Rezumat carte: Sharon Melnik - Rezistența la stres. Cum să rămâi calm și eficient în orice situație. Sharon Melnick: Reziliență. Cum să rămâi calm și extrem de eficient în orice situație

Pentru mulți dintre noi, stresul a devenit „noua normalitate”: în fiecare zi la serviciu procesăm scrisori și apeluri, ne asumăm multe sarcini importante deodată și nu avem timp să le îndeplinim, iar noaptea parcurgem sarcinile și conflictele de lucru. în capul nostru.

Cartea „Reziliența la stres” a psihologului profesionist de afaceri Sharon Melnik conturează o tehnică prin care nu numai că poți să rămâi calm în situații stresante, ci și să găsești noi oportunități de dezvoltare profesională și personală în ele. Este nevoie de doar câteva minute pentru a începe să utilizați unele dintre tehnici.

Sharon Melnik este expertă în rezistența la stres de la Harvard Medical School, unde și-a dezvoltat tehnica de mai bine de zece ani, și autoarea unor antrenamente eficiente care au ajutat câteva mii de oameni să depășească efectele situațiilor stresante.
Publicat pentru prima dată în limba rusă.

Introducere

Cum vă va ajuta această carte

Când sunteți la vârful capacităților dvs., vă bucurați de muncă - finalizarea cu succes a unui proiect sau încheierea unei afaceri. Câștigi respect și recompense făcând viețile altora mai bune. Simți că ai obținut succesul și ți-ai găsit ritmul de lucru. La sfârșitul zilei, ai suficient entuziasm să interacționezi cu oamenii și să faci activități care sunt importante pentru tine - și chiar să ai timp să găsești liniște sufletească. Dar mulți oameni se găsesc cu prea multe de făcut și prea multe obstacole în drumul către obiectivele lor - în plus, trebuie să se confrunte constant cu oameni nervoși și tensionați.

Bine ați venit într-o nouă realitate în care sunteți copleșit de tot felul de stres, ceea ce face din ce în ce mai dificil să rămâneți pe linia de plutire - darămite să reușiți.

Dar poți face mai mult decât crezi. Cartea " Rezistența la stres„prezintă peste o sută de strategii pentru atingerea succesului într-o situație stresantă, fie că este vorba de probleme în relații sau de o urgență la locul de muncă când nu este timp suficient pentru nimic. Noile cunoștințe și abilități îți vor oferi rezistență la stres, oferindu-ți capacitatea de a controla fiecare zi din viața ta. Muncind mai puțin și câștigând mai mult, vei găsi întotdeauna timp pentru reflecție și contemplare.

În calitate de psiholog de afaceri care a pregătit peste șase mii de oameni, am observat cum unii oameni fac față cu încredere stresului, ducând la bun sfârșit proiectele și fără a risipi energie, în timp ce alții pur și simplu se luptă să supraviețuiască. Există un set de abilități care diferențiază un grup de altul. Fiecare dintre noi deja există un tezaur de abilități valoroase - tot ce rămâne este să găsești cheia acesteia.

Odată ce înveți secretele rezistenței la stres, veniturile tale vor începe să crească în fața ochilor tăi. Într-adevăr, 71% dintre managerii de top din întreaga lume confirmă: stabilitate psihologică iar capacitatea de a vedea noi oportunități în fiecare obstacol sunt factori „foarte” și chiar „extrem de” importanți pentru ei atunci când își aleg angajații. Proprietarii de companii care adoptă o abordare strategică pentru planificarea notei de lucru creștere rapidă a afacerii tale.

Am scris o carte despre rezistenta la stres pentru a vă ajuta să reușiți și să deveniți un specialist înalt calificat fără a vă compromite calitatea vieții. Situațiile stresante nu vă vor mai strica ziua și nu vă vor împiedica să vă atingeți obiectivele. Veți învăța și, mai important, să vedeți oportunități în obstacole - aceasta este singura modalitate de a eradica stresul. Distribuind volumul de muncă, veți învăța să generați idei noi și să luați decizii inovatoare în timp ce depășiți dificultățile. Vei învăța cum să motivezi și să influențezi oamenii să devină susținătorii tăi (în loc să irosești energia încercând să depășești sentimentele de neputință). Veți vorbi cu forță în întâlniri și veți găsi limbaj comun cu clienți care până de curând erau prea duri pentru tine. Dacă te confrunți cu o problemă sau cu o situație care pare fără speranță la prima vedere, noile instrumente descrise în carte te vor ajuta să ieși din impas și să mergi mai departe cu planurile tale. în felul tău .

Această carte depășește adevărurile despre alimentație adecvatăși un somn sănătos sau - ca ultimă soluție - despre cum să „respirați adânc și să ieșiți la aer curat”. Desigur, această abordare îi ajută pe mulți, dar este puțin probabil să reducă impactul ritmul modern asupra succesului și calității vieții. Algoritm pentru ieșirea din oricare situație dificilă, descris în paginile acestei cărți, se bazează pe trei reguli de bază: trebuie să vă schimbați atitudinea față de problemă, reacția fizică la problemă sau problema în sine.

  • Schimbați-vă atitudinea față de situație. Privind o problemă dintr-un unghi diferit, vă poate ajuta să găsiți noi soluții.
  • Învață să-ți controlezi fiziologia. Concentrează-te când ești copleșit, găsește energie atunci când te simți copleșit și calmează-te când ești anxios sau iritabil.
  • Rezolvați problema. Elimină sursa stresului tău și nu vei mai avea de-a face cu ea niciodată!

Odată ce ați încercat oricare dintre aceste abordări, veți observa imediat cum nivelul de stres a scăzut și cum a crescut eficiența. Și dacă aplicați elementele toate trei abordări, poți face față oricărei situații stresante.

Dar cel mai important lucru: înțeleg cât de ocupat ești și, prin urmare, aproape oricare dintre instrumentele descrise poate fi stăpânit în mai puţin de trei minute. Cum vei beneficia până la urmă?

  • Vei obține mai mult control asupra vieții tale.Încetând în sfârșit să alergi în cerc, vei începe să te miști direct către obiectivul tău. Veți reduce stresul asociat cu teama constantă de a rata oportunități sau de a nu atrage un client. Vei realiza totul, odată ce vei învăța să-ți folosești abilitățile 100%. Vei pune capăt tot ceea ce ți-a consumat timpul și energia; învață să spui „nu” atunci când sarcinile și proiectele care ți-au fost atribuite te îndepărtează de obiectivul dorit.
  • Păstrează-ți energia și entuziasmul după ziua de muncă. Cartea vorbește despre instrumente care vă vor permite să „porniți” și să „opriți” cu un clic. Vei invata sa te concentrezi atunci cand ai nevoie si sa te relaxezi cand vrei - aceasta este o reteta pentru a mentine energia, a te bucura de viata si de un somn sanatos. Vei găsi un echilibru între a-ți face treaba profesional și viata plinași uită de dorința ta de a mulțumi pe toată lumea - la urma urmei, tu însuți ai suportat această povară. Dacă ești predispus la autoflagelare, dacă simți că ești inferior concurenților tăi într-un fel sau dacă iei totul prea personal, această carte este pentru tine - te va ajuta să te adaptezi la gândirea pozitivă. Dacă ți-e frică să vorbești în fața unui public și nu poți ridica telefonul și suna un potențial client care nu crezi că va dori să te asculte, această carte îți va oferi încrederea necesară pentru a acționa. Dacă trebuie să comunici cu un interlocutor neplăcut, vei putea să te calmezi rapid și să ai o întâlnire reușită. Veți învăța să vă abstrageți de emoții și să controlați reacțiile violente.
  • Veți putea vedea oportunitatea în fiecare obstacol. Veți învăța să rezolvați problemele și să eliberați de stres și să vă adaptați cu ușurință activitățile atunci când, de exemplu, prioritățile se schimbă sau când nu primiți feedback cu privire la munca pe care ați făcut-o. Această carte oferă un plan de acțiune și un set de abilități care vă vor permite să prosperați în lumea dinamică de astăzi. Vei descoperi abilitatea de a te „adapta și chiar de a te bucura de oportunități de carieră, modele de afaceri și condiții de pornire în continuă schimbare.” În curând ți se vor deschide noi perspective, permițându-ți să „ieșiți din umbră” și să mergeți mai departe cu încredere. Și dacă ți se pare că ai devenit o victimă a circumstanțelor și vezi doar obstacole în fața ta - întârzieri în producție, incapacitatea de a urca pe scara carierei, de a atinge obiectivele financiare - vei învăța să transformi astfel de situații în beneficiul dumneavoastră.

Această carte este pentru tine dacă:

  • lucrezi în condiții stresante când trebuie să motivezi în mod constant oamenii să obțină rezultate;
  • gestionează propria afacere- și sunt responsabili pentru toate procesele;
  • străduiți-vă să reduceți stresul financiar, simțind că sunteți deja la limită;
  • Îți lipsește încrederea în tine și, prin urmare, îți împiedici propriul succes sau reacționezi exagerat (mai ales când ai de-a face cu oameni dificili).

Această carte conține un plan de acțiune și un set de instrumente pentru a vă crește rezistența la stres.

Puteți descărca un fragment introductiv al cărții (~20%) de pe link:

Reziliența la stres - Sharon Melnick (descărcare)

Citiți versiunea completă a cărții în cel mai bun mod biblioteca online Runet - Litri.

Și, în sfârșit, vă sugerăm să vizionați un videoclip interesant

Despre ce este această carte?

Zilele tale sunt probabil similare una cu cealaltă și urmează același tipar de stres ucigaș: răspunzi frenetic la e-mailuri și apeluri în timp ce încerci să începi și să termini o multitudine de sarcini, dintre care niciuna nu poate aștepta. Și, ca urmare, reușești puțin, ești într-o dispoziție proastă și chiar primești o parte de nemulțumire de la șeful tău. Și noaptea nu dormi, răsturnând sarcinile de lucru și conflictele în mintea ta și întrebându-te: cum să faci față tuturor acestor lucruri?

Psihologul profesionist de afaceri Sharon Melnik studiază tehnici de dezvoltare a rezistenței la stres de mai bine de 10 ani, iar această carte prezintă o tehnică care a fost folosită cu succes de mii de oameni care și-au finalizat antrenamentele.

Cu această carte tu:

Definiți clar limitele pentru care sunteți cu adevărat responsabil și cât de mult puteți face în mod realist; şi îndeplinindu-şi îndatoririle pe nivel înalt, te vei simți mulțumit de o treabă bine făcută.

Aranjați sarcinile în ordinea priorităților;

Învață să-ți controlezi emoțiile (nu doar pe ale tale!), traduci chiar și cele mai dificile conversații într-o direcție constructivă, influențează-i pe ceilalți și înțelege-i corect. Datorită acestui lucru, vei câștiga încredere în tine și o bună reputație în companie;

Stăpânește exerciții speciale – de respirație, fizice, psihice – care vor reduce tensiunea internă;

Vei dezvolta abordarea corectă a întreruperilor și distragerii atenției, vei putea alterna în mod competent între volumul de muncă și odihnă, concentrare și relaxare și să stabilești o dietă și un somn sănătos.

Drept urmare, în loc să zbuciumați la întâmplare și fără speranță într-o mare de sarcini de făcut, veți putea „călări pe valul” schimbării constante și multitasking, învățând să găsiți noi oportunități în dificultăți.

Această abilitate este cea care distinge oamenii care pot reuși chiar și în mediile cele mai dificile și instabile.

Pentru cine este această carte?

Pentru cei care au nevoie să-și crească propria productivitate fără amenințarea unei căderi nervoase.

Pentru cei care trebuie să comunice cu oameni „dificili”.

Pentru cei care nu au încredere în ei înșiși și sunt prea dependenți de opiniile celorlalți.

Pentru cei care trebuie să motiveze oamenii să obțină rezultate în condiții stresante (în special proprietarii de afaceri și managerii de top)

Jetoane de carte

Cartea conține mai mult de o sută de tehnici care, chiar și individual, pot crește productivitatea și, în același timp, pot reduce nivelul de stres. Aproape oricare dintre ele poate fi stăpânit și aplicat în viață în mai puțin de trei minute.

Împreună formează o tehnică completă și puternică pentru creșterea rezistenței la stres.

Am scris această carte pentru a vă ajuta să obțineți succesul în cadrul companiei dumneavoastră și să deveniți un expert în domeniul dumneavoastră, fără a vă compromite calitatea vieții.

Cum vei beneficia de pe urma ei?

o Vei dobândi mai mult control asupra vieții tale, trecând de la „a alerga fără scop” la o minte limpede, direct la atingerea obiectivelor tale. Veți învăța să aveți mai mult control asupra programului dvs. Vei reduce stresul asociat cu teama de a pierde o parte și vei învăța să-ți folosești talentele. Vei elimina tot ceea ce ți-a consumat timpul și energia; vei învăța să spui „nu” atunci când sarcinile și proiectele care ți-au fost atribuite îți îndepărtează obiectivele de la tine.

o Vei simți energie și entuziasm după sfârșitul zilei de lucru. Vei invata sa te concentrezi cand ai nevoie si sa te relaxezi cand vrei. Veți învăța să vă abstrageți de emoții și să controlați reacțiile violente.

o Veți vedea oportunități în fiecare obstacol. Vei învăța cum să rezolvi problemele și să eliberezi stresul dobândind capacitatea de a te adapta atunci când, de exemplu, prioritățile se schimbă sau când nu primești feedback despre munca ta. Veți descoperi capacitatea de a rezista și chiar de a vă bucura de oportunități de carieră, modele de afaceri și condiții de start în continuă schimbare.

Pe site-ul nostru puteți descărca cartea „Rezistența la stres Cum să rămâneți calm și eficient în orice situație” de Melnik Sharon gratuit și fără înregistrare în format fb2, rtf, epub, pdf, txt, citiți cartea online sau cumpărați. rezerva in magazinul online.

Foarte carte buna, care de fapt nu este despre stres, ci despre managementul timpului :). /Deși nu este o idee că managementul timpului și managementul stresului sunt foarte strâns legate; dar cartea este mai mult despre „timp” decât despre „stres” :))/

Poate că ar fi mai corect să-l numim „Cum să rămâneți eficient și cu o productivitate ridicată în orice situație”. În esență, cartea este despre cum să obții rezultate ridicate, în ciuda interferențelor externe și a stărilor interne negative (stres, lipsă de energie etc.).

Poate că cartea îi va dezamăgi pe cei care „știu” și caută „ceva nou”. Valoarea unei cărți nu constă în „noutatea” ei, ci în alfabetizarea ei (din punct de vedere psihologie stiintificași fiziologie) oferind recomandări pentru îmbunătățirea eficienței.

Există cazuri în carte, dar sunt puține, adică. întregul text este practic fără „apă” - este doar continuu recomandari practiceîntr-un stil „ia și fă-o”. Autorul își împachetează sfaturile în mod clar algoritmi pas cu pas(de exemplu, „3 strategii/modalități de a rămâne concentrat”) sau în formule ușor de reținut și de aplicat (de exemplu, „formula 3M2P” pentru prioritizare; sau formula „TIMP” pentru a răspunde la distrageri etc.) . Deloc, recomandari utileși există o grămadă de „trucuri” diferite în carte - pur și simplu nu este realist să le povestiți într-o scurtă recenzie.

Iată doar câteva idei din carte:

Ce este „cercul stresului” și cum să-l rupi

Ce este „levierul de control intern” și „regula 50%”

Ce este „gândirea direcționată” și cum să rămâi mereu concentrat

Cum să vă gestionați energia internă înțelegând cum funcționează sistemul nostru nervos simpatic/parasimpatic

Este foarte interesant despre diferențele dintre bărbați și femei în depășirea stresului (bărbații au „luptă sau fugă”; femeile au „îngrijire și/sau se împrietenesc” :)))

Cartea conține multe tehnici de respirație rapidă și exerciţii fizice(în principal din yoga), permițându-vă să „porniți” rapid starea de lucru dorită

Reguli de planificare, stabilire a obiectivelor, alegere a priorităților etc.

Autorul înțelege perfect că principalul „obstacol” în managementul timpului îl reprezintă oamenii din jurul nostru. Dacă vrem să fim eficienți, trebuie să fim capabili să construim relații cu ceilalți într-un mod special. Cartea despre acest subiect are secțiuni excelente despre crearea de rețele și despre cum să-i influențezi pe alții, astfel încât ei să te ajute și să nu te împiedice.

La finalul cărții există o selecție a celor mai bune 12 tehnici anti-stres (sunt și tehnici pentru menținerea performanței optime). Sunt gata să mă abonez la fiecare tehnică :), sunt foarte eficiente.

Ce este important: sfaturile și exemplele din carte sunt axate pe situații de management/afaceri. Cartea va fi utilă nu numai pentru tine :), ci și în munca unui manager care lucrează cu oamenii.

Sincer să fiu, mi-a plăcut FOARTE cartea! Mi s-a părut că l-am scris eu însumi :). Mai mult, au existat coincidențe chiar și în lucruri mărunte, la nivelul tehnicilor individuale. De exemplu, Sharon Melnick sugerează exercițiul „ziua ideală de lucru”; și îl folosesc în formarea mea de gestionare a timpului de zece ani acum :).

De exemplu, autorul sugerează crearea unui „profil/profil de stres” (adică, o anumită listă de semne prin care înțelegeți că vă pierdeți energia și performanța). În mod similar, în timpul antrenamentelor dau sarcini de calibrare energie internă(performanță): prezentați-vă „imaginea puterii” și „imaginea slăbiciunii”.

/Vă spun un secret că există o mulțime de astfel de coincidențe în carte;). Deși nu am găsit nimic fundamental „nou” în el, există o mulțime de „subtilități” în el, pentru că... Chiar și tehnicile de mult cunoscute de management al timpului și autoorganizare sunt aplicate de orice profesionist puțin diferit, iar aceste detalii sunt tocmai cele mai interesante.


Sharon Melnick

Rezistența la stres. Cum să rămâi calm și extrem de eficient în orice situație

SHARON MELNICK

Succes sub stres

Instrumente puternice pentru a rămâne calm, încrezător și productiv atunci când presiunea este activată

Succesul în condiții de stres: instrumente puternice pentru a rămâne calm, încrezător și productiv atunci când presiunea crește.

Publicat de AMACOM, o divizie a Asociației Americane de Management, International, New York. Toate drepturile rezervate.

© 2013 Dr. Sharon Melnick

© Traducere în rusă, publicare în rusă, design. Mann, Ivanov și Ferber LLC, 2014

Toate drepturile rezervate. Nicio parte a versiunii electronice a acestei cărți nu poate fi reprodusă sub nicio formă sau prin orice mijloc, inclusiv postarea pe Internet sau în rețelele corporative, pentru uz privat sau public, fără permisiunea scrisă a proprietarului drepturilor de autor.

Suportul juridic pentru editura este oferit de firma de avocatura Vegas-Lex.

© Versiunea electronică a cărții a fost pregătită de compania litres (www.litres.ru)

Această carte este bine completată de:

Conștiință flexibilă

Carol Dweck

Psihologia Realizării

Heidi Grant Halvorson

Toată viața

Les Hewitt, Jack Canfield, Mark Victor Hansen

Părinților mei, Susan și Neal Melnick, pentru generozitatea lor.

Dr. Joseph Levry pentru înțelepciunea sa

Introducere

Cum vă va ajuta această carte

Când sunteți la vârful capacităților dvs., vă bucurați de muncă - finalizarea cu succes a unui proiect sau încheierea unei afaceri. Câștigi respect și recompense făcând viețile altora mai bune. Simți că ai obținut succesul și ți-ai găsit ritmul de lucru. La sfârșitul zilei, aveți suficient entuziasm pentru a interacționa cu oamenii și pentru a face lucruri care sunt importante pentru dvs. și chiar aveți timp să vă găsiți liniștea sufletească. Dar mulți oameni se găsesc cu prea multe de făcut și prea multe obstacole în drumul către obiectivele lor - în plus, trebuie să se confrunte constant cu oameni nervoși și tensionați.

Bine ați venit într-o nouă realitate în care sunteți copleșit de tot felul de stres, ceea ce face din ce în ce mai dificil să rămâneți pe linia de plutire – darămite să reușiți.

Dar poți face mai mult decât crezi. Această carte prezintă mai mult de o sută de strategii pentru a obține succesul într-o situație stresantă, fie că este vorba de probleme în relații sau de o criză la locul de muncă atunci când nu este suficient timp pentru nimic. Noile cunoștințe și abilități îți vor oferi rezistență la stres, oferindu-ți capacitatea de a controla fiecare zi din viața ta. Muncind mai puțin și câștigând mai mult, vei găsi întotdeauna timp pentru reflecție și contemplare.

În calitate de psiholog de afaceri care a pregătit peste șase mii de oameni, am văzut cum unii oameni fac față cu încredere stresului, ducând la bun sfârșit proiectele și fără a risipi energie, în timp ce alții pur și simplu se luptă să supraviețuiască. Există un set de abilități care diferențiază un grup de altul. Fiecare dintre noi deja Există un tezaur de abilități valoroase - tot ce rămâne este să găsiți cheia acesteia.

Odată ce înveți secretele rezistenței la stres, veniturile tale vor începe să crească în fața ochilor tăi. Într-adevăr, 71% dintre managerii de top din întreaga lume confirmă că reziliența psihologică și capacitatea de a vedea noi oportunități în fiecare obstacol sunt factori „foarte” și chiar „extrem de” importanți pentru ei atunci când își aleg angajații. Proprietarii de afaceri care își planifică strategic ziua de lucru văd o creștere rapidă a afacerii lor.

Am scris o carte despre reziliență pentru a vă ajuta să reușiți și să deveniți un profesionist de top fără a vă sacrifica calitatea vieții. Situațiile stresante nu vă vor mai strica ziua și nu vă vor împiedica să vă atingeți obiectivele. Veți învăța să faceți față stresului și, mai important, să vedeți oportunități în obstacole - aceasta este singura modalitate de a eradica stresul. Distribuind volumul de muncă, veți învăța să generați idei noi și să luați decizii inovatoare în timp ce depășiți dificultățile. Vei învăța cum să motivezi și să influențezi oamenii să devină susținătorii tăi (în loc să irosești energia încercând să depășești sentimentele de neputință). Vei vorbi cu hotărâre în întâlniri și vei găsi un teren comun cu clienții care anterior erau prea duri pentru tine. Dacă te confrunți cu o problemă sau cu o situație care pare fără speranță la prima vedere, noile instrumente descrise în carte te vor ajuta să ieși din impas și să mergi mai departe cu planurile tale. în felul tău.

Această carte depășește adevărurile despre a mânca corect și a dormi bine sau, ca ultimă soluție, cum să „respirați adânc și să luați puțin aer proaspăt”. Desigur, această abordare îi ajută pe mulți, dar este puțin probabil să reducă impactul ritmului modern asupra succesului și calității vieții. Algoritmul de ieșire din orice situație dificilă, descris în paginile acestei cărți, se bazează pe trei reguli de bază: trebuie să vă schimbați atitudinea față de problemă, reacția fizică la problemă sau problema în sine.

Pagina curentă: 1 (cartea are 18 pagini în total) [pasaj de lectură disponibil: 4 pagini]

Această carte este bine completată de:

Conștiință flexibilă

Carol Dweck

Psihologia Realizării

Heidi Grant Halvorson

Toată viața

Les Hewitt, Jack Canfield,

Mark Victor Hansen

SHARON MELNICK


Succes sub stres

Instrumente puternice pentru a rămâne calm,

Încrezător și Productiv

Când Presiunea este Pornită

SHARON MELNIK


Rezistența la stres

Cum să rămâi calm

si eficienta ridicata

in orice situatie

Traducere din engleză de Svetlana Chigrinets

Editura „Mann, Ivanov și Ferber”

Moscova, 2014

Informații de la editor

Publicat pentru prima dată în limba rusă

Melnik, Sh.

Rezistența la stres. Cum să rămâneți calm și extrem de eficient în orice situație / Sharon Melnik; BANDĂ din engleză Svetlana Chirginets. – M.: Mann, Ivanov și Ferber, 2014.

ISBN 978-5-91657-951-2

Pentru mulți dintre noi, stresul a devenit „noua normalitate”: în fiecare zi la serviciu procesăm scrisori și apeluri, ne asumăm multe sarcini importante deodată și nu avem timp să le îndeplinim, iar noaptea parcurgem sarcinile și conflictele de lucru. în capul nostru.

Cartea psihologului profesionist de afaceri Sharon Melnik conturează o tehnică prin care nu numai că poți să rămâi calm în situații stresante, ci și să găsești în ele noi oportunități de dezvoltare profesională și personală. Este nevoie de doar câteva minute pentru a începe să utilizați unele dintre tehnici.

Sharon Melnik este expertă în rezistența la stres de la Harvard Medical School, unde și-a dezvoltat metodologia de mai bine de zece ani, și autoarea unor antrenamente eficiente care au ajutat câteva mii de oameni să depășească efectele situațiilor stresante.

Succesul în condiții de stres: instrumente puternice pentru a rămâne calm, încrezător și productiv atunci când presiunea crește.

Publicat de AMACOM, o divizie a Asociației Americane de Management, International, New York. Toate drepturile rezervate.

Toate drepturile rezervate. Nicio parte a acestei publicații nu poate fi reprodusă sub nicio formă sau prin orice mijloc, electronic sau mecanic, inclusiv fotocopiere sau înregistrare, pentru orice scop, fără permisiunea scrisă a editorului.

Suportul juridic pentru editura este oferit de firma de avocatura Vegas-Lex.

© 2013 Dr. Sharon Melnick

© Traducere în rusă, publicare în rusă, design. Mann, Ivanov și Ferber LLC, 2014

Părinților mei, Susan și Neal Melnick, pentru generozitatea lor.

Dr. Joseph Levry pentru înțelepciunea sa

Introducere

Cum vă va ajuta această carte

Când sunteți la vârful capacităților dvs., vă bucurați de muncă - finalizarea cu succes a unui proiect sau încheierea unei afaceri. Câștigi respect și recompense făcând viețile altora mai bune. Simți că ai obținut succesul și ți-ai găsit ritmul de lucru. La sfârșitul zilei, aveți suficient entuziasm pentru a interacționa cu oamenii și pentru a face lucruri care sunt importante pentru dvs. și chiar aveți timp să vă găsiți liniștea sufletească. Dar mulți oameni se găsesc cu prea multe de făcut și prea multe obstacole în drumul către obiectivele lor - în plus, trebuie să se confrunte constant cu oameni nervoși și tensionați.

Bine ați venit într-o nouă realitate în care sunteți copleșit de tot felul de stres, ceea ce face din ce în ce mai dificil să rămâneți pe linia de plutire – darămite să reușiți.

Dar poți face mai mult decât crezi. Această carte prezintă mai mult de o sută de strategii pentru a obține succesul într-o situație stresantă, fie că este vorba de probleme în relații sau de o criză la locul de muncă atunci când nu este suficient timp pentru nimic. Noile cunoștințe și abilități îți vor oferi rezistență la stres, oferindu-ți capacitatea de a controla fiecare zi din viața ta. Muncind mai puțin și câștigând mai mult, vei găsi întotdeauna timp pentru reflecție și contemplare.

În calitate de psiholog de afaceri care a pregătit peste șase mii de oameni, am văzut cum unii oameni fac față cu încredere stresului, ducând la bun sfârșit proiectele și fără a risipi energie, în timp ce alții pur și simplu se luptă să supraviețuiască. Există un set de abilități care diferențiază un grup de altul. Fiecare dintre noi deja Există un tezaur de abilități valoroase - tot ce rămâne este să găsiți cheia acesteia.

Odată ce înveți secretele rezistenței la stres, veniturile tale vor începe să crească în fața ochilor tăi. Într-adevăr, 71% dintre managerii de top din întreaga lume confirmă că reziliența psihologică și capacitatea de a vedea noi oportunități în fiecare obstacol sunt factori „foarte” și chiar „extrem de” importanți pentru ei atunci când își aleg angajații1. Proprietarii de afaceri care își planifică strategic ziua de lucru văd o creștere rapidă a afacerii lor.

Am scris o carte despre reziliență pentru a vă ajuta să reușiți și să deveniți un profesionist de top fără a vă sacrifica calitatea vieții. Situațiile stresante nu vă vor mai strica ziua și nu vă vor împiedica să vă atingeți obiectivele. Veți învăța să faceți față stresului și, mai important, să vedeți oportunități în obstacole - aceasta este singura modalitate de a eradica stresul. Distribuind volumul de muncă, veți învăța să generați idei noi și să luați decizii inovatoare în timp ce depășiți dificultățile. Vei învăța cum să motivezi și să influențezi oamenii să devină susținătorii tăi (în loc să irosești energia încercând să depășești sentimentele de neputință). Vei vorbi cu hotărâre în întâlniri și vei găsi un teren comun cu clienții care anterior erau prea duri pentru tine. Dacă te confrunți cu o problemă sau cu o situație care pare fără speranță la prima vedere, noile instrumente descrise în carte te vor ajuta să ieși din impas și să mergi mai departe cu planurile tale. în felul tău.

Această carte depășește adevărurile despre a mânca corect și a dormi bine sau, ca ultimă soluție, cum să „respirați adânc și să luați puțin aer proaspăt”. Desigur, această abordare îi ajută pe mulți, dar este puțin probabil să reducă impactul ritmului modern asupra succesului și calității vieții. Algoritmul de ieșire din orice situație dificilă, descris în paginile acestei cărți, se bazează pe trei reguli de bază: trebuie să vă schimbați atitudinea față de problemă, reacția fizică la problemă sau problema în sine.

Schimbați-vă atitudinea față de situație. Privind o problemă dintr-un unghi diferit, vă poate ajuta să găsiți noi soluții.

Învăţacontrolează-ți fiziologia. Concentrează-te când ești copleșit, găsește energie atunci când te simți copleșit și calmează-te când ești anxios sau iritabil.

Rezolvați problema. Elimină sursa stresului tău și nu vei mai avea de-a face cu ea niciodată!

Odată ce ați încercat oricare dintre aceste abordări, veți observa imediat cum nivelul de stres a scăzut și cum a crescut eficiența. Și dacă aplicați elementele toate trei abordări, poți face față oricărei situații stresante.

Dar cel mai important lucru: înțeleg cât de ocupat ești și, prin urmare, aproape oricare dintre instrumentele descrise poate fi stăpânit în mai puţin de trei minute. Cum vei beneficia până la urmă?

Veți obține mai mult control asupracu viata ta.Încetând în sfârșit să alergi în cerc, vei începe să te miști direct către obiectivul tău. Veți învăța să vă controlați mai bine programul, să reduceți stresul asociat cu frica constantă de a rata oportunități sau de a nu putea atrage un client. Vei realiza totul, odată ce vei învăța să-ți folosești abilitățile 100%. Vei pune capăt tot ceea ce ți-a consumat timpul și energia; învață să spui „nu” atunci când sarcinile și proiectele care ți-au fost atribuite te îndepărtează de obiectivul dorit.

Păstrează-ți energia și entuziasmul după ziua de muncă. Cartea vorbește despre instrumente care vă vor permite să „porniți” și să „opriți” cu un clic. Vei invata sa te concentrezi atunci cand ai nevoie si sa te relaxezi cand vrei - aceasta este o reteta pentru a mentine energia, a te bucura de viata si de un somn sanatos. Vei găsi un echilibru între a-ți face treaba profesional și a trăi o viață plină și vei uita de dorința ta de a-ți mulțumi pe toată lumea - la urma urmei, ai preluat singur această povară. Dacă ești predispus la autoflagelare, dacă simți că ești inferior concurenților tăi într-un fel sau dacă iei totul prea personal, această carte este pentru tine - te va ajuta să te adaptezi la gândirea pozitivă. Dacă ți-e frică să vorbești în fața unui public și nu poți ridica telefonul și suna un potențial client care nu crezi că va dori să te asculte, această carte îți va oferi încrederea necesară pentru a acționa. Dacă trebuie să comunici cu un interlocutor neplăcut, vei putea să te calmezi rapid și să ai o întâlnire reușită. Veți învăța să vă abstrageți de emoții și să controlați reacțiile violente.

Veți putea vedea oportunitatea în fiecare obstacol. Veți învăța să rezolvați problemele și să eliberați de stres și să vă adaptați cu ușurință activitățile atunci când, de exemplu, prioritățile se schimbă sau când nu primiți feedback cu privire la munca pe care ați făcut-o. Această carte oferă un plan de acțiune și un set de abilități care vă vor permite să prosperați în lumea dinamică de astăzi. Veți descoperi abilitatea de a vă „adapta și chiar de a vă bucura de oportunități de carieră, modele de afaceri și medii în continuă schimbare.”2 În curând ți se vor deschide noi perspective, permițându-ți să „ieșiți din umbră” și să mergeți mai departe cu încredere. Și dacă ți se pare că ai devenit o victimă a circumstanțelor și vezi doar obstacole în fața ta - întârzieri în producție, incapacitatea de a urca pe scara carierei, de a atinge obiectivele financiare - vei învăța să transformi astfel de situații în avantajul tău.

Această carte este pentru tine dacă:

lucrezi în condiții stresante când trebuie să motivezi în mod constant oamenii să obțină rezultate;

gestionează-ți propria afacere și ești responsabil pentru toate procesele;

străduiți-vă să reduceți stresul financiar, simțind că sunteți deja la limită;

Îți lipsește încrederea în tine și, prin urmare, îți împiedici propriul succes sau reacționezi exagerat (mai ales când ai de-a face cu oameni dificili).

Această carte conține un plan de acțiune și un set de instrumente pentru a vă crește rezistența la stres.

Secțiunea I

despre cum să recâștigi puterea asupra circumstanțelor tale și să obții succesul în noua realitate

Capitolul 1. Gestionați stresul: de la supraviețuirea stresului la succes

Vei afla de ce cazi iar si iar in capcana stresului si vei intelege cat de usor este sa schimbi situatia in favoarea ta.

Capitolul 2. Controlează ceea ce este în controlul tău: „regula 50%”

Există o singură modalitate de a vă crește dramatic productivitatea, de a vă atinge obiectivele și de a reduce stresul. În acest capitol vei descoperi singur această cale.

Secțiunea II

despre stresul cauzat de un exces de sarcini și obstacole în drumul spre obiectiv

Capitolul 3: În fiecare provocare se află o oportunitate

Îndepărtează-te de sarcini, sarcini și solicitări nesfârșite și grăbește-te spre obiectivul tău. Învață să transformi dificultățile în oportunități. Gândește pozitiv și străduiește-te să-ți atingi obiectivele - o detașare rezonabilă nu va strica dacă trebuie să lucrezi în condiții stresante.

Capitolul 4. Calm și concentrare la locul de muncă în mai puțin de trei minute – nici măcar yoga nu dă astfel de rezultate

Descoperiți secretul productivității ridicate și învățați să găsiți soluții creative în orice situație - dezvoltați capacitatea de a vă concentra puternic și de a menține energia pe tot parcursul zilei, precum și de a vă calma instantaneu și de a restabili puterea. Există două modalități de a-ți găsi liniștea și claritatea minții: poți face trei minute de mișcare fără să părăsești biroul sau să faci 90 de minute de yoga - care alegi? Învață, dacă te trezești brusc în miezul nopții din griji pentru multe probleme nerezolvate, să adormi din nou în trei minute. Când ești la serviciu, este important să te gândești la afaceri, dar când ajungi acasă seara, nu uita să lași gânduri despre muncă la ușă. Bucurați-vă de timpul liber de la serviciu fără să vă simțiți vinovat.

Capitolul 5: Cum să stabiliți priorități

Reduceți lista de sarcini și finalizați proiectele mai repede. Lucrează la ceea ce te avantajează, concentrându-te doar pe sarcinile importante și fără a lăsa lucrurile mărunte să-ți distragă atenția, chiar dacă trebuie să lupți pe mai multe fronturi. Creșteți eficiența - faceți totul corect de prima dată, ajungeți la un consens în întâlniri și nu amânați rezolvarea problemelor pentru prea mult timp. Deși fluxul de oameni și sarcini care vă solicită atenția este puțin probabil să scadă, veți avea de ales dacă să le acordați atenție sau nu. Acest comportament vă va câștiga respect.

Secțiunea III

despre cum să nu mai depindeți de opiniile celorlalți și să faceți față stresului pe care vi l-ați impus

Capitolul 6. Cea mai scurtă cale către încredere

Te străduiești să obții aprobarea celorlalți, îți faci griji ce vor crede ceilalți despre tine, ai tendința să amâni totul până în ultimul moment, îți este frică să ceri promovarea sau creșterea salarială pe care o meriti? Nu mai pierde timpul și energia. Crede în tine.

Capitolul 7. Cum să scapi de anxietate în cel mai scurt timp

Ai nevoie de un plus de încredere? Ești nervos înainte de o prezentare? Acest capitol vorbește despre conținutul „trusei de prim ajutor interior” care este întotdeauna disponibilă și vă învață cum să eliberați stresul recâștigând neînfricarea și concentrarea.

Capitolul 8. De la autoflagelare la încredere în sine

Vei învăța să ai încredere în propria ta judecată și să iei decizii rapid și fără gânduri dureroase. Câștigarea încrederii în abilitățile tale te va ajuta să-ți depășești tendința spre perfecționism și tergiversare. În cele din urmă, vei înțelege cum să nu-ți creezi obstacole!

Secțiunea IV

despre cum să preveniți stresul să interfereze în relațiile dvs. cu alte persoane

Capitolul 9. Menține capacitatea de a gândi sobru atunci când încearcă să te enerveze.

Luați lucrurile prea personal? Atunci vei avea un instrument care te va ajuta să-ți menții sănătatea mintală, și să nu cedezi primului impuls emoțional și apoi să regreti ceea ce ai spus. Oamenii dificultăți nu vor mai putea să depășească tine, aruncându-te în dezechilibru. Veți fi întotdeauna respectat pentru că sunteți practic și pentru că ați demonstrat abilități excelente de conducere.

Capitolul 10: Cum să tratăm instantaneu cu furia

Rămâi calm și liniștit chiar și atunci când ai de-a face cu cineva care te enervează (în același timp, și interlocutorul tău se va calma magic). Apropo, această tactică poate fi folosită acasă cu copiii! Astfel vei invata sa eviti emotiile negative.

Capitolul 11. Păstrează-ți echilibrul

Ce minunat ar fi să ai o telecomandă asupra oamenilor pentru a-i determina să facă ceea ce vrei tu. Dar există o modalitate mai bună - învață să influențezi cu adevărat comportamentul altor oameni, netezind colțuri ascuțiteși accelerarea fluxului de lucru. Veți găsi cheia unui angajat care nu dă rezultate adecvate și îl veți putea motiva să își finalizeze munca la timp și cu înaltă calitate.

Secțiunea V

despre cum să creezi o atmosferă favorabilă în jurul tău și să crești rezistența la stres

Capitolul 12: Aruncă o nouă privire asupra echilibrului dintre muncă și viață

Schimbați modul în care vă gândiți la echilibrul dintre viața profesională și viața privată, uitându-vă dincolo de timpul petrecut la muncă și timpul petrecut în timpul liber. Învățând să atingeți echilibrul în timpul zilei de lucru și să vă controlați răspunsul la stres, veți stabili un echilibru între muncă și viață în general. Aflați cum să lumea modernă Făcând o alegere conștientă de a deveni stăpânul destinului tău - doar așa vei fi eficient atât la serviciu, cât și acasă.

Capitolul 13. Cum să-i motivezi pe alții să meargă la jumătatea drumului

Odată ce vă creșteți propria rezistență la stres, puteți să vă învățați colegii și pe cei dragi să elibereze stresul și să acționeze mai eficient. Acesta este modul în care creezi o cultură din care vrei să faci parte, fie că este vorba de cultura echipei, a companiei sau a familiei tale.

Fiecare strategie descrisă în această carte vă va ajuta să faceți un pas înapoi față de circumstanțele în care încercați să supraviețuiți și să faceți un pas spre eficiență; vei deveni un inovator și intraprenorîn compania dumneavoastră; un lider în domeniul său profesional. Nu așteptați aprobarea altora. Nu vă așteptați ca situația să se schimbe înainte de a învăța cum să faceți față stresului. Pur și simplu aplicați aceste strategii pentru a vă îmbunătăți rezistența la stres.

SECȚIUNEA I

Stresul constant: restabilirea puterii pentru a atinge succesul

Crezi că ești singurul care este stresat în mod constant? Dacă da, „ascultați” două conversații telefonice pentru a vedea dacă aceste situații și personajele lor vă sunt familiare.

„Nu am recunoscut niciodată asta nimănui până acum”, mi-a spus Stacy. „Dar nu mai pot face asta.” Și uneori începe să mi se pară că nici nu mai vreau.”

Stacey este o mamă care lucrează și șefa de asistență pentru clienți (la mijlocul carierei sale). Când m-a sunat pentru un sfat, primul lucru pe care l-a spus a fost că era supusă unui stres enorm din cauza faptului că trebuia să gestioneze multe proiecte. „Știu că aștept prea multe de la mine, dar nu vreau să cobor ștacheta”, a continuat Stacy. „Asistenta mea greșește în mod constant și mă tem că într-o zi greșeala ei va afecta clienții noștri.” Nu dorm bine, mă trezesc în miezul nopții și devin repede epuizat în timpul zilei. În ultima vreme, deseori îmi iau copiii și mă simt mereu vinovată.”

În vocea lui Stacey era deznădejde. În condiții în continuă schimbare, ea și-a stabilit un ritm frenetic și nu și-a putut stabili prioritățile în mod corespunzător. Ea a încercat să facă față ea însăși cu totul, dar în fiecare zi nu face decât să pătrundă mai adânc în mlaștina problemelor. O adevărată perfecționistă, credea că este responsabilă pentru toate greșelile. Și, în ciuda oboselii nebunești, ea a continuat cu încăpățânare să meargă înainte.

Am rezolvat toate problemele lui Stacy în doar câteva săptămâni! Mai întâi, i-am învățat tehnici care să o ajute să adoarmă din nou în trei minute - de acum înainte se simte odihnită dimineața. Apoi am clasat în ordinea importanței toate proiectele pe care le conduce Stacey - și sunt nu mai puțin de 61 dintre ele. După ce a învățat să analizeze mai puțin și să facă mai mult, și-a dat seama în sfârșit că realizează multe într-o zi de lucru. Stacey a stăpânit instrumente care o ajută să se concentreze atunci când este nevoie, dar în același timp momentul potrivit relaxează-te și petreci timp cu familia. Viața lui Stacy a devenit mai echilibrată. După ce a stăpânit tehnici de comunicare care i-au permis să minimizeze greșelile asistentei sale, Stacy a răsuflat uşurată. Datorită abilităților pe care le-a dobândit, a reușit să preia controlul asupra multor lucruri din viața ei, a învățat să facă față „vocii interioare” autocritice și să dea dovadă de reținere atunci când comunică cu copiii. Drept urmare, ea și-a pierdut treptat vinovăția acasă și și-a crescut potențialul de conducere la locul de muncă. Patru luni mai târziu, Stacy a primit un nou post.

Dan, proprietarul unei companii de planificare financiară, a declarat: „Mi-am stabilit obiective ambițioase, dar pur și simplu nu le pot atinge. M-am săturat să urmăresc constant alevinii mici - vreau să atrag " pește mare”, ca și alții. Mi se pare că trebuie să muncesc constant pentru a nu pierde un client, iar pentru asta plătesc lipsa calității vieții pentru care mă străduiesc atât de mult. În fiecare dimineață vin la birou cu un plan de lucru gata, dar sunt constant distras și totul merge așa cum se dovedește. În plus, partenerul meu de afaceri este pur și simplu insuportabil.”

Pentru că Dan nu a putut să vadă imaginea completă a ceea ce se întâmpla, multe sarcini i-au scăpat de sub control. Venea acasă dezamăgit și, când se întorcea la muncă, bloca din nou și din nou. Necrezând cu adevărat în propriile forțe, nu a îndrăznit să înceapă să vâneze „pești mari”. Era supărat, nervos, iar circumstanțele financiare îl apăsau.

Dan era gata să treacă la următorul nivel de succes. Pentru a face acest lucru, am modelat o strategie de afaceri, luând în considerare abilitățile sale și formulând modul în care ar putea să-i intereseze pe acești foarte „pești mari”. Și-a dat seama în ce direcție trebuie să se miște și ce acțiuni îl vor ajuta să-și atingă scopul. De îndată ce a dezvoltat un sistem care a redus povara documentelor, stresul a scăzut, făcând loc unei gândiri clare. În acest moment, Dan a descoperit strategii care l-ar putea restabili rapid echilibrul pierdut și îl pot ajuta să apară în ochii celorlalți ca un profesionist calm și încrezător. În decurs de o lună, un „pește mare” a apărut pe lista de clienți. Și trei luni mai târziu a făcut cea mai serioasă înțelegere din întreaga sa carieră. Ei „au ajuns la un acord de pace” cu partenerul lor de afaceri. Dan acum petrece mai mult timp cu noua lui soție și se poate bucura în sfârșit de calitatea vieții pentru care a muncit atât de mult!

Te simți ca Dan și Stacy - ca și cum în fiecare zi canoti împotriva curentului cât poți de tare, dar parcă nu te poți mișca? Muncești prea mult, dar nu obții bunăstarea financiară sau calitatea vieții pe care ți-o dorești? Sau poate că încă faci progrese, dar costul este prea mare pentru tine și familia ta?

Dacă da, aveți puterea de a schimba cursul. Cu abordarea corectă a procesului, cărbunele poate fi transformat într-un diamant. Stacy a primit o promovare și Dan a prins un „pește mare”. Următoarele capitole acoperă toate strategiile necesare (și apoi câteva). Dacă faci față deja cu succes lucrurilor din noua realitate, atunci acum este momentul să înveți cum să faci același lucru, dar cu mai puțin efort. Dacă te simți copleșit, vei primi un set de instrumente cu care poți ține situația sub control. La fel ca și poveștile lui Stacy și Dan, abilitățile pe care le dobândești te vor ajuta să obții mai mult de la locul tău de muncă. Veți găsi un echilibru între viața profesională și cea personală și vă veți consolida poziția financiară. Tu vei fi cel care va face regulile, mai degrabă decât să reacționezi pur și simplu la o situație dincolo de controlul tău.

mob_info