Unsprezece fraze pe care oamenii deștepți nu le spun niciodată. Unsprezece fraze pe care oamenii deștepți nu le spun niciodată. Poate voi spune ceva prost acum, dar...
Orice cuvinte pe care le rostim au o energie specială. Unele fraze sunt distructive. Nu ar trebui să ți le spui niciodată, pentru a nu pierde fericirea și norocul.
Oamenii au fost întotdeauna predispuși la autocritică. Foarte des ne certam pentru greșeli, vorbim negativ despre aspectul nostru sau ne criticăm abilitățile mentale. Astfel de afirmații nu afectează doar stima de sine, ci ne distrug și fundalul energetic. Astfel ne pierdem norocul și ne simțim nefericiți. Echipa site-ului vă prezintă atenției cele mai distructive 5 fraze care sunt interzise să fie rostite în adresa dumneavoastră.
Fraze distructive pe care nu ar trebui să le spui despre tine
Uneori, cuvintele rostite de o altă persoană ne pot jigni. Totuși, unele fraze pe care ni le spunem nouă înșine pot provoca mult mai mult rău, distrugându-ne fericirea și norocul. Pentru a preveni acest lucru, trebuie să știi că nu poți vorbi despre tine. Dacă eviți aceste expresii, îți poți schimba viața în bine.
Nu voi fi niciodată fericit. Fiecare persoană are momente de auto-dezamăgire în viață, dar acesta nu este un motiv pentru a prezice eșecuri pentru viitor. Dacă în prezent vă confruntați cu o serie proastă, trebuie să încercați să schimbați această situație. Orice s-ar întâmpla în viața ta, fii mereu sigur că mâine totul se va schimba în bine. Această afirmație vă va lipsi doar de încrederea în sine, de încrederea în viitor și de dorința de a încerca, iar fără ele nu vom atinge niciodată fericirea.
nu sunt arătos. Când ne uităm în oglindă, vedem cu siguranță defecte minore, dar ar trebui să ne amintim că fiecare persoană le are. Uneori, într-o conversație cu străini, începem să-i enumeram, fără să ne gândim că nici interlocutorul nostru nu este ideal. Pentru a evita eșecurile, lăudați-vă în oglindă cât mai des posibil. Vedeți-vă defectele ca ceea ce vă diferențiază de ceilalți. În timp, îi vei putea iubi și nu vei mai fi atât de critic față de propriul tău aspect.
sunt prost. Desigur, abilitățile noastre mentale pot fi departe de a fi ideale, dar asta nu înseamnă prostie. Oamenii au gânduri și opinii diferite unul față de celălalt, iar dacă declarațiile tale diferă de cele ale interlocutorului tău, iar acesta te privește cu ridicol, nu trebuie să te superi. Dacă toți oamenii ar gândi la fel, viața ar fi plictisitoare. Dacă nu ai reușit să realizezi ideile tale sau acțiunile tale îi displace pe alții, nu ar trebui să fii atent. Dimpotrivă, lăudați-vă cât mai des posibil și exprimați-vă întotdeauna gândurile deschis.
Nu voi reuși. Când ne așteaptă eveniment important acolo unde trebuie să ne dovedim, începem să ne îndoim de abilitățile noastre. În viață, o persoană spune foarte des că nu va putea efectua o anumită acțiune, dar, în același timp, face față perfect sarcinii. Cu toate acestea, nu toată lumea poate avea noroc. Cuvintele noastre ne pot afecta stima de sine și încrederea în sine, iar dacă credem că nu putem face ceva, atunci chiar nu o vom putea face. Este important să crezi mereu în tine, iar atunci fericirea și succesul te vor aștepta.
Sunt un ratat. Există dezamăgiri în viața fiecărui om, iar în astfel de momente ne simțim nefericiți. Va trece o perioadă negativă în viață, dar fraza ta te poate face cu adevărat un ratat. Orice s-ar întâmpla, nu spune aceste cuvinte. Dovediți-vă că o puteți face. Credeți că succesul vă așteaptă în viitor și toată lumea poate face o greșeală. Dacă te poți iubi pe tine însuți, vei deveni
cu adevărat fericit.
Orice frază are energie, mai ales dacă vorbim despre noi înșine. Certendu-te in fata oglinzii, iti afectezi fundalul energetic. Din acest motiv norocul și dragostea îți pot părăsi viața. Vă dorim să fiți sănătoși și fericiți, și nu uitați să apăsați butoanele și
15.11.2017 07:00
Proasta dispoziție este un flagel lumea modernă. Pentru fiecare a doua persoană, stres și stimă de sine scazută deveni...
Cultură
" Oameni înțelepți vorbesc pentru că au ceva de spus. Proști pentru că trebuie să spună ceva ." Platon
Cuvintele pe care le rostim pot fi interpretate în diferite moduri: pozitiv, negativ sau neutru.
Oamenii inteligenți, maturi emoțional vorbesc de obicei într-o manieră precaută, alegerea cuvintelor pentru a minimiza un răspuns negativ sau obscur.
Desigur, toți am spus ceva ce am regretat mai târziu. Poate că cuvintele noastre i-au rănit pe alții, intenționat sau accidental, și am vrut să le luăm înapoi.
Inteligența emoțională este definită prin capacitatea de a recunoaște, gestiona și exprima emoțiile și de a regla relațiile. Se referă la capacitatea de a se raporta la emoțiile și experiențele altor oameni.
Acest tip de inteligență joacă un rol decisiv în ceea ce să spună și despre ce să tacă.
Aici 10 fraze pe care oamenii inteligenți din punct de vedere emoțional încearcă să le evite.
Expresii care nu trebuie spuse
1. „Nu este corect”.
Da, viața este nedreaptă și asta înțeleg adulții. Poate că ceea ce s-a întâmplat a fost nedrept, poate chiar extrem de nedrept. Cu toate acestea, trebuie să ne amintim că oamenii din jurul nostru adesea nu știu despre ceea ce s-a întâmplat și, chiar dacă sunt la curent cu detalii, această frază nu rezolvă problema.
Oricât de greu ar fi, concentrați-vă atenția și eforturile pe rezolvarea problemei.
Te vei simți mai bine, îți vei menține demnitatea și, eventual, vei rezolva problema.
2. „Arăți obosit”.
Ideea este aceasta: nu ai absolut nicio idee ce se întâmplă în viața unei persoane.
Când spui „Arăți obosit”, indiferent cât de bune sunt intențiile tale, acest lucru îi face clar unei persoane că problemele sale sunt vizibile pentru toată lumea.
În schimb, reformulează-ți propoziția sau întrebarea într-un mod mai empatic. De exemplu, „Ești bine?” pentru a arăta persoanei că îți pasă de ceea ce i se întâmplă.
3. „Pentru vârsta ta...”
De exemplu, „Arăți grozav pentru vârsta ta” sau „Pentru o femeie, ai realizat multe.”
Sunt șanse ca persoana cu care vorbiți să fie conștientă de părtinirea de vârstă și de gen și să fie ofensată de aceasta.
Nu este nevoie să faceți rezervări, doar să faceți un compliment.
4. „După cum am spus mai devreme...”
Cine dintre noi nu a uitat ceva din când în când? Această frază implică faptul că ești ofensat că trebuie să te repete și că ești cumva mai bun decât cealaltă persoană.
Pentru a fi corect, repetarea aceluiași lucru din nou și din nou poate fi enervant pentru cineva. Abține-te de la a-ți exprima iritația și încercați să clarificați ce ați vrut să spuneți.
Doar amintiți-i persoanei din când în când.
Sensul frazelor
5. „Tu niciodată” sau „Tu mereu”
De regulă, aceste cuvinte sunt pronunțate sarcastice sau excesiv de dramatice. Foarte des sunt folosite pentru a jigni pe cineva fie din furie, fie din dispreț.
Justificați exact ce a făcut persoana respectivă și furnizați detalii. De exemplu, „Am observat ce continuați să faceți... pot face ceva pentru a vă ajuta/ trebuie să știu ceva?”
6. „Mult noroc”
Mulți ar putea argumenta că această frază nu trebuie rostită și pe bună dreptate.
Dar există o explicație logică pentru asta: norocul ia rezultatul din mâinile unei persoane și îl supune influențelor externe sau întâmplării.
Și-a folosit cineva vreodată puterile pentru a câștiga la loterie? Nu, e noroc.
Expresia „ Știu că ai toate calitățile necesare„Poate spori încrederea unei persoane mai bine decât conceptul de noroc.
7. „Nu contează pentru mine”.
Când cineva îți cere părerea, o face așteptând un răspuns constructiv, orice răspuns. Când spui că „Nu contează pentru mine”, înseamnă că fie situația nu este de mare importanță pentru tine, fie timpul necesar pentru a răspunde nu este o prioritate.
In schimb, cunoașteți mai bine situația persoanei. Dacă nu ai timp suficient, sugerează-ți un alt moment când îl poți asculta.
8. „Cu tot respectul...”
Oprește-te și gândește-te dacă cuvintele pe care le spui acum sunt de fapt influențate de gradul de respect față de el?
Dacă poți răspunde sincer da, continuă. Amintește-ți doar că felul în care vorbești, gesturile și expresiile faciale, precum și intonația ta vor face imediat evident dacă este spus cu respect sau nu.
Pe de altă parte, dacă această frază este rostită pe pilot automat pentru a se încadra într-o conversație care nu are nimic de-a face cu respect, cel mai bine este să te abții.
9. „Ți-am spus”
Această frază este plină de aroganță și un sentiment de superioritate. Când citiți această frază, probabil vă imaginați copii jucându-se pe locul de joacă, ceea ce o face să sune copilărească și imatură.
Ați avertizat o persoană despre consecințele anumitor acțiuni și poate că și-a învățat lecția.
Găsi un alt mod de a comunica cu cineva care a luat o decizie proastă fără a-și exprima disprețul. Poate că persoana are nevoie de ajutor pe care noi nu-l putem oferi.
10. „Renunț”.
Deși această frază pare destul de inocentă, este o afirmație că nu suntem în stare să depășim ceva care se află chiar în fața nasului nostru. Poate că este un șef groaznic, un proiect dificil sau un angajat arogant.
Dar amintiți-vă că ești mult mai puternic, mai inteligent, mai capabil decât crezi. Nu există nimic pe care să nu poți depăși. " pot"- Asta singurele cuvinte, de care aveți nevoie.
Există fraze care nu ar trebui, sub nicio formă, rostite cu voce tare la locul de muncă.
Aceste cuvinte au o putere negativă deosebită. Ele te pot face să arăți rău, indiferent dacă ai dreptate sau greșit.
Amintiți-vă că cuvântul nu este o vrabie. După ce rostiți aceste fraze cu voce tare, nu veți putea să le luați înapoi și să corectați impresia făcută.
Indiferent cât de subtile sunt remarcile tale, ele pot demonstra lipsa ta de încredere în sine și incompetența de muncă, ceea ce este foarte rău pentru avansarea în carieră.
Poți să fii foarte talentat și să performați bine la locul de muncă, dar frazele date vă pot schimba pentru totdeauna părerea de bun angajat și pot lăsa o impresie extrem de negativă. Motivul este încărcătura negativă puternică a acestor fraze.
Să vedem pe care dintre ele ați auzit sau spus deja personal.
1. „Nu este corect”
Viața este nedreaptă - acesta este un fapt. Rostind o astfel de frază, arăți că ceri cea mai mare onestitate de la această lume, o împarte în alb și negru, ceea ce este un semn de imaturitate și o oarecare naivitate.
Dacă nu vrei să pari naiv, ar trebui să renunți la o astfel de frază și să te ții de fapte și constructivitate. Interpretează evenimentele în favoarea ta. De exemplu, dacă ești interesat de o promovare, îi poți spune șefului tău: „Am observat că ai repartizat-o pe Anna în acest proiect. Ne puteți spune de ce a fost luată această decizie? Cred că aș putea aplica și pentru acest loc. Spune-mi, poate că trebuie să-mi îmbunătățesc unele abilități?”
2. „Întotdeauna fac asta.”
Progresul tehnic nu stă pe loc; inovațiile apar foarte repede. Și metodele care au funcționat cu doar șase luni în urmă s-ar putea să nu funcționeze astăzi. Pretinzând că acționezi întotdeauna doar într-un anumit fel, te arăți că ești leneș, nu dorești să înveți lucruri noi sau retrograd. De asemenea, poate determina șefii tăi să se întrebe de ce nu încercați să vă simplificați fluxul de lucru. Chiar dacă aderați întotdeauna la un anumit tipar de lucru, asta nu înseamnă că nu îl puteți îmbunătăți.
3. „Nici o problemă”
Unii răspund la recunoștință sau la o cerere de favoare cu expresia „nicio problemă”. Poate părea politicoasă, dar în realitate îi sugerează celeilalte persoane că cazul lui ar putea fi o problemă. Persoana poate avea impresia că te-a împovărat cu dificultățile sale.
Dimpotrivă, trebuie să le demonstrezi oamenilor că ești bucuros să ajuți, mai ales dacă este un coleg sau un șef. Expresii precum „Aș fi bucuros să vă ajut” sunt mai potrivite. Diferența dintre cuvinte este mică, dar impactul poate fi uriaș.
4. „Pot să pun o întrebare stupidă.../Mi se pare.../Poate că aceasta este o idee proastă...”
Problema este că aceste fraze sunt pasive; ele vă pot submina imaginea de persoană încrezătoare. Chiar dacă vii cu o idee grozavă, valoarea acesteia va fi diminuată dacă oamenii cred că te îndoiești de tine.
Nu devii propriul tău critic. Dacă nu ai încredere în cuvintele tale, atunci ceilalți nu le vor crede niciodată. Dacă aveți cu adevărat îndoieli cu privire la propriile cunoștințe și abilități, puteți spune: „Nu am aceste informații, dar cu siguranță voi clarifica această problemă și vă voi anunța”.
5. „Durează doar un minut.”
Această frază îți minimizează abilitățile și face să pară că îți sfâșie literalmente treaba. Cu excepția situațiilor în care sarcina durează într-adevăr nu mai mult de un minut, nu este necesar să se acorde un interval de timp strict. Este suficient să spui „nu va dura mult”. Nu le oferi oamenilor idei false despre durata reală a unui loc de muncă.
6. „Voi încerca”
Cuvintele „Voi încerca” sau „Voi încerca” fac ca discursul tău să nu aibă încredere și creează îndoială că poți face față sarcinii. Trebuie să vă asumați întreaga responsabilitate pentru propriile capacități. Solicitările de muncă ar trebui să primească răspuns cu consimțământul sau cu o alternativă oferită. Dar evită cu orice preț cuvântul „voi încerca”: se pare că nu depui suficient efort în muncă.
7. „Este incompetent/leneș/prost.”
Nu face remarci disprețuitoare față de colegii tăi. Nu vei primi niciun beneficiu din cuvintele tale. Chiar dacă ai dreptate în privința calităților personale și mentale ale unei persoane, totul este deja în știință, nu ar trebui să te concentrezi din nou pe asta. Și dacă fraza se dovedește a nu fi foarte exactă, s-ar putea să te trezești în rolul unui prost.
Pregătește-te pentru faptul că în orice loc de muncă vor exista oameni incompetenți, despre ale căror deficiențe sunt conștienți de toți colegii. Critica va funcționa doar dacă îi poți influența direct pe acești oameni: ajută-i să-și îmbunătățească abilitățile sau, dimpotrivă, concediază-i. Altfel nu vei realiza nimic. Dimpotrivă, când vorbești despre prostia sau incompetența colegului tău, arăți de parcă ai încerca să ieși în evidență din mediul său. Frazele nepoliticoase îi vor face și pe alți colegi să se gândească prost despre tine.
8. „Nu este treaba mea să fac asta.”
Această frază este prea sarcastică. În plus, se pare că ești dispus să performați doar minimul necesar pentru a câștiga un salariu, dar siguranța dvs. de muncă va fi pusă sub semnul întrebării.
Este mai bine să îndepliniți instrucțiunile șefului cu entuziasm. Desigur, cu condiția ca ceea ce ți se cere să fie absolut acceptabil din punct de vedere moral, iar cererea în sine să fie formulată politicos și corect. Abia după finalizarea sarcinii poți discuta despre poziția ta, rolul pe care îl joci în companie, cu șeful tău față în față, și să ceri o revizuire a sferei muncii sau a salariului, dacă este necesar. Acest lucru vă va arăta importanța pentru companie. De asemenea, va stabili o relație puternică și puternică cu șeful dvs. și îi va oferi o înțelegere clară a responsabilităților și drepturilor dvs. la locul de muncă.
9. „Nu este vina mea.”
A da vina pe un străin sau a întoarce lucrurile aproape întotdeauna se termină prost. Nu-ți fie teamă să-ți asumi responsabilitatea, mai ales dacă ești într-o poziție de conducere, chiar și una mică. Chiar dacă nu, încercați să rezolvați situația: explicați de ce sarcina a fost imposibilă, oferiți o soluție alternativă la problemă. Fii clar cu privire la faptele din povestea ta. Lasă-ți șefii și colegii să decidă singuri cine este vinovat pentru situație.
Ar trebui să evitați întotdeauna să faceți acuzații. În caz contrar, alții pot crede că nu știi cum să fii responsabil propriile actiuni. Acest lucru creează o impresie negativă și îi face pe oameni nervoși. Vor avea îndoieli cu privire la succesul afacerii și vor încerca să evite colaborarea. Și dacă nu reușești, ei vor încerca să te învinovățească.
10. „Nu pot”
Această frază este geamănul celei descrise mai sus. Oamenilor nu le place să audă că nu poți face ceva. Ei simt că nu vrei cu adevărat să faci asta. A spune „nu pot” arată că nu vei depune suficient efort în munca ta.
Dacă într-adevăr nu aveți capacitatea, abilitățile sau timpul pentru a finaliza sarcina, puteți oferi o soluție alternativă. Nu vorbi despre ceea ce nu poți face, vorbește despre ceea ce ești gata să faci.
De exemplu, în loc să spuneți „Nu pot sta până târziu în seara asta”, spuneți „Voi veni la muncă mâine devreme”. În loc de „Nu pot face calculele”, este mai bine să spui: „Nu știu încă cum să fac asta. Poate cineva îmi poate spune ce să fac și voi pregăti totul?”
11. „Urăsc această meserie!”
Aceasta este ultima frază pe care șefii vor să o audă de la un subordonat de la locul de muncă. Să te plângi de munca ta și cuvintele de ură sunt complet inacceptabile. Astfel de fraze, ca nimeni altul, subliniază atitudinea ta negativă și pot chiar scădea moralul întregului grup. Șeful te poate considera un adevărat distrugător de legături corporative, managerii au un adevărat nas pentru astfel de oameni. În acest caz, s-ar putea să găsească un înlocuitor pentru tine: cineva mai pasionat și mai dispus să facă orice pentru a-ți lua locul.
Doar eliminați expresiile enumerate din vocabular și veți observa imediat schimbări în bine. Amintiți-vă că o conversație bine structurată poate aduce beneficii considerabile. Pericolul frazelor enumerate este că au tendința de a se rostogoli de pe limbă, iar pentru mulți au devenit deja un obicei. Prin urmare, este mai bine să schimbi treptat modul în care gândești pentru a scăpa pentru totdeauna de cuvintele negative și incerte. Și așa mai departe până înveți să te descurci complet fără ele.
Există câteva fraze pe care pur și simplu nu ar trebui să le spui niciodată la serviciu.
Aceste fraze au o putere deosebită: au o capacitate inexplicabilă de a te face să arăți rău, chiar dacă ceea ce spui este adevărul suprem.
Și, cel mai rău dintre toate, cuvântul nu este o vrabie, nu va mai exista întoarcere după ce vor fi rostite.
Adesea, doar remarcile subtile ne fac să arătăm incompetenți și nesiguri și ne fac cel mai mult rău.
Indiferent de cât de talentat ești și care sunt principalele tale realizări, există anumite fraze care schimbă pentru totdeauna părerea altora despre tine și, în același timp, creează pentru totdeauna o aură negativă în jurul tău. Aceste fraze sunt atât de încărcate de negativitate încât îți pot distruge cariera în cel mai scurt timp.
Câte dintre aceste fraze ai auzit deja în biroul tău?
1. „Nu este corect”
Toată lumea știe că viața nu este corectă. Spunând că ceva este necinstit, arăți că crezi că viața ar trebui să fie corectă, ceea ce, la rândul său, arată că ești imatur și naiv.
Dacă nu vrei să te faci să arăți rău, ar trebui să rămâi mereu la fapte, să rămâi constructiv și să ții la o parte propria interpretare a evenimentelor. De exemplu, ai putea spune: „Am observat că i-ai atribuit-o pe Ann mare proiect, la care aveam mari speranțe. Îmi puteți spune ce v-a influențat decizia? Aș dori să știu de ce ați decis că nu sunt cea mai bună alegere pentru această poziție, astfel încât să îmi pot îmbunătăți abilitățile în orice fel.”
2. „Întotdeauna am procedat astfel.”
Schimbările tehnologice au loc atât de repede încât chiar și un proces care a fost ajustat cu șase luni în urmă ar putea să nu mai fie relevant astăzi. A spune că ceva „a fost făcut întotdeauna în acest fel” nu numai că te face să pari leneș și anti-schimbare, dar s-ar putea să-ți facă șeful să se întrebe de ce nu încerci să-ți îmbunătățești singur procesele. Dacă într-adevăr ați făcut întotdeauna lucrurile la fel, atunci există întotdeauna o modalitate de a le face și mai bine.
3. „Nici o problemă”
Când cineva îți cere o favoare sau îți mulțumește pentru ceva și îi spui „nicio problemă”, sugerezi că cererea lui ar fi putut fi o problemă. Această frază îi face pe oameni să creadă că te-au împovărat cumva.
Tu, la rândul tău, trebuie să le demonstrezi oamenilor că ești fericit să-ți faci treaba. Spuneți ceva de genul „Ma bucur să vă ajut” sau „Aș fi bucuros să vă ajut cu asta”. Este doar o linie fină în limbaj, dar are un impact uriaș asupra oamenilor.
4. „Mi se pare.../Ar putea fi o idee proastă.../Voi pune o întrebare stupidă...”.
Aceste fraze excesiv de pasive îți reduc în mod constant credibilitatea în ochii altor oameni. Chiar dacă aceste fraze însoțesc o idee grozavă, alții vor crede că îți lipsește încrederea, ceea ce înseamnă că oamenii nu vor putea avea încredere în tine.
Nu fi cel mai rău critic al tău. Dacă tu însuți nu ai încredere în cuvintele tale, atunci nimeni altcineva nu va avea încredere în ele. Și, chiar dacă chiar nu știți ceva, spuneți: „Nu am informațiile de care am nevoie acum, dar cu siguranță voi clarifica această întrebare și vă voi anunța”.
5. „Acest lucru va dura doar un minut.”
Spunând asta, îți minimizi propriile abilități și faci să pară că te grăbești prin sarcinile de lucru. Cu excepția cazului în care sarcina vă ia de fapt 60 de secunde pentru a finaliza, nu ezitați să spuneți că sarcina nu va dura mult, dar spuneți-o într-un mod care îi împiedică pe oameni să creadă că sarcina poate fi finalizată înainte de a avea nevoie de timp în realitate.
6. „Voi încerca”
La fel ca și cuvântul „gândește”, „încearcă” te face să pari precaut, de parcă nu ai încredere în propria ta abilitate de a gestiona sarcina. Asumați-vă întreaga responsabilitate pentru capacitățile dvs. Dacă vi se cere să faceți ceva, acceptați să o faceți sau oferiți o alternativă, dar nu spuneți niciodată că veți încerca, deoarece acest lucru va face să pară că nu veți încerca din greu.
7. „Este leneș/incompetent/prost.”
Cu siguranță nu vei obține niciun beneficiu dintr-o remarcă denigratoare la adresa unui coleg. Dacă observația ta este corectă, atunci toată lumea va ști deja despre ea, așa că nu are rost să subliniezi din nou lucruri evidente. Dacă observația ta se dovedește a nu fi foarte exactă, atunci riști să fii prost.
Întotdeauna vor exista oameni nepoliticoși și incompetenți în orice loc de muncă și sunt șanse ca și alți colegi să aibă aceeași părere despre ei. Dacă nu ai capacitatea de a-i ajuta să se îmbunătățească sau să-i concediezi, atunci nu vei obține nimic vorbind cu voce tare despre deficiențele lor. Exprimarea incompetenței colegului tău din exterior arată ca o încercare de a arăta mai bun decât tine. Nepoliticonia ta va duce inevitabil la alți colegi să gândească negativ despre tine.
8. „Acesta nu este pe lista mea de responsabilități.”
Această frază adesea sarcastică te face să pari ca și cum vei face doar minimul necesar pentru a fi plătit, ceea ce îți va afecta negativ siguranța locului de muncă.
Dacă șeful tău îți cere să faci ceva care nu face parte din fișa postului tău (presupunând că cererea este acceptabilă din punct de vedere moral și etic), atunci cel mai bun lucru de făcut este să faci sarcina cu entuziasm. Apoi, stabilește o întâlnire cu șeful tău pentru a discuta despre rolul tău în companie și întreabă dacă lista ta personală de responsabilități ar putea merita actualizată. În acest fel, veți avea mai multe șanse să evitați să vă faceți rolul prea mic. În plus, acest scenariu vă va permite dvs. și șefului dvs. să stabiliți o înțelegere pe termen lung a ceea ce ar trebui și nu ar trebui să faceți în rolul dvs. actual.
9. „Nu este vina mea.”
A da vina pe cineva este aproape întotdeauna o idee proastă. Fii responsabil. Dacă ocupi orice poziție - chiar și cea mai mică - dacă ceva nu merge bine, asumă-ți responsabilitatea. Dacă nu, atunci oferă o soluție la problemă, explică ce s-a întâmplat exact greșit. Rămâi la fapte și lasă-ți șefii și colegii să decidă singuri pe cine să vină pentru situație.
În momentul în care începi să dai vina pe altcineva, oamenii din jurul tău încep să te vadă ca pe o persoană căreia nu are capacitatea de a-și asuma responsabilitatea pentru propriile acțiuni. Acest lucru îi face pe oameni și mai nervoși. Unii oameni vor încerca să nu lucreze cu tine atunci când au ocazia, în timp ce alții vor lovi primii și te vor învinovăți dacă ceva nu merge bine.
10. „Nu pot”
„Nu pot” este un văr de „nu e vina mea”. Oamenilor nu le place să audă că nu poți face ceva pentru că ei cred că pur și simplu nu vrei să faci asta. Spunând „Nu pot”, spui că nu vei face tot posibilul pentru a duce treaba la bun sfârșit.
Dacă într-adevăr nu poți face ceva pentru că nu îți lipsesc abilitățile necesare, atunci trebuie să vii cu o soluție alternativă la problemă. În loc să spui ceea ce nu poți face, spune ce poți face.
De exemplu, în loc să spuneți „Nu pot sta mai târziu astăzi”, spuneți că puteți veni mâine devreme. În loc de „Nu pot face aceste calcule”, spuneți „Nu știu încă cum să fac acest tip de analiză. Avem pe cineva care să-mi spună cum să fac asta corect?
11. „Urăsc această meserie.”
Ultimul lucru pe care nimeni nu vrea să-l audă la serviciu este cineva care se plânge de cât de mult își urăște slujba. Exprimând un astfel de gând, demonstrezi că ești o persoană negativă, ceea ce, la rândul său, scade moralul grupului. Șefii observă rapid astfel de distrugători ai moralului grupului și știu că aceștia pot fi oricând înlocuiți cu oameni mai entuziaști care își caută în prezent de lucru.
Rezumând
Tot ce trebuie să faceți este să eliminați aceste fraze din dvs vocabular deoarece veți simți imediat beneficiile acestei soluții. Principala problemă cu aceste fraze este că au tendința de a se rostogoli de pe limbă complet neobservate, așa că ar trebui să te surprinzi la timp cu astfel de gânduri până când vei dezvolta în sfârșit obiceiul de a refuza complet să le spui.
Dr. Travis Bradberry este apreciatul co-autor al cărții bestseller Emotional Intelligence 2.0 și co-fondator al TalentSmaer, cea mai importantă companie de testare și coaching a inteligenței emoționale din lume, care deservește peste 75% din companiile Fortune 500. Cartea sa cea mai bine vândută a fost tradusă în 25 de limbi și este disponibilă în peste 150 de țări. Dr. Bradberry a publicat pentru Newsweek, TIME, BusinessWeek, Fortune, Forbes, Fast Company, Inc., USA Today, The Wall Street Journal, The Washington Post și The Harvard Business Review.
Travis Bradberry, LinkedIn
- Cariera si autodezvoltarea
Cuvinte cheie:
1 -1
„Oamenii înțelepți vorbesc pentru că au ceva de spus, iar proștii pentru că trebuie să spună ceva” (c) Platon
„Oamenii înțelepți vorbesc pentru că au ceva de spus, dar proștii vorbesc pentru că au ceva de spus.”
Platon
Absolut tot ceea ce spui poate fi interpretat în 4 moduri: pozitiv, negativ, neutru și neclar. Oamenii inteligenți și maturi emoțional vorbesc conștient și clar și aleg cuvintele potrivite pentru a minimiza reacțiile negative.
Cu toate acestea, fiecare dintre noi a spus vreodată ceva ce am regretat ca urmare. Cuvintele noastre pot răni o altă persoană, indiferent dacă vrem sau nu.
Inteligența emoțională (IE) este capacitatea unei persoane de a-și conștientiza, de a controla și de a-și exprima emoțiile și de a relaționa cu ceilalți într-o manieră deschisă și plină de compasiune. Nivelul EI al unei persoane poate fi determinat pe baza modului în care alții percep ceea ce spune.
Mai mult, acest tip de inteligență, și nu IQ-ul deloc, este cel care joacă rol importantîn ceea ce o persoană alege să spună și ce să nu spună. Inteligența emoțională este direct legată de conștientizarea socială - capacitatea unei persoane de a înțelege emoțiile celorlalți. Cu alte cuvinte, capacitatea (sau incapacitatea) noastră de a arăta empatie.
Pentru a nu mai suferi de gânduri și sentimente neplăcute după ce ai spus ceva fără să te gândești, trebuie să înțelegi ce anume nu ar trebui să spui niciodată cu voce tare în public.
Iată cele 10 fraze pe care o persoană matură emoțional nu le va spune niciodată:
1. „Asta nu este corect!”
Viața în sine este nedreaptă și adulții înțeleg acest lucru. Ceea ce s-a întâmplat poate fi îngrozitor de nedrept, dar vorbirea despre asta nu te va ajuta să rezolvi problema.
Indiferent cât de dificil ar fi, concentrează-ți toată atenția și efortul pe găsirea unei soluții. Vă veți simți imediat mai bine, vă veți menține demnitatea și poate chiar rezolvați problema în sine.
2. „Arăți obosit.”
Amintiți-vă: nu avem nici cea mai mică idee despre ceea ce se întâmplă cu adevărat în viața unei persoane, iar expresii ca acestea arată clar că toată lumea din jurul lui știe despre problemele sale.
În schimb, încearcă să adaugi puțină empatie cuvintelor tale. De exemplu, întrebarea „Ești bine?” îi va arăta persoanei că îți pasă cu adevărat și că ești îngrijorat pentru el.
3. „Pentru o persoană de vârsta ta, tu...” și expresii similare
Acestea includ expresii precum: „Arăți bine pentru vârsta ta” sau „Pentru o femeie, ai realizat multe.”
Din nefericire, discriminarea bazată pe vârstă și sex persistă încă în timpul nostru. Cel mai probabil, după ce a auzit o astfel de frază de la tine, interlocutorul tău va simți o notă de prejudecată în ea și va fi jignit.
Nu este nevoie să adăugați nicio comparație, doar complimentați persoana.
4. „După cum am spus...”
Cu toții uităm uneori ceva ce noi înșine sau alții am spus. Această frază implică faptul că te simți insultat pentru că trebuie să repeți ceva din nou și, de asemenea, că te pui deasupra interlocutorului tău.
Sincer să fiu, nu este foarte plăcut să repeți același lucru din nou și din nou aceleiași persoane. Nu-ți arăta iritația și încearcă în schimb să te exprimi mai clar și mai înțeles.
5. „Tu niciodată...” sau „tu mereu...”
Foarte des, astfel de fraze sunt pronunțate nesincer și excesiv de dramatic. Astfel, o persoană încearcă să-și jignească interlocutorul din furie sau lipsă de respect.
Încercați să justificați acțiunile interlocutorului și să fiți specific. De exemplu: „Am observat că continui…. Te pot ajuta cu ceva?
6. „Mult noroc!”
La prima vedere, nu este nimic în neregulă cu această frază.
Cu toate acestea, dacă te uiți mai profund, poți înțelege următoarele: norocul implică faptul că succesul nu va depinde deloc de persoană, ci de un accident fericit. Oamenii își folosesc abilitățile pentru a câștiga la loterie? Nu, este doar noroc pur.
Majoritatea oamenilor folosesc această expresie cu intenții bune, dar asta nu îi împiedică pe alții să o interpreteze în moduri complet diferite. În loc să-i urezi noroc, încurajează persoana cu expresiile „Știu că poți face asta” sau „cu siguranță vei reuși”. Astfel, îi vei întări încrederea în sine mult mai mult decât pur și simplu să-i urezi noroc.
7. „Nu-mi pasă”
Când interlocutorul tău încearcă să-ți afle părerea, el așteaptă de la tine un răspuns constructiv sau, în cazuri extreme, măcar un răspuns. Răspunzând că nu-ți pasă, îi anunți interlocutorului tău că nu consideri întrebarea lui importantă și că nu vrei să-ți pierzi timpul cu ea.
În schimb, încearcă să-ți înțelegi interlocutorul. Dacă sunteți ocupat, convineți asupra unui moment în care puteți avea o conversație normală și vă ascultați unul pe celălalt.
8. „Cu tot respectul...”
Ceea ce vei spune după această frază reflectă cu adevărat nivelul tău de respect față de cealaltă persoană? Dacă da, continuă. Principalul lucru de reținut este că cuvintele tale, limbajul corpului și intonația te vor dezvălui și arăta dacă ești cu adevărat respectuos.
Pe de altă parte, folosirea inconștientă a acestei expresii pentru a intra într-o conversație sau discuție nu va avea nimic de-a face cu respectul tău, așa că încearcă să te abții de la a o folosi data viitoare.
9. „Ți-am spus”
Această frază este pur și simplu impregnată de lipsă de respect și superioritate și, de asemenea, sună copilăresc și imatur. Niciun adult care se respectă nu ar rosti-o vreodată.
Fiecare dintre noi cel puțin o dată în viață i-am avertizat pe alții consecințe posibile acțiunile lor și, în unele cazuri, este posibil să fi avut dreptate.
Când comunicați cu o persoană care a făcut o greșeală și a făcut o alegere proastă, încercați să evitați frazele care ar putea suna disprețuitor. Este posibil ca această persoană să aibă nevoie de ajutor pe care pur și simplu nu ești în stare să i-l oferi. Luați în considerare totul opțiuni posibile si gandeste-te inainte sa spui ceva.
10. „Renunț”
Această frază poate părea inofensivă la prima vedere, dar rostind-o, ești de acord că nu ești capabil să faci față cu nimic. Acestea ar putea fi probleme cu șeful sau colegii dvs., o sarcină/proiect dificil și multe altele.
Principalul lucru este să nu uiți că ești mult mai puternic/mai inteligent/capabil decât crezi. Nu există absolut nimic pe care să nu te poți descurca. „Voi reuși” sunt singurele cuvinte pe care trebuie să le spui într-o situație dificilă.
Nu-ți pierde încrederea în tine.
