Üksteist fraasi, mida targad inimesed kunagi ei ütle. Üksteist fraasi, mida targad inimesed kunagi ei ütle Võib-olla ma ütlen midagi rumalat, aga ...
Igal meie sõnal on eriline energia. Mõned fraasid on hävitavad. Neid ei tohiks kunagi endale öelda, et mitte kaotada õnne ja õnne.
Inimesed on alati olnud altid enesekriitikale. Väga sageli noomime end vigade pärast, räägime oma välimusest negatiivselt või kritiseerime oma vaimseid võimeid. Sellised väljaütlemised ei mõjuta ainult enesehinnangut, vaid hävitavad ka meie energiafooni. Nii kaotame oma õnne ja tunneme end õnnetuna. Saidi saidi meeskond tutvustab teie tähelepanu 5 kõige hävitavamat fraasi, mida teie aadressil on keelatud öelda.
Hävitavad fraasid, mida te ei saa enda kohta öelda
Mõnikord võivad teise inimese öeldud sõnad meid solvata. Kuid mõned fraasid, mida me endale ütlesime, võivad teha palju rohkem kahju, hävitada meie õnne ja õnne. Selle vältimiseks peate teadma, et te ei saa endast rääkida. Kui te neid väljendeid väldite, saate oma elu paremaks muuta.
Ma ei saa kunagi õnnelikuks. Iga inimene elus kogeb endas pettumuse hetki, kuid see ei ole põhjus enda jaoks tulevikus ebaõnnestumisi ennustada. Kui teid kummitab nüüd must triip, peate proovima seda olukorda muuta. Mis iganes teie elus juhtub, ole alati kindel, et homme muutub kõik paremuse poole. See väide võtab sinult ainult enesekindluse, usu tulevikku ja soovi proovida ning ilma nendeta ei saavuta me kunagi õnne.
Ma ei ole ilus. Ennast peeglist vaadates näeme kindlasti väiksemaid vigu, kuid peaksime meeles pidama, et need on igal inimesel. Mõnikord hakkame võõrastega vesteldes neid loetlema, isegi mõtlemata sellele, et ka meie vestluskaaslane pole täiuslik. Ebaõnnestumise vältimiseks kiida ennast peegli ees nii tihti kui võimalik. Mõelge oma vigadele kui sellele, mis teid teistest eristab. Aja jooksul suudad sa neid armastada ega ole enam nii kriitiline enda välimuse suhtes.
Ma olen loll. Muidugi võivad meie vaimsed võimed olla ideaalist kaugel, kuid see ei tähenda rumalust. Inimesed erinevad üksteisest mõtete ja arvamuste poolest ning kui teie väljaütlemised erinevad vestluskaaslase öeldust ja ta vaatab teid pilkavalt, pole vaja ärrituda. Kui kõik inimesed mõtleksid ühtemoodi, oleks elu igav. Kui teil ei õnnestunud oma ideid realiseerida või teie tegevus ahvatleb teiste rahulolematust, ei tohiks te sellele tähelepanu pöörata. Vastupidi, kiida ennast nii tihti kui võimalik ja väljenda alati avalikult oma mõtteid.
Ma ei saa hakkama. Millal meid oodatakse tähtis sündmus seal, kus on vaja end tõestada, hakkame kahtlema oma võimetes. Elus ütleb inimene väga sageli, et ta ei saa teatud toimingut sooritada, kuid samal ajal saab ta ülesandega suurepäraselt hakkama. Siiski ei saa kõigil õnne olla. Meie sõnad võivad mõjutada meie enesehinnangut ja enesekindlust ning kui me arvame, et me ei saa midagi teha, siis me tõesti ei suuda seda teha. Oluline on alati endasse uskuda ja siis leiate õnne ja edu.
Olen luuser. Iga inimese elus tuleb ette pettumusi ja sellistel hetkedel tunneme end õnnetuna. Negatiivne periood elus möödub, kuid teie fraas võib teid tõesti kaotada. Mis ka ei juhtuks, ära ütle neid sõnu. Tõesta endale, et saad hakkama. Usu, et tulevikus õnnestub ja kõik võivad eksida. Kui sa suudad ennast armastada, siis sinust saab
väga õnnelik.
Kõigil fraasidel on energiat, eriti kui me räägime endast. Ennast peegli ees noomides kahjustate oma energiafooni. Just sel põhjusel võivad õnn ja armastus teie elust lahkuda. Soovime, et oleksite terve ja õnnelik, ja ärge unustage vajutada nuppe ja
15.11.2017 07:00
Halb tuju on nuhtlus kaasaegne maailm. Iga teise inimese jaoks stress ja madal enesehinnang saada...
kultuur
" Targad inimesed räägivad, sest neil on midagi öelda. Lollid, sest nad peavad midagi ütlema ." Platon
Sõnu, mida me räägime, saab tõlgendada erinevalt: positiivselt, negatiivselt või neutraalselt.
Targad, emotsionaalselt küpsed inimesed kipuvad rääkima ettevaatlikult, sõnade valimine negatiivse või ebaselge vastuse minimeerimiseks.
Muidugi ütlesime me kõik midagi, mida hiljem kahetsesime. Võib-olla tegid meie sõnad teistele meelega või kogemata haiget ja me tahtsime need tagasi võtta.
Emotsionaalset intelligentsust defineeritakse kui võimet ära tunda, juhtida ja väljendada emotsioone ning reguleerida suhteid. See on seotud võimega tulla toime teiste emotsioonide ja kogemustega.
Seda tüüpi intelligentsus mängib otsustavat rolli selles, mida öelda ja mida vaikida.
Siin 10 fraasi, mida emotsionaalselt intelligentsed inimesed püüavad vältida.
Fraasid, mida ei tohiks öelda
1. "See pole aus."
Jah, elu on ebaõiglane ja seda mõistavad ka täiskasvanud. Võib-olla on juhtunu ebaõiglane, võib-olla isegi räige ebaõiglus. Siiski peame meeles pidama, et meid ümbritsevad inimesed ei tea sageli juhtunust ja isegi kui nad on üksikasjadega kursis, ei lahenda see fraas probleemi mingil viisil.
Nii raske kui see ka poleks suunake oma tähelepanu ja jõupingutused probleemi lahendamisele.
Tunnete end paremini, säilitate oma väärikuse ja võib-olla lahendate probleemi.
2. "Sa näed väsinud välja."
Asi on selles, et sul pole absoluutselt aimugi, mis inimese elus toimub.
Kui ütlete: "Sa näed välja väsinud", olenemata sellest, kui hästi te seda ütlete, see teeb inimesele selgeks, et tema probleemid on kõigile nähtavad.
Selle asemel sõnastage oma lause või küsimus empaatilisemalt ümber. Näiteks "Kas sinuga on kõik korras?", et näidata inimesele, et olete temaga toimuva pärast mures.
3. "Teie vanuse kohta..."
Näiteks "Sa näed oma vanuse kohta suurepärane välja" või "Naise jaoks olete palju saavutanud."
Tõenäoliselt on inimene, kellega räägite, teadlik vanusest ja soolistest eelarvamustest ning võib selle peale solvuda.
Broneeringuid pole vaja teha, piisab vaid komplimendist.
4. "Nagu ma enne ütlesin..."
Kes meist poleks aeg-ajalt midagi unustanud? See fraas viitab sellele, et olete solvunud tõsiasja pärast, et peate ennast kordama, ja et olete oma vestluskaaslasest kuidagi parem.
Ausalt öeldes võib sama inimese kordumine olla tüütu. Hoiduge oma viha väljendamisest ja proovige selgitada, mida soovite öelda.
Lihtsalt tuletage inimesele aeg-ajalt meelde.
Fraaside tähendus
5. "Sa mitte kunagi" või "Sa alati"
Reeglina hääldatakse neid sõnu sarkastiliselt või liiga dramaatiliselt. Väga sageli kasutatakse neid kellegi solvamiseks kas viha või põlguse tõttu.
Põhjendage, mida inimene tegi, ja esitage üksikasjad. Näiteks: "Ma olen märganud, mida te pidevalt teete... kas ma saan midagi aidata / Kas on midagi, mida ma pean teadma?"
6. "Palju õnne"
Paljud võivad väita, et see fraas ei ole ütlemist väärt, ja see on õigustatult.
Kuid sellel on loogiline seletus: õnn võtab tulemuse inimese käest ja allutab selle välismõjudele või juhusele.
Kas keegi on kunagi kasutanud oma võimeid loterii võitmiseks? Ei, see on õnn.
fraas " Ma tean, et teil on kõik vajalikud omadused"Suudab inimese enesekindlust paremini tõsta kui arusaam õnnest.
7. "See pole minu jaoks oluline"
Kui keegi küsib teie arvamust, ootab ta konstruktiivset vastust, mis tahes vastust. Kui ütlete "Minu jaoks pole vahet", tähendab see, et olukord ei ole teie jaoks eriti oluline või reageerimiseks kuluv aeg ei ole prioriteet.
Selle asemel saada rohkem teavet inimese olukorra kohta. Kui teil pole piisavalt aega, soovitage mõni muu aeg, millal saate teda kuulata.
8. "Kogu lugupidamisega..."
Peatus ja mõelge, kas sõnad, mida te praegu ütlete, on tõesti mõjutatud austusest tema vastu?
Kui vastate ausalt jaatavalt, siis minge edasi. Pidage vaid meeles, et teie kõneviis, teie žestid ja näoilmed, aga ka intonatsioon teevad kohe selgeks, kas seda öeldakse austusega või mitte.
Teisest küljest, kui seda fraasi öeldakse autopiloodil, et lõigata vestlusse, millel pole austusega midagi pistmist, on kõige parem end tagasi hoida.
9. "Ma ütlesin sulle"
See fraas on täis ülbust ja üleolekutunnet. Seda fraasi lugedes kujutate ilmselt ette lapsi mänguväljakul mängimas, mistõttu see kõlab lapsikult ja ebaküpselt.
Hoiatasite inimest teatud tegude tagajärgede eest ja võib-olla õppis ta oma õppetunni.
Otsi veel üks viis suhelda kellegagi, kes tegi vale otsuse, ilma põlgust väljendamata. Võib-olla vajab inimene abi, mida me ei suuda pakkuda.
10. "Ma annan alla."
Kuigi see fraas tundub üsna süütu, on see väide, et me ei suuda ületada midagi, mis on otse meie nina ees. Võib-olla on see kohutav ülemus, raske projekt või edev töötaja.
Kuid pidage seda meeles sa oled palju tugevam, targem, võimekam, kui arvad. Pole midagi, millest te ei saaks üle. " ma saan"- see üksikud sõnad mida sa vajad.
On fraase, mida te ei tohiks kunagi, mitte mingil juhul tööl kõva häälega välja öelda.
Nendel sõnadel on eriline negatiivne jõud. Need võivad sind halvaks muuta, olenemata sellest, kas sul on õigus või vale.
Pea meeles, et see sõna ei ole varblane. Kui olete need fraasid valjusti öelnud, ei saa te neid tagasi saata ega jätta muljet parandama.
Ükskõik kui peened on teie märkused, võivad need näidata teie enesekindluse puudumist ja ebakompetentsust töös, mis on karjääri edendamisel väga halb.
Sa võid olla väga andekas, tööl suurepärane, kuid ülaltoodud laused võivad igaveseks muuta arvamust sinust kui heast töötajast ja jätta äärmiselt negatiivse mulje. Põhjuseks on nende fraaside tugev negatiivne laeng.
Vaatame, millist neist olete juba isiklikult kuulnud või öelnud.
1. "See pole aus"
Elu on ebaõiglane, see on fakt. Sellist fraasi öeldes näitate, et nõuate sellelt maailmast ülimat ausust, jagades selle valgeks ja mustaks, mis on märk ebaküpsusest ja teatud naiivsusest.
Kui te ei taha tunduda naiivne, peaksite sellisest fraasist loobuma, jääma faktide ja konstruktiivsuse juurde. Tõlgenda sündmusi enda kasuks. Näiteks kui olete huvitatud palgatõusust, võite öelda oma ülemusele: „Märkasin, et määrasite Anna sellesse projekti. Kas saaksite meile öelda, miks selline otsus tehti? Arvan, et võiksin ka sellele kohale kandideerida. Ütle mulle, võib-olla pean mõnda oskust täiendama?
2. "Ma teen alati seda"
Tehnoloogiline areng ei seisa paigal, uuendused ilmuvad väga kiiresti. Ja meetodid, mis töötasid vaid kuus kuud tagasi, ei pruugi täna toimida. Väites, et tegutsete alati ainult teatud viisil, näitate end laiska inimesena, kes ei taha uusi asju õppida, või retrograadsena. Samuti võib see panna teie ülemuse küsima, miks te ei püüa oma töövoogu optimeerida. Isegi kui järgite alati teatud tööskeemi, ei tähenda see, et seda ei saaks parandada.
3. "Pole probleemi"
Mõned vastavad tänulikkusele või teenepalvele fraasiga "pole probleem". Ta võib tunduda viisakas, kuid tegelikult vihjab ta vestluskaaslasele, et tema juhtum võib olla probleem. Inimesele võib jääda mulje, et ta on sind oma raskustega koormanud.
Vastupidi, peate inimestele näitama, et aitate hea meelega, eriti kui see on kolleeg või ülemus. Sellised laused nagu "Aitan hea meelega" on sobivamad. Sõnade erinevus on väike, kuid mõju võib olla tohutu.
4. "Võite küsida lolli küsimuse ... / ma arvan ... / Võib-olla on see halb mõte ... "
Probleem on nende fraaside passiivsuses, need võivad õõnestada teie kuvandit enesekindlast inimesest. Isegi kui tuled välja suurepärase ideega, kahaneb selle väärtus, kui inimesed arvavad, et kahtled endas.
Ärge muutuge iseenda kriitikuks. Kui sa ei ole oma sõnades kindel, ei usu teised kunagi neisse. Kui kahtlete tõesti enda teadmistes ja oskustes, võite öelda: "Mul ei ole seda teavet, kuid kindlasti selgitan seda küsimust ja annan teile teada."
5. "See võtab vaid minuti"
Selle fraasiga vähendate oma oskusi, tundub, et murrad sõna otseses mõttes tööst läbi. Välja arvatud olukordades, kus ülesanne ei võta tõesti rohkem kui minut, ei tohiks te ranget ajavahemikku seada. Piisab, kui öelda "see ei võta kaua". Ärge andke inimestele vale ideid töö tegeliku kestuse kohta.
6. "Ma proovin"
Sõnad "ma proovin" või "ma proovin" muudavad teie kõnes enesekindluse puudulikuks, tekitavad kahtlust, kas saate ülesandega hakkama. Peate võtma täieliku vastutuse oma võimete eest. Töösoovidele tuleks vastata nõusolekul või pakkuda alternatiivi. Vältige aga sõna "ma proovin" iga hinna eest: tundub, et sa ei pinguta töösse piisavalt.
7. "Ta on saamatu/laisk/loll"
Vältige halvustavaid märkusi kolleegide suunas. Sa ei saa oma sõnadest mingit kasu. Isegi kui teil on inimese isiklike ja vaimsete omaduste osas õigus, on kõik juba teada, te ei tohiks sellele uuesti keskenduda. Ja kui fraas pole liiga täpne, võite ise olla lolli rollis.
Olge valmis selleks, et igal töökohal on ebapädevaid inimesi, kelle puudustest on teadlikud kõik kolleegid. Kriitika toimib ainult siis, kui saate neid inimesi otseselt mõjutada: aidata neil oma oskusi parandada või, vastupidi, vallandada. Vastasel juhul ei saavuta te midagi. Vastupidi, kolleegi rumalusest või ebakompetentsusest rääkides tundub, et üritad tema taustast eristuda. Ebaviisakad fraasid panevad ka teised kolleegid sinust halvasti mõtlema.
8. "See ei ole minu kohustus"
See lause on liiga sarkastiline. Lisaks tundub, et olete palga saamiseks valmis täitma vaid minimaalseid kohustusi, kuid teie töökoha kindlus on küsimärgi all.
Parem on ülemuse juhiseid entusiastlikult täita. Muidugi eeldusel, et see, mida sinult küsitakse, on moraali seisukohalt täiesti vastuvõetav ning taotlus ise on viisakalt ja korrektselt sõnastatud. Alles pärast ülesande täitmist saate ülemusega silmast silma arutada oma ametikohta, rolli, mida ettevõttes täidate, ning vajadusel küsida ülevaatust töömahu või palga kohta. Nii näitate oma tähtsust ettevõttele. Lisaks loob see tugeva ja tugeva suhte teie ülemusega ning annab talle selge ülevaate teie töökohustustest ja õigustest.
9. "See pole minu süü"
Autsaideri süüdistamine või noolte pööramine lõppeb peaaegu alati halvasti. Ärge kartke võtta vastutust, eriti kui olete juhtival positsioonil, isegi väikesel. Isegi kui mitte, proovige olukord lahendada: selgitage, miks ülesanne ei olnud võimalik, pakkuge probleemile alternatiivne lahendus. Esitage oma loos faktid selgelt. Las võimud ja kolleegid otsustavad ise, kes on teenitud olukorras süüdi.
Alati tuleks vältida süüdistusi. Vastasel juhul võivad teised arvata, et sa ei tea, kuidas oma tegude eest ise vastutada. See jätab negatiivse mulje ja ajab inimesed närvi. Nad kahtlevad juhtumi õnnestumises ja nad püüavad vältida koostööd. Ja ebaõnnestumise korral püüavad nad sind süüdistada.
10. "Ma ei saa"
See fraas on ülalkirjeldatud fraasi kaksik. Inimestele ei meeldi kuulda, et sa ei saa millegagi hakkama. Neile tundub, et sa ei taha seda tegelikult teha. Fraas "ma ei saa" näitab, et sa ei pinguta tööga piisavalt.
Kui sul tõesti pole ülesande täitmiseks võimalust, oskusi, aega, võid pakkuda alternatiivse lahenduse. Ära räägi sellest, mida sa teha ei saa – räägi sellest, mida oled valmis tegema.
Näiteks selle asemel, et öelda "Ma ei saa täna õhtul hiljaks jääda", öelge "Ma tulen homme varakult tööle". Selle asemel, et "ma ei saa arvutusi teha", on parem öelda: "Ma ei tea veel, kuidas see on tehtud. Äkki keegi ütleb mulle, mida teha, ja ma valmistan kõik ette?
11. "Ma vihkan seda tööd!"
See on viimane lause, mida ülemused töökohal alluva suust kuulda tahavad. Kaebused teie töö ja vihakõne on kategooriliselt vastuvõetamatud. Sellised fraasid, nagu ükski teine, rõhutavad teie negatiivset suhtumist ja võivad isegi alandada kogu rühma moraali. Teie ülemus võib arvata, et olete tõeline ettevõtte lõhkuja, juhtidel on seda tüüpi inimeste jaoks tõeline nina. Sel juhul võite leida asendaja: keegi, kes on entusiastlikum ja valmis kõigeks, et teie asemele astuda.
Lihtsalt eemaldage loetletud fraasid oma sõnavarast ja märkate kohe muutust paremuse poole. Pidage meeles, et hästi struktureeritud vestlus võib tuua märkimisväärset kasu. Nende fraaside oht seisneb selles, et nad püüavad keelelt maha hüpata ja paljude jaoks on need juba harjumuseks saanud. Seetõttu on parem mõttekäiku järk-järgult muuta, et negatiivsetest ja ebakindlatest sõnadest jäädavalt lahti saada. Ja nii edasi, kuni õpid üldse ilma nendeta hakkama saama.
On fraase, mida sa lihtsalt ei tohiks tööl kunagi öelda.
Nendel fraasidel on eriline jõud: neil on seletamatu võime panna teid halba valgusesse, isegi kui teie sõnad on ülim tõde.
Ja mis kõige hullem, see sõna pole varblane, pärast nende hääldamist pole enam tagasiteed.
Sageli on need vaid peened märkused, mis panevad meid näima ebakompetentsete ja ebakindlatena ning tekitavad kõige rohkem kahju.
Olenemata sellest, kui andekas te olete ja millised on teie peamised eelised, on teatud fraase, mis muudavad igaveseks teiste inimeste arvamust teie kohta ja loovad samal ajal teie ümber igaveseks negatiivse halo. Need fraasid on nii negatiivsusest laetud, et võivad teie karjääri kiiresti rikkuda.
Kui paljusid neist fraasidest olete oma kontoris juba kuulnud?
1. "See pole aus"
Kõik teavad, et elu pole õiglane. Öeldes, et midagi on ebaaus, näitad sa, et arvad, et elu peaks olema õiglane, mis omakorda muudab sind ebaküpseks ja naiivseks.
Kui te ei soovi end halvaks muuta, peaksite alati jääma faktide juurde, jääma konstruktiivseks ja hoidma sündmustest kõrvale oma tõlgendusi. Näiteks võite öelda: „Märkasin, et määrasite Annile suure projekti, millele mul olid suured lootused. Kas saaksite öelda, mis teie otsust mõjutas? Tahaksin teada, miks otsustasite, et ma ei ole sellele ametikohale parim valik, et saaksin kuidagi oma oskusi täiendada.
2. "Oleme seda alati nii teinud"
Tehnoloogilised muutused toimuvad nii kiiresti, et isegi pool aastat tagasi viimistletud protsess ei pruugi olla tänapäeval aktuaalne. Kui ütlete, et midagi on alati nii tehtud, ei kõla teid mitte ainult laiskjana ja muutuste eest võitlejana, vaid see võib panna teie ülemuse küsima, miks te ei püüa ise tööprotsesse parandada. Kui olete tõesti alati asju ühtemoodi teinud, siis on alati võimalus neid veelgi paremaks muuta.
3. "Pole probleemi"
Kui keegi palub teilt teenet või tänab teid millegi eest ja ütlete talle "pole probleemi", vihjate sellega, et tema palve võib olla probleem. See fraas paneb inimesed arvama, et nad on teid kuidagi laadinud.
Peaksite omakorda inimestele näitama, et olete oma tööd tehes õnnelik. Öelge midagi sarnast "Rõõm, et aitan" või "Aitaksin hea meelega." Keeles on see vaid õhuke piir, kuid sellel on inimestele tohutu mõju.
4. "Ma arvan.../See võib olla halb mõte.../Ma küsin rumala küsimuse...."
Need liiga passiivsed fraasid vähendavad pidevalt teie usaldusväärsust teiste inimeste silmis. Isegi kui need laused kaasnevad mõne suurepärase ideega, arvavad teised, et sul puudub enesekindlus, mis tähendab, et inimesed ei saa endas kindel olla.
Ära ole iseenda halvim kriitik. Kui sa ise ei ole oma sõnades kindel, pole ka keegi teine nendes kindel. Ja isegi kui te tõesti midagi ei tea, öelge: "Mul ei ole praegu vajalikku teavet, kuid kindlasti täpsustan seda küsimust ja annan teile sellest teada."
5. "See võtab vaid minuti"
Seda öeldes alandad sa enda oskusi ja jätad mulje, et murrad tööülesannetest läbi. Kui ülesande täitmiseks ei kulu teil tegelikult vaid 60 sekundit, öelge julgelt, et töö ei võta kaua aega, kuid sõnastage see nii, et inimesed ei usuks, et ülesannet saab täita enne, kui vajate tegelikkuses aega.
6. "Ma proovin"
Nii nagu sõna “mõtle”, “proovin” paneb sind kõlama ettevaatlikult, justkui puuduks sul enesekindlus oma tööga hakkamasaamises. Võtke täielik vastutus oma võimete eest. Kui teil palutakse midagi teha, nõustuge sellega või pakkuge alternatiivi, kuid ärge kunagi öelge, et proovite, sest tundub, et te ei pinguta.
7. "Ta on laisk/saamatu/loll"
Kindlasti ei saa te kolleegi halvustavast märkusest mingit kasu. Kui su märkus on täpne, siis teavad sellest niikuinii kõik, seega pole mõtet ilmselgeid asju veel kord välja tuua. Kui teie märkus pole liiga täpne, on oht, et saate ise lolliks.
Igas töökohas leidub alati ebaviisakaid ja ebapädevaid inimesi ning tõenäoliselt arvavad ka teised kolleegid nende kohta sama. Kui sul pole võimalust aidata neid parandada või vallandada, siis ei saavuta sa nende puudustest kõva häälega rääkides midagi. Kolleegi ebakompetentsuse väljastpoolt avaldamine tundub katsena tema taustal ise parem tunduda. Sinu ebaviisakus viib paratamatult selleni, et teised kolleegid hakkavad sinust negatiivselt mõtlema.
8. "See pole minu ülesannete nimekirjas."
See sageli sarkastiline fraas jätab mulje, nagu teeksite oma palga saamiseks ainult miinimumi, mis mõjutab teie tööohutust negatiivselt.
Kui teie ülemus palub teil teha midagi, mis ei kuulu teie ametikoha ülesannete nimekirja (kui see palve on muidugi moraalselt ja eetiliselt vastuvõetav), siis on parim lahendus seda ülesannet entusiastlikult täita. Seejärel korraldage ülemusega kohtumine, kus pakute võimalust arutada oma rolli ettevõttes ja küsida, kas teie isiklikku ülesannete nimekirja tuleks värskendada. Nii väldite suure tõenäosusega oma rolli liiga väikeseks muutmist. Lisaks võimaldab see stsenaarium teil ja teie ülemusele luua pikaajalise arusaama sellest, mida peaksite oma praegusel ametikohal tegema ja mida mitte.
9. "See pole minu süü"
Kellegi süüdistamine on peaaegu alati halb mõte. Ole vastutustundlik. Kui teil on mis tahes positsioon - isegi kõige väiksemal -, kui midagi läheb valesti, võtke selle eest vastutus. Kui ei, siis pakkuge probleemile lahendus, selgitage, mis täpselt valesti juhtus. Jääge faktide juurde ja laske oma ülemustel ja kolleegidel ise otsustada, keda olukorras süüdistada.
Hetkel, kui hakkate kedagi teist süüdistama, hakkavad teie ümber olevad inimesed nägema teid kui kedagi, kellel puudub võime oma tegude eest vastutust võtta. See muudab inimesed veelgi närvilisemaks. Mõned inimesed püüavad võimaluse korral teiega mitte koostööd teha, teised aga löövad esimesena ja süüdistavad teid, kui midagi läheb valesti.
10. "Ma ei saa"
"Ma ei saa" on nõbu "see pole minu süü". Inimestele ei meeldi kuulda, et sa ei saa midagi teha, sest nad arvavad, et sa lihtsalt ei taha seda teha. Öeldes "ma ei saa", ütlete, et te ei anna endast parimat, et töö tehtud saaks.
Kui te tõesti ei saa midagi teha, kuna teil puuduvad vajalikud oskused, peate pakkuma sellele probleemile alternatiivse lahenduse. Selle asemel, et öelda, mida te ei saa teha, öelge, mida saate teha.
Näiteks selle asemel, et öelda "Ma ei saa täna hiljaks jääda", öelge, et võite homme varakult tulla. Selle asemel, et "Ma ei saa neid arvutusi teha", öelge: "Ma ei tea veel, kuidas sellist analüüsi teha. Kas meil on keegi, kes oskaks öelda, kuidas seda õigesti teha?
11. "Ma vihkan seda tööd"
Viimane rida, mida keegi tööl kuulda ei taha, on see, et keegi kurdab, kui väga nad oma tööd vihkavad. Sellise mõtte väljaütlemisega demonstreerite, et olete negatiivne inimene, mis omakorda vähendab grupi moraali. Ülemused märkavad kiiresti need rühma moraali lõhkujad ja teavad, et neid saab alati asendada entusiastlikumate inimestega, kes nüüd tööd otsivad.
Summeerida
Need fraasid tuleb ainult teie hulgast eemaldada sõnavara kuna tunnete kohe selle lahenduse eeliseid. Nende fraaside peamine probleem on see, et nad püüavad täiesti märkamatult keelelt maha hüpata, nii et peaksite sellistele mõtetele õigeaegselt kinni püüdma, kuni lõpuks tekib harjumus nende väljendamisest täielikult keelduda.
Dr Travis Bradberry on enimmüüdud raamatu Emotional Intelligence 2.0 tuntud kaasautor ja maailma juhtiva emotsionaalse intelligentsuse testimise ja koolituse ettevõtte TalentSmaer kaasasutaja, mis teenindab enam kui 75 protsenti Fortune 500 ettevõtetest. Tema enimmüüdud raamat on tõlgitud 25 keelde ja see on saadaval enam kui 150 riigis. Dr Bradberry on teinud kaastööd väljaannetele Newsweek, TIME, BusinessWeek, Fortune, Forbes, Fast Company, Inc., USA Today, The Wall Street Journal, The Washington Post ja The Harvard Business Review.
Travis Bradberry, LinkedIn
- Karjäär ja eneseareng
Märksõnad:
1 -1
"Targad inimesed räägivad sellepärast, et neil on midagi öelda, ja rumalad sellepärast, et nad peavad midagi ütlema." (c) Platon
"Targad inimesed räägivad sellepärast, et neil on midagi öelda, ja lollid, sest neil on midagi öelda."
Platon
Absoluutselt kõike, mida ütlete, saab tõlgendada neljal viisil: positiivne, negatiivne, neutraalne ja ebaselge Targad ja emotsionaalselt küpsed inimesed räägivad teadlikult ja selgelt ning valivad ka õigeid sõnu, et negatiivseid reaktsioone minimeerida.
Kuid igaüks meist on kunagi öelnud midagi, mida oleme hiljem kahetsenud. Meie sõnad võivad teisele inimesele haiget teha, tahame seda või mitte.
Emotsionaalne intelligentsus (EI) on inimese võime oma emotsioone ära tunda, kontrollida ja väljendada ning teistesse suhtuda avatud meele ja empaatiaga. Inimese EI taseme saab määrata selle järgi, kuidas teised tema öeldut tajuvad.
Veelgi enam, just seda tüüpi intelligentsus, mitte üldse IQ, mängib olulist rolli selles, mida inimene otsustab öelda ja mida mitte. Emotsionaalne intelligentsus on otseselt seotud sotsiaalse teadlikkusega – inimese võimega mõista teiste emotsioone. Teisisõnu, meie võime (või võimetus) näidata empaatiat.
Et mitte enam kannatada ebameeldivate mõtete ja tunnete käes pärast seda, kui olete midagi mõtlemata öelnud, peate mõistma, mida täpselt ei tohiks kunagi avalikult valjult välja öelda.
Siin on tegelikult need 10 fraasi, mida emotsionaalselt küps inimene kunagi ei ütle:
1. "See pole aus!"
Elu ise on ebaõiglane ja täiskasvanud mõistavad seda. Juhtunu võib olla kohutavalt ebaõiglane, kuid sellest rääkimine ei aita teil probleemi lahendada.
Ükskõik kui raske see ka poleks, suunake kogu oma tähelepanu ja jõupingutused lahenduse leidmisele. Tunnete end kohe paremini, säilitate oma väärikuse ja võib-olla isegi lahendate probleemi ise.
2. "Sa näed väsinud välja"
Pidage meeles: meil pole õrna aimugi, mis inimese elus tegelikult toimub, ja sellised laused annavad mõista, et kõik ümberringi teavad tema probleemidest.
Selle asemel proovige oma sõnadesse empaatiat lisada. Näiteks küsimus "Kas sinuga on kõik korras?" näitab inimesele, et sa tõesti hoolid ja hoolid temast.
3. “Teievanuse jaoks sina…” jms fraasid
See hõlmab selliseid lauseid nagu: "Sa näed oma vanuse kohta hea välja" või "Naisena olete palju saavutanud."
Kahjuks esineb meie ajal ikka veel diskrimineerimist vanuse ja soo alusel. Tõenäoliselt märkab teie vestluskaaslane teie käest sellist fraasi kuuldes selles eelarvamust ja solvub.
Võrdlusi pole vaja lisada, lihtsalt kiitke inimest.
4. "Nagu ma ütlesin..."
Me kõik unustame mõnikord enda või teiste öeldu. See fraas tähendab, et tunnete end solvatuna, kuna peate uuesti midagi kordama, ja ka seda, et seate end vestluskaaslasest kõrgemale.
Ausalt öeldes pole väga meeldiv sama asja samale inimesele ikka ja jälle korrata. Ärge näidake oma ärritust välja, vaid proovige end selgemalt ja arusaadavamalt väljendada.
5. "Sa mitte kunagi..." või "Sa alati..."
Väga sageli räägitakse selliseid fraase ebasiiralt ja liiga dramaatiliselt. Seega püüab inimene oma vestluskaaslast solvata vihast või lugupidamatusest.
Püüdke oma vestluskaaslase tegevust õigustada ja jääge konkreetseks. Näiteks: "Märkasin, et jätkate…. Kas ma saan midagi teha, et teid aidata?"
6. "Palju õnne!"
Esmapilgul pole sellel lausel midagi halba.
Kui aga vaatate sügavamale, saate aru järgmisest: õnn viitab sellele, et edu ei sõltu üldse inimesest, vaid õnnelikust juhusest. Kas inimesed kasutavad oma võimeid loterii võitmiseks? Ei, see on lihtsalt õnn.
Enamik inimesi kasutab seda fraasi heade kavatsustega, kuid see ei takista teistel seda täiesti erineval viisil tõlgendamast. Selle asemel, et õnne soovida, julgustage inimest sõnadega "Ma tean, et saate sellega hakkama" või "Sa saad kindlasti hakkama." Nii tugevdad sa tema enesekindlust palju rohkem kui lihtsalt õnne soovides.
7. "Mind ei huvita"
Kui teie vestluskaaslane püüab teie arvamust saada, ootab ta teilt konstruktiivset vastust või äärmisel juhul vähemalt mingit vastust. Vastates, et sa ei hooli, annad vestluskaaslasele mõista, et sa ei pea tema küsimust oluliseks ega taha sellele oma aega raisata.
Selle asemel proovige oma vestluskaaslast mõista. Kui olete hõivatud, leppige kokku aeg, mil saate normaalselt rääkida ja üksteist kuulata.
8. "Kogu lugupidamisega..."
Kas see, mida te pärast seda fraasi ütlete, peegeldab tõesti teie austust vestluskaaslase vastu? Kui jah, siis jätka. Mis kõige tähtsam, ärge unustage, et teie sõnad, kehakeel ja intonatsioon annavad teile endast märku ja näitavad, kas te tõesti austate.
Teisest küljest ei ole selle fraasi alateadlik kasutamine vestluse või arutelu alustamiseks kuidagi seotud teie lugupidamisega, nii et järgmisel korral proovige sellest hoiduda.
9. "Ma ütlesin sulle nii"
See fraas on lihtsalt immutatud lugupidamatusest ja üleolekust ning kõlab ka lapsikult ja ebaküpselt. Ükski täiskasvanud endast lugupidav inimene ei ütle seda kunagi välja.
Igaüks meist on vähemalt korra elus teisi hoiatanud võimalikud tagajärjed nende tegudest ja mõnel juhul võis teil õigus olla.
Suheldes inimesega, kes on teinud vea ja teinud vale valiku, püüa vältida fraase, mis võivad kõlada halvustavalt. Võib juhtuda, et see inimene vajab abi, mida te lihtsalt ei suuda talle pakkuda. Kaaluge seda kõike võimalikud variandid ja mõtle enne kui midagi ütled.
10. "Ma annan alla"
See fraas võib esmapilgul tunduda kahjutu, kuid seda öeldes nõustute sellega, et te ei suuda millegagi toime tulla. See võib olla probleeme ülemuse või kolleegidega, keeruline ülesanne/projekt ja palju muud.
Mis kõige tähtsam, ärge unustage, et olete palju tugevam / targem / võimekam, kui arvate. Pole absoluutselt midagi, millega sa hakkama ei saaks. "Ma saan hakkama" on ainsad sõnad, mida peate raskes olukorras ütlema.
Ärge kaotage usku endasse.
