlə söhbət edir, müxtəlif “Oyunlar” təklif edir, “ dəyirmi masa" və s.

Passiv üsullar ilk baxışdan sadədir. Eyni zamanda, onlar bilik mühəndisindən ekspertin “şüur axını”nı təhlil etməyi və oradakı qiymətli bilik fraqmentlərini vurğulamağı bacarmağı tələb edirlər.

Aktiv üsullar biliklərin çıxarılması prosedurunda iştirak edən ekspertlərin sayından asılı olaraq iki qrupa bölünür - Qrup üsullarında böyük əhəmiyyət kəsb edir ekspertlər arasında biliyin qeyri-trivial aspektlərinin tez-tez üzə çıxdığı müzakirələr aparır. Eyni zamanda, fərdi metodlar bu gün aparıcı rol oynayır. Bu, böyük ölçüdə “bilik əldə etmək” prosedurunun incəliyi ilə bağlıdır.

düyü. 1.31. Ekspertlərlə iş üsullarının təsnifatı

Passiv üsullar

Müşahidələr

Müşahidə üsulu yeganə “saf” üsuldur ki, burada bilik mühəndisi ekspertin iş prosesinə qarışmır və öz ideyalarından heç birini onun üzərinə qoymur. İki növ müşahidə var:

· Real prosesin müşahidəsi.

· Monitorinq prosesinin simulyasiyası.

Birincisi, adətən birinci növdən istifadə edilir və real proses ekspertin iş yerində müşahidə olunur. Bu, mövzu sahəsini daha dərindən başa düşməyə və istifadəçi interfeysinin dizaynı üçün zəruri olan qərar qəbuletmə prosesinin bütün xarici xüsusiyyətlərini qeyd etməyə kömək edir.

İkinci mərhələdə ekspert prosesi imitasiya edir. Bu rejimdə o, daha az stress keçirir və "iki cəbhədə" işləyir - aparıcı peşəkar fəaliyyət və eyni zamanda nümayiş etdirin.

Müşahidə sessiyaları bilik mühəndisinə aşağıdakı tələbləri qoyur:

· Stenoqrafiya üzrə bacarıq.

· İstehsal prosesinin vaxtında aydın strukturlaşdırılması üçün xronometraj texnikaları ilə tanışlıq.

· “Gözləri oxumaq”, yəni jestləri, mimikaları və ünsiyyətin digər qeyri-verbal komponentlərini müşahidə etmək bacarıqları inkişaf etdirilmişdir.

· Mövzu sahəsi üzrə ilkin biliklər.

Seanslardan sonra müşahidələrin protokolları diqqətlə deşifrə edilir, sonra ekspertlə müzakirə olunur.

"Ucadan düşünmək" protokollarının təhlili

“Düşüncələri yüksək səslə” qeyd edərkən ekspertdən onun hərəkətlərini və qərarlarını izah edən bütün əsaslandırma zəncirini açıqlamağı xahiş olunur. Belə səsyazma ilə ekspertin nəinki bütün “şüur axını”nın, hətta ekspertin nitqində pauzaların və ünsiyətlərin də qeydə alınması vacib hesab edilir. Bu metodu bəzən “şifahi hesabat” adlandırırlar.

"Düşüncələri ucadan" qeyd edərkən ekspert özünü mümkün qədər parlaq şəkildə ifadə edə bilər. O, heç nə ilə sıxışdırılmır, heç kim ona mane olmur, sanki öz mülahizə və qənaətlərinin axınında sərbəst üzür, öz erudisiyasını nümayiş etdirə və biliyin dərinliyini nümayiş etdirə bilir. üçün böyük rəqəm ekspertlər bilik əldə etməyin ən xoş və yaltaq üsuludur.

Eyni zamanda, yuxarıda qeyd olunduğu kimi, hər bir mütəxəssis, hətta öz işi haqqında təsirli monoloqlar çatdıra bilənlər belə, mülahizələri rəsmiləşdirə və strukturlaşdıra bilmirlər. Bununla belə, düşünməyə meylli, fikirləri konstruktiv şəkildə təqdim etməyi bacaran insanlar var. Belə insanlar bilik mühəndisi üçün ilahidir.

Mühazirəçinin hədiyyəsi nadirdir. Təcrübəli mühazirəçi öz biliyini və düşüncəsini yaxşı qurur. Amma elə olur ki, bəzi adamlar mühazirə oxuyurlar

pulsuzdur, lakin onun varlığından xəbərsizdir. İstənilən halda bilik mühəndisi maraqlandığı mövzuda mühazirə hazırlayaraq eksperti çaşdırmağa çalışmalıdır. Mütəxəssis konkret psixoloji maneəni dəf edə və müəllim obrazına girə bilirsə, bu, biliklərin çıxarılması probleminin həlli üçün çox təsirli ola bilər.

Mühazirə zamanı bilik mühəndisindən yaxşı bir sual vacibdir. Ciddi, dərin və maraqlı suallar bir tərəfdən mühazirəçinin yaradıcı təxəyyülünü stimullaşdırır, digər tərəfdən isə bilik mühəndisinin nüfuzunu artırır.

Biliyin mühazirə şəklində çıxarılması üsulu, bütün passiv üsullar kimi, ekspertin yaddaşından biliyin çıxarılması üçün çoxmərhələli prosedurun başlanğıcında istifadə olunur. Bu, bilik mühəndisinin mövzu sahəsinə sürətlə daxil olmasına kömək edir.

Fəal fərdi üsullar

Anket

Anket ən standartlaşdırılmış üsuldur. Anketin tərtib edilməsi olduqca incə və məsuliyyətli bir məqamdır. Budur bəzi tövsiyələr:

· Anket monoton və monoton olmamalıdır ki, cansıxıcılıq və yorğunluq yaratmasın. Bunun üçün suallar müxtəlif olmalı, mövzular dəyişməlidir. Bundan əlavə, anketə tez-tez xüsusi zarafat sualları və oyun sualları daxil edilir;

· sorğu anketi ekspertlərin dilinə uyğunlaşdırılmalıdır;

Nəzərə almaq lazımdır ki, suallar bir-birinə təsir edir. Ona görə də sualların ardıcıllığı yaxşı düşünülmüş olmalıdır;

Anketdə “yaxşı davranış” olmalıdır. Aydın, başa düşülən və son dərəcə nəzakətli bir dillə ifadə edilməlidir. Sorğunun tərtib edilməsinin metodik bacarığı yalnız təcrübə yolu ilə mənimsənilə bilər.

Anket proseduru iki yolla həyata keçirilə bilər.Birincidə analitik sualları ucadan verir və ekspertin cavablarına əsasən anketi özü doldurur. İkincidə, ekspert ilkin göstərişdən sonra sorğu anketini müstəqil şəkildə doldurur.

Metodun seçimi bir sıra şərtlərdən (xüsusilə, anketin tərtibatından, onun aydınlığından və ekspertin hazırlığından) asılıdır. Eyni zamanda, ikinci üsula üstünlük verilir, çünki ekspertin suallar üzərində düşünmək üçün qeyri-məhdud vaxtı var və sözdə mövcudluq effekti azalır.

Müsahibə

Müsahibə verməzdən əvvəl özünüzdən soruşmaq yaxşı olar: “Biz sual verməkdə yaxşıyıqmı?” Sualların təsnifatını nəzərdən keçirin.

Şəkil 1.32. Sualın təsnifatı

Açıq sual bir mövzu və ya mövzu təyin edir, cavabın forma və məzmununda eksperti sərbəst buraxır.

At Bağlı sualı verdikdə, ekspertə bir sıra cavablar təklif olunur, onların arasında seçim etməlidir.

Qapalı sualların işlənməsi daha asandır, lakin onlar müəyyən dərəcədə ekspertin cavabını “proqramlaşdırır” və onun mülahizələrinin gedişatını “bağlayır”. Buna görə də, müsahibə skripti yazarkən, onlar adətən açıq və qapalı suallar arasında növbə çəkirlər və xüsusilə “menyu” və qapalı sualların məzmunu üzərində diqqətlə düşünürlər.

Şəxsi sual ekspertin fərdi təcrübəsinə müraciət edir. Şəxsi suallar adətən ekspertin təfəkkürünü aktivləşdirir, onun eqosu ilə “oynayır”, müsahibəni bəzəyir.

Şəxsiyyətsiz sual mövzu sahəsinin ən ümumi və ümumi qəbul edilmiş nümunələrini müəyyən etməyə yönəldilmişdir.

Suallar hazırlanarkən ekspertin dil imkanlarının, bir qayda olaraq, məhdud olduğu nəzərə alınır. Bundan əlavə, onlar nəzərə alırlar ki, təcrid, sərtlik və qorxaqlıq səbəbindən ayrı-ayrı ekspertlər dərhal öz fikirlərini ifadə edə və lazımi bilikləri verə bilməzlər. Buna görə də tez-tez mövzunu və ya mövzunu birbaşa göstərən birbaşa suallardan deyil, dolayı yolla diqqəti aktual problemə yönəldən suallardan istifadə olunur. Bəzən işin maraqları üçün bir birbaşa sual əvəzinə bir neçə dolayı sual verməlisən.

Şifahi suallar ənənəvi şifahi suallardır.

Suallar vizual materialdan istifadə etməklə müsahibəni şaxələndirmək və ekspertin yorğunluğunu azaltmaq. Vizual material kimi fotoşəkillər, rəsmlər və kartlar istifadə olunur.

Sualların funksiyaya görə bölünməsi əsas, yoxlama və nəzarət ona görə ki, tez-tez ekspert nədənsə sualdan uzaqlaşır və müsahibənin əsas sualları səmərəsiz olur. Sonra analitik ekspertin diqqətini düzgün istiqamətə yönəldən araşdırma suallarından istifadə edir. Nəzarət suallarından alınan məlumatların etibarlılığını və obyektivliyini yoxlamaq üçün istifadə olunur.

Neytral suallar tərəfsizdir. Eyni vaxtda, təlqinedici suallar eksperti dinləməyə və ya hətta müsahibə verənin mövqeyini nəzərə almağa məcbur edir.

Təsnifatda sadalananlara əlavə olaraq, aşağıdakı sual növlərini ayırd etmək və müsahibəyə daxil etmək faydalıdır:

əlaqə (analitik və ekspert arasında "buzu sındırmaq"); o Bufer (müxtəlif müsahibə mövzularını ayırd etmək üçün);

· ekspertlərin yaddaşının canlandırılması (təcrübədən fərdi işlərin yenidən qurulması üçün);

Təhrikedici (kortəbii, hazırlıqsız cavablar almaq üçün).

Pulsuz dialoq

Bilik mühəndisi və ekspert arasında sərbəst dialoqla tənzimlənən plan yoxdur. Bununla belə, biliklərin çıxarılmasının bu forması ən ciddi ilkin hazırlıq tələb edir.

düyü. 1.33. Müsahibə və sərbəst dialoqa hazırlıq sxemi

Dialoqa bacarıqlı hazırlıq əsl dramaturgiyadır. Onun ssenarisi, marağın oyanması və ekspertin etimadını qazanaraq söhbətin əvvəlində xoş təəssüratdan peşəkar əlaqəyə biliyin çıxarılması prosedurunun rəvan inkişafını nəzərdə tutur.

Mütəxəssisin söhbəti davam etdirmək istəyini təmin etmək üçün bir qayda olaraq, “sığallama” həyata keçirilir: “Mən səni başa düşürəm...”, “...Bu, çox maraqlıdır” və s. Eyni zamanda, analitikin davranışı, səmimi, çünki çoxdan məlumdur ki, ən yaxşı hiylə - hər hansı bir hiylədən qaçın və həmsöhbətə həqiqi hörmət və real maraqla yanaşın.

İdeal müsahibin xassələrinin kataloqu var: “O, sağlam, sakit, özünə güvənən görünməli, özünə inam yaratmalı, səmimi, şən olmalı, söhbətə maraq göstərməli, səliqəli geyinməli, baxımlı olmalıdır”.

Bir mütəxəssislə oyunlar

Mütəxəssis ilə oyunlarda bilik mühəndisi simulyasiya edilmiş vəziyyətdə rol alır. Məsələn, Tələbənin rolu ola bilər, o, ekspert (Müəllim) qarşısında Tələbəni düzəldən, verilmiş mövzu üzrə işi yerinə yetirir. Bu oyun utancaq bir mütəxəssisin danışması üçün yaxşı bir yoldur.

Başqa bir misal Mütəxəssis (bilik mühəndisi) və Məsləhətçi (ekspert) oyunudur. Bu oyun bəzən təsirli nəticələr verir. Klassik ədəbiyyatdan nümunə götürək. Ekspert pasiyenti yaxşı tanıyan həkim kimi çıxış etdi, məsləhətçi isə bu və ya digər müalicə növündən istifadənin məqsədəuyğunluğu barədə suallar verdi və proqnoz verdi. Belə bir oyun, uğurlu proqnoz üçün yalnız 30 sualın tələb olunduğunu müəyyən etməyə imkan verdi, halbuki həkimlər tərəfindən tərtib edilmiş anketin orijinal versiyasında 170 sual var idi.

Gizli bilik təbəqələrini aşkar etmək üçün bir mütəxəssisin peşəkar vəziyyətlərdə proqnozlar verdiyi və onlara əsaslandırdığı bir oyun istifadə olunur. Sonra müəyyən müddətdən sonra mütəxəssisə öz əsaslandırmaları təqdim edilir və onlar haqqında proqnozlar verməsi xahiş olunur. Göründüyü kimi, belə sadə texnika tez-tez ekspertin mülahizələrində buraxılmış addımları aşkar etməyə imkan verir.

Kontekstdə fokus oyununda ekspert ekspert sistemi rolunu, bilik mühəndisi isə istifadəçi rolunu oynayır. Məsləhətləşmə vəziyyəti modelləşdirilmişdir. Ekspertin ilk reaksiyaları problemin ən mühüm anlayışları və ən mühüm aspektləri ətrafında cəmlənir.

Ümumiyyətlə, bir mütəxəssislə oyunlar üçün bilik mühəndisinə aşağıdakı əsas məsləhətlər verilir:

· Daha cəsarətli oynayın, özünüz oyun icad edin.

· Mütəxəssisin yeri olmadığı halda oyunu onun üzərinə qoymayın.

· Eksperti “itələməyin”, oyunun məqsədlərini unutma.

· Vaxtı və oyunun bir mütəxəssis üçün yorucu olduğunu unutmayın.

· Əyləncəli, qeyri-ənənəvi oynayın.

Aktiv qrup üsulları

Fəal qrup metodları təkbaşına az və ya çox tam bilik mənbəyi kimi xidmət edə bilməz. Onlar əlavə rol oynayır və biliklərin çıxarılmasının, mütəxəssislərin düşüncə və davranışının aktivləşdirilməsinin fərdi üsullarına yaxşı əlavə kimi xidmət edir.

"Dəyirmi masa"

Dəyirmi masa metodu maraq doğuran problemin bir neçə ekspert tərəfindən bərabər şəkildə müzakirəsini nəzərdə tutur. Müzakirənin vəzifəsi kollektiv şəkildə, müxtəlif nöqteyi-nəzərdən, müxtəlif rakurslardan, mövzu sahəsinin mübahisəli problemlərini araşdırmaqdır. Witticism üçün, müxtəlif nümayəndələri elmi istiqamətlər və nəsillər. Müzakirə iştirakçılarının sayı adətən üçdən beşə və ya yeddiyə qədər dəyişir.

Müzakirəyə başlamazdan əvvəl fasilitator (bilik mühəndisi) bütün iştirakçıların problemi düzgün başa düşdüyünə əmin olmalıdır. Sonra qaydaları təyin etməli və mövzunu aydın şəkildə formalaşdırmalısınız.

Müzakirənin gedişində həddindən artıq emosional və danışıqlı ekspertlərin mövzunu dəyişməməsi və bir-birinin mövqeyini tənqid etməsinin əsaslı olması vacibdir. İştirakçıların başqalarını təəssüratlandırmaq istəyi olduqda və onlar adi şəraitdə deyəcəklərindən tamamilə fərqli bir şey söylədikdə “fasad effektini” azaltmaq üçün fasilitator tərəfindən müəyyən səylər göstərilməlidir.

"Beyin fırtınası"

“Beyin fırtınası” və ya “beyin fırtınası” azadlığın və aktivləşdirmənin ən məşhur üsullarından biridir. insan təfəkkürü. Bu üsul ilk dəfə 1939-cu ildə ABŞ-da A.Osborne tərəfindən yeni ideyalar yaratmaq üçün istifadə edilmişdir.

Hücumun əsas mövqeyi qapalı mütəxəssislər qrupunda ideyaların yaradılması prosedurunun onların təhlili və qiymətləndirilməsi prosesindən ayrılmasıdır. Hücumun adi müddəti təxminən 40 dəqiqədir. İştirakçıların sayı 10 nəfərə qədərdir. Bu iştirakçılar müəyyən bir mövzu ilə bağlı istənilən fikirləri, o cümlədən yumoristik, fantastik və səhv ifadə etməyə dəvət olunur. Tənqid qadağandır. Vaxt məhdudiyyəti - hər ifa üçün 2 dəqiqəyə qədər.

Təcrübədən məlumdur ki, ifadə olunan fikirlərin sayı çox vaxt 50-dən çox olur. Hücumun ən əlamətdar anı ideyaların sözün əsl mənasında “fırıldamağa” başladığı zirvənin (haypenin) başlanğıcıdır. Bir qrup kənar ekspert tərəfindən aparılan sonrakı təhlillər adətən ideyaların yalnız 10-15%-nin ağlabatan olduğunu, lakin bəzilərinin çox orijinal olduğunu göstərir.

Beyin fırtınası bilik mühəndisinin sənəti tamaşaçıya sual vermək, tamaşaçıları “istiləşdirmək” bacarığındadır. Suallar ideyaların çıxarılması üçün bir növ “çəngəl” rolunu oynayır.

Qrupda rol oynamaq

Hər qrup oyununda əvvəlcədən ssenari hazırlanır, rollar paylanır, rolların portretləri-təsvirləri hazırlanır, oyunçuların qiymətləndirilməsi sistemi hazırlanır.

Rollu oyunların aparılmasının müxtəlif yolları var. Bəzi oyunlarda iştirakçılar özləri üçün yeni adlar tapır və onların altında çıxış edirlər. Digərlərində bütün oyunçular "sən"ə keçir. Üçüncüdə, oyunçular rolları seçirlər, dördüncüdə, rolların paylanması üçün püşkatma aparılır.

Adətən, bilik əldə etmək üçün nəzərdə tutulmuş oyunda üç-altı ekspert iştirak edir: Daha çox mütəxəssis olduğu halda, onlar arasında müsabiqə təşkil olunan qruplara bölünürlər: kimin diaqnozu həqiqətə daha yaxın olacaq, kimin planı resurslardan daha rasional istifadə edir, texniki blokda nasazlığı tez müəyyən edəcək və s.

Oyun mühitinin yaradılması bilik mühəndisindən təxəyyül və ixtira tələb edir. Əsas odur ki, oyundakı mütəxəssislər mümkün qədər situasiyaya dalsınlar, həqiqətən "oynasınlar", boşalsınlar və "kartlarını üzə çıxarsınlar".

Tələblər və bilik mühəndisi

Bilik mühəndisliyinin əslində nəyin geniş sahəsi olduğuna dair qısa icmalı yekunlaşdıraraq, bilik mühəndisi üçün bir sıra əsas tələbləri qeyd edirik.

· Bilik mühəndisi problemin həlli üçün biliyin təmsili modellərinin imkanlarını optimal şəkildə seçmək və istifadə etmək üçün biliklərin təqdim edilməsi modelləri sahəsində yaxşı nəzəri biliyə malik olmalıdır.

· Əvvəllər açıq şəkildə qeyd edilməsə də, materialın təqdimatından aydın olur ki, bilik mühəndisi mütəxəssislərlə məhsuldar işləmək üçün mükəmməl ünsiyyət bacarıqlarına və ünsiyyət psixologiyası sahəsində müəyyən biliklərə malik olmalıdır.

· Bilik mühəndisi sistemli təfəkkürə malik olmalı və fənn sahəsinin təhlili üsullarını, idrak psixologiyasının metodlarını mənimsəməlidir.

· Hərtərəfli ümumi elmi hazırlığa malik olmaq və metodları mükəmməl bilmək elmi araşdırma, təsvir və sənədləşdirmənin formal üsulları.

· İnformasiya texnologiyaları sahəsində sərbəst danışmaq.

İntellektual informasiya sistemlərinin inkişafında bilik mühəndisinin rolu çox vaxt sistem dizaynının uğurunun açarıdır. Bir qayda olaraq, bilik mühəndisləri lazımi bacarıqlara və meyllərə malik mütəxəssislərə - proqram tərtibatçılarına və analitiklərə çevrilirlər. Sonda qeyd edirik ki, bilik mühəndisinin rolu bir çox cəhətdən adi informasiya sistemlərinin işlənib hazırlanmasında analitiklərin və tətbiq mütəxəssislərinin funksiyalarına bənzəyir.

POP-larda axtarış strategiyaları

Oxşar məlumat.

17.2. Biliklərin çıxarılması təcrübələri

17.3. Biliyin strukturlaşdırılması

İntellektual informasiya texnologiyalarının yaradılmasında əsas problem kompüter yaddaşında mütəxəssisin biliklərinin adekvat şəkildə nümayiş etdirilməsidir. Bu, kompüter elmində yeni bir istiqamətin - insan biliklərinin nisbətini və onun rəsmiləşdirilmiş (informasiya) kompüterdə göstərilməsini müəyyən edən bilik mühəndisliyinin inkişafına səbəb oldu. Bilik mühəndisliyi biliklərin əldə edilməsi, onun təhlili və intellektual sistemdə sonrakı tətbiqi üçün rəsmiləşdirilməsi ilə bağlı məsələləri öyrənir və hazırlayır.

Fəslin məqsədi– bilik mühəndisliyinin əsas nəzəri aspektləri haqqında ümumi məlumat vermək və bilik mühəndislərinin bəzi praktik iş üsullarını təqdim etmək.

Fəsli öyrəndikdən sonra bilməlisiniz:

Ekspert sistemlərinin işlənib hazırlanmasında biliklərin əldə edilməsinə yanaşmalar

Biliyin çıxarılmasında yaranan nəzəri problemlər

Bilik mühəndisi tərəfindən nəzərə alınmalı olan psixoloji və linqvistik amillərin xüsusiyyətləri

Bilik fəlsəfəsinin bilik mühəndisinin işinə təsiri

Bilik Mənbəsi ilə işləyərkən Bilik Mühəndisi Texnikaları

Biliklərin çıxarılması üsulları

Ekspert oyunlarının mahiyyəti

Mətnlərdən bilik çıxarma üsulları

Əldə edilmiş biliklərin strukturlaşdırılması

Fən sahəsinin konseptual və funksional strukturunun formalaşması

Bilik necə rəsmiləşir və bilik bazası formalaşır

17.1. Bilik əldə etməyin nəzəri aspektləri

Bilik Strategiyaları

Psixoloji aspekt

Dilçilik aspekti

Qnoseoloji aspekt

BİLİK STRATEGIYALARI

Bilik əldə etmək üçün bir neçə strategiya var. Ən ümumi:

alınması;

çıxarılması;

formalaşması.

Altında bilik əldə etmək ekspert və xüsusi proqram arasında dialoq vasitəsilə biliklər bazasının avtomatlaşdırılmış qurulması metodu kimi başa düşülür (bu halda bilik strukturu proqrama əvvəlcədən proqramlaşdırılmışdır). Bu strategiya mövzu sahəsinin əhəmiyyətli dərəcədə əvvəlcədən işlənməsini tələb edir. Bilik əldə etmə sistemləri, sistem tərtibatçıları tərəfindən müəyyən edilmiş strukturlara uyğun olaraq hazır bilik parçaları əldə edir. Bu vasitələrin əksəriyyəti ciddi şəkildə müəyyən edilmiş mövzu sahəsi və biliklərin təqdim edilməsi modeli olan xüsusi ekspert sistemlərinə yönəldilmişdir, yəni. universal deyil. Məsələn, bütün biliklərin mənimsənilməsi vasitələrinin əcdadına çevrilmiş TEIRESIAS sistemi istehsaldan istifadə edərək tibbi diaqnostika sahəsində EMYCIN "qabığı" ​​üzərində qurulmuş MYCIN sisteminin və ya onun uşaq filiallarının bilik bazasını doldurmaq üçün nəzərdə tutulmuşdur. model təmsil bilik.

Müddət bilik çıxarılması bilik mühəndisi ilə bilik mənbəyi arasında birbaşa canlı əlaqəyə aiddir. Müəlliflər bu termindən ekspertin səriştəsinin bilik mühəndisi vasitəsilə ekspert sisteminin bilik bazasına ötürülməsi prosedurunun mənasının daha geniş və dəqiq ifadəsi kimi istifadə edirlər.

Müddət formalarıyuxarıbilikənənəvi olaraq biliklərin əldə edilməsi və öyrənilməsi üçün məlumatların təhlili üçün modellərin, metodların və alqoritmlərin hazırlanması ilə məşğul olan bilik mühəndisliyinin son dərəcə perspektivli və fəal inkişaf edən sahəsinə həvalə edilmişdir. Bu sahəyə təlim nümunələri əsasında fərziyyələr yaratmaq, analogiya ilə öyrənmək və digər üsullar üçün induktiv modellər daxildir.

Beləliklə, ekspert sistemlərinin inkişafında biliklərin mənimsənilməsi mərhələsinin aparılması üçün üç strategiyanı ayırd edə bilərik (şək. 17.1).

düyü. 17.1. Bilik əldə etmək üçün üç strategiya

Ölkəmizdə ekspert sistemlərinin inkişafının müasir mərhələsində biliklərin çıxarılması strategiyası ən aktual görünür, çünki daxili proqram təminatı bazarında biliklərin əldə edilməsi və formalaşması üçün praktiki olaraq heç bir sənaye sistemləri yoxdur.

Biliklərin çıxarılması- bu, ekspertin bilik mənbəyi ilə qarşılıqlı əlaqəsi prosedurudur ki, bunun nəticəsində qərar qəbul edərkən mütəxəssislərin əsaslandırma prosesi və mövzu sahəsi haqqında fikirlərinin strukturu aydınlaşır.

Hazırda ekspert sistemlərinin əksər tərtibatçıları qeyd edirlər ki, biliklərin çıxarılması prosesi sənaye sistemlərinin qurulmasında darboğaz olaraq qalır.

Biliyin çıxarılması prosesi uzun və zəhmət tələb edən bir prosedurdur ki, burada idrak psixologiyası, sistem analizi, riyazi məntiq və s. üzrə xüsusi biliklərlə silahlanmış bilik mühəndisi ekspertlərin qərar qəbul etmək üçün istifadə etdiyi domen modelini yenidən yaratmalıdır. Çox vaxt bu ağrılı prosedurdan qaçmaq istəyən ekspert sistemlərinin təcrübəsiz tərtibatçıları sual verirlər: bir mütəxəssis özü özündən bilik çıxara bilərmi? Bir çox səbəblərə görə bu arzuolunan deyil.

Birincisi, ekspertin biliklərinin çoxu çoxsaylı təbəqələrin, təcrübə mərhələlərinin nəticəsidir. Və tez-tez bunu bilmək AMMA etməlidir AT, ekspert onun mülahizə zəncirinin, məsələn, daha uzun olduğunu başa düşmür FROM D, D  A, A AT, və ya AMMA Q, Q  R, R  B.

İkincisi, qədimlərə məlum olduğu kimi (Platonun Dialoqlarını xatırlayın), təfəkkür dialoqdur. Və buna görə də, bilik mühəndisi ilə ekspert arasındakı dialoq mütəxəssisin yaddaşının labirintlərinin “açılmasının” ən təbii formasıdır ki, orada biliklər saxlanılır, qismən qeyri-şifahi xarakter daşıyır, yəni. söz şəklində deyil, məsələn, vizual obrazlar şəklində ifadə olunur. Məhz bilik mühəndisinə izahat prosesində ekspert bu bulanıq assosiativ şəkillərə aydın şifahi etiketlər qoyur, yəni. biliyi sözlə ifadə edir.

Üçüncüsü, bir mütəxəssisin malik olduğu məlumatların dərinliyi və genişliyinə görə domen modeli yaratmaq daha çətindir. Həqiqi mövzu sahəsinin çoxsaylı səbəb-nəticə əlaqələri mürəkkəb bir sistem təşkil edir, ondan "skelet" və ya əsas struktur bəzən sistem metodologiyasına sahib olan analitik üçün daha əlçatan olur: İstənilən model sadələşdirmədir və detalları daha az bilməklə sadələşdirmək daha asandır.

Biliyin çıxarılmasının mahiyyətini başa düşmək üçün bu prosedurun üç əsas aspektini ayırırıq (Şəkil 17.2): psixoloji, linqvistik, qnoseoloji, ətraflı təsvir olunan.

düyü. 17.2. Biliyin çıxarılmasının əsas aspektləri

PSİXOLOJİ Aspekt

Biliklərin çıxarılması üçün ünsiyyət modeli

Biliyin çıxarılmasının üç vurğulanan aspektindən psixoloji görünür, əsasdır, çünki bilik mühəndisinin (analitikin) əsas bilik mənbəyi - peşəkar ekspertlə qarşılıqlı əlaqəsinin uğurunu və effektivliyini müəyyən edir. Psixoloji cəhəti də ona görə ayırırıq ki, biliklərin çıxarılması ən çox sistemin tərtibatçıları arasında birbaşa ünsiyyət prosesində baş verir.

Ünsiyyət qurmaq istəyi və bacarığı bilik mühəndisinin peşəkarlıq dərəcəsini xarakterizə edə bilər.

Məlumdur ki, danışıq ünsiyyəti zamanı məlumat itkisi böyükdür (şək. 17.3). Bu baxımdan psixoloji biliklərdən istifadə etməklə analitiklə ekspert arasında ünsiyyətin informasiya məzmununun artırılması problemini nəzərdən keçirək.

düyü. 17.3.Ünsiyyət zamanı məlumat itkisi

Bilik əldə edərkən aşağıdakı struktur rabitə modelini təklif edə bilərik:

ünsiyyət iştirakçıları (tərəfdaşlar);

rabitə vasitələri (prosedur);

ünsiyyət predmeti (bilik).

Bu quruluşa uyğun olaraq, biliklərin çıxarılmasında yaranan psixoloji problemlərin üç "qatını" ayırırıq (Şəkil 17.4) və onları ardıcıl olaraq nəzərdən keçiririk.

düyü. 17.4. Biliyin çıxarılmasının psixoloji aspektinin strukturu

əlaqə təbəqəsi

Demək olar ki, bütün psixoloqlar qeyd edirlər ki, istənilən kollektiv proses iştirakçılar qrupunda yaranan atmosferdən təsirlənir. Təcrübələr var ki, onların nəticələri danılmaz olaraq komandadakı mehriban atmosferin nəticəyə qrupun ayrı-ayrı üzvlərinin fərdi qabiliyyətlərindən daha çox təsir etdiyini söyləyir. İnkişaf komandasının rəqabətdən çox əməkdaşlıq əlaqələri inkişaf etdirməsi xüsusilə vacibdir. Əməkdaşlıq əməkdaşlıq mühiti, qarşılıqlı yardım, bir-birinin uğuruna maraq, yəni. əxlaqi ünsiyyət səviyyəsi, rəqabətli münasibət növü üçün isə fərdilik və şəxsiyyətlərarası rəqabət mühiti (aşağı ünsiyyət səviyyəsi).

Təəssüf ki, 100% zəmanətlə ünsiyyətdə uyğunluğu proqnozlaşdırmaq mümkün deyil. Bununla belə, ünsiyyət iştirakçılarının bir sıra şəxsiyyət xüsusiyyətlərini, xarakterini və digər xüsusiyyətlərini ayırd etmək olar, şübhəsiz ki, prosedurun effektivliyinə təsir göstərir. Bu psixoloji nümunələrin biliyi psixoloji mədəniyyətin baqajının bir hissəsidir, bilik mühəndisi bilik çıxarma mərhələsini uğurla həyata keçirmək üçün ona sahib olmalıdır:

mehribanlıq və dostluq;

Yumor hissi;

yaxşı yaddaş və diqqət;

müşahidə;

təxəyyül və təəssürat qabiliyyəti;

böyük konsentrasiya və əzm;

ünsiyyətcillik və bacarıq;

analitiklik;

görünüşünə və geyinmə tərzinə sahib olmaq;

özünə inam.

prosedur təbəqəsi

Mütəxəssis (əlaqə qatı) ilə inam və qarşılıqlı anlaşma elmini uğurla mənimsəmiş bilik mühəndisi hələ də bu atmosferin faydalı təsirlərindən yararlanmağı bacarmalıdır. Prosessual təbəqənin problemləri biliklərin çıxarılması prosedurunun özünün aparılması ilə bağlıdır. Təmas problemini həll etmək üçün faydalı olan az fikir və cazibə var, burada peşəkar bilik lazımdır.

Prosedurun ümumi nümunələri üzərində dayanaq.

Bir mütəxəssislə söhbət ən yaxşı şəkildə kiçik bir otaqda aparılır. İşıqlandırma, istilik, rahatlıq birbaşa əhval-ruhiyyəyə təsir göstərir. Çay və ya qəhvə dostluq atmosferi yaradacaq. Amerikalı psixoloq İ.Atvater hesab edir ki, işgüzar ünsiyyət üçün ən əlverişli məsafə 1,2-dən 3 m-ə qədərdir.Minimum "rahat" məsafəni 0,7 - 0,8 m hesab etmək olar.

Öz mülahizəsini yenidən qurmaq asan iş deyil və buna görə də bir seansın müddəti adətən 1,5 - 2 saatdan çox olmur.Bu iki saatı günün birinci yarısında seçmək daha yaxşıdır (məsələn, səhər saat 10-dan 12-dək). pm). Məlumdur ki, söhbət zamanı tərəfdaşların qarşılıqlı yorğunluğu adətən 20-25 dəqiqədən sonra baş verir, ona görə də sessiyada fasilələr lazımdır.

Hər bilik mühəndisinin özünəməxsus danışıq tərzi var. Bəziləri tez danışır, bəziləri yavaş; bəziləri yüksək səslidir, bəziləri sakitdir və s. Söhbət tərzini dəyişdirmək demək olar ki, mümkün deyil - erkən uşaqlıqda bir insanda qoyulur. Bununla belə, biliklərin çıxarılması peşəkar bir söhbətdir və bilik mühəndisinin danışdığı ifadələrin uzunluğu da onun uğuruna təsir göstərir.

Bu faktı amerikalı alimlər - dilçi Yngve və psixoloq Miller müəyyən ediblər. Məlum oldu ki, insan 7 plus və ya mənfi 2 söz dərinliyi (və ya uzunluğu) olan cümlələri ən yaxşı qavrayır. Bu rəqəm (7+2) Yngve-Miller nömrəsi adlanır. Onu “danışıq” nitqinin ölçüsü hesab etmək olar.

Biliyin çıxarılması prosedurunu düzəltməyin zəruriliyinə heç kim şübhə etmir. Sual yaranır: bu hansı formada edilməlidir? Nəticələri qeyd etməyin üç yolu var:

söhbət zamanı birbaşa kağıza yazmaq (mənfi cəhətləri - bu, tez-tez söhbətə mane olur, əlavə olaraq, stenoqrafiya bacarığınız olsa belə, hər şeyi yazmağa vaxt tapmaq çətindir);

analitikə sessiyanın bütün gedişatını və səhvlərini təhlil etməyə kömək edən lent yazısı (dezavantaj odur ki, eksperti sıxışdıra bilər);

söhbətdən sonra sonrakı qeyd ilə yadda saxlamaq (dezavantaj - yalnız parlaq yaddaşı olan analitiklər üçün uyğundur).

koqnitiv təbəqə

Koqnitiv psixologiya (ingiliscə cognition - bilik) insanın ətrafındakı dünyanı öyrənməsi mexanizmlərini öyrənir.

Koqnitiv psixologiya baxımından bilik mühəndisi üçün bəzi məsləhətlər:

ekspertin üzərinə onun (analitik) daha başa düşülən və təbii olan təmsil modelini tətbiq etməmək;

metodun ekspertə “kilid açarı” kimi yanaşması şərti əsasında ekspertlə işləmək üçün müxtəlif üsullardan istifadə etmək;

mövzu sahəsinin əsas anlayışlarının və onları birləşdirən əlaqələrin müəyyən edilməsi kimi müəyyən edilə bilən çıxarılması prosedurunun məqsədini və ya onun əsas strategiyasını aydın şəkildə bilmək;

tez-tez ekspertin əsaslandırmasını əks etdirən diaqramlar çəkin. Bu, informasiyanın insan yaddaşında obrazlı şəkildə təmsil olunması ilə bağlıdır.

Yuxarıda təqdim olunan material psixoloji mədəniyyətin əsasları ilə sıx bağlıdır ki, bu da özünü və digər insanları dərk etməyi və biliyi ehtiva edir; adekvat özünə hörmət və digər insanların qiymətləndirilməsi; psixi vəziyyətin özünü tənzimləməsi. Mütəxəssislərin - psixoloqların, psixoterapevtlərin köməyi ilə bu mədəniyyəti mənimsəmək daha asandır, ancaq məsələn, kitabların, ən azı populyar olanların köməyi ilə bunu özünüz edə bilərsiniz. Bundan əlavə, psixoloji uğursuzluqların müvəffəqiyyətlə aradan qaldırılması aktyor sənətinin əsaslarını mənimsəmək və sosial-psixoloji video təlimdə xüsusi dərslərdə iştirak etməklə asanlaşdırılır.

Yekun olaraq, başlanğıc analitikin ənənəvi psixoloji uğursuzluqlarından bəziləri bunlardır:

ekspert və bilik mühəndisi arasında əlaqənin olmaması (bir və ya digərinin psixoloji xüsusiyyətlərinə görə; prosedurda səhvlər; "fasad" effektinin görünüşü, yəni. ekspertin "özünü göstərmək" istəyi);

anlayışın olmaması ("proyeksiya" effektinə görə, yəni analitikin fikrini ekspertin fikrinə köçürmək; və ya "sifariş" effekti, yəni diqqəti ilk növbədə başlanğıcda deyilənlərə yönəltmək və s.);

müsahibələrin aşağı effektivliyi (ekspertin zəif motivasiyası, yəni maraq olmaması; və ya söhbətin uğursuz tempi; və ya sualların qeyri-münasib forması; və ya ekspertin qeyri-qənaətbəxş cavabları).

LİNQVİSTİK ASPEKT

Dil aspektinin strukturu

Bilik mühəndisi ilə ekspert arasında ünsiyyət prosesi dil ünsiyyəti olduğundan, nəzərə alın linqvistik aspekt bilik mühəndisliyi. Bilik mühəndisliyi üçün vacib olan linqvistik problemlərin üç qatını ayırırıq (şək. 17.5).

düyü. 17.5. Biliyin çıxarılmasının linqvistik aspektinin strukturu

Paylaşılan kod problemi

Əksər psixoloqlar və dilçilər hesab edirlər ki, dil digər "daxili istifadə" işarə sistemləri ilə birlikdə əsas düşüncə vasitəsidir. Analitik və ekspertin danışdığı və düşündüyü dillər çox fərqli ola bilər.

Beləliklə, biz iki dillə maraqlanırıq - analitik dil,üç komponentdən ibarətdir:

hazırlıq dövründə xüsusi ədəbiyyatdan öyrəndiyi fənn sahəsinin şərtlərini;

onun “nəzəri baqajından” ümumi elmi terminologiya;

analitikin istifadə etdiyi gündəlik danışıq dili;

və dil ekspert, ibarətdir:

fənn sahəsində qəbul edilmiş xüsusi terminologiyadan;

ümumi elmi terminologiya; gündəlik dil;

mütəxəssisin öz işi zamanı yaratdığı neologizmlər (onun peşəkar jarqonu).

Əgər ünsiyyətin iki iştirakçısının gündəlik və ümumi elmi dillərinin təxminən üst-üstə düşdüyünü fərz etsək, onda bəziləri qarşılıqlı dil, və ya tərəfdaşların uğurlu qarşılıqlı əlaqə üçün inkişaf etdirməli olduqları kod Şəkil 1-də göstərilən axınlardan ibarət olacaqdır. 17.6. Gələcəkdə bu ümumi kod predmet sahəsinin bilik sahəsinin prototipi olan müəyyən konseptual (semantik) şəbəkəyə çevrilir.

düyü. 17.6.Ümumi kodun alınması sxemi

Ümumi kodun hazırlanması analitikin ekspertin işlətdiyi bütün terminləri yazması və onların mənasını aydınlaşdırması ilə başlayır. Əslində bu, mövzu sahəsinin lüğətinin tərtibidir. Daha sonra terminlərin qruplaşdırılması və sinonimlərin seçimi (eyni mənada olan sözlər) gedir. Ümumi kodun inkişafı domen terminləri lüğətinin tərtibi ilə başa çatır, onların mənasına görə ilkin qruplaşdırılması, yəni. konseptual yaxınlığa görə (bu, artıq biliyin strukturlaşdırılmasında ilk addımdır).

düyü. 17.7 iki mütəxəssis tərəfindən terminlərin şərhindəki qeyri-müəyyənlik haqqında fikir verir. İşarələr sistemləri elmi olan semiotikada şərh problemi mərkəzi məsələlərdən biridir. Şərh “işarə” ilə “işarələnmiş obyekt”i birləşdirir. Yalnız təfsirdə işarə məna qazanır. Beləliklə, şək. 17.7 ekspert üçün "alət X" sözləri ilkin alətin sxeminə uyğun gələn hansısa konkret sxemi bildirir, təcrübəsiz analitikin başında isə "alət X" sözləri boş təsviri və ya bir növ "qara qutu"nu oyadır. tutacaqları ilə.

düyü. 17.7. Təfsir probleminin qeyri-müəyyənliyi

Konseptual quruluş

Süni intellekt və koqnitiv psixologiya üzrə əksər mütəxəssislər təbii intellektin və xüsusən də yaddaşın əsas xüsusiyyətinin bütün anlayışların şəbəkəyə qoşulması olduğuna inanırlar. Buna görə də, bilik bazasını inkişaf etdirmək üçün lüğət deyil, bütün terminlərin digər terminlərə keçidləri ilə lüğət girişlərində izah edildiyi bir ensiklopediya lazımdır.

Beləliklə, bilik mühəndisinin müəyyən bir problem təbəqəsi üzərində linqvistik işi belə əlaqəli fraqmentləri terminləri "tikiş" yolu ilə qurmaqdır. Analitik və ekspertin diqqətli işi ilə konseptual strukturlarda anlayışlar iyerarxiyası meydana çıxmağa başlayır ki, bu da ümumiyyətlə koqnitiv psixologiyanın nəticələrinə uyğundur.

Anlayışların iyerarxiyası istənilən fənn sahəsinin bilik strukturunun konseptual təhlili üçün əsas ola bilən qlobal sxemdir.

Vurğulamaq lazımdır ki, lüğətin və konseptual strukturun tərtibi işi linqvistik "hiss", terminlərin manipulyasiya asanlığı və bilik mühəndisinin zəngin lüğətini tələb edir, çünki çox vaxt analitik müstəqil olaraq xüsusiyyətlərin lüğətini inkişaf etdirməyə məcbur olur. Ümumi kod nə qədər zəngin və ifadəli olarsa, bilik bazası bir o qədər dolğun olar.

Analitik obraz və fikirləri şifahi formada çatdırmağın çətinliyini hər zaman xatırlamağa məcbur olur. Çox vaxt bilik mühəndisi ekspertə söz və ifadələr təklif etməli olur.

İstifadəçi lüğəti

Ümumi kodun və konseptual strukturun təbəqələri ilə əlaqəli linqvistik nəticələr adekvat bilik bazasının yaradılmasına yönəlib. Bununla belə, unutmamalıyıq ki, son istifadəçinin peşəkar səviyyəsi ona mövzu sahəsinin xüsusi dilindən tam istifadə etməyə imkan verməyə bilər. İstifadəçi interfeysini inkişaf etdirmək üçün sistemin əlçatanlığına və "şəffaflığına" uyğunlaşdırılmış ümumi kod lüğətinin əlavə təkmilləşdirilməsi tələb olunur.

Yekun olaraq, təcrübəsiz bilik mühəndisini gözləyən xarakterik linqvistik uğursuzluqları sadalayırıq:

müxtəlif dillərdə söhbət (bilik mühəndisinin zəif hazırlığı səbəbindən);

kontekstlə uyğunsuzluq və terminlərin qeyri-adekvat təfsiri (əks rəyin olmaması, yəni bilik mühəndisinin çox müstəqil işi səbəbindən);

ümumi kod və istifadəçinin dili arasında fərqlərin olmaması (ekspert və istifadəçinin bilik səviyyəsindəki fərqlər nəzərə alınmır).

QNOSEOLOJİ ASPEKT

Epistemoloji aspektin mahiyyəti

Epistemologiya- Bu, fəlsəfənin bilik nəzəriyyəsi və ya reallığın insan şüurunda əks olunması nəzəriyyəsi ilə bağlı bir qoludur.

Bilik mühəndisliyi bir elm kimi, belə demək mümkünsə, ikiqat qnoseoloji xarakter daşıyır - reallıq (O) əvvəlcə ekspertin şüurunda əks olunur (M 1), sonra ekspertin fəaliyyəti və təcrübəsi bilik mühəndisinin şüurunda şərh olunur. (M 2), artıq üçüncü şərhlərin (P z) qurulması üçün əsas kimi xidmət edir - ekspert sisteminin bilik sahələri (Şəkil 17.8). İdrak prosesi mahiyyətcə insan şüurunda ətraf aləmin daxili təsvirini yaratmağa yönəlib.

düyü. 17.8. Biliyin çıxarılmasının epistemoloji aspekti

Biliklərin çıxarılması prosesində analitiki əsasən ekspertlərin qeyri-kanonik fərdi bilikləri ilə əlaqəli bilik komponenti maraqlandırır, çünki bu tip biliklərə malik olan fənlər ekspert sistemlərinin tətbiqinə ən həssas hesab olunur. Bu sahələr adətən empirik adlanır, çünki onlarda çoxlu sayda fərdi empirik faktlar və müşahidələr toplanmışdır, onların nəzəri ümumiləşdirilməsi isə gələcəyin işidir.

İdrak həmişə yeni anlayış və nəzəriyyələrin yaradılması ilə bağlıdır. Maraqlıdır ki, tez-tez ekspert, sanki, "yolda" analitiklə söhbət kontekstində yeni biliklər yaradır. Bu cür bilik nəsli o vaxta qədər mövzu sahəsinin bir sıra əlaqələri və nümunələrindən xəbəri olmayan ekspertin özü üçün də faydalı ola bilər. Yeni biliklərin doğuşunda “mama” olan analitikə burada elmi tədqiqatın məntiqinin məlum prinsiplərindən, elmin konseptual iyerarxiyasından istifadə etməyə imkan verən sistem metodologiyasının alətləri kömək edə bilər. Bu metodologiya onu xüsusinin arxasında ümumini görməyə məcbur edir, yəni. zəncirlər qurmaq:

FAKT  ÜMUMİ FAKT  EMPİRİK QANUN  NƏZƏRİ QANUN

Bilik mühəndisi həmişə bu zəncirin son halqasına çatmır, lakin hərəkət istəyinin özü son dərəcə məhsuldar ola bilər. Bu yanaşma iki səviyyəyə malik olan biliyin özünün strukturuna tam uyğundur:

empirik (müşahidələr, hadisələr);

nəzəri (qanunlar, abstraksiyalar, ümumiləşdirmələr).

Elmi biliyin meyarları

Nəzəriyyə təkcə elmi biliklərin ümumiləşdirilməsinin ardıcıl sistemi deyil, həm də yeni biliklərin istehsalının hansısa yoludur. Elmiliyin həm yeni biliyin özünü, həm də elmi əldə etmə üsulunu nəzərdən keçirməyə imkan verən əsas metodoloji meyarları bunlardır:

daxili ardıcıllıq və ardıcıllıq;

ardıcıllıq;

obyektivlik;

tarixçilik.

Daxili ardıcıllıq.İlk baxışdan bu meyar sadəcə olaraq empirik sahələrdə işləmir: onlarda faktlar çox vaxt bir-biri ilə uzlaşmır, təriflər ziddiyyətli, diffuz və s. Empirik biliyin özəlliklərini, onun modallığını, uyğunsuzluğunu və natamamlığını bilən analitik empirizmin bu “kobudluğunu” hamarlaşdırmalıdır.

Bilik modallığı onun müxtəlif kateqoriyalarda mövcud olma ehtimalı deməkdir, yəni. varlıq və vəzifə konstruksiyalarında. Beləliklə, bəzi qanunauyğunluqlar mümkündür, digərləri məcburidir və s. Bundan əlavə, modallığın belə çalarlarını ayırd etmək lazımdır: ekspert bilir ki,...; ekspert hesab edir ki...; ekspert istəyir...; Ekspert hesab edir ki,...

Mümkün uyğunsuzluq empirik bilik dialektikanın əsas qanunlarının təbii nəticəsidir və bu ziddiyyətlər həmişə bilik sahəsində həll edilməli deyil, əksinə, əksər hallarda bu ziddiyyətlərin əsaslandırılmasında başlanğıc nöqtəsi kimi xidmət edir. ekspertlər.

natamamlıq biliklər fənn sahəsinin tam təsvirinin mümkünsüzlüyü ilə bağlıdır. Analitikin vəzifəsi bu natamamlığı müəyyən “tamamlığın” hədləri ilə məhdudlaşdırmaqdır, yəni. mövzu sahəsinin sərhədlərini daraltmaq və ya problemi sadələşdirən bir sıra məhdudiyyətlər və fərziyyələr təqdim etmək.

Ardıcıllıq.İdrakın sistem-struktur yanaşması (Hegelə qədər gedib çıxır) analitiki hər hansı bir predmet sahəsinin sistemli bütövün qanunları və onun tərkib hissələrinin qarşılıqlı əlaqəsi nöqteyi-nəzərindən nəzərdən keçirməyə istiqamətləndirir. Müasir strukturizm hər hansı bir obyektin çoxsəviyyəli iyerarxik təşkilindən irəli gəlir, yəni. bütün prosesləri və hadisələri daha kiçik alt çoxluqların (xüsusiyyətlər, təfərrüatlar) məcmuəsi kimi qəbul etmək olar və əksinə, hər hansı obyektləri ümumiləşdirmələrin ali siniflərinin elementləri kimi qəbul etmək olar (və olmalıdır).

Obyektivlik.İdrak prosesi dərin subyektivdir; bu, mahiyyətcə dərk edən subyektin özünün xüsusiyyətlərindən asılıdır. Subyektivlik artıq faktların təsvirindən başlayır və obyektlərin ideallaşdırılması dərinləşdikcə artır.

Ona görə də biliyin obyektivliyindən danışmaqdansa, idrakın dərinliyindən danışmaq daha düzgündür. Anlayış birgə yaradılışdır, obyektin subyekt nöqteyi-nəzərindən şərh edilməsi prosesidir. Bu, insan şüurunun dərinliklərində baş verən və insanın bütün intellektual və emosional qabiliyyətlərinin səfərbər edilməsini tələb edən mürəkkəb və qeyri-müəyyən prosesdir. Analitik bütün səylərini problemi başa düşməyə cəmləməlidir. Psixologiya təsdiq edir ki, intellektual problemləri tez və uğurla həll edən insanlar vaxtlarının çoxunu onu başa düşməyə sərf edirlər, tez həll axtarmağa başlayanlar isə çox vaxt tapa bilmirlər.

Tarixçilik. Bu meyar inkişafla bağlıdır. İndiki bilik, onu doğuran keçmiş haqqında bilikdir. Əksər ekspert sistemləri biliklərin "üfüqi" dilimini təmin etsə də - vaxtı nəzərə almadan (statikada), bilik mühəndisi həmişə müvəqqəti dəyişiklikləri nəzərə alan prosesləri - həm keçmişlə, həm də gələcəklə əlaqəni nəzərə almalıdır. Məsələn, bilik sahəsinin və bilik bazasının strukturu həm işlənmə dövründə, həm də ekspert sisteminin işləməsi zamanı düzəliş və korreksiyaya imkan verməlidir.

Biliyin strukturu

İdrakın elmi xarakterinin əsas meyarlarını nəzərdən keçirərək, indi onun strukturunu təsvir etməyə çalışacağıq. İdrakın metodoloji strukturunu bilik mühəndisi nöqteyi-nəzərindən nəzərdən keçirəcəyimiz mərhələlər ardıcıllığı (şək. 17.9) kimi təqdim etmək olar.

Faktların təsviri və ümumiləşdirilməsi. Bu, analitiklə ekspertin söhbətlərinin “quru qalığı” kimidir. Çıxarma prosesi zamanı uçotun aparılmasının hərtərəfli və tam olması və onlar üzrə vaxtında “ev tapşırığı” idrakın məhsuldar birinci mərhələsinin açarıdır.

Təcrübədə yuxarıda təsvir olunan obyektivlik və ardıcıllıq prinsiplərinə riayət etmək çətin olur. Çox vaxt bu mərhələdə faktlar sadəcə toplanır və sanki “ümumi çanta”ya atılır; təcrübəli bilik mühəndisi tez-tez dərhal hər bir fakt üçün “rəf” və ya “qutu” tapmağa çalışır və bununla da dolayısı ilə konseptuallaşdırma mərhələsinə hazırlaşır.

düyü. 17.9. Biliyin strukturu

Bağlantıların və nümunələrin qurulması. Bağlantılar ekspertin başında qurulur, lakin çox vaxt dolayısı ilə; mühəndisin vəzifəsi ekspertin nəticələrinin çərçivəsini açmaqdır. Mütəxəssisin mülahizələrini yenidən quraraq, bilik mühəndisi iki ən məşhur təfəkkür nəzəriyyəsinə - məntiqi və assosiativ nəzəriyyəyə arxalana bilər. Eyni zamanda, əgər məntiqi nəzəriyyə, riyaziyyatçıların simasında olan qızğın pərəstişkarları sayəsində, süni intellektlə bağlı əsərlərdə geniş istinad edilir və hər cür istifadə olunursa, ikincisi, assosiativ, daha az tanınır və populyardır. qədim köklərə malikdir. Məntiqi nəzəriyyənin gözəlliyi və ahəngdarlığı insanın riyazi məntiq baxımından nadir hallarda düşündüyü kədərli faktı gizlətməməlidir.

Assosiasiya nəzəriyyəsi təfəkkürü ümumi anlayışlarla bağlı fikirlər zənciri kimi təqdim edir. Belə təfəkkürün əsas əməliyyatları müxtəlif əlaqələr əsasında əldə edilən assosiasiyalardır; keçmiş təcrübələri xatırlamaq; təsadüfi müvəffəqiyyətlərlə sınaq və səhv; adi (“avtomatik”) reaksiyalar və s.

İdeallaşdırılmış modelin qurulması. Mövzu sahəsi haqqında subyektin ideyasını əks etdirən bir model qurmaq üçün düşüncə prosesində yaranan dünyanın ideallaşdırılmış modellərini təsvir etmək və qurmaq üçün istifadə edilə bilən xüsusi bir dil lazımdır. Bu dil müvafiq fənn sahəsində qəbul edilmiş kateqoriya aparatının, həmçinin riyaziyyatın və məntiqin formal-işarə vasitələrinin köməyi ilə tədricən yaradılır. Empirik mövzu sahələri üçün belə bir dil hələ işlənməmişdir və analitikin yarı rəsmi şəkildə təsvir edəcəyi bilik sahəsi belə bir dilin yaradılması yolunda ilk addım ola bilər.

Modellərin izahı və proqnozlaşdırılması.İdrak strukturunun bu son mərhələsi eyni zamanda əldə edilmiş biliyin həqiqətinin qismən meyarıdır. Müəyyən edilmiş ekspert bilikləri sistemi tam və obyektiv olarsa, onun əsasında bu mövzu sahəsindən hər hansı bir hadisəni proqnozlaşdırmaq və izah etmək olar. Adətən ekspert sistemlərinin bilik bazaları komponentlərin parçalanmasından və modulluğundan (ayrılmasından) əziyyət çəkir. Bütün bunlar, insana bərabər olmaqla, yeni nümunələri proqnozlaşdıra və verilənlər bazasında açıq şəkildə göstərilməyən halları izah edə bilən həqiqətən ağıllı sistemlər yaratmağa imkan vermir. Burada istisna yeni biliklərin yaranmasına və “proqnozlaşdırmaya” yönəlmiş biliklərin formalaşması sistemləridir.

Yekun olaraq, bilik mühəndisliyinin qnoseoloji problemləri ilə əlaqəli ən çox rast gəlinən uğursuzluqları sadalayırıq (qismən -dən):

biliyin parçalanması, parçalanması (ardıcıllıq prinsipinin pozulması və ya diqqət mərkəzinin seçilməsində səhvlər səbəbindən);

biliyin uyğunsuzluğu (təbiət və cəmiyyətin təbii uyğunsuzluğu, çıxarılan biliklərin natamamlığı, ekspertin səriştəsizliyi);

yanlış təsnifat (siniflərin sayının səhv müəyyən edilməsi və ya sinfin qeyri-dəqiq təsviri səbəbindən);

səhv ümumiləşdirmə səviyyəsi (obyekt siniflərinin həddindən artıq təfərrüatı və ya ümumiləşdirilməsi səbəbindən).

Mürəkkəb problemləri həll etmək üçün biliklərin kompüter sistemləri ilə inteqrasiyası ilə məşğul olan, adətən yüksək səviyyədə insan təcrübəsi tələb edən mühəndislik fənni:

• biliklərin konfiqurasiyasının idarə edilməsi (mühasibat uçotu);
• dəyişikliklərin idarə edilməsi (təkamül);
• logistika (tələb üzrə axtarış və çatdırılma).

Üstündə yüksək səviyyə, bilik mühəndisliyi prosesi iki hissədən ibarətdir:

1. Biliklərin çıxarılması- "xam biliyin" mütəşəkkilliyə çevrilməsi, material daşıyıcıları (fayllar, sənədlər, kitablar) və ekspertlər (ekspertlər qrupları) ola bilən mənbələrindən biliklərin əldə edilməsi prosesi. Bu Bilik Mühəndisliyinin bir hissəsidir.
2. Biliyin həyata keçirilməsi- mütəşəkkil biliyin reallaşdırılan biliyə çevrilməsi, mütəşəkkil biliyin realizə çevrilməsi prosesi.

Bilik İdarəetmə Texnologiyaları

Aşağıdakı bilik idarəetmə texnologiyaları mövcuddur:

• gizli biliklərlə işləmək(lazımi bilik) mütəxəssislərin fikrincə(çox vaxt onlar "biliklərin idarə edilməsi" haqqında danışarkən nəzərdə tutulur). Koqnitiv alim (rol):
  • ekspertə ekspert sisteminin fəaliyyəti üçün zəruri olan bilikləri müəyyən etmək və strukturlaşdırmaqda kömək edir, ekspertdən qeyri-rəsmi bilikləri çıxarır;
  • verilmiş problem sahəsi üçün ən uyğun olan intellektual sistemi seçir və bu İS-də biliyin təmsil olunması yolunu müəyyən edir;
  • ekspertin təqdim etdiyi qaydalarda istifadə olunacaq standart funksiyaları ayırır və proqramlaşdırır.
• yazılı biliklərlə işləmək(“knowledge management” kompüterlərə aiddir: korporativ biliklərin idarə edilməsi, Knowledge Management) – “tam mətnli axtarış”, “semantik axtarış”, “avtomatik annotasiya” üzərində vurğu.
  1. NLP dataloji bir fən kimi (“forma işi”), yellənmə texnikası, qavrayış üsulları, submodallıqlar, məkan işarələmə, kalibrləmə
  2. web 2.0 istifadə edərək (bloqlar və vikilər)
• yazılı formal biliklərlə işləmək(bilik mühəndisliyi, bu da biliklərin idarə edilməsinə daxildir, lakin o qədər də inamlı deyil) - struktur verilənlər bazalarına, mühəndislik modellərinə, məlumatların inteqrasiyasına vurğu. Bilik mühəndisliyində əksər texnologiyalar “semantik şəbəkə” adlanan Husserl-Wittgenstein-Bunge yanaşmasını tətbiq etmək yolu ilə getmişdir ki, biliklər faktlarla təmsil olunur (və faktlar anlayışlar münasibətləridir). Semantik şəbəkə faktlar toplusundan yaranır (Con F. Sowa-nın icmalına baxın), burada əlaqə kənarları anlayışlar-təpələri birləşdirir. Biliyin semantik formada saxlanması və istifadəsi ideyası, demək olar ki, üst-üstə düşməyən bir çox tərəflər / məktəblər (təcrübə icması) tərəfindən həyata keçirildi, buna görə də heç bir sözün uyğun gəlmədiyi çox sayda tətbiq və standartlar meydana çıxdı. ideoloji və texnoloji cəhətdən uyğun olanlar.
  1. Məlumatların Modelləşdirilməsi + Məlumatların İnteqrasiyası. Böyük bir sənaye obyekti tikərkən müxtəlif təchizatçıların çoxsaylı CAD sistemlərindən məlumatları birləşdirmək lazım olduqda istifadə olunur. Açar sözlər: ISO 15926, Gellish, ISO 10303. “Ontologiya” sözünün əvəzinə “məlumat modeli” deyirlər. : praktiki olaraq heç biri, məlumat üçün bütün sorğular. Hər kəs biliklə əlbəyaxa mübarizə aparır. Heç bir qrafika, möhkəm XML, xüsusi saxlama formatları Hər bir CAD sistemində məlumat sxemləri. Bu yaxınlarda, məsələn, CYC-dən və (standartlaşdırılmış UMBEL ontologiyasına, RDF ifadələrinə və HTTP vasitəsilə məlumatlara girişə əsaslanaraq, bax) heterojen məlumatların inteqrasiyasına yönəlmiş digər həllər var. ISO 15926-7 layihələri eyni şeyə gəlir: bir növ ontologiya + semantik veb standartları.
  2. konsepsiya xəritəsi() Təhsil və yaradıcılıq işləri üçün (çox vaxt internet vasitəsilə əməkdaşlıq) istifadə olunur. Açar formatlar (hamısı XML-də): XCT 3.0, lakin yeməyə hazır və Mövzu xəritəsi və redaktə etmək və göstərmək üçün daha çox. Bilik idarəetmə vasitələri: iki iştirakçının çəkdiyi şəbəkələri birləşdirən qrafik ekran yaradıcılıq prosesi. Yaxın qohum MindMap-dır, burada o, ümumiyyətlə qrafik deyil, gözəl çəkilmiş ağacdır və linklər adlanmır.
  3. Konseptual Qrafiklər Onlar akademik tədqiqatlar üçün süni intellekt, ekspert sistemləri, agent sistemləri və janrın digər klassiklərindən istifadə edirlər. Filosof və məntiqçi Pirs ("ağıllı indeksləşdirmə") əsəri əsasında əsas şəxs Con F.Sovadır. Əsas Bilik Saxlama Formatı: üç sintaksis, əsas biri CGIF (XML). Bilik idarəetmə vasitələri: Ümumi Məntiq (və ya ISO ISO/IEC IS 24707:2007, ).
  4. Mövzu xəritəsi Onlar Bilik İdarəetmə təşəbbüsləri üçün istifadə olunacaq - və onlar kataloqlardan (biblioqraflar) gəldilər. Standartlaşdırmanın böyük pərəstişkarları (bax), lakin diqqəti itirdilər (onlar Semantik Veb yanaşmalarına uduzduqları ümumi məlumat modelləşdirməsinə sarsılmaz şəkildə cəlb olunurlar). Əsas bilik saxlama formatları: ISO 13250, XTM 2.0, HyTM. Bilik idarəetmə vasitələri: mövzu xəritəsi mühərriki istifadə olunur (bir çox variant), çünki TMAPI 2.0 standartlaşdırılıb. Bundan əlavə, mövzu xəritələri üçün məhdudiyyətləri müəyyən etmək üçün xüsusi standart - ISO / IEC FCD 19756 (TMCL) finiş xəttinə daxil oldu və Mövzu Xəritə Sorğu Dili (ISO 18048 layihəsi) sönmüş kimi görünür.

Bilik Mühəndisliyi (KI) 1983-cü ildə Feigenbaum və McCordack tərəfindən aşağıdakı kimi müəyyən edilmişdir:

“İS, adətən zəngin insan təcrübəsi tələb edən mürəkkəb problemlərin həlli üçün kompüter sistemlərinə biliklərin daxil edilməsinə yönəlmiş mühəndisliyin bir qolu (intizamıdır)”.

Hal-hazırda bu, belə sistemlərin yaradılmasını və saxlanmasını da əhatə edir (Kendal, 2007). O, həmçinin proqram təminatının inkişafı ilə sıx bağlıdır və verilənlər bazası, məlumatların toplanması, ekspert sistemləri, qərara dəstək sistemləri və coğrafi tədqiqatlar da daxil olmaqla, süni intellekt tədqiqatları kimi bir çox məlumat tədqiqatlarında istifadə olunur. İnformasiya sistemləri. CI riyazi məntiqlə əlaqəlidir, müxtəlif elmi fənlərdə də istifadə olunur, məsələn, insanların "eksperimental" olduğu sosiologiyada və tədqiqatın məqsədləri cəmiyyətdəki münasibətlər timsalında insan məntiqinin necə işlədiyini anlamaqdır.

Nümunələr

İS-ə əsaslanan sistemin işləməsinə nümunə:

• Problemin nəzərə alınması
• Tapşırıq üzrə verilənlər bazasına sorğu
• Alınan məlumatların daxil edilməsi və strukturlaşdırılması (IPK modeli)
• Strukturlaşdırılmış məlumat bazasının yaradılması
• Alınan məlumatların sınaqdan keçirilməsi
• Düzəlişlər edin və sistemi təkmilləşdirin.

IS praktik tətbiqlərə malikdir. ABŞ-da pərakəndə bank müştəriləri üçün kredit qərarlarının 90%-ə qədəri FICO bilik bazalarına əsaslanan ekspert sistemlərindən istifadə etməklə qəbul edilir. İS-in alt bölməsi AI inkişafı üçün uyğun olan bilik metamühəndisliyidir.

Prinsiplər

1980-ci illərin ortalarından etibarən İS bilik əldə etməyi və onunla işləməyi asanlaşdıran bir sıra prinsiplər, metodlar və alətlər işləyib hazırlayıb. Əsas olanlardan bəziləri bunlardır:

Bilik mühəndisliyi biliklərin əldə edilməsi və onunla işləmə prosesini sürətləndirmək üçün biliyin strukturlaşdırılması metodlarından istifadə edir.