Sažetak knjige: Sharon Melnik - Otpornost na stres. Kako ostati smiren i efikasan u svakoj situaciji. Sharon Melnick: Otpornost. Kako ostati smiren i vrlo efikasan u svakoj situaciji

Za mnoge od nas stres je postao „nova normalnost“: svaki dan na poslu obrađujemo pisma i pozive, preuzimamo mnogo važnih zadataka odjednom i nemamo vremena da ih dovršimo, a noću skrolujemo kroz radne zadatke i sukobe u našim glavama.

Knjiga “Otpornost na stres” profesionalne poslovne psihologinje Sharon Melnik opisuje tehniku ​​pomoću koje ne samo da možete ostati smireni u stresnim situacijama, već i pronaći nove mogućnosti za profesionalni i lični razvoj u njima. Potrebno je samo nekoliko minuta da počnete koristiti neke od tehnika.

Sharon Melnik je stručnjakinja za otpornost na stres sa Harvard Medical School, gdje je razvijala svoju tehniku ​​više od deset godina, i autorica efikasnih treninga koji su pomogli nekoliko hiljada ljudi da prevladaju posljedice stresnih situacija.
Prvi put objavljeno na ruskom jeziku.

Uvod

Kako će vam ova knjiga pomoći

Kada ste na vrhuncu svojih mogućnosti, uživate u poslu – uspješnom završetku projekta ili sklapanju posla. Stječete poštovanje i nagrade čineći živote drugih ljudi boljim. Osjećate se kao da ste postigli uspjeh i pronašli svoj radni ritam. Na kraju dana, imate dovoljno entuzijazma da komunicirate s ljudima i radite aktivnosti koje su vam važne - pa čak imate vremena da pronađete mir uma. Ali mnogi ljudi imaju previše posla i previše prepreka na putu ka svojim ciljevima - plus stalno moraju da se suočavaju sa nervoznim i napetim ljudima.

Dobrodošli u novu stvarnost u kojoj ste preplavljeni raznim vrstama stresa, zbog čega je sve teže ostati na površini - a kamoli uspjeti.

Ali možete učiniti više nego što mislite. knjiga " Otpornost na stres„predstavlja više od stotinu strategija za postizanje uspjeha u stresnoj situaciji, bilo da se radi o problemima u odnosima ili hitnom slučaju na poslu kada nema dovoljno vremena za bilo šta. Nova znanja i vještine pružit će vam otpornost na stres, dajući vam mogućnost kontrole svakog dana svog života. Radeći manje i zarađujući više, uvijek ćete naći vremena za razmišljanje i kontemplaciju.

Kao poslovni psiholog koji je obučio više od šest hiljada ljudi, uočio sam kako se neki ljudi samouvjereno nose sa stresom, uspješno završavaju projekte i ne troše energiju, dok se drugi jednostavno bore za preživljavanje. Postoji skup vještina koje razlikuju jednu grupu od druge. Svako od nas već postoji riznica vrijednih vještina - ostaje samo pronaći ključ za to.

Jednom kada naučite tajne otpornosti na stres, vaš prihod će početi rasti pred vašim očima. Zaista, 71% top menadžera širom svijeta potvrđuje: psihološka stabilnost i sposobnost da u svakoj prepreci vide nove prilike za njih su „veoma“, pa čak i „izuzetno“ važni faktori pri odabiru zaposlenih. Vlasnici kompanija koji strateški pristupaju planiranju svog radnog dana brz rast vašeg poslovanja.

Napisao sam knjigu o tome otpornost na stres da vam pomogne da uspijete i postanete visokokvalificirani stručnjak bez ugrožavanja kvalitete vašeg života. Stresne situacije vam više neće pokvariti dan niti vas spriječiti da postignete svoje ciljeve. Naučit ćete, i što je još važnije, vidjeti prilike u preprekama – to je jedini način da se iskorijeni stres. Raspodijelivši svoj posao, naučit ćete generirati nove ideje i donositi inovativne odluke uz prevazilaženje poteškoća. Naučićete kako da motivišete i utičete na ljude da postanu vaši pristalice (umesto da trošite energiju pokušavajući da prevaziđete osećaj nemoći). Na sastancima ćete nasilno govoriti i otkriti zajednički jezik sa klijentima koji su donedavno bili prestrogi za vas. Ako se suočite s problemom ili situacijom koja se na prvi pogled čini beznadežnom, novi alati opisani u knjizi pomoći će vam da izađete iz ćorsokaka i nastavite sa svojim planovima. tvoj put .

Ova knjiga nadilazi truizam o tome pravilnu ishranu i zdrav san ili – u krajnjem slučaju – o tome kako “duboko udahnuti i izaći na svjež zrak”. Naravno, ovaj pristup pomaže mnogima, ali malo je vjerovatno da će smanjiti učinak modernog ritma na uspjeh i kvalitet života. Algoritam za izlazak iz bilo kojeg teška situacija, opisan na stranicama ove knjige, zasniva se na tri osnovna pravila: morate promijeniti svoj stav prema problemu, svoju fizičku reakciju na problem ili sam problem.

• Promijenite svoj stav prema situaciji. Gledanje na problem iz drugog ugla može vam pomoći da pronađete nova rješenja.
• Naučite kontrolirati svoju fiziologiju. Usredsredite se kada ste preopterećeni, pronađite energiju kada se osećate preopterećeno i smirite se kada ste anksiozni ili razdražljivi.
• Riješite problem. Uklonite izvor svog stresa i nikada se više nećete morati nositi s njim!

Jednom kada isprobate bilo koji od ovih pristupa, odmah ćete primijetiti kako vam se nivo stresa smanjio, a efikasnost povećala. I ako primenite elemente sva tri pristupi, možete se nositi sa bilo kojom stresnom situacijom.

Ali ono što je najvažnije: razumijem koliko ste zauzeti i stoga se gotovo svaki od opisanih alata može savladati za manje od tri minuta. Kako ćete na kraju imati koristi?

• Dobićete veću kontrolu nad svojim životom. Konačno prestankom trčanja u krug, počet ćete se kretati ravno prema svom cilju. Smanjit ćete stres povezan sa stalnim strahom od propuštanja prilika ili neuspjeha da privučete klijenta. Sve ćete postići kada naučite da koristite svoje sposobnosti 100%. Prekinut ćete sve ono što vam je oduzimalo vrijeme i energiju; naučite reći “ne” kada vas zadaci i projekti koji su vam dodijeljeni udalje od željenog cilja.
• Zadržite energiju i entuzijazam nakon radnog dana. Knjiga govori o alatima koji će vam omogućiti da "uključite" i "isključite" jednim klikom. Naučićete da se koncentrišete kada je potrebno i da se opustite kada želite - ovo je recept za održavanje energije, uživanje u životu i zdrav san. Naći ćete balans između profesionalnog obavljanja posla i pun život i zaboravi na svoju želju da svima udovoljiš - na kraju krajeva, ti si sam preuzeo ovaj teret. Ako ste skloni samobičevanju, ako se osjećate kao da ste na neki način inferiorni u odnosu na konkurenciju ili ako sve shvaćate previše lično, ova knjiga je za vas – pomoći će vam da se prilagodite pozitivnom razmišljanju. Ako se plašite govora pred publikom i ne možete da podignete slušalicu i nazovete potencijalnog klijenta za koji mislite da ne želi da vas sasluša, ova knjiga će vam dati samopouzdanje da preduzmete akciju. Ako morate da komunicirate sa neprijatnim sagovornikom, moći ćete brzo da se smirite i da imate uspešan sastanak. Naučićete da se apstrahujete od emocija i kontrolišete nasilne reakcije.
• Moći ćete vidjeti priliku u svakoj prepreci. Naučit ćete rješavati probleme i osloboditi se stresa, te lako prilagoditi svoje aktivnosti kada se, na primjer, promijene prioriteti ili kada ne dobijete povratnu informaciju o obavljenom poslu. Ova knjiga pruža akcioni plan i skup vještina koje će vam omogućiti da napredujete u današnjem dinamičnom svijetu. Otkrit ćete sposobnost „prilagođavanja i čak uživanja u prilikama za karijeru, poslovnim modelima i početnim uvjetima koje se stalno mijenjaju“. Uskoro će vam se otvoriti nove perspektive koje će vam omogućiti da "izađete iz sjene" i samopouzdano krenete naprijed. A ako vam se čini da ste postali žrtva okolnosti i pred sobom vidite samo prepreke - kašnjenja u proizvodnji, nemogućnost da napredujete na ljestvici karijere, da ostvarite finansijske ciljeve - naučit ćete takve situacije pretvoriti u vaša korist.

Ova knjiga je za vas ako:

• radite u stresnim uslovima kada stalno morate motivisati ljude da postignu rezultate;
• upravljati vlastiti posao- i odgovorni su za sve procese;
• trudite se da smanjite finansijski stres, osjećajući da ste već na rubu;
• Nedostaje vam samopouzdanja i zbog toga ometate svoj uspjeh ili pretjerate (posebno kada imate posla sa teškim ljudima).

Ova knjiga sadrži akcioni plan i skup alata za povećanje otpornosti na stres.

Uvodni fragment knjige (~20%) možete preuzeti sa linka:

Otpornost na stres - Sharon Melnick (preuzimanje)

Pročitajte punu verziju knjige u najboljem izdanju online biblioteka Runet - Litara.

I na kraju, predlažemo da pogledate zanimljiv video

O čemu je ova knjiga?

Vaši dani su vjerovatno slični jedni drugima i prate isti obrazac ubitačnog stresa: bjesomučno odgovarate na e-poštu i pozive dok pokušavate započeti i završiti mnoštvo zadataka, od kojih nijedan ne može čekati. I kao rezultat toga, postižete malo, loše ste raspoloženi, pa čak dobijate i dio nezadovoljstva od svog šefa. A noću ne spavate, prevrtate u mislima radne zadatke i sukobe i pitate se: kako se nositi sa svime ovim?

Profesionalni poslovni psiholog Sharon Melnik proučava tehnike za razvijanje otpornosti na stres više od 10 godina, a ova knjiga opisuje tehniku ​​koju su uspješno koristile hiljade ljudi koji su završili njene treninge.

Sa ovom knjigom vi:

Jasno definišite granice za šta ste zaista odgovorni i koliko možete sami da uradite; i ispunjava svoje dužnosti na visoki nivo, bićete zadovoljni dobro obavljenim poslom.

Rasporedite zadatke po prioritetima;

Naučite kontrolirati svoje emocije (ne samo svoje!), prevedite i najteže razgovore u konstruktivan smjer, utječete na druge ljude i razumite ih ispravno. Zahvaljujući tome, steći ćete samopouzdanje i dobru reputaciju u kompaniji;

Savladajte posebne vježbe - disanje, fizičke, mentalne - koje će smanjiti unutrašnju napetost;

Razvićete pravi pristup prekidima i smetnjama, moći ćete kompetentno da naizmjenično mijenjate opterećenje i odmor, koncentraciju i opuštanje, te uspostavite zdravu ishranu i san.

Kao rezultat toga, umjesto da nasumično i beznadežno lutate u moru obaveza, moći ćete "jahati val" stalnih promjena i obavljanja više zadataka, učeći pronalaženje novih prilika u poteškoćama.

Upravo ta vještina izdvaja ljude koji mogu uspjeti i u najtežim i najnestabilnijim okruženjima.

Za koga je ova knjiga?

Za one koji trebaju povećati vlastitu produktivnost bez opasnosti od nervnog sloma.

Za one koji moraju da komuniciraju sa "teškim" ljudima.

Za one koji nisu sigurni u sebe i previše zavise od mišljenja drugih.

Za one koji moraju motivisati ljude da postignu rezultate u stresnim uslovima (posebno vlasnicima preduzeća i top menadžerima)

Book chips

Knjiga sadrži više od stotinu tehnika koje, čak i pojedinačno, mogu povećati produktivnost i istovremeno smanjiti nivo stresa. Gotovo svaki od njih može se savladati i primijeniti u životu za manje od tri minute.

Zajedno čine kompletnu i moćnu tehniku ​​za povećanje otpornosti na stres.

Napisao sam ovu knjigu kako bih vam pomogao da postignete uspjeh u svojoj kompaniji i postanete stručnjak u svojoj oblasti bez ugrožavanja kvaliteta života.

Kako ćete imati koristi od toga?

o Steći ćete veću kontrolu nad svojim životom, prelazeći od „besciljnog trčanja unaokolo“ do čistog uma, direktno do postizanja svojih ciljeva. Naučićete da imate više kontrole nad svojim rasporedom. Smanjit ćete stres povezan sa strahom od propuštanja i naučiti koristiti svoje talente. Uklonit ćete sve što vam je crpilo ​​vrijeme i energiju; naučit ćete reći “ne” kada zadaci i projekti koji su vam dodijeljeni odgurnu vaše ciljeve od vas.

o Osetićete energiju i entuzijazam nakon završetka radnog dana. Naučićete da se koncentrišete kada je potrebno i da se opustite kada želite. Naučićete da se apstrahujete od emocija i kontrolišete nasilne reakcije.

o Videćete priliku u svakoj prepreci. Naučit ćete kako riješiti probleme i osloboditi se stresa tako što ćete steći sposobnost prilagođavanja kada se, recimo, promijene prioriteti ili kada ne dobijete povratne informacije o svom radu. Otkrit ćete sposobnost da izdržite, pa čak i uživate u stalno promjenjivim prilikama za karijeru, poslovnim modelima i početnim uvjetima.

Na našoj web stranici možete besplatno i bez registracije preuzeti knjigu “Otpor na stres. Kako ostati miran i efikasan u svakoj situaciji” autora Melnika Sharon u fb2, rtf, epub, pdf, txt formatu, pročitati knjigu online ili kupiti rezervišite u online prodavnici.

Veoma dobra knjiga, što zapravo nije o stresu, već o upravljanju vremenom :). /Iako je nebitno da su upravljanje vremenom i upravljanje stresom usko povezani; ali knjiga je više o "vremenu" nego o "stresu" :))/

Možda bi bilo tačnije nazvati to "Kako ostati efikasan i visoko produktivan u svakoj situaciji." U suštini, knjiga govori o tome kako postići visoke rezultate, uprkos vanjskim smetnjama i negativnim unutrašnjim stanjima (stres, nedostatak energije, itd.).

Možda će knjiga razočarati one koji su “upoznati” i traže “nešto novo”. Vrijednost knjige nije u njenoj „novini“, već u njenoj pismenosti (sa stanovišta naučna psihologija i fiziologija) pružanje preporuka za poboljšanje efikasnosti.

U knjizi ima slučajeva, ali ih je malo, tj. cijeli tekst je praktično bez "vode" - samo je kontinuiran praktične preporuke u stilu „uzmi i uradi to“. Autor svoje savjete jasno upakuje algoritmi korak po korak(na primjer, “3 strategije/načina da ostanete fokusirani”) ili u formule koje se lako pamte i primjenjuju (na primjer, “3M2P formula” za određivanje prioriteta; ili formula “VRIJEME” za odgovor na smetnje, itd.) . Uopšte, korisne preporuke a u knjizi ima PUNO raznih "trikova" - jednostavno nije realno prepričati ih u kratkoj recenziji.

Evo samo nekoliko ideja iz knjige:

Šta je „krug stresa“ i kako ga prekinuti

Šta je "poluga interne kontrole" i "pravilo 50%"

Šta je "usmjereno razmišljanje" i kako uvijek ostati fokusiran

Kako upravljati svojom unutrašnjom energijom razumijevanjem kako funkcionira naš simpatički/parasimpatički nervni sistem

Vrlo je zanimljivo o razlikama između muškaraca i žena u prevladavanju stresa (muškarci se „bore ili bježe“, žene imaju „brigu i/ili prijateljstvo“ :)))

Knjiga sadrži puno tehnika brzog disanja i fizičkih vježbi (uglavnom iz joge) koje vam omogućavaju da brzo „uključite“ željeno radno stanje.

Pravila planiranja, postavljanja ciljeva, izbora prioriteta itd.

Autor savršeno razumije da su glavna „prepreka“ u upravljanju vremenom ljudi oko nas. Ako želimo da budemo efikasni, moramo biti u stanju da gradimo odnose sa drugima na poseban način. Knjiga na ovu temu ima odlične dijelove o umrežavanju i kako utjecati na druge kako bi vam pomogli, a ne ometali.

Na samom kraju knjige nalazi se izbor od 12 najboljih antistres tehnika (ujedno su i tehnike za održavanje optimalnih performansi). Spreman sam da se pretplatim na svaku tehniku ​​:), veoma su efikasne.

Ono što je važno: savjeti i primjeri u knjizi fokusirani su na situacije upravljanja/poslovne situacije. Knjiga će biti korisna ne samo vama :), već i u radu menadžera koji radi sa ljudima.

Da budem iskren, knjiga mi se ZAISTA dopala! Činilo mi se kao da sam to sama napisala :). Štaviše, bilo je podudarnosti i u malim stvarima, na nivou pojedinačnih tehnika. Na primjer, Sharon Melnick predlaže vježbu “idealan radni dan”; i koristim ga u obuci upravljanja vremenom već deset godina :).

Na primjer, autor predlaže kreiranje „profila/profila stresa“ (tj. određene liste znakova po kojima shvatate da gubite energiju i performanse). Na sličan način, tokom treninga dajem zadatke kalibracije unutrašnja energija(performans): predstavite svoju “imidž snage” i svoju “imidž slabosti”.

/Odaću vam tajnu da u knjizi ima dosta takvih slučajnosti;). Iako u njemu nisam našao ništa suštinski „novo“, u njemu ima dosta „suptilnosti“, jer Čak i odavno poznate tehnike upravljanja vremenom i samoorganizacije svaki profesionalac primjenjuje malo drugačije, a ovi detalji su upravo najzanimljiviji.

Sharon Melnick

Otpornost na stres. Kako ostati smiren i vrlo efikasan u svakoj situaciji

SHARON MELNICK

Uspjeh pod stresom

Moćni alati za smirenost, samopouzdanje i produktivnost kada je pritisak uključen

Uspjeh pod stresom: Moćni alati za ostanak smirenosti, samopouzdanja i produktivnosti kada je pritisak uključen.

Izdavač AMACOM, odjel Američkog menadžmenta, International, New York. Sva prava zadržana.

© 2013 Dr. Sharon Melnick

© Prevod na ruski, publikacija na ruskom, dizajn. Mann, Ivanov i Ferber doo, 2014

Sva prava zadržana. Nijedan dio elektronske verzije ove knjige ne smije se reproducirati u bilo kojem obliku ili na bilo koji način, uključujući objavljivanje na Internetu ili korporativnim mrežama, za privatnu ili javnu upotrebu bez pismene dozvole vlasnika autorskih prava.

Pravnu podršku izdavačkoj kući pruža advokatska firma Vegas-Lex.

© Elektronsku verziju knjige pripremila je kompanija Liters (www.litres.ru)

Ova knjiga je dobro dopunjena sa:

Fleksibilna svijest

Carol Dweck

Psihologija postignuća

Heidi Grant Halvorson

Čitav život

Les Hewitt, Jack Canfield, Mark Victor Hansen

Mojim roditeljima, Susan i Neal Melnick, na njihovoj velikodušnosti.

Dr. Joseph Levry za njegovu mudrost

Uvod

Kako će vam ova knjiga pomoći

Kada ste na vrhuncu svojih mogućnosti, uživate u poslu – uspješnom završetku projekta ili sklapanju posla. Stječete poštovanje i nagrade čineći živote drugih ljudi boljim. Osjećate se kao da ste postigli uspjeh i pronašli svoj radni ritam. Na kraju dana, imate dovoljno entuzijazma da komunicirate s ljudima i radite stvari koje su vam važne — pa čak i vremena da pronađete mir. Ali mnogi ljudi imaju previše posla i previše prepreka na putu ka svojim ciljevima - plus stalno moraju da se suočavaju sa nervoznim i napetim ljudima.

Dobrodošli u novu stvarnost u kojoj ste preplavljeni raznim vrstama stresa, zbog čega je sve teže ostati na površini – a kamoli uspjeti.

Ali možete učiniti više nego što mislite. Ova knjiga predstavlja više od stotinu strategija za postizanje uspjeha u stresnoj situaciji, bilo da se radi o problemima u odnosima ili škripcu na poslu kada nema dovoljno vremena za bilo šta. Nova znanja i vještine pružit će vam otpornost na stres, dajući vam mogućnost kontrole svakog dana svog života. Radeći manje i zarađujući više, uvijek ćete naći vremena za razmišljanje i kontemplaciju.

Kao poslovni psiholog koji je obučio više od šest hiljada ljudi, uočio sam kako se neki ljudi samouvjereno nose sa stresom, uspješno završavaju projekte i ne troše energiju, dok se drugi jednostavno bore za preživljavanje. Postoji skup vještina koje razlikuju jednu grupu od druge. Svako od nas već Postoji riznica vrijednih vještina - ostaje samo pronaći ključ za to.

Jednom kada naučite tajne otpornosti na stres, vaš prihod će početi rasti pred vašim očima. Zaista, 71% top menadžera širom svijeta potvrđuje da su psihološka otpornost i sposobnost da u svakoj prepreci vide nove prilike „veoma” pa čak i „izuzetno” važni faktori za njih pri odabiru zaposlenika. Vlasnici preduzeća koji strateški planiraju svoj radni dan vide brz rast u svom poslovanju.

Napisao sam knjigu o otpornosti kako bih vam pomogao da uspijete i postanete vrhunski profesionalac bez ugrožavanja kvalitete života. Stresne situacije vam više neće pokvariti dan niti vas spriječiti da postignete svoje ciljeve. Naučit ćete se nositi sa stresom i, što je još važnije, vidjeti prilike u preprekama – to je jedini način da se stres iskorijeni. Raspodijelivši svoj posao, naučit ćete generirati nove ideje i donositi inovativne odluke uz prevazilaženje poteškoća. Naučićete kako da motivišete i utičete na ljude da postanu vaši pristalice (umesto da trošite energiju pokušavajući da prevaziđete osećaj nemoći). Odlučno ćete govoriti na sastancima i pronaći zajednički jezik sa klijentima koji su vam ranije bili prestrogi. Ako se suočite s problemom ili situacijom koja se na prvi pogled čini beznadežnom, novi alati opisani u knjizi pomoći će vam da izađete iz ćorsokaka i nastavite sa svojim planovima. tvoj put.

Ova knjiga nadilazi truizam pravilnog jedenja i dobrog spavanja, ili, u krajnjem slučaju, kako „duboko udahnuti i udahnuti svjež zrak“. Naravno, ovakav pristup pomaže mnogima, ali malo je vjerovatno da će smanjiti utjecaj modernog ritma na uspjeh i kvalitetu života. Algoritam za izlazak iz bilo koje teške situacije, opisan na stranicama ove knjige, zasniva se na tri osnovna pravila: morate promijeniti svoj stav prema problemu, svoju fizičku reakciju na problem ili sam problem.

Trenutna stranica: 1 (knjiga ima ukupno 18 stranica) [dostupan odlomak za čitanje: 4 stranice]

Ova knjiga je dobro dopunjena sa:

Fleksibilna svijest

Carol Dweck

Psihologija postignuća

Heidi Grant Halvorson

Čitav život

Les Hewitt, Jack Canfield,

Mark Victor Hansen

SHARON MELNICK

Uspjeh pod stresom

Moćni alati za smirenost,

Samouvjereni i produktivni

Kada je pritisak uključen

SHARON MELNIK

Otpornost na stres

Kako ostati miran

i visoka efikasnost

u bilo kojoj situaciji

Prevod s engleskog Svetlana Chigrinets

Izdavačka kuća "Mann, Ivanov i Ferber"

Moskva, 2014

Informacije od izdavača

Prvi put objavljeno na ruskom jeziku

Melnik, Š.

Otpornost na stres. Kako ostati miran i vrlo efikasan u svakoj situaciji / Sharon Melnik; lane sa engleskog Svetlana Chirginets. – M.: Mann, Ivanov i Ferber, 2014.

ISBN 978-5-91657-951-2

Za mnoge od nas stres je postao „nova normalnost“: svaki dan na poslu obrađujemo pisma i pozive, preuzimamo mnogo važnih zadataka odjednom i nemamo vremena da ih dovršimo, a noću skrolujemo kroz radne zadatke i sukobe u našim glavama.

Knjiga profesionalne poslovne psihologinje Sharon Melnik opisuje tehniku ​​pomoću koje ne samo da možete ostati smireni u stresnim situacijama, već i pronaći nove mogućnosti za profesionalni i lični razvoj u njima. Potrebno je samo nekoliko minuta da počnete koristiti neke od tehnika.

Sharon Melnik je stručnjakinja za otpornost na stres sa Harvard Medical School, gdje je razvijala svoju tehniku ​​više od deset godina, i autorica efikasnih treninga koji su pomogli nekoliko hiljada ljudi da prevladaju posljedice stresnih situacija.

Uspjeh pod stresom: Moćni alati za ostanak smirenosti, samopouzdanja i produktivnosti kada je pritisak uključen.

Izdavač AMACOM, odjel Američkog menadžmenta, International, New York. Sva prava zadržana.

Sva prava zadržana. Nijedan dio ove publikacije ne smije se reproducirati u bilo kojem obliku ili na bilo koji način, elektronski ili mehanički, uključujući fotokopiranje ili snimanje, u bilo koju svrhu, bez pismene dozvole izdavača.

Pravnu podršku izdavačkoj kući pruža advokatska firma Vegas-Lex.

© 2013 Dr. Sharon Melnick

© Prevod na ruski, publikacija na ruskom, dizajn. Mann, Ivanov i Ferber doo, 2014

Mojim roditeljima, Susan i Neal Melnick, na njihovoj velikodušnosti.

Dr. Joseph Levry za njegovu mudrost

Uvod

Kako će vam ova knjiga pomoći

Kada ste na vrhuncu svojih mogućnosti, uživate u poslu – uspješnom završetku projekta ili sklapanju posla. Stječete poštovanje i nagrade čineći živote drugih ljudi boljim. Osjećate se kao da ste postigli uspjeh i pronašli svoj radni ritam. Na kraju dana, imate dovoljno entuzijazma da komunicirate s ljudima i radite stvari koje su vam važne — pa čak i vremena da pronađete mir. Ali mnogi ljudi imaju previše posla i previše prepreka na putu ka svojim ciljevima - plus stalno moraju da se suočavaju sa nervoznim i napetim ljudima.

Dobrodošli u novu stvarnost u kojoj ste preplavljeni raznim vrstama stresa, zbog čega je sve teže ostati na površini – a kamoli uspjeti.

Ali možete učiniti više nego što mislite. Ova knjiga predstavlja više od stotinu strategija za postizanje uspjeha u stresnoj situaciji, bilo da se radi o problemima u odnosima ili škripcu na poslu kada nema dovoljno vremena za bilo šta. Nova znanja i vještine pružit će vam otpornost na stres, dajući vam mogućnost kontrole svakog dana svog života. Radeći manje i zarađujući više, uvijek ćete naći vremena za razmišljanje i kontemplaciju.

Kao poslovni psiholog koji je obučio više od šest hiljada ljudi, uočio sam kako se neki ljudi samouvjereno nose sa stresom, uspješno završavaju projekte i ne troše energiju, dok se drugi jednostavno bore za preživljavanje. Postoji skup vještina koje razlikuju jednu grupu od druge. Svako od nas već Postoji riznica vrijednih vještina - ostaje samo pronaći ključ za to.

Jednom kada naučite tajne otpornosti na stres, vaš prihod će početi rasti pred vašim očima. Zaista, 71% top menadžera širom svijeta potvrđuje da su psihološka otpornost i sposobnost da u svakoj prepreci vide nove prilike „veoma” pa čak i „izuzetno” važni faktori za njih pri odabiru zaposlenika1. Vlasnici preduzeća koji strateški planiraju svoj radni dan vide brz rast u svom poslovanju.

Napisao sam knjigu o otpornosti kako bih vam pomogao da uspijete i postanete vrhunski profesionalac bez ugrožavanja kvalitete života. Stresne situacije vam više neće pokvariti dan niti vas spriječiti da postignete svoje ciljeve. Naučit ćete se nositi sa stresom i, što je još važnije, vidjeti prilike u preprekama – to je jedini način da se stres iskorijeni. Raspodijelivši svoj posao, naučit ćete generirati nove ideje i donositi inovativne odluke uz prevazilaženje poteškoća. Naučićete kako da motivišete i utičete na ljude da postanu vaši pristalice (umesto da trošite energiju pokušavajući da prevaziđete osećaj nemoći). Odlučno ćete govoriti na sastancima i pronaći zajednički jezik sa klijentima koji su vam ranije bili prestrogi. Ako se suočite s problemom ili situacijom koja se na prvi pogled čini beznadežnom, novi alati opisani u knjizi pomoći će vam da izađete iz ćorsokaka i nastavite sa svojim planovima. tvoj put.

Ova knjiga nadilazi truizam pravilnog jedenja i dobrog spavanja, ili, u krajnjem slučaju, kako „duboko udahnuti i udahnuti svjež zrak“. Naravno, ovakav pristup pomaže mnogima, ali malo je vjerovatno da će smanjiti utjecaj modernog ritma na uspjeh i kvalitetu života. Algoritam za izlazak iz bilo koje teške situacije, opisan na stranicama ove knjige, zasniva se na tri osnovna pravila: morate promijeniti svoj stav prema problemu, svoju fizičku reakciju na problem ili sam problem.

Promijenite svoj stav prema situaciji. Gledanje na problem iz drugog ugla može vam pomoći da pronađete nova rješenja.

Naučitekontrolirajte svoju fiziologiju. Usredsredite se kada ste preopterećeni, pronađite energiju kada se osećate preopterećeno i smirite se kada ste anksiozni ili razdražljivi.

Riješite problem. Uklonite izvor svog stresa i nikada se više nećete morati nositi s njim!

Jednom kada isprobate bilo koji od ovih pristupa, odmah ćete primijetiti kako vam se nivo stresa smanjio, a efikasnost povećala. I ako primenite elemente sva tri pristupi, možete se nositi sa bilo kojom stresnom situacijom.

Ali ono što je najvažnije: razumijem koliko ste zauzeti i stoga se gotovo svaki od opisanih alata može savladati za manje od tri minuta. Kako ćete na kraju imati koristi?

Dobićete veću kontrolu nadsa svojim životom. Konačno prestankom trčanja u krug, počet ćete se kretati ravno prema svom cilju. Naučit ćete bolje kontrolirati svoj raspored, smanjiti stres povezan sa stalnim strahom od propuštanja prilika ili nemogućnosti privući klijenta. Sve ćete postići kada naučite da koristite svoje sposobnosti 100%. Prekinut ćete sve ono što vam je oduzimalo vrijeme i energiju; naučite reći “ne” kada vas zadaci i projekti koji su vam dodijeljeni udalje od željenog cilja.

Zadržite energiju i entuzijazam nakon radnog dana. Knjiga govori o alatima koji će vam omogućiti da "uključite" i "isključite" jednim klikom. Naučićete da se koncentrišete kada je potrebno i da se opustite kada želite - ovo je recept za održavanje energije, uživanje u životu i zdrav san. Naći ćete ravnotežu između profesionalnog obavljanja svog posla i punog života i zaboraviti na želju da udovoljite svima - uostalom, sami ste preuzeli ovaj teret. Ako ste skloni samobičevanju, ako se osjećate kao da ste na neki način inferiorni u odnosu na konkurenciju ili ako sve shvaćate previše lično, ova knjiga je za vas – pomoći će vam da se prilagodite pozitivnom razmišljanju. Ako se plašite govora pred publikom i ne možete da podignete slušalicu i nazovete potencijalnog klijenta za koji mislite da ne želi da vas sasluša, ova knjiga će vam dati samopouzdanje da preduzmete akciju. Ako morate da komunicirate sa neprijatnim sagovornikom, moći ćete brzo da se smirite i da imate uspešan sastanak. Naučićete da se apstrahujete od emocija i kontrolišete nasilne reakcije.

Moći ćete vidjeti priliku u svakoj prepreci. Naučit ćete rješavati probleme i osloboditi se stresa, te lako prilagoditi svoje aktivnosti kada se, na primjer, promijene prioriteti ili kada ne dobijete povratnu informaciju o obavljenom poslu. Ova knjiga pruža akcioni plan i skup vještina koje će vam omogućiti da napredujete u današnjem dinamičnom svijetu. Otkrit ćete sposobnost „prilagođavanja, pa čak i uživanja, stalno mijenjajućim mogućnostima karijere, poslovnim modelima i okruženjima.”2 Uskoro će vam se otvoriti nove perspektive koje će vam omogućiti da "izađete iz sjene" i samopouzdano krenete naprijed. A ako vam se čini da ste postali žrtva okolnosti i pred sobom vidite samo prepreke - kašnjenja u proizvodnji, nemogućnost da napredujete na ljestvici karijere, da ostvarite finansijske ciljeve - naučit ćete takve situacije pretvoriti u vaša prednost.

Ova knjiga je za vas ako:

radite u stresnim uslovima kada stalno morate motivisati ljude da postignu rezultate;

upravljate svojim poslovanjem i odgovorni ste za sve procese;

trudite se da smanjite finansijski stres, osjećajući da ste već na rubu;

Nedostaje vam samopouzdanja i zbog toga ometate svoj uspjeh ili pretjerate (posebno kada imate posla sa teškim ljudima).

Ova knjiga sadrži akcioni plan i skup alata za povećanje otpornosti na stres.

Odjeljak I

o tome kako povratiti moć nad svojim okolnostima i postići uspjeh u novoj stvarnosti

Poglavlje 1. Upravljajte stresom: od preživljavanja stresa do uspjeha

Saznat ćete zašto uvijek iznova upadate u zamku stresa i shvatit ćete kako je lako promijeniti situaciju u svoju korist.

Poglavlje 2. Kontrolišite ono što je u vašoj kontroli: "pravilo 50%"

Postoji samo jedan način da dramatično povećate svoju produktivnost, postignete svoje ciljeve i smanjite stres. U ovom poglavlju ćete sami otkriti ovaj put.

Odjeljak II

o stresu uzrokovanom viškom zadataka i preprekama na putu do cilja

Poglavlje 3: U svakom izazovu leži prilika

Odmaknite se od beskrajnih zadataka, zadataka i zahtjeva i jurite ka svom cilju. Naučite da teškoće pretvorite u prilike. Razmišljajte pozitivno i težite ostvarivanju svojih ciljeva - razumna odvojenost neće škoditi ako morate raditi u stresnim uvjetima.

Poglavlje 4. Smirenost i koncentracija na poslu za manje od tri minuta - čak ni joga ne daje takve rezultate

Otkrijte tajnu visoke produktivnosti i naučite pronaći kreativna rješenja u svakoj situaciji - razvijte sposobnost oštre koncentracije i održavanja energije tijekom dana, kao i trenutnog smirivanja i vraćanja snage. Postoje dva načina da pronađete mir i bistrinu uma: možete vježbati tri minute bez napuštanja stola ili 90 minuta joge – što odaberete? Naučite, ako se iznenada probudite usred noći iz brige o mnogim neriješenim problemima, da ponovo zaspite za tri minute. Kada ste na poslu, važno je razmišljati o poslu, ali kada se uveče vratite kući, ne zaboravite misli o poslu ostaviti pred vratima. Uživajte u vremenu van posla bez osjećaja krivice.

Poglavlje 5: Kako odrediti prioritete

Smanjite svoju listu obaveza i brže završite projekte. Radite na onome što vam koristi, koncentrišući se samo na važne zadatke i ne dopuštajući malim stvarima da vas ometaju, čak i ako se morate boriti na više frontova. Povećajte efikasnost - uradite sve kako treba iz prvog puta, postižite konsenzus na sastancima i ne odlažite rešavanje problema predugo. Iako je malo vjerovatno da će se protok ljudi i zadataka koji zahtijevaju vašu pažnju smanjiti, imat ćete izbor hoćete li obratiti pažnju na njih ili ne. Ovakvo ponašanje će vam zaslužiti poštovanje.

Odjeljak III

o tome kako prestati zavisiti od mišljenja drugih i nositi se sa stresom koji ste sami sebi nametnuli

Poglavlje 6. Najkraći put do samopouzdanja

Da li se trudite da dobijete odobravanje drugih ljudi, brinete li šta će drugi misliti o vama, odlažete li stvari do poslednjeg trenutka, plašite li se tražiti unapređenje ili povećanje plate koje zaslužujete? Prestanite gubiti vrijeme i energiju. Vjeruj u sebe.

Poglavlje 7. Kako se brzo riješiti anksioznosti

Da li vam je potrebno povećanje samopouzdanja? Jeste li nervozni prije prezentacije? Ovo poglavlje vas upoznaje sa sadržajem vašeg "unutrašnjeg kompleta prve pomoći", koji vam je uvijek dostupan, i uči vas kako da se oslobodite stresa vraćajući neustrašivost i fokus.

Poglavlje 8. Od samobičevanja do samopouzdanja

Naučit ćete vjerovati vlastitom prosuđivanju i donositi odluke brzo i bez mučnih misli. Stjecanje povjerenja u svoje sposobnosti pomoći će vam da prevaziđete svoju sklonost ka perfekcionizmu i odugovlačenju. Konačno ćete shvatiti kako sebi ne stvarati prepreke!

Odjeljak IV

o tome kako spriječiti da se stres miješa u vaše odnose s drugim ljudima

Poglavlje 9. Zadržite sposobnost da razmišljate trezveno kada vas pokušaju iznervirati.

Da li stvari shvatate previše lično? Tada ćete imati alat koji će vam pomoći da održite zdrav razum, a ne da se prepustite prvom emocionalnom impulsu i potom požalite zbog onoga što ste rekli. Teški ljudi više neće moći da vas savladaju, što će vas izbaciti iz ravnoteže. Uvijek ćete biti cijenjeni zbog činjenice i demonstracije odličnih liderskih vještina.

Poglavlje 10: Kako odmah izaći na kraj s ljutnjom

Ostanite mirni i pribrani čak i kada imate posla sa nekim ko vas nervira (pri tome će se i vaš sagovornik magično smiriti). Usput, ova taktika se može koristiti kod kuće s djecom! Tako ćete naučiti izbjegavati negativne emocije.

Poglavlje 11: Održavajte ravnotežu

Kako bi bilo divno imati daljinski upravljač nad ljudima kako bi ih natjerao da rade ono što želite. Ali postoji bolji način - naučite da zaista utičete na ponašanje drugih ljudi, uglađujući oštri uglovi i ubrzava radni tok. Pronaći ćete ključ za zaposlenog koji ne pokazuje odgovarajuće rezultate, a moći ćete ga motivirati da svoj posao završi na vrijeme i kvalitetno.

Odjeljak V

o tome kako stvoriti povoljnu atmosferu oko sebe i povećati otpornost na stres

Poglavlje 12: Pogledajte novi pogled na ravnotežu između posla i života

Promijenite način na koji razmišljate o ravnoteži između posla i privatnog života gledajući dalje od vremena koje provodite na poslu i vremena provedenog u slobodno vrijeme. Naučivši da postignete ravnotežu tokom radnog dana i kontrolišete svoj odgovor na stres, uspostavićete ravnotežu između svog posla i života uopšte. Saznajte kako savremeni svet Donošenjem svjesnog izbora da postanete gospodar svoje sudbine - samo tako ćete biti efikasni i na poslu i kod kuće.

Poglavlje 13. Kako motivisati druge da idu na pola puta

Kada povećate sopstvenu otpornost na stres, možete naučiti svoje kolege i voljene da oslobode stres i da deluju efikasnije. Na ovaj način stvarate kulturu čiji dio želite da budete, bilo da je u pitanju kultura vašeg tima, vaše kompanije ili porodice.

Svaka strategija opisana u ovoj knjizi pomoći će vam da se odvojite od okolnosti u kojima pokušavate da preživite i napravite korak ka efikasnosti; postaćete inovator i intrapreneur u vašoj kompaniji; lider u svom profesionalnom polju. Ne čekajte odobrenje drugih. Ne očekujte da će se situacija promijeniti prije nego što naučite kako se nositi sa stresom. Jednostavno primijenite ove strategije da poboljšate svoju otpornost na stres.

ODJELJAK I

Stalni stres: vraćanje snage za postizanje uspjeha

Mislite li da ste jedini koji je pod stalnim stresom? Ako jeste, “prisluškujte” dva telefonska razgovora da vidite da li su vam ove situacije i njihovi karakteri poznati.

„Nikada to nikome ranije nisam priznala“, rekla mi je Stacy. „Ali ne mogu više ovo da radim.” I ponekad mi se čini da to više ni ne želim.”

Stacey je zaposlena majka i šef korisničke podrške (sredina njene karijere). Kada me je pozvala na konsultacije, prvo što je rekla je da je pod velikim stresom zbog činjenice da mora da vodi mnogo projekata. „Znam da očekujem previše od sebe, ali ne želim da spustim letvicu“, nastavila je Stejsi. “Moja asistentica stalno griješi i bojim se da će jednog dana njena greška uticati na naše klijente.” Ne spavam dobro, budim se usred noći i brzo se iscrpim tokom dana. U posljednje vrijeme to često iznosim na svoju djecu i stalno se osjećam krivim.”

U Staceynom glasu bilo je beznađa. U uslovima koji su se stalno menjali, postavila je sebi mahnit tempo i nije mogla pravilno da odredi prioritete. Pokušavala je sama da se izbori sa svime, ali svakim danom je samo sve dublje ulazila u blato problema. Prava perfekcionista, verovala je da je ona odgovorna za sve greške. I, uprkos ludom umoru, tvrdoglavo je nastavila da ide naprijed.

Riješili smo sve Stacyine probleme za samo nekoliko sedmica! Prvo sam je naučio tehnikama koje će joj pomoći da ponovo zaspi u roku od tri minuta - od sada se ujutro osjeća odmorno. Zatim smo poredali po važnosti sve projekte koje Stejsi vodi - a njih nema manje od 61. Naučivši da manje analizira, a radi više, konačno je shvatila da za jedan radni dan uradi mnogo. Stacey je savladala alate koji joj pomažu da se koncentriše kada je to potrebno, ali u isto vrijeme pravo vrijeme opustite se i provedite vrijeme sa porodicom. Stacyin život je postao uravnoteženiji. Pošto je savladala tehnike komunikacije koje su joj omogućile da umanji greške svog asistenta, Stacy je odahnula. Zahvaljujući vještinama koje je stekla, uspjela je preuzeti kontrolu nad mnogim stvarima u svom životu, naučila se nositi sa svojim samokritičnim „unutrašnjim glasom“ i pokazati suzdržanost u komunikaciji s djecom. Kao rezultat toga, postepeno je izgubila osjećaj krivnje kod kuće i povećala svoj liderski potencijal na poslu. Četiri mjeseca kasnije, Stacy je dobila novu poziciju.

Dan, vlasnik kompanije za finansijsko planiranje, izjavio je: „Postavio sam sebi ambiciozne ciljeve, ali ih jednostavno ne mogu ostvariti. Umoran sam od konstantne jurnjave za sitnom mladicom - želim privući" velika riba“, kao i drugi. Čini mi se da moram stalno da radim kako ne bih izgubio klijenta, a za to plaćam nedostatak kvaliteta života kojem toliko težim. Svako jutro dolazim u kancelariju sa gotovim planom rada, ali sam stalno ometan i sve ide kako ispadne. Povrh svega, moj poslovni partner je jednostavno nepodnošljiv.”

Budući da Dan nije mogao vidjeti potpunu sliku onoga što se događa, mnogi zadaci su bili van njegove kontrole. Dolazio bi kući razočaran, a kada bi se vraćao na posao, iznova bi zastajao. Ne vjerujući baš u vlastitu snagu, nije se usudio krenuti u lov na “velike ribe”. Bio je uznemiren, nervozan, a finansijske prilike su ga pritiskale.

Dan je bio spreman da se probije na sljedeći nivo uspjeha. Da bismo to učinili, modelirali smo poslovnu strategiju, uzimajući u obzir njegove sposobnosti i formulirajući kako bi mogao zainteresirati te vrlo „velike ribe“. Shvatio je u kom pravcu treba da se kreće i koje akcije će mu pomoći da postigne svoj cilj. Čim je razvio sistem koji je smanjio teret papirologije, stres se povukao, dajući mjesto jasnom razmišljanju. U tom trenutku Dan je otkrio strategije koje bi mu mogle brzo vratiti izgubljenu ravnotežu i pomoći mu da se u očima drugih pojavi kao miran i samouvjeren profesionalac. U roku od mjesec dana, na listi njegovih klijenata pojavila se “velika riba”. I tri mjeseca kasnije sklopio je najozbiljniji posao u cijeloj karijeri. Sa svojim poslovnim partnerom su "došli do mirovnog sporazuma". Dan sada provodi više vremena sa svojom novom suprugom i konačno može uživati ​​u kvaliteti života za koji se toliko trudio!

Osjećate li se kao Dan i Stacey - kao da svaki dan veslate protiv struje koliko god možete, ali se ne možete pomaknuti? Radite li previše naporno, ali ne postižete finansijsku dobrobit ili kvalitet života kakav želite? Ili možda još uvijek napredujete, ali je cijena previsoka za vas i vašu porodicu?

Ako je tako, imate moć da promijenite kurs. Uz pravi pristup procesu, ugalj se može pretvoriti u dijamant. Stacy je dobila unapređenje, a Dan je ulovio "veliku ribu". Sljedeća poglavlja pokrivaju sve potrebne strategije (a zatim i neke). Ako se već uspješno nosite sa stvarima u novoj stvarnosti, sada je vrijeme da naučite kako to učiniti, ali uz manje truda. Ako se osjećate preopterećeno, dobit ćete set alata pomoću kojih možete držati situaciju pod kontrolom. Baš kao u Stacy i Danovim pričama, vještine koje steknete pomoći će vam da bolje iskoristite svoj posao. Naći ćete ravnotežu između profesionalnog i privatnog života i ojačati svoju finansijsku poziciju. Vi ćete biti taj koji donosi pravila umjesto da jednostavno reagujete na situaciju van vaše kontrole.