Cum se dezvoltă comunicarea. Dezvoltarea abilităților de comunicare. Recunoașteți conținutul emoțional al cuvintelor antrenând mușchii urechii medii

Viaţă omul modern strâns legat de comunicare interpersonală. Bărbații și femeile se întâlnesc în fiecare zi la serviciu, într-un magazin sau la un club sportiv. Dar ce să faci când ești închis și nu știi de ce parte să abordezi când vrei să începi o conversație? Doar proscrișii pot locui într-un apartament gol fără a menține contactul cu nimeni, așa că este important să poți găsi limbaj comun cu alte persoane.

Modalități de a realiza o comunicare eficientă

Contactul vizual
Este ușor să câștigi încrederea interlocutorului tău dacă îl privești în ochi când vorbești. Nu vă uitați spre stânga și în sus, acest semn indică dezinteres. Dacă îți cobori privirea și te uiți în dreapta, prietenul tău s-ar putea gândi la un posibil truc.

Opțiunea ideală este să te uiți la zona dintre sprâncenele persoanei cu care ești în contact. Această tehnică este folosită de managerii de vânzări care doresc să „vândă” un produs. Dacă interlocutorul se uită la tine în același timp, i se va părea că te uiți în ochii lui. Se dovedește a fi un fel de iluzie optică, profitați de ea.

Încrederea este un atu incontestabil
Oamenii încrezători pot fi văzuți de departe, se caracterizează printr-o postură mândră, privirea directă și capul sus. Vrei să comunici cu o astfel de persoană, el nu folosește un preludiu lung înainte de a începe o conversație, dar ajunge imediat la obiect. Fii un interlocutor încrezător, așa că vei avea un atu incontestabil în mânecă!

Arată-ți încrederea și determinarea, atrage-ți pe alții cu aceste calități. Astfel de personalități lasă o impresie de neșters asupra sufletelor prietenilor nou făcuți și nu suferă de lipsă de atenție.

"Ce este pe numele meu..."
Când întâlnești prima dată o persoană, întreabă-l cum se numește. Este important să ne amintim că nu există un cântec mai dulce pentru urechi decât sunetul propriul nume. Acesta este singurul mod de a vă adresa ascultătorului. Dacă terții se alătură conversației și decideți să spuneți o poveste care include numele unei cunoștințe, nu folosiți pronumele „el” sau „ea”.

Încercați să asociați numele însoțitorului dvs. cu emoții pozitive. Împărtășește întâmplări amuzante din viața ta, zâmbește sincer, spune glume. Personalitățile solare luminează pe toți cei care sunt în contact cu ele. Radiază pozitivitate și energie!

Interes autentic
De acord, nu este interesant să asculți ore în șir un tip sau o fată care vorbește despre viața lor fără să arăți vreun interes pentru tine. Astfel de indivizi sunt considerați pe drept egoiști, nu vă numărați printre ei. Arată interes, interesează-te de viață și nu-i împovăra pe alții cu propriile tale probleme. Aveți un dialog, nu un monolog.

Permiteți persoanei să se alăture conversației, după care conversația își va urma cursul. Înțelepciunea răsăriteană spune: „Spune o dată, ascultă pe celelalte două!” Ține-te de marii guru ai filosofiei pentru a nu rămâne blocat în ambuteiajul de tăcere prelungită care apare atunci când doi oameni egoiști se întâlnesc.

Cine nu riscă...
...pierde emoții pozitive. Sfatul merge mână în mână cu încredere. Oamenii se tem când vor să pună întrebări sau să pună întrebări. Ei cred în mod eronat că vor fi respinși sau umiliți, dar acest lucru este departe de a fi cazul. O situație de acest fel apare din cauza incompetenței imaginare a ascultătorului, care se consideră nedemn de interlocutor.

Nu-ți fie frică de respingere, analizează ceea ce se spune, pune întrebări relevante, exprimă-ți părerea și dă sfaturi! Nu lăsa emoțiile să-ți preia stima de sine, menține demnitatea în orice cerc de oameni, indiferent de situație.

Efectul „oglindă”.
Gesturile accentuează cuvintele rostite, expresiile faciale le caracterizează. Cele două puncte sunt indisolubil legate. Nu încercați să vă îndepărtați mâinile când vorbiți, acest semn va arăta nefiresc. Mișcarea excesivă este, de asemenea, nedorită; interlocutorul poate confunda acțiunea cu nervozitate.

Fii calm, nu-ți încrucișează brațele peste piept, această tehnică înseamnă închidere. Stați drept, îndoiți încheieturile și strângeți-vă mâinile. De asemenea, nu trebuie să strângi pumnii, să ții palmele deschise, doar așa îi poți câștiga pe cei din jur spre tine.

Cele mai mari minți din Statele Unite au dovedit eficiența comunicării folosind metoda „oglindă”. Metoda presupune repetarea mișcărilor interlocutorului și copierea intonației vocii acestuia. Cu toate acestea, nu o faceți ca un papagal, mișcările ar trebui să fie moi, neobservate și cât mai asemănătoare. Psihologii spun că „oglinda” reunește oamenii și îi ajută să se deschidă.

Cunoașterea este putere
Citiți cărți, priviți programe interesanteși filme actuale. Rămâneți la curent cu evenimentele; este plăcut să comunicați cu o persoană dezvoltată cuprinzător, care știe să poarte o conversație. Astfel de personalități câștigă recunoaștere universală și sunt așezate pe un piedestal al respectului.

Încercați să vă alăturați companiei în prima oră de comunicare, să creați subiecte de discuție și să implicați pe alții în conversație. Nu-ți ascunde cunoștințele, dar nu fii prea deștept, pentru a nu-i înstrăina pe ceilalți.

Relevanța întrebărilor adresate
Evitați pauzele în comunicare care vor stânjeni ambele părți ale conversației. Când contactul tocmai se stabilește și oamenii nu sunt încă obișnuiți cu compania celuilalt, este important să se creeze atmosfera potrivită pentru manipulare ulterioară. Ți-a spus interlocutorul tău că va merge la dacha weekend-ul acesta? Super, întreabă-l cât de departe este și dacă pescuitul este încurajat acolo. Nu răspunde cu un „văd” memorat, această afirmație va deruta pe oricine.

Evitați întrebările la care se poate răspunde doar într-un cuvânt. Întrebați în așa fel încât cealaltă parte să fie nevoită să răspundă în detaliu. Nu este nevoie să bombardați persoana cu o serie de întrebări într-o manieră măsurată și „la subiect”. Dacă vorbim de construcții, secțiunea de automobile ar fi nepotrivită.

Formularea corectă a gândurilor
A apărut dintr-o dată o idee? Nu te grăbi să-l împărtășești, gândește-te bine la ceea ce vei spune. Exprimă-te în fraze clare, nu sari dintr-un loc în altul, adaptează oamenii la gândurile tale. Cei din jurul tău nu sunt psihici, nu înțeleg întotdeauna ceea ce se spune, deși dau din cap ca răspuns. După cum am menționat mai sus, „da” provine dintr-o frică de a cere sau din lipsa de dorință de a asculta.

Păstrează povestea interesantă, nu monotonă, astfel încât să vrei să știi continuarea. Este important să realizați că fiecare are propria idee despre ceea ce se spune. Ți-ai imaginat nisip alb și un ocean albastru, dar interlocutorul tău a văzut doar scoici și alge pe țărm. Formulează-ți propriile gânduri, angajând și alimentând interesul publicului.

Deschiderea nu este un viciu
Fii sincer și deschis, nu crea neînțelegeri din cauza inconsecvențelor. Împărtășește-ți viața personală, dar în limitele rațiunii. Alegeți informații „neînchise” pentru poveste. Când un bărbat sau o femeie înșală, adevărul iese curând la iveală și distruge prietenia.

Acum este important să creezi acea conexiune inextricabilă între adversari, din cauza căreia te vei întâlni din nou la o ceașcă de cafea. Oamenii deschiși își găsesc rapid prieteni, dar adesea îi trădează. Privește situația, dacă interlocutorul nu inspiră încredere, nu-ți împărtășește secretul.

Deschiderea este asociată cu decența și onestitatea - două calități ale unui om de afaceri. De regulă, fetele sunt mai relaxate, iar la o sticlă de vin bun își slăbesc limba. Este mai dificil pentru băieți în acest sens, ei nu își împărtășesc experiențele cu prima persoană pe care o întâlnesc.

Personalitatea este determinată nu numai de părere, tăria caracterului și dorința de mai mult, ci și de complexe, frică și timiditate. Ce să faci când întreruperea comunicării a fost atât de lungă încât s-a format o barieră? Să vorbim despre totul în ordine.

Absența subiecte generale
Nu știi despre ce să vorbești? Există o serie de subiecte comune care vor pregăti scena pentru o conversație ulterioară. Discutați cele mai recente din industria filmului, tendințele sportive populare, știrile din lume și, în sfârșit, vremea și natura. Când discutați subiectele de mai sus, nu trebuie să aveți cunoștințe astronomice.

Intrigi și bârfe
Te relaxezi în companie și o fată despre care încă există zvonuri te frământă cu conversații? Nu ceda provocări, ignora bârfitorii și oamenii invidioși. Cultivați o calitate utilă - pentru a judeca o persoană pe baza propriilor convingeri și nu pe limbi lungi care țin la spate.

Adrenalină
Interlocutorul tău spune prostii totale? Începi să te cert și să demonstrezi că ai dreptate? Stop. Trebuie să poți face față furtunii care distruge comunicarea ulterioară. Ieși în aer curat și trage-ți respirația.

Nu contează care sunt adevăratele motive ale comportamentului - un dezacord cu soțul tău sau plecarea unei iubite. Nu-ți elimina furia asupra celorlalți, punându-te într-o poziție incomodă. Îi vei spune interlocutorului tău lucruri urâte, pentru care ulterior vei suferi de remușcări.

Este dificil pentru personalitățile închise să treacă peste ei înșiși și să spună câteva fraze pentru a menține o conversație. Cu toate acestea, abilitățile de comunicare sunt la fel de necesare ca și abilitățile de scris și de citit. Experții au elaborat o serie de recomandări cu ajutorul cărora vei trece dintr-un punct mort.

Conversație imaginară
Oricât de ridicol ar părea, vorbește cu mobilierul. Spune-ți dulapul cum ți-ai petrecut ziua și ce ai mâncat la prânz. Sociologii vorbesc despre eficacitatea procedurii, deoarece este mult mai dificil să comunici cu obiecte neînsuflețite decât cu oamenii. Încercați să construiți propoziții coerente și interesante. Dacă ideea pare absurdă, ia un animal de companie și comunică cu el.

Lauda dulce
Fii atent la calitățile personale ale interlocutorilor tăi și laudă-le abilitățile. Ți-a plăcut bluza colegului tău? Nu fi timid, spune-mi. Cafeneaua a făcut cafea excelentă? Nu vă zgâriți cu un compliment sincer. Cuvintele trebuie să vină din inimă pentru ca oamenii să te creadă.

Conversați cu persoane aleatorii
Faceți din obiectiv să aveți conversații cu străini în fiecare zi. Te duci la magazin să cumperi pâine? Discutați cu vânzătoarea despre prospețimea produsului. Nu găsești strada potrivită? Întrebați-vă bunica care stă la stația de autobuz pentru indicații. Salută concierge și zâmbește. Metoda este eficientă, în ciuda simplității sale. Va eradica teama de a fi primul care începe o conversație.

Interacțiunea cu ceilalți este o parte integrantă a vieții de zi cu zi. Adevăratele abilități de comunicare vin odată cu practică. Aprofundează în poveștile adversarului tău, pune întrebări și fii sincer. Folosește exerciții pentru a îmbunătăți abilitățile de comunicare, a depăși tot felul de bariere și a lupta împotriva emoțiilor. Adresați-vă interlocutorului pe nume, alăturați-vă echipei și deveniți viața petrecerii!

Video: cum să înveți să comunici cu oamenii

De ce unii oameni sunt capabili să găsească o limbă comună în câteva minute fără probleme și să câștige încrederea unor străini completi, în timp ce alții nu pot ajunge la o înțelegere nici măcar cu rudele lor? Există un singur răspuns la această întrebare: acești oameni au abilități de comunicare diferite.

Una dintre cele mai eficiente și în același timp simple modalități de a-ți îmbunătăți abilitățile de comunicare poate fi exprimată într-o singură frază - fii un bun ascultător.

Capacitatea de a asculta este că nu închizi pur și simplu gura, astfel încât interlocutorul tău să aibă timp să introducă câteva fraze. Trebuie să ascultați cu atenție și cu interes cuvintele altora. Acest lucru nu numai că te va ajuta să construiești o relație, dar este și o modalitate excelentă de a arăta respect față de cealaltă persoană.

Când oamenii simt așa despre ei înșiși, se schimbă imediat atmosfera relației tale. Amintește-ți doar cât de grozav s-a simțit când cineva te-a ascultat cu atenție în timp ce tu vorbeai cu pasiune despre un eveniment care a fost important pentru tine.

Toți oamenii vor să fie auziți. Oferându-le această oportunitate, vă veți face imediat mulți prieteni. Doar nu te preface: urmărește povestea, pune întrebări clarificatoare, răspunde la punctele cheie. Uneori, acest lucru nu este atât de simplu, mai ales dacă interlocutorul tău nu strălucește cu abilități de oratorie.

Pe lângă abilitățile de ascultare, este posibil să aveți nevoie de câteva sfaturi pentru a vă îmbunătăți abilitățile de comunicare.

1. Nu întrerupe niciodată

Aceasta arată o adevărată lipsă de respect. Întrerupând pe cineva, îi faci semn clar: „Nu-mi pasă ce spui, am lucruri mult mai importante de spus”.

2. Nu termina niciodată propoziţia altcuiva.

Da, gândirea umană este cu mult înaintea capacităților de vorbire și, uneori, vrei doar să-ți ajuți interlocutorul să exprime un gând. Făcând acest lucru, nu vei ajuta, ci îți vei arăta îndoielile cu privire la abilitățile mentale și oratorii ale persoanei și vei provoca doar un sentiment de enervare ca răspuns. Așa că mai bine îți muști limba în astfel de momente.

3. Parafrazați

Dacă vrei să arăți că ai înțeles cu adevărat pe cineva, atunci pur și simplu repetă punctul cheie al celeilalte persoane. Înainte de a fi de acord cu ceva sau de a protesta, pur și simplu înregistrați înțelegerea a ceea ce ați auzit. Jumătate dintre neînțelegerile din lume apar pentru că oamenii gândesc un lucru, spun altul, iar ascultătorii înțeleg altceva.

4. Ascultă activ

După cum sa menționat mai sus, activitatea ta ca ascultător este de o importanță deosebită. Arată-ți interesul pentru poveste, dă un răspuns naratorului, iar recunoștința interlocutorului nu va întârzia să apară.

5. Mențineți contactul vizual

Nu îndepărtați privirea de la alte lucruri, ci concentrați-vă asupra difuzorului. Privind cealaltă persoană în ochi, îi va spune că ești interesat de povestea lor. Opriți-vă toate activitățile și încercați să nu vă distras atenția.

Procesul complex de stabilire și dezvoltare a relațiilor între oameni.

De-a lungul vieții, comunicăm cu diferite categorii de indivizi: după vârstă, după poziție în societate, după aptitudini profesionale. Datorită comunicării, schimbăm informații, câștigăm experiență utilă, învățăm să ascultăm și să fim înțeleși de ceilalți.

Se pare că capacitatea de a comunica cu oamenii este o știință mare. În funcție de cine întâlnim, trebuie să învățăm abilități de comunicare în diferite situații. De exemplu, negocierile din timpul unei întâlniri de afaceri vor fi foarte diferite de o conversație cu familia și prietenii - conținut, colorare emoțională, timp.

Abilitatea de a comunica cu oamenii este foarte importantă societatea modernă. În orice echipă există indivizi de caracter și convingeri diferite și este important ca comunicarea să aibă o conotație pozitivă și să aducă bucurie și plăcere. De la naștere și de-a lungul vieții noastre, schimbul nostru de informații cu ceilalți continuă. Cuvintele ajută întotdeauna la prezentarea informațiilor și la interpretarea gândurilor. Dar principalul lucru este că discursul nostru este atractiv pentru interlocutor și este de înțeles.

Introvertiții sunt tăcuți și este destul de dificil să comunici cu ei. Sunt tăcuți și destul de rezervați, își ascund în adâncul lor victoriile și experiențele. Menținerea unei conversații cu introvertiții este destul de dificilă, dar este foarte posibil să înveți.

Uneori trebuie să comunicăm cu persoane cu care ni se pare neplăcut să vorbim. Cum să comunici cu persoane neplăcute, cu cei care provoacă emoții negative și chiar irită? Poate fi suficient să eviți pur și simplu subiectele comune cu astfel de oameni. Cu toate acestea, subiectul este adesea legat de activitate profesională. Prin urmare, cel mai important sfat este să încercați să vorbiți calm și reținut, fără a manifesta emoții. Încercați întotdeauna să găsiți într-o astfel de comunicare și în interlocutorii înșiși, aspecte pozitive. Tactica ta va duce cu siguranță la un rezultat bun.

Dacă trebuie să discutați chestiuni de afaceri și acest lucru este inevitabil, tonul dvs. ar trebui să fie formal și corect. Tema negocierilor ar trebui să se refere la probleme profesionale. Te vor ajuta să te adresezi colegului tău pe nume, întrebări și răspunsuri clare și atmosfera de lucru. Principalul lucru de reținut este că persoana care nu-ți place este doar un coleg de muncă care are propriul punct de vedere și nu este obligat să te placă.

Există și o conversație cu o rudă neplăcută. O astfel de comunicare este adesea inevitabilă. Încercați să ignorați conversația cât mai mult posibil, sau chiar mai bine, transformați subiectul neplăcut într-o glumă. Calmul și echilibrul cu o rudă neplăcută vor fi atuul tău.

Cum să nu mai comunici cu o persoană

De multe ori avem nevoie de experiențe pozitive și chiar negative, pentru că așa învățăm. Dar uneori este nevoie să nu mai comunici cu o persoană. Înainte de a vă decide să faceți acest lucru, gândiți-vă dacă merită. Poate că ar trebui să iei puțin timp și te vei înțelege pe tine însuți și motivele unei astfel de acțiuni. Nu ar trebui să încetați imediat comunicarea și apoi să regretați.

Capacitatea de a comunica cu oamenii vine cu experiența. Niciodată nu este prea târziu să înveți să înțelegi o persoană și să-i respecti gândurile și sentimentele. Deveniți mai deschiși și mai sociabili.

V-am prezentat TOP 3 abilități pe care recrutorii le caută la solicitanți în primul rând. Ți-am promis să intri în detalii despre studierea fiecărei abilități separat și să dai sfaturi despre cum să le stăpânești și să le dezvolți. După cum puteți vedea, nu pierd cuvinte. Faceți cunoștință cu - Abilitatea #1 - liderul fără îndoială în clasamentul tuturor angajatorilor: abilități de comunicare.

Cum să-ți dezvolți abilitățile de comunicare?

„Există trei greșeli în comunicarea umană:
Prima este dorința de a vorbi când este mai bine să taci.
A doua este lipsa de dorință de a vorbi atunci când nu putem rămâne tăcuți,
A treia este tendința de a vorbi fără să acorde atenție ascultătorilor” (Confucius).

De ce abilitatile de comunicare sunt atât de apreciate de angajatori?

Abilitățile puternice de comunicare îi fac pe angajați mai productivi și mai eficienți. Când comunicați bine și stabiliți un raport prima dată, vă economisiți mult timp de lucru care altfel ar fi cheltuit pentru clarificări, răspunsuri la întrebări, distorsionarea informațiilor, interpretarea greșită a informațiilor primite, corectarea erorilor etc.
Abilitățile excelente de comunicare separă un angajat bun de unul mediocru. Cel puțin, a avea sau nu aceste abilități este esențial pentru a avansa sau nu în carieră. Fără stăpânirea abilităților de comunicare, cariera ta ar putea avea de suferit foarte mult. Aceste abilități pot fi cruciale atunci când parcurgeți o perioadă de probă la un nou loc de muncă. În articol: veți găsi sfaturi pentru stabilirea contactului cu noii colegi și șef.

Abilitățile de comunicare joacă, de asemenea, un rol cheie în câștig nou loc de muncă. La urma urmei, abilitățile tale de comunicare vor fi imediat evidente atât pe CV-ul tău (abilități de scriere în afaceri), cât și în timpul interviului (abilități de comunicare orală). Asigurați-vă că oferiți exemple de utilizare a abilităților dvs. de comunicare, atât în ​​CV-ul dvs., cât și în primul interviu, deoarece acestea servesc drept indicator de selecție și bilet pentru a doua etapă a interviului.

Exemple de întrebări, care poate fi solicitat în timpul unui interviu pentru a testa abilitățile de comunicare:

• cu cine ai comunicat?
• Gândiți-vă la un moment în care vi s-a cerut să vorbiți sau să pregătiți o prezentare în ultimul moment. Care au fost acțiunile tale?
• Dați un exemplu de moment în care a trebuit să prezentați informații complexe într-un mod simplificat pentru a le explica mai bine.
• Ce metode/tehnici/metode folosiți pentru a vă convinge colegii de punctul dumneavoastră de vedere? Dați un exemplu când majoritatea angajaților au fost de acord cu opinia dvs. și ce acțiuni v-au ajutat să realizați acest lucru?

Deși toți avem abilități de comunicare într-o oarecare măsură, unii oameni reușesc să devină buni comunicatori, în timp ce altora le este dificilă comunicarea. Am întâlnit mulți candidați calificați care nu pot fi angajați din cauza abilităților slabe de comunicare. Când vin la mine pentru cursuri de pregătire pentru interviuri, le pot determina imediat punctele forte și punctele slabe. Iar primul lucru care îți atrage atenția este prezența abilităților de comunicare dezvoltate sau absența lor completă. De fapt, chiar dacă nu ai abilități perfecte de comunicare, poți să le construiești și să lucrezi la dezvoltarea lor mai târziu pentru a-ți atinge obiectivele de carieră.

Sfaturi: Cum să-ți dezvolți în mod independent abilitățile de comunicare

Dacă comunicarea, verbală sau scrisă, este călcâiul tău lui Ahile (punctul slab), am o veste bună pentru tine: abilitățile de comunicare pot fi dezvoltate și oricine le poate stăpâni. În primul rând, amintiți-vă principalele sarcini de comunicare:

• Faceți contact
• Exprima-te/arata-te
• Ascultă-l pe cealaltă persoană și confirmă că o înțelegi
• Convinge-ți punctul de vedere
• Obțineți feedback

Următoarele sfaturi vă vor ajuta să vă îmbunătățiți abilitățile de comunicare fără ajutor profesional:

Ochi în ochi

Mulți oameni le este greu să mențină contactul vizual, dar este necesar. Acest lucru arată că ești încrezător, atent și prietenos. Este exact ceea ce caută recrutorii. Dacă nu poți menține contactul vizual, te marchează ca o persoană timidă și nesigură, care are ceva de ascuns.

Practica

Recomand antrenarea frecvenței și timpului de contact - privire-privire. Trebuie să înveți să te uiți ochi în ochi mai mult decât de obicei. Efectuați zilnic următorul exercițiu timp de 2,5 - 3 secunde: priviți în ochi pentru a vedea culoarea ochilor interlocutorului dvs. Pentru a începe, puteți face acest lucru acasă folosind o oglindă și exersați contactul vizual privindu-vă în ochi. Acest lucru poate părea puțin ciudat, dar te va ajuta să te simți mai relaxat. Apoi încearcă să te uiți în ochii partenerului sau prietenului tău în timp ce vorbești. Cu cât faci mai des acest lucru, cu atât te vei simți mai confortabil și mai calm într-o întâlnire importantă cu străini prin contact vizual.

Regula de aur a comunicarii: sinceritatea este mai importantă decât competența

Și dacă într-adevăr nu știți ceva și nu ați avut experiența relevantă, atunci cel mai bun lucru de făcut ar fi să recunoașteți cu sinceritate decât să prelungiți pauza până la cel mai înalt punct de fierbere.

Practica

Pentru a dezvolta abilitățile de comunicare la nivel profesional, vă sugerez să petreceți puțin mai mult timp pentru a dezvolta abilitățile #1.
Examinați și alegeți singuri opțiuni adecvate:
1. Înscrieți-vă la cursuri de formare sau urmați cursuri de formare pe următoarele subiecte: comunicare de afaceriși corespondență de afaceri, prezentare, vorbire în public, creare de rețele, actorie, improvizație.
2. Urmăriți discursurile a cel puțin 3 persoane care sunt considerate vorbitoare bune. De exemplu: Martin Luther King, John Kennedy, Ronald Reagan, Steve Jobs. Pe măsură ce vizionați prezentări, luați notițe, notați ce fac și ce nu fac vorbitorii pentru a vă asigura că prezentarea lor lasă o impresie de durată. Găsiți videoclipuri cu cei mai buni vorbitori pe ted.com sau YouTube.com
Vă sugerez să urmăriți chiar acum unul dintre cele mai bune videoclipuri de antrenament, „Secretele unei prezentări eficiente de Steve Jobs”

Mortimer Adler „Arta de a vorbi și de a asculta”
Carsten Bredemeier „Retorica neagră”
Cum să vorbești cu oricine, despre orice de Leil Lowndes
Alan Pease „Limbajul corpului”
Jerry Weissman „Arta de a face prezentări eficiente”
Robert Dilts „Trucuri de limbă”
Robert Cialdini „Psihologia influenței”
Brian Tracy „Arta tranzacției”

p.s. Urmați strategia japoneză Kaizen în dezvoltarea dvs.: mici îmbunătățiri zilnice vor aduce în cele din urmă beneficii mari!

Următoarele două file modifică conținutul de mai jos.