Poglavlje 1. Uvod u socijalnu psihologiju
Social Psychology i srodne discipline
Socijalna psihologija i ljudske vrijednosti
Fenomen “Znao sam!”: da li je moguće izjednačiti socijalnu psihologiju sa zdravim razumom?
Kako rade socijalni psiholozi?
Autorov postskriptum. Šta me je podstaklo da napišem ovu knjigu?
dioI. Socijalno razmišljanje
Poglavlje 2. Ja u društvenom svijetu
Samopoimanje: ko sam ja?
Svesna samokontrola
Predispozicija u korist sebe
Samoprezentacija
Autorov postskriptum. Istina s dva lica: opasnosti ponosnih i moć pozitivnog razmišljanja
Poglavlje 3. Društvena uvjerenja i presude
Kako objašnjavamo postupke drugih?
Izgradnja interpretacija i sjećanja
Kako osuđujemo druge
Samoispunjavajuća uvjerenja
Autorov postskriptum. Razmišljanja o prednostima i slabostima intuicije
Poglavlje 4. Ponašanje i stavovi
Da li stavovi određuju ponašanje?
Određuje li ponašanje instalacije?
Zašto akcije utiču na stavove
Autorov postskriptum. Mijenjate sebe kroz akciju
dioII. Društveni uticaj
Poglavlje 5. Geni, kultura i rod
Ljudska priroda i kulturne razlike
Rodne razlike i sličnosti
Evolucija i rod: raditi ono što je priroda namjeravala?
Kultura i rod
Autorov postskriptum. Ko smo mi? Kreatori naših društvenih svjetova ili njihove kreacije?
Poglavlje 6. Konformizam
Klasične studije
Kada se javlja konformizam?
Zašto se konformizam manifestuje?
Ko pokazuje usklađenost?
Otpor na društveni pritisak
Autorov postskriptum. Budite član društva i ostanite pojedinac
Poglavlje 7. Uvjeravanje
Metode uvjeravanja
Komponente vjerovanja
Primjeri istraživanja uvjeravanja: Kako kultovi regrutuju sljedbenike
Otpor na uvjeravanje: Inokulacija stava
Autorov postskriptum. Budite otvoreni, ali ne lakovjerni
Poglavlje 8. Grupni uticaj
Šta je grupa
Društvena facilitacija
Društvena lenjost
Deindividuacija
Grupna polarizacija
Grupirano razmišljanje
Uticaj manjine
Autorov postskriptum. Jesu li grupe loše za nas?
dioIII. Društveni odnosi
Poglavlje 9
Poglavlje 10 Agresija: Nanošenje štete drugima
Šta je agresija?
Teorije agresije
Faktori koji izazivaju agresiju
Smanjenje agresije
Autorov postskriptum. Reforma nasilne kulture
Poglavlje 11. Privlačnost i intimnost, prijateljstvo i ljubav
Prijateljstvo
Ljubav
Održavanje bliskih odnosa
Prekid veze
Autorov postskriptum. Umetnost voleti i biti voljen
Poglavlje 12. Altruizam: Pomaganje drugima
Zašto ljudi pomažu jedni drugima?
Kada pomažemo jedni drugima?
Kome da pomognemo?
Kako možemo učiniti davanje učestalijim?
Autorov postskriptum. Uvođenje socijalne psihologije u život
Poglavlje 13. Sukob i pomirenje
Sukob
Pomirenje
Autorov postskriptum. Komunitarizam

Moduli Primijenjena socijalna psihologija
Modul A. Socijalna psihologija u klinici
Kako klinički psiholozi donose svoje sudove
Socijalna kognicija i problemsko ponašanje
Socio-psihološki pristup liječenju
Socijalna podrška i dobrobit
Autorov postskriptum. Kako biti srećan?
Modul B. Socijalna psihologija i pravda
Svedočenje svedoka
Drugi uticaji na prosuđivanje
Porotnici kao pojedinci
Žiri kao grupa
Od laboratorije do života: pravi žiri i njihove imitacije
Autorov postskriptum. Psihološke nauke oblici kritično mišljenje
Modul B. Socijalna psihologija i sigurna budućnost
Globalna kriza
Socijalna psihologija materijalizma i umjerenosti
Na putu do pametne potrošnje
Autorov postskriptum. Pogovor
Glossary
Abecedni indeks

Ova knjiga, istovremeno strogo naučna i humana, puna je činjenica i intrigantnih informacija, što je čini ne samo edukativnim, već i fascinantnim štivom. Opisuje osnovne principe društvenog mišljenja, društvenog uticaja i društveno ponašanje, kao i niz eksperimenata i najnovijih istraživanja. Knjiga će biti korisna ne samo psiholozima, već i sociolozima, filozofima i politikolozima.

WORD, Sankt Peterburg: Prime-Eurosign, 2002. - 512 s.

Social Psychology

David Myers

(David G. Myers "Social Psychology", 7. izdanje, 2002.)

David J. Myers je profesor psihologije na Hope koledžu u Michiganu. On nije samo briljantan učitelj, već i izvanredan naučnik: Američko psihološko udruženje (9. odjel) dodijelilo mu je nagradu Gordon Allport za njegovo istraživanje grupne polarizacije. Njegovi naučni članci objavljeni su u više od dvadesetak časopisa. D. Myers - konsultantski urednik za časopise Journal of Experimental Social Psychology I The Journal of Personality and Social Psychology, autor desetina knjiga, uključujući i naučno-popularnu.

Predgovor

Kada su me prvi put zamolili da napišem ovaj udžbenik, zamislio sam knjigu koja će biti i strogo naučna i humana, puna dokazanih činjenica i intrigantna. Ono mora biti jednako uvjerljivo u socijalnoj psihologiji kao što je reporter o kriminalu o istraživačkoj priči, a da bi to učinio mora sumirati najnovija istraživanja o glavnim društvenim fenomenima i kako ih naučnici proučavaju i tumače. Materijal treba predstaviti dovoljno cjelovito, ali i stimulativan razmišljanje studenti - njihova spremnost da se udube u suštinu problema, analiziraju ih i povežu principe nauke sa onim što se dešava u pravi zivot.

Kako bi autor trebao odabrati materijal za „dovoljno potpun” uvodni udžbenik u disciplinu koju studira? Materijal koji bi se doživljavao kao kompletan narativ, ali u isto vrijeme ne bi bio zastrašujući svojom glomaznošću, jer se može apsorbirati u dijelovima? I odlučio sam da iznesem one teorije i podatke koji su, s jedne strane, prilično dostupni prosječnom studentu, a s druge strane nisu obrađeni u drugim predmetima sociologije ili psihologije, a pritom posvetiti posebnu pažnju materijal koji omogućava da se društvena psihologija prikaže u duhu intelektualne tradicije svojstvene humanističkim naukama. Obrazovanje liberalnih umjetnosti koje se oslanja na remek djela književnosti i najveća dostignuća filozofije i nauke razvija naše razmišljanje, širi naše vidike i oslobađa nas moći neposrednog. Socijalna psihologija također može doprinijeti postizanju ovih ciljeva.

Malo je onih koji studiraju psihologiju kao studenti profesionalni psiholozi, gotovo svi biraju druge specijalitete. Fokusiranjem na aspekte ove nauke koji su važni sa humanističkog stanovišta, moguće je predstaviti njen temeljni sadržaj na način da bude koristan i podsticajan za sve studente.

Socijalna psihologija je pravi praznik ideja! Kroz ljudsku istoriju, ljudsko društveno ponašanje je naučno proučavano samo jedno stoljeće, ono koje se nedavno završilo. Ako uzmemo u obzir da smo tek na samom početku puta, možemo reći da su nam postignuti rezultati zaslužni. Obogaćeni smo važnim informacijama o vjerovanjima i iluzijama, o ljubavi i mržnji, o konformizmu i nezavisnosti.

Iako veći dio ljudskog ponašanja i dalje ostaje misterija, socijalna psihologija danas može djelomično odgovoriti na mnoga intrigantna pitanja:

Hoće li se ljudi ponašati drugačije ako prvo prihvate nove stavove? Ako je tako, koja metoda uvjeravanja je najefikasnija?

Zašto ljudi ponekad pomažu, a ponekad nanose štetu jedni drugima?

Kako nastaju društveni sukobi i šta treba učiniti kako bi se osiguralo da njegovi učesnici stisnu šake i rukuju se?

Odgovaranje na ova pitanja – a to je moja misija kao autora ove knjige – omogućava nam da bolje razumijemo sebe i društvene snage koje na nas utiču.

Kako je struktuiran udžbenik?

Izlaganju glavnog predmeta prethodi posebno poglavlje koje čitaoca upoznaje sa metodama socio-psihološkog istraživanja. Ona također upozorava studente da se rezultati koji su već poznati mogu uzeti zdravo za gotovo i da vlastite moralne vrijednosti socijalnih psihologa prožimaju nauku koju proučavaju. Zadatak koji je autor sebi postavio radeći na ovom poglavlju bio je da pripremi učenike da sagledaju ono što je prikazano u preostalim poglavljima.

Knjiga je strukturirana u skladu sa svojom definicijom socijalne psihologije kao nauke o tome kako ljudi razmisli jedni o drugima (I dio), utječu jedni na druge (II dio) i odnositi se jedni drugima (dio III).

I deo je posvećen socijalno razmišljanje, odnosno kako doživljavamo sebe i druge. Procjenjuje tačnost naših utisaka, intuicija i objašnjenja.

Dio II raspravlja društveni uticaj. Priznavanjem kulturoloških izvora naših stavova i ispitivanjem prirode konformizma, uvjeravanja i grupnog razmišljanja, možemo bolje razumjeti skrivene društvene snage koje djeluju na nama.

Treći dio posvećen je manifestacijama i negativnog i pozitivnog društveni odnosi (u obliku stavova i ponašanja). Ona je strukturirana na ovaj način: priči o agresiji prethodi prikaz materijala o predrasudama, a priči o altruizmu prethodi materijal o međusobnim sklonostima ljudi; završava se razmatranjem dinamike sukoba i njegovog rješavanja.

Praktična upotreba rezultata socio-psiholoških istraživanja opisana je kako u svakom poglavlju, tako iu posebnom poglavlju “Primijenjena socijalna psihologija” koje se sastoji od tri nezavisna modula: “Socijalna psihologija na klinici”, “Socijalna psihologija i pravda” i “Socijalna psihologija i pravda”. Socijalna psihologija i pouzdanost”. budućnost”.

I u ovom izdanju, kao iu prethodnom, velika pažnja posvećena je različitim kulturama, što se posebno vidi u poglavlju 6, koje govori o ulozi kulturnih tradicija; O tome svjedoči i korištenje u svim poglavljima knjige rezultata istraživanja sprovedenih u različite zemlje Oh. Svi autori su djeca svoje kulture, i ja nisam izuzetak. Pa ipak, zahvaljujući poznavanju svjetske psihološke literature, prepisci sa istraživačima koji žive u različitim krajevima globus, i putovanja u inostranstvo, imala sam priliku da čitaocima iz različitih zemalja upoznam svijet socijalne psihologije. Glavni fokus, kao iu prethodnim izdanjima, je na osnovni principi društvenog mišljenja, društvenog uticaja i društvenog ponašanja formulisani na osnovu rezultata pažljivo sprovedenih eksperimentalnih istraživanja. U nadi da ću proširiti naše razumijevanje te jedne porodice zvane čovječanstvo, pokušao sam ilustrovati ove principe transnacionalnim primjerima.

Poglavlje 21. Agresija

Čini se da naše ponašanje jedni prema drugima postaje sve destruktivnije. Iako se nije obistinilo predviđanje Woodyja Allena da će "do 1990. kidnapovanje biti dominantan oblik društvene interakcije", nasilne slike iz 1990-ih užasavaju ljude širom svijeta. U Sjedinjenim Državama, gdje su povećan broj policije i ekonomski procvat 1990-ih doveli do blagog pada kriminala, izvještaji pokazuju da broj zločina koji se počine godišnje dostiže milion. Svijet troši 1,4 miliona dolara u minuti na naoružavanje i održavanje vojske – a to je novac koji bi mogao biti utrošen na najhitnije potrebe našeg vremena: borbu protiv gladi, obrazovanje, zaštitu okoliša.

Prema socijalnim psiholozima, agresija je ponašanje čiji je cilj nanošenje štete drugome. Ovo ne uključuje saobraćajne nesreće, bol uzrokovanu zubnim tretmanom ili nenamjerne sudare na trotoarima. Ova definicija uključuje napade, direktne uvrede, pa čak i ismijavanje ako su izrečene neprijateljskim tonom ili tokom izliva emocija. Kada su Iračani masakrirali Kuvajćane invazijom na njihovu zemlju, a saveznici ubili 100.000 Iračana protjeravši ih iz Kuvajta, njihovi motivi bi se mogli opisati kao instrumentalni - to je bio lak način da se zauzmu teritorija, ali njihovo ponašanje je ipak bilo agresivno.

Biološki faktori

Filozofi su dugo raspravljali o tome ko je čovjek po prirodi: dobroćudni i poslušni „plemeniti divljak“ ili općenito nekontrolirana, impulsivna životinja? Prvo gledište, koje se obično povezuje s filozofom Jean-Jacques Rousseauom, krivi za društvena zla ne ljudsku prirodu već društvo. Drugo gledište, koje je zauzvrat povezano s filozofom Thomasom Hobbesom (1588-1679), gleda na društvena ograničenja kao neophodna za suzbijanje životinjskih manifestacija ljudske prirode, što zahtijeva strogu kontrolu. U našem veku, Hobsov stav da su agresivni impulsi urođeni i stoga neizbežni delili su Sigmund Frojd i Konrad Lorenc.

Freud, osnivač psihoanalize, vjerovao je da je izvor ljudske agresije preusmjeravanje energije primitivnog nagona smrti (koju je nazvao "instinkt smrti") prema drugima. Lorenz, koji je proučavao ponašanje životinja, posmatrao je agresiju kao adaptivno, a ne samodestruktivno ponašanje. Ali oba naučnika su jednoglasna da je agresivna energija instinktivne prirode. Po njihovom mišljenju, ako ne nađe pražnjenje, on se akumulira dok ne eksplodira ili dok ga odgovarajući stimulans ne pusti, kao miš iz mišolovke. Lorenz (1976), uprkos svom zauzetom rasporedu, učestvovao je u raspravi o tome da li ljudi imaju urođene mehanizme za inhibiciju agresije (one koji nas čine bespomoćnima). Bio je uplašen time što je bio naoružan „borbenim instinktom“, a da nije imao sredstva da ga inhibira.

Ideja da se agresija smatra instinktom potvrdila je svoju potpunu nedosljednost kada je lista svih vrsta ljudskih nagona narasla do te mjere da je počela pokrivati ​​gotovo sve zamislive ljudske radnje. Osim toga, naučnici su već počeli shvaćati koliko se ponašanje razlikuje od jedne osobe do druge i od jedne kulture do druge. Očigledno je da fiziološki faktori utječu na naše ponašanje jednako uspješno kao što obrazovanje utiče na naš karakter. Naša iskustva su međusobno povezana sa našim genetski izgrađenim nervnim sistemom.

Uticaj nervni sistem

Agresija je složen kompleks ponašanja; u ljudskom mozgu ne postoji „centar za kontrolu agresije“. Međutim, naučnici su otkrili – i kod životinja i kod ljudi – područja nervnog sistema odgovorna za ispoljavanje agresije.

Kada se ove moždane strukture aktiviraju, neprijateljstvo se povećava; deaktivacija dovodi do smanjenja neprijateljstva. Zbog toga se i najnježnije životinje mogu razbjesniti, a najžešće pripitomiti.

U jednom eksperimentu, istraživači su implantirali elektrodu u mozak dominantnog majmuna - u područje odgovorno za inhibiciju agresije. Dobivši daljinski upravljač, mali majmun je naučio da pritisne dugme koje je aktiviralo elektrodu kad god bi se majmun tiranin počeo ponašati preteće. Aktivacija mozga se takođe dešava i kod ljudi. Tako je, nakon električne stimulacije amigdale (područja moždane kore), koja je za pacijenta bila bezbolna, razbjesnila i razbila gitaru u komade o zid. Ona je samo slučajno promašila i stoga nije povredila glavu psihijatra (Moyer, 1976, 1983).

Genetski faktori

Nasljednost utiče na osjetljivost nervnog sistema na agense agresije. Poznato je da se neke životinje uzgajaju kako bi iskoristile svoju agresivnost. Ponekad se to radi iz praktičnih razloga (uzgoj borbenih pijetlova), ponekad u naučne svrhe. Kirsti Lagerspetz (1979), finski psiholog, uzela je obične albino miševe i podijelila ih u dvije grupe: agresivne i neagresivne. Ponavljajući ovaj postupak 26 generacija, završila je s jednim leglom nevjerovatno divljih miševa i drugim izuzetno mirnim miševima.

Slično, agresija varira među primatima i ljudima (Asher, 1987; Olweys, 1979). Naš temperament – ​​koliko smo prijemčivi i reaktivni – djelimično nam je dat rođenjem i zavisi od reaktivnosti našeg simpatičkog nervnog sistema (Kagan, 1989). Kada su intervjuisani odvojeno, monozigotni blizanci (sa identičnim genotipovima) su imali veću vjerovatnoću od dizigotnih blizanaca (čiji su se genotipovi razlikovali, poput normalne braće i sestara) da izraze slična mišljenja o svom stepenu „zgodnosti“ (Rushton drugi, 1986).

Biohemijski faktori

Hemijski sastav krv je još jedan faktor koji utiče na osetljivost nervnog sistema na stimulaciju agresije. I laboratorijski eksperimenti i dokazi iz policijskih uprava pokazuju da se osobe pod utjecajem alkohola mnogo lakše izazivaju na agresivno ponašanje (Taylor Leonard, 1983; Bushman Cooper, 1990; Bushman, 1993; Taylor Charmack, 1993). Osobe koje često vrše nasilje: 1) zloupotrebljavaju alkohol; 2) postati agresivan zbog intoksikacije (White other, 1993).

U eksperimentalnim uslovima, ispitanici u stanju intoksikacije šalju jače pražnjenja električne struje „kažnjenima“. U stvarnom svijetu, gotovo polovina nasilnih zločina, uključujući i zločine seksualne prirode, počinjeno je pod utjecajem alkohola (Abbey other, 1993, 1996; Seto Barbaree, 1995). U 65 od 100 slučajeva, ubica i/ili njegova žrtva su konzumirali alkoholna pića (American Psychological Association, 1993). Alkohol povećava agresivnost, smanjuje nivo zdravog razuma osobe, slabi sposobnost predviđanja posljedica poduzetih radnji (Hull Bond, 1986; Steele Southwick, 1985). Alkohol zamagljuje individualnost i uklanja inhibicije.

Postoje i drugi biohemijski uticaji; dakle, visoki nivošećer u krvi može povećati agresivnost osobe. Iako su hormonski utjecaji izraženiji kod životinja nego kod ljudi, lijekovi koji snižavaju nivo testosterona kod nasilnih muškaraca smanjuju njihove agresivne sklonosti. Nakon navršenih 25 godina, nivo testosterona u krvi muškaraca opada, a istovremeno se smanjuje i broj „nasilnih“ zločina.

Zatvorenici osuđeni za ničim izazvano nasilje obično imaju viši nivo testosterona od zatvorenika osuđenih za nenasilne zločine (Dabbs, 1992; Dabbs drugi, 1995, 1997). Također je uočeno da među normalnim adolescentima i odraslim muškarcima, oni s višim nivoom testosterona imaju veću vjerovatnoću da se upuste u delinkventno ponašanje, ovisnost o drogama i agresiju kao odgovor na provokaciju (Archer, 1991; Dabbs Morris, 1990; Olweus drugi, 1988 ). Testosteron se može uporediti sa energijom baterija. Povećana potrošnja prenosivih baterija plejera neće učiniti da igra brže, dok će sa baterijama male snage plejer igrati znatno sporije.

Dakle, postoje biološki, genetski i biohemijski faktori koji doprinose nastanku agresije. Ali, možda je agresija toliko značajan i sastavni dio ljudske prirode da mirne odnose pretvara u običan san? Američko psihološko udruženje i Međunarodno vijeće psihologa, udruživši se s drugim javnim organizacijama, jednoglasno su podržali izjavu koju je razvio multinacionalni tim naučnika (Adams, 1991.), u kojoj se kaže: „Naučno je netačno tvrditi da rat i nasilno ponašanje općenito genetski inherentno ljudskoj prirodi i da su ratovi uzrokovani “instinktom” – to jest, u konačnici, imaju jednu jednostavnu motivaciju.” Kao što ćemo kasnije vidjeti, postoje pravi načini za smanjenje ljudske agresije.

Psihološki faktori

Frustracija i agresija

Toplo veče. Umorni i žedni nakon dva sata učenja, posudili ste par sitnih novčića od prijatelja i požurili do najbližeg aparata sa oznakom "Bezalkoholna pića". Dok mašina guta sitniš, gotovo možete osjetiti okus hladne, osvježavajuće kole. Ali dugme je pritisnuto i ništa se ne dešava. Ponovo pritisnete. Zatim kliknite na dugme za vraćanje novčića. Opet ništa. Tada počinjete da udarate neselektivno po svim dugmadima i svom snagom tresete mašinu. I tako, sa neutaženom žeđom, vucite se nazad do svojih udžbenika. Treba li vaš cimer biti oprezan prema vama? Hoćete li mu vjerovatnije reći ili učiniti nešto loše?

Prema jednom od prvih psihološke teorije agresije, odgovor će biti: “Da, bilo bi dobro da bude oprezan.” “Frustracija uvijek vodi agresiji”, pisali su John Dollard i drugi (1939, str. 1). Frustracija je sve što stane na put u postizanju cilja (uključujući neispravnu mašinu na kojoj piše „Bezalkoholna pića”). Frustracija se povećava kada naš osjećaj svrhe ima vrlo jaku motivaciju, kada očekujemo da ćemo dobiti zadovoljstvo, ali to je blokirano.

Kao što je prikazano na sl. 21-1, energija agresije nije nužno usmjerena na uzrok koji ju je izazvao. Postepeno, učimo potisnuti želju za direktnom osvetom, posebno kada neumjerenost može dovesti do neodobravanja ili čak kazne od strane drugih. Umjesto direktnog odgovora, svoja neprijateljska osjećanja prenosimo na bezopasnije mete. O takvoj vrsti raseljavanja govori se u starom vicu o mužu koji grdi svoju ženu, a viče na sina koji šutne psa koji ujede poštara.

[Podsticanje na agresiju, Agresija usmjerena prema van, Direktno izražavanje agresije, Frustracija (cilja), Druge moguće reakcije (npr. povlačenje), Unutrašnja agresija (npr. samoubistvo), Displaced agresija]

Rice. 21-1. Klasična teorija frustracija-agresija. Frustracija stvara motivaciju za agresiju. Strah od kazne ili osude za agresiju usmjerenu direktno na osnovni uzrok frustracije može uzrokovati da se agresivni udarac prenese na drugu metu ili čak na sebe (prema Dollard-u drugi, 1939; Miller, 1941).

Laboratorijski testovi teorije frustracije-agresije dali su mješovite rezultate: ponekad frustracija povećava agresiju, ponekad ne. Na primjer, ako su razlozi frustracije bili potpuno razumljivi, kao u jednom od eksperimenata Eugenea Bumsteina i Philipa Worchela (1962), gdje je asistent eksperimentatora često prekidao proces grupnog rješavanja problema jer mu je slušni aparat stalno otkazivao (a ne jednostavno zato što je bio nepažljiv), frustracija nije dovela ni do iritacije ni agresije.

Shvativši da u svom izvornom obliku teorija preuveličava važnost odnosa između frustracije i agresije, Leonard Berkowitz (Leonard Berkowitz, 1978, 1989) ju je revidirao. Pretpostavio je da frustracija izaziva iritaciju i emocionalnu spremnost na agresivnu reakciju. Osoba postaje više iritirana ako je osoba koja ga je frustrirala imala priliku da postupi drugačije (Averill, 1983; Weiner, 1981). Osoba koja doživljava frustraciju je vjerojatnije da će se nabaciti na prestupnika kada je isprovocira. Ponekad pluta, teško obuzdavajući bijes, izleti iz vrata bez izazivanja. Međutim, u svakom slučaju, podražaji povezani s agresijom povećavaju agresiju (Carlson drugi, 1990).

Berkowitz (1968, 1981, 1995) i drugi su otkrili da je sličan stimulans oružje na vidiku. U jednom eksperimentu djeca su, nakon što su se igrala oružjem igračkama, bila spremnija da unište zgradu napravljenu od kockica koje je napravio neko drugi. U drugom eksperimentu, ljutiti studenti sa Univerziteta Wisconsin poslali su svoje „prestupnike“ veće električne šokove kada su im puška ili revolver (vjerovatno ostavljeni nenamjerno nakon prethodnog eksperimenta) bili u vidnom polju nego kada su „slučajno ostavljeni objekti“ bili reketi, badminton (Berkowitz Le Page, 1967). Zato Berkowitz nije bio nimalo iznenađen kada je saznao da je polovina svih ubistava u Sjedinjenim Državama počinjena ličnim vatrenim oružjem i da je veća vjerovatnoća da će neko u domaćinstvu biti ubijen, ako je u kući pohranjen pištolj nego uljez. „Oružje ne samo da omogućava zločin“, kaže Berkowitz, „ono može i podsticati zločin. Prst poseže za okidačem, ali okidač takođe poseže za prstom.”

Berkowitz nije bio iznenađen činjenicom da zemlje u kojima je nošenje vatrenog oružja zabranjeno imaju manje ubistava. Engleska ima jednu četvrtinu stanovništva Sjedinjenih Država i jednu šesnaestu stopu ubistava. Godišnje se dogodi 10.000 ubistava iz vatrenog oružja u Sjedinjenim Državama, a desetak u Engleskoj. Vankuver, Britanska Kolumbija i Sijetl u Vašingtonu, imaju sličnu populaciju, klimu, ekonomiju i stopu kriminala. Međutim, u Vancouveru, koji striktno ograničava kupovinu vatrenog oružja, ubistva počinjena vatrenim oružjem su pet puta niža nego u Sijetlu, pa je stoga ukupna stopa ubistava 40% niža (Sloan drugi, 1988). Nakon što je Washington usvojio zakon kojim se ograničava posjedovanje oružja, broj ubistava i samoubistava oružjem naglo su pali, za oko 25 posto. Promjene nisu uticale na druge metode ubistava i samoubistava, kao ni na susjedna područja koja nisu bila zahvaćena zakonom (Loftin drugi, 1991).

Oružje ne samo da izaziva agresiju, već i stvara psihološku distancu između agresora i njegove žrtve. Kao što je pokazano u Milgramovom radu o pokornosti, prostorna udaljenost od žrtve olakšava upuštanje u okrutnost. Možete ubiti nožem, ali to je teže i rjeđe; mnogo je lakše počiniti ubistvo kada jednostavno povučete okidač dok ste na znatnoj udaljenosti od žrtve.

Agresija: proces učenja

Teorije o agresiji zasnovane na konceptima instinkta i frustracije sugeriraju da neprijateljski impulsi izlijevaju unutarnje emocije, koje prirodno „guraju“ agresiju iznutra na površinu. Socijalni psiholozi smatraju da, osim toga, osoba nauči da "izgura" svoju agresiju.

Plodovi agresije

Kroz vlastito iskustvo i promatrajući druge, počinjemo shvaćati da se agresivnost može steći. U eksperimentalnim uslovima, poslušne životinje pretvorile su se u divlje borce; s druge strane, ponavljani porazi dovode do formiranja rezignacije pred sudbinom (Ginsburg Alice, 1942; Kahn, 1951; Scott Marston, 1953).

Takođe počinjemo da shvatamo da se agresija može ohrabriti i nagraditi. Dijete koje uspješno zastrašuje drugu djecu agresivnim postupcima postaje sve agresivnije (Patterson drugi, 1967). Agresivni hokejaši — oni koji su najčešće u kaznenom prostoru zbog grube igre — postižu više poena za svoj tim od neagresivnih igrača (McCarthy Kelly, 1978a, 1978b). Kanadski juniorski hokejaši čiji očevi odobravaju grubu igru ​​pokazuju agresivniji stil igre (Ennis Zanna, 1991.). U ovim slučajevima agresija je sredstvo za dobijanje određene nagrade.

Kolektivno nasilje takođe može biti profitabilan posao. Nakon nereda u području Liberty Cityja u Majamiju, predsjednik Carter je otputovao tamo kako bi lično uvjerio stanovnike da je zainteresiran da im odmah pruži saveznu pomoć. Kao rezultat nereda u Detroitu 1967. godine, Ford Automobile Company povećao je zapošljavanje radnika manjina, što je navelo komičara Dicka Gregoryja da se našali: „Prošlog ljeta požar je došao previše blizu Fordove fabrike. Ne dozvoli da ti mustangi padnu, dušo.” Kako su se neredi intenzivirali u Južnoj Africi 1985. godine, vlada je ukinula zakone protiv miješanja, predložila vraćanje "građanskih prava" crnaca (osim glasanja) i ukinula omražene propusnice koje su kontrolirale crnačke pokrete. Poenta ovdje nije da ljudi namjerno planiraju nerede na osnovu njihove instrumentalne vrijednosti, već da se agresija ponekad dobro isplati. U svakom slučaju, ona privlači pažnju.

Isto važi i za terorističke akte, kroz koje ljudi bez uticaja ili moći kradu reflektore. "Ubij jednog i uplaši deset hiljada", kaže stara kineska poslovica. U ovim vremenima globalnih komunikacija, ubistvo jedne osobe može uplašiti 10 miliona, kao što se dogodilo 1985. godine, kada je u nizu terorističkih napada ubijeno 25 Amerikanaca. Ovo je izazvalo više straha u srca putnika nego 46.000 smrtnih slučajeva uzrokovanih saobraćajnim nesrećama. Sjetimo se i eksplozije bombe koja je uništila federalnu zgradu u Oklahomi 1995. godine – oglušila je bukvalno cijelu Ameriku. Kada bi terorizam bio lišen onoga što je Margaret Thatcher nazvala “kiseonikom publiciteta”, on bi sigurno opao, zaključuje Jeffrey Rubin (1986). Podsjećamo na incidente koji su se dogodili 70-ih godina, kada su na TV ekranima nekoliko sekundi bljesnuli goli navijači, jureći kao vihor fudbalskim igralištem. Čim su emiteri odlučili da ignorišu takve slučajeve, odmah su prestali.

Opservacijsko učenje

Albert Bandura je razvio teoriju socijalnog učenja. Bio je uvjeren da učimo da budemo agresivni ne samo zato što je to isplativo, već to usvajamo i kao obrazac ponašanja promatrajući druge ljude. Kao i većina društvenih vještina, učimo se agresivnom ponašanju promatrajući postupke drugih i uočavajući posljedice tih radnji.

Prema Banduri (1979.), svakodnevni život stalno nam pokazuje modele agresivnog ponašanja u porodici, subkulturi i sredstvima masovni medij. Djeca čiji roditelji često pribjegavaju kažnjavanju imaju tendenciju da koriste iste agresivne oblike ponašanja u svojim odnosima s drugima. Roditelji tjeraju svoju djecu na poslušnost tako što ih viču, šamaraju i šamaraju, i tako podučavaju agresiju kao metodu rješavanja problema (Ratterson drugi, 1982). Vrlo često su i sami takvi roditelji bili podvrgnuti fizičkom kažnjavanju u djetinjstvu (Bandura Walters, 1959; Strans Gelles, 1980). Iako većina djece koja doživljavaju zlostavljanje odraslih ne postaju kriminalci ili nasilni roditelji, 30% njih pretjerano kažnjava svoju djecu: kažnjavaju ih četiri puta češće od prosječnog roditelja (Kaufman Zigler, 1987; Widom, 1989). . U porodicama nasilje često dovodi do nasilja.

Društveno okruženje izvan kuće pruža širok spektar obrazaca agresivnog ponašanja. U zajednicama u kojima se divi mačo muški stil, agresija se lako prenosi na nove generacije (Cartwright, 1975; Short, 1969). Nasilna subkultura tinejdžerskih bandi pokazuje obrasce agresivnog ponašanja prema tinejdžerima. U sportovima kao što je fudbal, nasilje na terenu je generalno praćeno nasiljem među navijačima (Goldstein, 1982).

Richard Nisbett (1990., 1993.) i Dov Cohen (1996.) proučavali su utjecaj subkulture koristeći podatke o nasilju u gradovima na američkom jugu u kojima žive potomci škotsko-irskih ovčara, čija je kulturna tradicija isticala "muževnost." čast" i agresivnost. odbranu svojih stada. Među onima koji su naslijedili ovu kulturu danas je trojka velika količina ubistava u poređenju sa ubistvima među bijelim stanovništvom u gradovima Nove Engleske, naseljenim dobro odgojenim i pristojnim puritanima, kvekerima i potomcima holandskih seoskih zanatlija. Kulturni nasljednici pastira više odobravaju dječje tuče, češće postaju aktivni pristaše vojnih inicijativa i zagovaraju nabavku ličnog oružja.

Dakle, ljudi doživljavaju agresiju i kroz vlastito iskustvo i kroz pasivno promatranje obrazaca agresivnog ponašanja. Ali u kojim situacijama vještine koje steknu dobivaju praktičnu primjenu? Bandura tvrdi (1979) da su agresivne akcije motivisane raznim averzivnim iskustvima – frustracijom, bolom, uvredama.

Averzivno iskustvo izaziva emocionalno uzbuđenje. Ali da li ćemo se ponašati agresivno ili ne zavisi od očekivanih posledica nasilja. Vjerojatnije je da će se agresija pojaviti kada smo uzbuđeni i kada se agresivni postupci čine sigurnim i obećavaju neku korist.

Utjecaj vanjskog okruženja

Teorija socijalnog učenja nudi perspektivu koja nam može pomoći da identifikujemo faktore koji utiču na agresiju. Pod kojim uslovima pokazujemo agresiju? Šta izvana pokreće mehanizam naših agresivnih reakcija?

Istraživač Nathan Azrin jednom je izveo sljedeći eksperiment: šape pacova - kroz pričvršćene elektrode - bile su podvrgnute bolnim električnim udarima. Ezrinov plan je bio da uključi šok, a zatim, kako su se pacovi približavali jedni drugima, prestanu da isporučuju impulse bola da vide da li će to pojačati njihovu pozitivnu interakciju. Na njegovo veliko iznenađenje, eksperiment nije mogao biti izveden, jer čim su pacovi osjetili bol, odmah su se napali - čak i prije nego što je eksperimentator uspio isključiti struju. Što je jači iscjedak, a samim tim i bol, napad je jači.

Da li ovo važi samo za pacove? Istraživači su otkrili da pojedinci raznih životinja izloženih gore opisanoj boli pokazuju više okrutnosti jedni prema drugima, što im je bol nanijela jači.

Ezrin (1967) je izvijestio da se javlja napadno ponašanje kao odgovor na bol

“kod mnogih vrsta pacova. Također smo otkrili da su električni udari uzrokovali slične napade kada su parovi jedinki iste vrste bili zaključani u istom kavezu. Ovo se odnosi na neke vrste miševa, hrčaka, oposuma, rakuna, majmuna, lisica, nutrija, mačaka, kornjača, majmuna, tvorova, vjeverica, borbenih pijetlova, krokodila, rakova, vodozemaca i razne vrste zmija: boa, smeđa zvečarka bakroglava, crna zmija itd. Napad kao odgovor na električno pražnjenje jasno je vidljiv kod raznih životinja. Kod svih proučavanih životinjskih vrsta, reakcija napada na bolnu stimulaciju je gotovo uvijek uočena i bila je trenutna; kod pacova, na primjer, to se dogodilo „brzinom pritiskanja dugmeta“.

Životinje su krajnje neselektivne u odabiru meta. Mogu napasti pripadnike svoje vrste, druge životinje, platnene lutke, pa čak i teniske loptice.

Naučnici su takođe menjali izvore bola. Otkrili su da napad može biti izazvan ne samo električnim udarima, već i ekstremnom vrućinom i "psihološkim bolom". Na primjer, kada gladni golubovi, obučeni da dobiju nagradu u zrnu nakon što kuckaju kljunom po posebnom disku, nisu dobili ništa kao odgovor, to je izazvalo reakciju na isti način kao i strujni udar. „Psihološki bol“ je, naravno, ista stvar kao i ono što nazivamo frustracijom.

Bol također povećava agresivnost kod ljudi. Mnogi od nas mogu se sjetiti reakcije koju smo imali na neočekivanu i tešku modricu velikog nožnog prsta ili bol glavobolja. Leonard Berkowitz i njegovi saradnici demonstrirali su pojavu agresivne reakcije tražeći od studenata Univerziteta u Wisconsinu da drže jednu ruku u mlakoj ili bolno hladnoj vodi. Oni koji su zaronili ruke u ledenu vodu izvještavali su o sve većoj iritaciji i frustraciji, te su bukvalno bili spremni da psuju komšiju koji je stvarao neprijatnu buku. Dobijeni rezultati naveli su Berkowitza (1983, 1989) da zaključi da nije frustracija, već averzivna stimulacija, koja je glavni pokretač neprijateljske agresije. Frustracija je definitivno jedan od najvažnijih izvora neprijatnih osećanja. Ali svaki averzivni događaj, bilo da se radi o neispunjenom očekivanju, osobnoj uvredi ili fizičkoj boli, može dovesti do emocionalne eksplozije. Čak i bolno depresivno stanje povećava vjerovatnoću agresivnog ponašanja.

Neudobno okruženje takođe može izazvati agresiju. Odvratni mirisi, duvanski dim i zagađenje vazduha mogu biti povezani sa agresivnim ponašanjem (Rotton Frey, 1985). Najproučavaniji iritant okoline je toplota. William Griffith (1970; Griffitt Veitch, 1971) je otkrio da, u poređenju sa studentima koji su popunjavali upitnike u prostoriji s normalnom temperaturom zraka, oni koji su to radili u previše zagušljivoj prostoriji (sa temperaturom iznad 32 °C) imaju veću vjerovatnoću da će kažu da su se osjećali umorno, agresivno; osim toga, neprijateljski su reagirali na pojavu stranaca. Dalji eksperimenti su pokazali da vrućina također izaziva osvetničko ponašanje (Bell, 1980; Rule other, 1987).

Da li opresivna toplota dovodi do povećane agresije u uslovima stvarnog sveta, kao iu laboratorijskim uslovima? Okrenimo se statistici.

Između 1967. i 1971 masovnih nereda u 79 gradova u Sjedinjenim Američkim Državama dešavalo se češće u vrućim nego u hladnim danima.

Vruće vrijeme povećava vjerovatnoću nasilnog kriminala. To je potvrđeno u Des Moinesu (Cotton, 1981), Daytonu (Rotton Frey, 1985), Houstonu (Anderson Anderson, 1984), Indianapolisu (Cotton, 1986), Dallasu (Harries Stadler, 1988), Minneapolisu (Cohn, 1993).

Najveći broj krivičnih djela u vezi sa nasiljem počinje se ne samo u vrućim danima, već iu vrućoj sezoni, u vrućim, zagušljivim gradovima i najtoplijim područjima zapadna evropa(Anderson Anderson, 1996; Anderson Anderson, 1998). Ako se, kako kažu, zaista suočavamo sa značajnim klimatskim zagrevanjem, onda prema predviđanjima Krega Andersona, Breda Bušmana i Ralfa Gruma (Craig Anderson, Brad Bushman Ralph Groom, 1997.), najmanje 115 000 teških prekršaja.

U suhom Phoenixu, Arizona, vozači neklimatizovanih automobila češće će trubiti automobilima koji usporavaju (Kenrick MacFarlane, 1986).

U glavnoj ligi bejzbola od 1986. do 1988. utakmice koje su se igrale na temperaturama do 32°C bile su mnogo teže i agresivnije od utakmica koje su se igrale na temperaturama ispod 26°C. (Reifman drugi, 1991). Igrači su u ovim utakmicama jednostavno išli naprijed.

Ponašanje napada

Napadi ili uvrede od strane druge osobe su neobično snažan okidač za agresiju. Eksperimenti izvedeni u Kentu državni univerzitet Steward Taylor (Taylor Pisano, 1971.), na Univerzitetu Washington State, Harold Dengenrink Myers (1977.) i na Univerzitetu u Osaki, Kennichi Ohbuchi Toshihiro Kambara (1985.), potvrdili su da namjerna uvreda ili nanošenje bola stvara uzvratni napad uzrokovan žeđ za osvetom. U većini spomenutih studija, jedan od učesnika eksperimenta se takmičio s drugim u brzini reakcije. Nakon svake serije testova, pobjednik je određivao jačinu električnih pražnjenja kako bi kaznio poraženog. Jesu li pobjednici bili milostivi prema pobijeđenim, s obzirom da su se njihove uloge stalno mijenjale? Ništa slično ovome. Najčešće je princip bio „oko za oko, zub za zub“.

Gužva

Gužva – subjektivni osjećaj da nemate dovoljno prostora – je još jedan stresor. Zaljubljivanje u zadnji deo autobusa, saobraćajna gužva ili pretrpana spavaonica stvara osećaj nekontrolisanosti (Baron drugi, 1976; McNeel, 1980). Može li to doprinijeti agresiji?

Stres koji doživljavaju životinje u prepunom zatvorenom prostoru povećava nivo agresivnosti (Calhoun, 1962; Christian drugi, 1960). Naravno, primetna je razlika između pacova u kavezu, jelena na ostrvu i ljudi u velikom gradu. Ipak, nema sumnje da se više kriminala događa u gusto naseljenim gradovima i da ljudi tamo doživljavaju više emocionalnog stresa (Fleming drugi, 1987; Kirmeyer, 1978). Stanovnici gusto naseljenih gradova, za razliku od stanovnika gradova sa manjim brojem stanovnika, češće doživljavaju strah. Stopa kriminala u Torontu je četiri puta veća od one u Hong Kongu. Ali mnogo veći procenat stanovnika Hong Konga – četiri puta više od stanovnika Toronta – izjavljuje da se plaši da izađe napolje (Gifford Peacock, 1979).

Smanjenje agresije

Upoznali smo se sa teorijom instinkta, teorijom frustracije-agresije i teorijom socijalnog učenja, te smo detaljno istražili faktore koji doprinose agresiji. Dakle, šta je suština? Postoji li način da smanjimo agresiju? Koji su načini kontrole agresije? Šta teorija i istraživanja govore o tome?

Katarza

„Mlade ljude treba naučiti kako da izraze svoj bes,“ snažno preporučuje Ann Landers (1969). “Ako osoba pršti od bijesa, morate pronaći ventil. Moramo mu dati priliku da ispusti paru“, odjekuje poznati psihijatar Fritz Perls (Fritz Peris, 1973). Obje tvrdnje se oslanjaju na „hidraulični model“: akumulirana agresivna energija, poput vode zadržane branom, nekontrolirano teži da izbije.

Koncept katarze se obično pripisuje Aristotelu. Iako Aristotel zapravo nije rekao ništa o agresiji, on je tvrdio da se možemo pročistiti od opresivnih emocija tako što ćemo ih "živeti" i da nam razmišljanje o klasičnim tragedijama omogućava da doživimo katarzu (pročišćenje). Vjerovao je da emocionalno uzbuđenje donosi emocionalno oslobađanje (Butcher, 1951). Kasnije je hipoteza katarze proširena i na emocionalno oslobađanje, postignuto ne samo kroz promišljanje dramskih djela, već i kroz prisjećanje i „proživljavanje“ prošlih događaja, kroz vanjsko izražavanje emocija i kroz različite radnje.

Čišćenje je blagotvorno i za dušu i za tijelo. Čak nas i izražavanje ljutnje može privremeno smiriti ako ne ostavlja osjećaj krivice ili tjeskobe zbog mogućnosti odmazde (Geen Quanty, 1977; Hokanson Edelman, 1966). Ali nastavak ljutnje će vjerovatno proizvesti još više ljutnje. Na primjer, Robert Arms i njegove kolege izvještavaju da se fanovi kanadskog i američkog fudbala, rvanja i hokeja ponašaju više neprijateljski nakon takmičenja nego prije (Arms other, 1979; Goldstein Arms, 1971; Russell, 1983). Čak i rat, očigledno, ne pruža čišćenje od agresivnih osećanja. Statistike pokazuju da stopa ubistava naglo raste nakon rata (Archer Gartner, 1976).

Eksperimenti potvrđuju isto: agresija dovodi do pojačane agresije. Ebbesen i drugi (1975) intervjuisali su 100 inženjera i tehničara ubrzo nakon što su dobili upozorenja o mogućim otpuštanjima. Nekima su postavljana pitanja koja su im dala priliku da izraze šta misle o svom poslodavcu ili nadređenom, kao što je pitanje: “Sjetite se vremena kada ste bili očigledno nepravedno tretirani od strane kompanije.” Nakon intervjua, ispitanici su popunili upitnik u kojem su zamoljeni da označe kazne koje su, po njihovom mišljenju, kompanija i menadžment zaslužili. Da li vam je prethodna prilika da se „ispuhnete“ omogućila da smanjite nivo agresije? Naprotiv, neprijateljstvo je poraslo. Izražavanje neprijateljstva dovodi do većeg neprijateljstva.

Zar nije nešto poznato u vezi ovoga? Zapamtite u 9. poglavlju da smo rekli da djela okrutnosti stvaraju okrutan stav. Štaviše, kao što smo vidjeli u procesu analize eksperimenata Stanleya Milgrama, slaba ekspresija agresivne radnje može dovesti do toga da osoba koja ju je počinila odbija da u svom činu vidi bilo šta za osudu. Ljudi omalovažavaju svoje žrtve i na taj način opravdavaju njihovo agresivno ponašanje. Ako se ljutnja može istresti prvi put, napetost zaista popušta, u suprotnom principi sputavanja slabe.

Pa ipak, treba li obuzdati agresiju i agresivne impulse? Tiho durenje teško da je efikasnije od izbacivanja ljutnje na druge, jer u ovom slučaju mi ​​i dalje nastavljamo da ponavljamo svoje pritužbe u svom sjećanju, mentalno vodeći dijalog sa počiniocem. Srećom, postoje neagresivni načini da izrazimo osjećaje i damo drugima do znanja kako je njihovo ponašanje utjecalo na nas. Samo trebate zamijeniti izjave koje otkrivaju koje počinju zamjenicom “ti” sa izjavama koje počinju zamjenicom “ja”, na primjer: “Ljut sam!” ili "Kad to kažeš, ja se iznerviram." Na ovaj način ćete izraziti svoja osjećanja na način koji će drugoj osobi olakšati da pozitivno odgovori (Kubany drugi, 1995.). Možete biti asertivni, a da ne budete agresivni.

Pristup socijalnom učenju

Ako se agresivno ponašanje nauči, postoji nada da se ono može kontrolisati. Pogledajmo ukratko faktore koji doprinose agresiji i razmislimo o tome kako im se možemo suprotstaviti.

Razna averzivna iskustva, kao što su frustracija očekivanja i lična uvreda, guraju ljude da izraze neprijateljsku agresiju. Zato je najbolje ne puniti ljude u glavu sanjarenjima i uzaludnim nadama. Instrumentalna agresija je rezultat očekivane pozitivne ravnoteže između nagrada i troškova. To znači da kod djece moramo podsticati saradnju i neagresivno ponašanje. U eksperimentima su djeca postajala manje agresivna kada je njihovo agresivno ponašanje ignorirano i njihovo neagresivno ponašanje pojačano (Hamblin drugi, 1969.).

Ali efikasnost kazne je veoma ograničena. U većini slučajeva, smrtonosne agresivne radnje bile su impulzivne i nagle – rezultat svađe, uvrede ili brutalnog napada. Dakle, moramo spriječiti agresiju ne čekajući da se pojavi. Moramo naučiti neagresivne strategije za rješavanje sukoba. Da su smrtonosne agresije hladne i instrumentalne, mogli bismo se nadati da bismo, dopuštajući počinitelju da otkrije svoje agresivne namjere, a zatim ga vidljivo kažnjavajući, obeshrabrili druge od činjenja zločina. Da je to istina, države sa smrtnom kaznom bi imale manje ubistava od država bez smrtne kazne. Ali stvari u našem svijetu ne funkcioniraju ovako (Costanzo, 1998).

Ako želimo mir, trebamo modelirati i podsticati odzivnost i saradnju od malih nogu. Možda je vrijedno naučiti roditelje kako da disciplinuju svoju djecu bez upotrebe nasilja. Programi obuke ohrabruju roditelje da pojačaju željeno ponašanje korištenjem pozitivnog jezika („Kad završiš s pospremanjem sobe, ići ćeš da se igraš“) umjesto negativnog („Ako ne pospremiš svoju sobu, ja ću te uništiti“). Implementacija jednog takvog „programa preusmjeravanja agresije“ smanjila je stopu ponovnog hapšenja maloljetnih prestupnika i članova tinejdžerskih bandi. Adolescenti i njihovi roditelji podučavani su komunikacijskim vještinama, emocionalnoj samokontroli i povećanju njihovog nivoa moralnog rasuđivanja (Goldstein Glick, 1994).

Ako promatranje agresivnog ponašanja otklanja inhibicije i stvara želju za oponašanjem, onda moramo odbiti prikazivanje posebno okrutnih, nehumanih priča u kinima i na televiziji, odnosno poduzeti mjere slične onima koje se poduzimaju u odnosu na rasističke i seksističke priče. Također možemo vakcinisati djecu protiv posljedica medijskog nasilja. Zabrinuti što se televizija još nije „suočila s činjenicama i nije promijenila svoj pristup programiranju“, Eron i Huesmann (1984) rekli su 170 djece u Oak Parku, Illinois, da televizija prikazuje svijet Nerealno je da agresija nije tako česta niti efikasna kao što se prikazuje na televiziji, a da je agresivno ponašanje nepoželjno. Imajući u vidu nalaze studije stava, Iron i Huesmann su ohrabrili djecu da izvuku vlastite zaključke i daju kritičke komentare. Ponovljeno istraživanje djece pokazalo je da su scene nasilja prikazane na televiziji imale manji utjecaj na njih u odnosu na djecu s kojima nisu obavljeni preliminarni intervjui.

Agresivni stimulansi takođe podstiču agresiju. Ovo sugerira ograničavanje pristupa pištolju. Jamajka je 1974. implementirala program borbe protiv kriminala koji je uključivao strogu kontrolu prodaje vatrenog oružja, kao i strogu televizijsku i filmsku cenzuru koja je ograničavala prikazivanje scena s oružjem (Diener Crandall, 1979.). Već sljedeće godine broj krađa je smanjen za 25%, a broj nesmrtonosnih hitaca smanjen je za 37%. U Švedskoj je obustavljena proizvodnja vojnih igračaka. Švedska informativna služba (1980) formulirala je nacionalnu poziciju na sljedeći način: “Igra rata uči kako se sporovi rješavaju silom.”

Takvi prijedlozi mogu pomoći u borbi protiv agresije. Međutim, s obzirom na mnoge uzroke agresije i poteškoće u njihovom kontrolisanju, da li je moguće podijeliti optimizam sadržan u predviđanju Andrewa Carnegieja da će se u dvadesetom vijeku „ubistvo smatrati odvratnim kao što nam se danas čini kanibalizam“? Otkako je Carnegie izgovorio te riječi 1900. godine, ubijeno je oko 200 miliona ljudi. Tužna je ironija u činjenici da iako danas razumijemo prirodu ljudske agresije bolje nego ikad, ljudska nečovječnost se gotovo nije smanjila.

Koncepti za pamćenje

Gužva je subjektivni osjećaj nedovoljnog prostora po osobi.

Premještanje agresije - prijenos agresije sa izvora frustracije na drugu metu. Obično je nova meta mnogo bezopasnija ili društveno prihvatljivija.

Teorija socijalnog učenja je teorija da učimo društveno ponašanje kroz promatranje i imitaciju te kroz nagradu i kaznu.

Frustracija je blokiranje ponašanja usmjerenog ka cilju.

Poglavlje 22. Da li mediji utiču na društveno ponašanje?

Od 60-ih do 90-ih, mnoge zemlje su prijavile kontinuirani porast nasilnog kriminala - posebno među tinejdžerima. Šta je razlog? Koje su društvene snage dovele do tako brzog porasta nasilja?

Alkohol doprinosi agresiji, ali ukupna količina konzumiranog alkohola nije se značajno promijenila od 1960-ih (McAneny, 1994). Može li porast nasilja biti posljedica sve većeg jaza između moći bogatstva i nemoći siromaštva? Ili reprodukcija scena nasilja i seksualne prisile u djelima popularne kulture? Potonje pitanje nameće se jer se porast fizičkog i seksualnog nasilja poklopio s povećanjem pojavljivanja krvavih i grafički opscenih scena u medijima. Da li je posmatrani odnos samo slučajnost? Šta su društvene posledice pornografija (koju Websterov rečnik definiše kao erotske opise i slike namenjene pobuđivanju seksualnosti)? A kakvi su efekti prikaza nasilja na filmu i televiziji?

Pornografija i seksualno nasilje

Ponovljeno gledanje izmišljenih erotskih scena ima niz posljedica. Prvo, može izblijediti privlačnost partnera u stvarnom životu (Kenrick drugi, 1989).

Drugo, to može dovesti do odobravanja vanbračne seksualne aktivnosti i percepcije da žene treba da budu potčinjene muškarcima u seksualnim odnosima (Zillmann, 1989). Muškarac počinje da percipira ženu prvenstveno kao seksualni objekat, a žena počinje da doživljava muškarce kao neku vrstu „mačo“ (Hansen, 1989; Hansen Hansen, 1988,1990; Lawrence Joyner, 1991). Međutim, socijalno-psihološka istraživanja su se prvenstveno fokusirala na prikaze seksualnog nasilja.

Evo tipične scene muškarca koji tjera ženu na seks: ona se u početku opire i pokušava uzvratiti. Međutim, postepeno žena dolazi u stanje seksualnog uzbuđenja, a od njenog otpora ne ostaje ni traga. Ona završava u ekstazi, moleći za još. Svi smo gledali ili čitali ne-pornografske verzije ove sekvence: ona se opire, on ustraje. Odlučan muškarac grli i ljubi ženu uprkos njenim protestima. U nekom trenutku, njene ruke, koje su prethodno odgurnule muškarca, čvrsto ga zagrle, a otpor se utapa u mlazu neobuzdane strasti. Kada se Scarlett O'Hara, junakinja filma Prohujalo s vihorom, odvuče u krevet, ona protestuje i uzvraća, a ujutro se budi pjevajući.

Socijalni psiholozi navode da prikazivanje ovakvih scena, u kojima muškarac dominira ženom, potiskuje je, a ona je u isto vrijeme uzbuđena, može: 1) iskriviti ideju o tome kako žena zapravo reaguje na seksualnu prisilu; 2) povećati agresivnost muškaraca prema ženama – barem se tako dešava kada se eksperimenti izvode u laboratorijskim uslovima.

Iskrivljena percepcija seksualne stvarnosti

Da li svjedočenje scenama seksualnog nasilja održava mit da neke žene odobravaju seksualno nasilje, da njihovo "ne" zapravo uopće ne znači "ne"? Da bi odgovorio na ovo pitanje, Neil Malamuth James Check (1981) je dao jednu grupu studenata Univerziteta Manitoba da pogleda dva neseksualna filma, a drugu grupu da pogleda dva filma koja sadrže scene silovanja. Sedmicu kasnije, drugi eksperimentator je otkrio da ispitanici koji su gledali filmove o silovanju smatraju da je seksualno nasilje nad ženama prihvatljivije nego kada su ispitani prije gledanja.

Treba napomenuti da filmovi sa scenama okrutnosti proizvode sličan, samo još jači efekat. Muškarci koji su bili izloženi filmovima kao što je Teksaški masakr motornom pilom postali su manje osjetljivi na nasilje i vjerojatnije je da će nesaosjećajno govoriti o žrtvama nasilja (Linz drugi, 1988, 1989). Nakon što su tri večeri proveli gledajući slične filmove, ljudi koji su učestvovali u eksperimentu Charlesa Mullina i Daniela Linza (1995.) pokazali su manje zabrinutosti zbog silovanja i nasilja. Zapravo, kažu Edward Donnerstein, Daniel Linz i Steven Penrod (1987), ako neko želi natjerati ljude da mirnije reaguju na sve vrste okrutnosti, onda bi najbolji način da to učinite bio češće prikazivanje takvih filmova?

Agresija na žene

Postoje brojni dokazi da pornografija može isprovocirati muškarca da se ponaša agresivno prema ženi. Studije korelacije podržavaju ovu mogućnost. Kao što John Court (1984) primjećuje, stope silovanja su dramatično porasle 1960-ih i 1970-ih kako se pornografija širila većim dijelom svijeta osim u zemljama i regijama u kojima je bila pod kontrolom. (Izuzetak je Japan, gdje je nasilna pornografija prihvatljiva, ali su stope silovanja niske. Ova činjenica služi kao podsjetnik da se uzmu u obzir i drugi faktori.) Na Havajima, stope silovanja su se devetostruko povećale između 1960. i 1974., a zatim su pale zbog privremeno uvedenih ograničenja pornografije, a zatim, nakon pooštravanja ovih ograničenja, ponovo porasla.

U drugoj korelacionoj studiji, Larry Baron i Murray Straus (1984) otkrili su da je u 50 sjevernoameričkih država broj prodanih seksualno eksplicitnih časopisa (kao što su Hustler i Playboy) u korelaciji sa statistikom silovanja. Kontrolisanje ostalih faktora, kao što je procenat mladih u svakoj državi, samo je potvrdilo pozitivan odnos. Aljaska je bila prva po prodaji seks magazina i prva po silovanju. Nevada je bila druga po oba ova parametra.

Seksualni prijestupnici iz Kanade i Amerike općenito priznaju da su aktivni potrošači pornografije. William Marshall (1989) je izvijestio da su počinitelji silovanja i oni optuženi za seksualno zlostavljanje djece znatno češće gledali pornografske časopise i filmove nego neseksualni prestupnici. Prema američkom FBI-u, serijska ubistva počine aktivni potrošači pornografskih proizvoda. Policijska uprava Los Anđelesa je prijavila istu stvar: većina seksualnih prestupnika dece često je kupovala pornografske proizvode (Bennett, 1991; Ressler drugi, 1988). Naravno, ova korelacija ne dokazuje da je pornografija glavni uzrok seksualnog nasilja. Možda je žudnja kriminalaca za pornografijom samo simptom, a ne uzrok njihovog mentalnog poremećaja. Osim toga, zabilježene su i direktno suprotne činjenice: niz studija je otkrio da prethodno gledanje pornografskih filmova i časopisa nije povezano sa seksualnom agresijom (Bauserman, 1996).

Iako nam eksperimenti provedeni u laboratorijima omogućavaju proučavanje ponašanja samo u kratkom vremenskom periodu, oni prilično jasno pokazuju uzročno-posljedične veze. U zajedničkoj izjavi vodećih društvenih naučnika zaključeno je: “Gledanje nasilnog pornografskog materijala povećava nasilje nad ženama” (Koop, 1987). Jedan od autora izjave, Edward Donnerstein (1980), u eksperimentu koji je sproveo, podijelio je 120 studenata na Univerzitetu Wisconsin u tri grupe i organizirao projekcije filmova: prva grupa - neutralna po sadržaju; drugi - erotski; i treći - agresivno erotski (sa scenama nasilja). Tada su ti isti učenici, vjerujući da sudjeluju u novom eksperimentu, morali "postati učitelji" muškarcima ili ženama dobrovoljcima i da "učenici" zapamte besmislene slogove. Za greške su “učitelji” “kažnjavali” “učenike” strujnim šokom, birajući jačinu šoka sami. Muškarci koji su prethodno gledali film sa scenama seksualnog nasilja slali su šokove znatno veće snage, ali isključivo ženskim „žrtvama“ (Sl. 22-1).

[Jačina električne struje, Žene kao objekt, Muškarci kao objekt, Neutralno, Erotsko, Agresivno-erotično, Film]

Rice. 22-1. Nakon gledanja erotskog filma sa scenama nasilja, studenti su slali jače elektrošokove nego prije gledanja, i to uglavnom ženama. (Prema Donnersteinu, 1980).

Ako je bilo koga od čitatelja zabrinuta etička strana takvih eksperimenata, žurimo da vas uvjerimo: istraživači su svjesni koliko je teško pitanje prihvatljivosti izlaganja ispitanika tako snažnim i dvosmislenim iskustvima. Treba napomenuti da se ispitanici odlučuju za sudjelovanje dobrovoljno i tek nakon što dobiju sveobuhvatne informacije o suštini eksperimenta. Štaviše, na kraju studije, eksperimentatori razotkrivaju mitove inspirisane porno filmovima. Nadati se da će otkrivanje koje se praktikuje u takvim slučajevima biti prilično uspješno u suprotstavljanju popularnom uvjerenju da žrtva seksualnog nasilja doživljava stanje euforije. Sudeći po rezultatima istraživanja Džejmsa Čeka i Nila Malamuta (James Check Neil Malamuth, 1984), sprovedenog na univerzitetima u Manitobi i Vinipegu, to je tako. Oni koji su nakon čitanja priča o seksualnom nasilju učestvovali u kasnijim raspravama o njima, manje su vjerovali u mit da žene doživljavaju zadovoljstvo kada su silovane. Nekoliko drugih studija je potvrdilo efikasnost takvih diskusija (Alien others, 1996). Na primjer, Donnerstein i Berkowitz (1981) su primijetili da su studenti na Univerzitetu Wisconsin koji su učestvovali u diskusiji nakon što su pogledali pornografski materijal bili manje voljni od drugih učesnika da priznaju da su “mnoge žene seksualno uzbuđene napadom”.

Takvi eksperimenti su opravdani ne samo sa naučne tačke gledišta, već i sa stanovišta humanizma. U dobro sprovedenom nacionalnom istraživanju, 22% žena je izjavilo da su ih muškarci seksualno prisiljavali u nekom trenutku (Laumann drugi, 1994.). U istraživanju provedenom na 6.200 studentica i 2.200 zaposlenih žena u Ohaju, 28% žena je izjavilo da su doživjele incident koji je u skladu sa zakonskom definicijom silovanja ili pokušaja silovanja (Mary Koss drugi, 1988, 1990, 1993). Istraživanja sprovedena u drugim industrijalizovanim zemljama daju slične rezultate. Žrtve ne prijavljuju policiji svaki četvrti slučaj silovanja od strane ranije nepoznatih muškaraca i skoro sve slučajeve silovanja od strane poznanika. Stoga zvanični podaci o seksualnom nasilju daju pristrasnu sliku stvarnih razmjera ove pojave. Osim toga, daleko više žena – polovina svih ispitanih studentica (Sanberg drugi, 1985) – reklo je da su iskusile bilo kakvu vrstu seksualnog zlostavljanja (Craig, 1990; Pryor, 1987). Muškarci čije je seksualno ponašanje nasilno i agresivno imaju tendenciju da budu dominantni, neprijateljski raspoloženi prema ženama i seksualno promiskuitetni (Anderson drugi, 1997; Malamuth, 1995).

Malamuth, Donnerstein Zillmann su među onima koji su duboko zabrinuti da se povećava rizik od seksualnog zlostavljanja i nasilja kod žena. Naučnici upozoravaju na pretjerano pojednostavljena gledišta o uzrocima tako složenog fenomena kao što je nasilje. Kao iu slučaju raka, ne govorimo o jednom uzroku, već o čitavom njihovom kompleksu. Osim toga, naučnici vjeruju da promatranje akata nasilja, posebno seksualnog nasilja, može imati antisocijalne posljedice. Kao što je većina Nijemaca tolerirala uvredljive antisemitske publikacije, koje su na kraju dovele do holokausta, tako danas većina ljudi tiho guta iskrivljene ideje masovne kulture o prirodi ženske seksualnosti, što u konačnici dovodi do onoga što se ponekad naziva "holokaustom žena" ili holokaust seksualnog zlostavljanja, zlostavljanja i nasilja.

Postoji li cenzura? Ljudi najčešće podržavaju cenzuru u slučajevima kada se ljudska prava gaze (na primjer, u slučajevima dječje pornografije, širenja klevete i reklama koje obmanjuju ljude). Vrhovni sud Kanade je 1992. godine legalizovao cenzuru distribucije pornografskog materijala, smatrajući da se njime krše jednaka prava žena. “Ako je zaista, kako kažu, postignuta ravnopravnost muškaraca i žena, onda ne možemo zanemariti prijetnju koju predstavlja kruženje određene vrste materijala koji prikazuje nasilje i degradaciju”, saopšteno je iz suda.

U debati o tome šta je prvo - prava pojedinca ili prava kolektiva, većina zapadnih nacija se zalaže za prioritet individualnih prava. Kao alternativu cenzuri, mnogi psiholozi su iznijeli ideju „obrazovanja masovne svijesti“. Prisjetimo se kako su istraživači postigli uspjeh dokazujući eksperimentalnim učesnicima nedosljednost popularnih ideja o stavovima žena prema seksualnom nasilju. Je li moguće, djelovanjem na ovaj način, razviti vještine kritičke percepcije materijala koje nudi popularna kultura? Otvaranjem očiju ljudima na lažnost pornografskog mita o ženama, skretanjem njihove pažnje na seksualno zlostavljanje i nasilje, moguće je suprotstaviti se stereotipnoj ideji da prisilni seksualni odnos ženama pruža zadovoljstvo. „Bez obzira koliko naše nade izgledale utopijski i možda naivno“, pišu Edward Donnerstcin, Daniel Linz Steven Penrod, 1987, str. 196, „mi vjerujemo da će istina pobijediti. Pouzdani naučni podaci će uvjeriti ljude: ponižavan je ne samo onaj koji izlaže svoje tijelo, već i onaj koji ga gleda.”

Da li je ova nada zaista tako naivna? Razmislite o ovome: u nedostatku zabrane cigareta, stopa pušenja je pala sa 43% u 1972. na 27% u 1994. (Gallup, 1994). Bez ikakve cenzure rasističkih tema, imidž Afroamerikanca kao glupana, djetinjastog i praznovjernog, koji je ranije bio poznat u popularnoj kulturi, sada je uvelike nestao. Promjene u javnom mnijenju učinile su dramskim piscima, producentima i medijskim rukovodiocima svjesnima da su nepošteni u svojim portretima manjina. Na isti način, nedavno su konačno shvatili da droga i nije tako divna stvar, kao što je to predstavljeno u mnogim filmovima i pjesmama 60-ih i 70-ih godina. Ljudi su shvatili da su droge opasne. Upotreba marihuane među srednjoškolcima pala je sa 37% 1979. na 11% 1992. godine. Međutim, 1996. godine došlo je do drugog porasta na 22%. Glasovi protiv droga postali su tiši, a neki filmovi i pjesme su drogu ponovo prikazali kao misterioznu i privlačnu (Johnston, 1996). Hoćemo li se jednog dana sa stidom osvrnuti na vrijeme kada su filmovi zabavljali ljude scenama eksploatacije i seksualnog nasilja?

Zamislimo scenu iz jednog od Bandurinih eksperimenata (Bandura drugi, 1961.). Učenik jednog od predškolske ustanove Stanford sjedi na podu i s entuzijazmom pravi nešto od papira i plastelina. U suprotnom uglu sobe je odrasla osoba, a tu je i set autića, drveni čekić i velika lutka na naduvavanje. Nakon minute igre s autićima, eksperimentatorka ustaje i udara lutku na naduvavanje najjače što može skoro 10 minuta. Udara je čekićem, štipa, baci na pod i pritom viče: “Udari ga po nosu... Udari ga... Pa, udari ga kako treba!...”

Nakon što dijete pogleda ovu eksploziju bijesa, odlazi u drugu prostoriju u kojoj ima puno zabavnih igračaka. Ali nakon nekoliko minuta, eksperimentator interveniše i kaže da su to njene najbolje igračke i da bi ih trebala “sačuvati za drugu djecu”. Uznemireno dete odlazi u susednu prostoriju, gde se takođe nalaze mnoge igračke namenjene kako za agresivnu tako i za neagresivnu igru, a dve od njih su Bobo lutka i drveni čekić.

Ako djeca nisu bila izložena odraslom modelu agresivnog ponašanja, rijetko su pokazivala agresiju u igri ili razgovoru i, unatoč frustraciji, igrala su se mirno. Oni koji su prethodno posmatrali agresivnu odraslu osobu su mnogo verovatnije uzeli čekić i udarili lutku. Promatranje agresivnog ponašanja odrasle osobe oslabilo je njihove inhibicije. Štoviše, djeca su često reproducirala agresivne radnje i riječi eksperimentatora. Agresivno ponašanje koje su vidjeli smanjilo je njihove inhibicije i istovremeno ih naučilo na određeni način izražavanja agresije.

Televizija

Ako gledanje agresivnih obrazaca ponašanja može pokrenuti dječju agresiju i naučiti ih novim načinima da je izraze, može li gledanje agresivnih scena na televiziji imati sličan učinak na njih?

Pogledajmo neke činjenice o televiziji. Godine 1945., Gallupova anketa je pitala: "Znate li šta je televizija?" (Galup, 1972, str. 551). Danas u Americi, kao i u cijelom industrijskom svijetu, 98% domaćinstava ima televizor, a oni koji imaju kade i telefone su mnogo manji. U prosječnoj porodici, TV je uključen sedam sati dnevno: u prosjeku četiri sata po članu porodice.

Koje vrste društvenog ponašanja se modeliraju tokom ovih sati? Od 1967. George Gerbner i drugi (1993., 1994.) na Univerzitetu Pennsylvania gledaju televizijske programe tokom večernjih sati. maksimalni iznos gledalaca, a subotom se prikazuju jutarnji zabavni programi. I šta su našli? Dva od svaka tri programa sadržavala su scene nasilja („radovi fizičke prinude, praćeni ili prijetnjama premlaćivanjem ili ubistvom, ili premlaćivanjem ili ubistvom kao takvim”). čemu ovo vodi? Dok se završi srednja škola dijete gleda oko 8.000 scena ubistva i 100.000 drugih nasilnih radnji na televiziji (Huston drugi, 1992.). Razmišljajući o svojim proračunima, koji su vođeni već 22 godine, Gerbner (1994) sa žaljenjem konstatuje: „Bilo je više krvoločnih era u ljudskoj istoriji, ali nijedno od njih nije bilo toliko zasićeno slikama nasilja kao naše. I ko zna kuda će nas odvesti ovaj monstruozni tok uočenog nasilja... koji se uvlači u svaki dom kroz treperajuće televizijske ekrane u obliku scena besprijekorno koreografirane okrutnosti.”

Da li je to zaista važno veliki značaj? Podstiče li televizijska izloženost kriminalističkim pričama reprodukciju obrazaca ponašanja koje oni prikazuju? Ili se možda, naprotiv, gledalac, učestvujući u agresivnim akcijama, na taj način oslobađa agresivne energije?

Posljednja ideja je varijacija hipoteze katarze, koja kaže da gledanje nasilne drame pomaže ljudima da oslobode skrivenu agresiju. Branitelji popularne kulture često se pozivaju na ovu teoriju i podsjećaju nas da nasilje prethodi televiziji. U zamišljenoj raspravi s jednim od televizijskih kritičara, zagovornik medija mogao bi iznijeti sljedeći argument: „Televizija nije imala udjela u masovnom istrebljivanju Jevreja i Indijanaca. Televizija samo odražava i zadovoljava naše ukuse.” „Slažem se“, odgovara kritičar, „ali je takođe istina da je dolaskom televizijske ere u Americi broj nasilnih zločina počeo da raste nekoliko puta brže od broja stanovnika. Čini mi se, a i sami ne mislite, da pop kultura samo pasivno odražava ukuse, a da ni na koji način ne utiče na javnu svijest.” Ali branilac ne odustaje: „Epidemija nasilja rezultat je mnogo faktora. Televizija čak smanjuje agresivnost ljudi, skidajući ih s ulice i na taj način pružajući priliku da ispolje svoju agresiju bez i najmanje štete za druge.”

Uticaj televizije na ponašanje

Imitiraju li gledaoci modele nasilja na ekranu? Mnogo je primjera rekonstrukcije zločina prikazanih na televiziji. U anketi od 208 zatvorenika, 9 od 10 zatvorenika je priznalo da su naučili nove kriminalne trikove gledajući televizijske programe. A svaki 4 od 10 priznao je da je pokušao da počini zločine koji je jednom vidio na TV ekranu (TV vodič, 1977).

Odnos ponašanja i gledanja televizije

Novinske priče o zločinu nisu naučni dokazi, tako da istraživači koriste korelacione i eksperimentalne metode za proučavanje uticaja nasilnih scena na zločin. Veliki broj istraživanja usmjeren je na razjašnjavanje pitanja da li gledanje televizije predviđa agresivnost kod školaraca. U određenoj mjeri, ova pretpostavka je potvrđena: što je više nasilja u prijenosu, to je dijete agresivnije (Eron, 1987; Turner drugi, 1986). Veza je ovdje umjerena, ali se konzistentno nalazi, o čemu svjedoče studije sprovedene u SAD-u, Evropi i Australiji.

Dakle, možemo li zaključiti da nasilna dijeta daje obilje hrane za agresiju? Možda ste već pretpostavili da, budući da govorimo o korelacijskim studijama, onda uzročno-posljedične veze mogu funkcionirati u suprotnom smjeru. Možda agresivna djeca više vole gledati agresivne programe. Ili postoji neki treći faktor - recimo, nizak nivo inteligencije, a to je ono što predisponira djecu da i preferiraju agresivne programe i da vrše agresivne radnje?

Istraživači koji testiraju takva alternativna objašnjenja ispituju utjecaj “skrivenog trećeg faktora”. Da bi to učinili, oni jedan po jedan isključuju sve "sumnjive" faktore. Tako je engleski istraživač William Belson (William Belson, 1978; Muson, 1978) sproveo istraživanje na 1565 londonskih dječaka, tokom kojeg je otkrio da, za razliku od dječaka koji su gledali mali broj programa koji sadrže scene okrutnosti, oni koji su vidjeli veliki broj njih (a posebno onih sa realističnim, a ne crtanim prikazom nasilja) imao je skoro 50% veću vjerovatnoću da će počiniti prekršaje u posljednjih šest mjeseci (rekavši, na primjer, „razbio sam telefon u telefonskoj govornici“). Belson (William Belson, 1978; Muson, 1978) je proučavao 22 takva „treća“ faktora (na primjer, veličina porodice) koji bi također mogli utjecati na razvoj agresivnosti. Poređenje “zagriženih” ljubitelja scena nasilja i onih koji su ih s vremena na vrijeme posmatrali pokazalo je da je učestalost gledanja zaista treći faktor koji utiče na ispoljavanje agresivnosti kod djece.

Slično, Leonard Eron Rowell Huesmann (1980, 1985) je otkrio da je intenzitet nasilnog gledanja filma kod 875 osmogodišnje djece u korelaciji s agresijom, čak i nakon kontrole najočiglednijih trećih faktora. Dodatno, kada su ponovo ispitali tu istu djecu u dobi od 19 godina, otkrili su da izloženost nasilnim filmovima u dobi od 8 godina umjereno predviđa agresiju u dobi od 19 godina, ali agresija u dobi od 8 godina nije predvidjela izloženost nasilnim filmovima u dobi od 19 godina. To znači da agresija prati gledanje, a ne obrnuto. Ovi rezultati su potvrđeni u kasnijim studijama na 758 adolescenata iz Čikaga i 220 finskih adolescenata (Huesmann drugi, 1984). Štaviše, kada su Aaron i Huesmann (1984) pogledali zapise prve studije o osmogodišnjoj djeci i pronašli podatke o onima koji su kasnije osuđeni za zločine, primijetili su da su tridesetogodišnji muškarci češće gledali televizija sa decom kao decom, scene nasilja, češće počinjena teška krivična dela (Sl. 22-2).

[Težina krivičnih djela počinjenih prije 30. godine, Niska, Srednja, Visoka, Učestalost gledanja TV-a sa 8 godina]

Rice. 22-2. Gledanje dječije televizije i kriminalno ponašanje kasnije u životu. Činjenica da su osmogodišnji dječaci redovno gledali nasilne televizijske programe predviđala je teška krivična djela koja su počinili do tridesete godine. (Preuzeto od Erona Huesmanna, 1984.)

Posvuda, s pojavom televizije, broj ubistava se povećao. U Kanadi i Sjedinjenim Državama, između 1957. i 1974. godine, u periodu ekspanzije televizijskog emitovanja, bilo je dvostruko više ubistava nego prethodnih i narednih godina. U onim popisnim regionima gde je televizija stigla kasnije, talas ubistava je takođe počeo kasnije.

IN Južna Afrika, gdje televizija nije postojala do 1975. godine, udvostručenje stope ubistava zabilježeno je nakon 1975. (Centerwall, 1989). A na sportskim terenima u ruralnoj Kanadi, nivo agresije se skoro udvostručio nakon uvođenja televizije (Williams, 1986).

Ovi radovi nas još jednom podsjećaju da bi savremeni istraživač koji koristi rezultate korelacijskih studija trebao biti posebno oprezan u stvaranju pretpostavki o mogućim uzročno-posljedičnim vezama. Zaista, između posmatranja scena nasilja i ispoljavanja agresije mogu nastati slučajne veze koje generišu slučajni treći faktori. Međutim, na sreću eksperimentalna metoda omogućava vam da kontrolišete ove strane faktore. Ako bismo nasumični uzorak djece podijelili u dvije grupe i jednoj grupi prikazali nasilni film, a drugoj nenasilni film, sve naknadne razlike u agresiji između dvije grupe bile bi posljedica jednog faktora: činjenice da su gledali ovo .

Eksperimenti izvedeni

U pionirskim eksperimentima Alberta Bandure i Richarda Waltersa (1963.), dječje promatranje odrasle osobe koja tuče lutku na naduvavanje ponekad je zamijenjeno gledanjem odrasle osobe kako radi istu stvar, ali snimljeno - s gotovo istim efektom. Kasnije su Leonard Berkowitz i Russell Geen (1966) otkrili da su se ljuti učenici koji su prethodno gledali nasilni film ponašali agresivnije od onih koji su bili jednako ljuti, ali su prethodno gledali nenasilni film. Ovi laboratorijski eksperimenti, zajedno sa zabrinutošću javnosti, potaknuli su podnošenje 50 novih studija sprovedenih ranih 1970-ih komisiji Generalne medicinske administracije SAD. Pojedinačno i kolektivno, ove studije su potvrdile da svjedočenje nasilnim scenama povećava agresiju.

U kasnijim eksperimentima, grupa istraživača predvođenih Rossom Parkeom (1977) u Sjedinjenim Državama i Jacquesom Leyensom (1975) u Belgiji, igrani filmovi su prikazani štićenicima brojnih popravnih ustanova za djecu: jedni su bili “agresivni”, drugi su bili dosta mirno.. Rezultati su potvrdili da produžene demonstracije nasilja dovode do pojačane agresije kod gledalaca. U poređenju sa sedmicom prije prikazivanja filmova, naglo se povećao broj tuča u vikendicama u kojima su živjeli dječaci koji su gledali filmove sa scenama nasilja.

Chris Boyatzis i drugi (1995.) pronašli su slične rezultate kada su pokazali studentima osnovna škola epizode sa scenama nasilja iz televizijskog programa “Veliki rendžer” (“Power Ranger”), koji je veoma popularan među decom. Neposredno nakon gledanja, u prva dva minuta, gledaoci su počinili sedam puta agresivnije radnje u odnosu na kontrolnu grupu. Baš kao i u Bandurinim eksperimentima s Bobo lutkom, dječaci su često jasno imitirali agresivne radnje koje su upravo vidjeli - na primjer, skakački udarac koji se koristi u karateu. U Norveškoj 1994. godine, petogodišnju djevojčicu su njene drugarice kamenovale, šutirale je i ostavile da se smrzava na snijegu, očigledno imitirajući radnje koje su vidjeli u televizijskoj emisiji. Nakon incidenta, emisija je zabranjena u sve tri skandinavske zemlje (Blucher, 1994).

Dokaz konvergencije

Utjecaj televizije na svakodnevno ponašanje proučavan je različitim metodama i uključivanjem mnogih ljudi. Susan Hearold (1986) i Wendy Wood i drugi (1991), upoređujući rezultate korelacijskih i eksperimentalnih studija, došli su do sljedećeg zaključka: gledanje filmova koji sadrže asocijalne scene je zaista povezano s antisocijalnim ponašanjem. Ovaj efekat nije neodoljiv; ponekad poprima implicitni oblik, dozvoljavajući nekim kritičarima da izraze sumnje u njegovo postojanje (Freedman, 1988; McGuire, 1986). Osim toga, agresija izazvana ovakvim eksperimentima nije vrijeđanje ili premlaćivanje, već je u pravilu ograničena na guranje za doručkom, uvredljive primjedbe i prijeteće poze.

Ipak, konvergencija dokaza je impresivna. “Ne možemo a da ne zaključimo”, zaključila je specijalna komisija Američkog psihološkog udruženja 1993., “da svjedočenje scenama nasilja dovodi do povećanja učestalosti nasilja.” Ovo je posebno uočljivo kod ljudi sa agresivnim tendencijama (Bushman, 1995). Nasilje je posebno snažno kada ga počini kredibilan, simpatičan lik, a njegovi postupci ne samo da ostaju nekažnjeni, već su čak i opravdani pričom (Donnerstein, 1998). Posmatranje scena nasilja često stvara uslove za nastanak antisocijalnih efekata – mada ne uvek. Kada nedopadljivi likovi ostanu nekažnjeni ili kada se prikazuju žrtve Holokausta, kao u filmu Schindlerova lista, malo je vjerovatno da će nekoga inspirisati da počini nasilna djela.

Zašto gledanje televizije utiče na ponašanje?

Iz eksperimenata znamo da dugotrajno gledanje nasilnih scena utiče na ljudsko razmišljanje na dva načina. Prvo, čini ljude manje osjetljivim na okrutnost. Najčešće u takvim slučajevima kažu: „Uopšte mi to ne smeta“. Drugo, iskrivljuje gledaočevu percepciju stvarnosti. Ljudi počinju preuveličavati učestalost nasilja i doživljavaju veći strah. Ali zašto gledanje nasilnih scena utiče na ponašanje? Na osnovu brojnih istraživanja, možemo doći do zaključka da televizija i pornografija nisu glavni uzroci društvenog nasilja, kao što sintetičke zamjene za šećer nisu glavni uzrok raka. Vjerovatnije je da je televizija jedan od razloga. Ali čak i ako je to samo jedan sastojak u složenom receptu za izazivanje nasilja, on se, kao i sintetičke zamjene za šećer, potencijalno može kontrolirati. Dobivši podudarnost korelacionih i eksperimentalnih dokaza, istraživači su počeli da se pitaju zašto posmatranje scena nasilja daje takav rezultat.

Razmotrimo tri moguće opcije objašnjenja (Geen Thomas, 1986). Prvo, socijalno nasilje može biti uzrokovano ne posmatranjem nasilja per se, već uzbuđenjem koje se javlja tokom posmatranja (Mueller drugi, 1983; Zillmann, 1989). Kao što je ranije napomenuto, uzbuđenje ima tendenciju da se transformiše u nešto: svaka vrsta uzbuđenja dovodi do specifičnog tipa ponašanja.

Drugo, gledanje nasilja ima tendenciju da dezinhibira gledaoca. U Bandurinom eksperimentu odrasla osoba je, udarajući čekićem po lutki, pokazala dopuštenost ovakvih izljeva agresivnosti, što je dovelo do slabljenja principa sputavanja djeteta. Svedočenje nasilju povećava nasilne misli (Berkowitz, 1984; Bushman Geen, 1990; Josephson, 1987). Slušanje pjesama sa tekstovima koji podržavaju seksualno nasilje inspiriše mlade ljude da se ponašaju agresivnije (Barongan Hall, 1995; Johnson, 1995).

Prikazi nasilja u medijima također podstiču imitaciju. Djeca su u Bandurinim eksperimentima ponavljala karakteristično ponašanje koje su uočili u stvarnosti. Oni u industriji televizijskog emitiranja uvijek bi trebali zapamtiti da ono što se prikazuje na televizijskom ekranu podstiče gledaoce da imitiraju ono što vide: televizija reklamira model ponašanja. Ljudi koji kritikuju televiziju slažu se sa ovim: oni su izuzetno zabrinuti što je u televizijskim programima četiri puta više činova nasilja nego nežnosti, a takođe i što televizija češće simulira nestvarni svet. Kritičari rado navode primjer dvojice stanovnika Jute koji su tri puta gledali film Magnum Force, u kojem su žene ubijane otrovnim tečnim sredstvom za čišćenje Drano, i ponovile ono što su vidjeli na televiziji mjesec dana kasnije. Ubili su tri osobe tjerajući ih da piju Drano (Bushman, 1996.).

Ako stilovi odnosa i ponašanja pri rješavanju problema koje modelira televizija zaista pokreću mehanizme imitacije, posebno kod mladih gledatelja, tada bi razvoj prosocijalnog ponašanja trebao biti društveno koristan. Na sreću, to je tačno: televizija zapravo uči djeci lekcije ne samo o lošem, već i o dobrom ponašanju. Susan Hearold (1986) je objavila statističke podatke iz 108 studija koje su upoređivale efekte gledanja prosocijalnih i neutralnih programa. Otkrila je da „ako je gledalac gledao prosocijalne programe umjesto neutralnih, njegov nivo prosocijalnog ponašanja se povećao (barem privremeno) sa 50% na 74%, što znači da bi se sada mogao nazvati pravim altruistom.

U jednoj takvoj studiji, Lynette Friedrich Aletha Stein (1973; Stein Friedrich, 1972) prikazivala je predškolcima dnevne epizode Mister Rogers' Neighbourhood kao predškolski program četiri sedmice zaredom. obrazovni program, usmjeren na društvene i emocionalni razvoj djeca). Tokom ovog perioda, djeca su češće sarađivala i pomagala drugima. Kada su kasnije ispitani, djeca koja su gledala četiri televizijska programa Mister Rogers bila su u stanju da izraze svoje prosocijalne stavove i na testovima i u igri s lutkama (Friedrich Stein, 1975; Coates drugi, 1976).

Koncepti za pamćenje

Katarza - emocionalno oslobađanje. Unutrašnji impuls agresije slabi kada osoba „oslobađa“ agresivnu energiju bilo agresivnim postupcima ili stvaranjem zamišljenih slika svog agresivnog ponašanja.

Prosocijalno ponašanje - pozitivno, konstruktivno, društveno korisno ponašanje; sušta suprotnost antisocijalnom ponašanju.

Social Psychology

David G. Myers

McGRAW-HILL, INC.

New York St. Louis San Francisco Auckland Bogota

Caracas Lisabon London Madrid Mexim

NewDe, bok Pariz San Huan Singapur SyXy Tokyo ToronTo

SOCIJALNA PSIHOLOGIJA

i diplomirani studenti psiholoških fakulteta,

kao i studenti psiholoških kurseva

discipline na humanističkim fakultetima

Sankt Peterburg

Moskva Harkov Minsk 1997

David Myers

David Myers Social Psychology

S engleskog preveli V. Gavrilov, S. Špak, S. Melenevskaja, D. Viktorova

Glavni i odgovorni urednik V. Usmanov

Šef redakcije M. Churakov

Znanstveni urednik A. Sventsitsky

Književni urednici M. Shakhtarina,

V. Ryzhkov, V. Popov

Umetnički urednici P. Kudrjašov, S. Lebedev

Umjetnik A. Suvorov

Lektorice L. Konorova, E. Rogozina

Originalni raspored pripremio je M. Shakhtarina

BBK 88.5 UDK 159.9:301

Myers D.

Social Psychology/Transl. sa engleskog - Sankt Peterburg: Petar, 1997. - 688 str.: ilustr. ISBN 5-88782-141-8

Udžbenik David Myersa “Socijalna psihologija” obrazovao je više od jedne generacije američkih studenata. Peto izdanje ovog temeljnog djela pojavilo se u SAD-u 1996. godine. Autorov živ jezik, pregled širokog spektra teorija i hipoteza, razni eksperimenti - sve će to privući pažnju ne samo studenata humanističkih nauka, već će svakako biti od interesa za psihologe, sociologe i filozofe.

© 1996,1993,1990,1987,1983 od The McGraw-Hill Companies, Inc. Sva prava zadržana.

© Prevod na ruski S. Melenevskaya, V. Gavrilov, D. Viktorova,

S. Špak, 1996.

© Cover, izdavačka kuća Peter Press, 1997.

Objavljeno po dogovoru sa originalnim izdavačem, McGraw-Hill, U.S.A.

Pripremio za objavljivanje izdavačka kuća Peter Press prema licencnom ugovoru sa McGraw-Hill, SAD.

Sva prava zadržana. Nijedan dio ove knjige ne smije se reproducirati u bilo kojem obliku ili na bilo koji način bez pismene dozvole vlasnika autorskih prava.

ISBN 5-88782-141-8

ISBN 0-07-044377-7 (engleski)

Svi zaštitni znaci i registrovani zaštitni znaci pomenuti u ovoj publikaciji pripadaju njihovim vlasnicima.

Izdavačka kuća "Peter Press". 194044, Sankt Peterburg, Vyborgskaya nasip, 27. Licenca LR br. 063798 od 26.12.1994.

Potpisano za objavljivanje 20.10.1997. Format 70H1O0"/16. Standardni list 55.9. Dodatni tiraž 10.000 primjeraka. Narudžba br. 960.

Štampano sa folija u Državnom preduzeću „Štamparije“ Državnog komiteta Ruske Federacije za štampanje.

197110, Sankt Peterburg, Chkalovski pr., 15.

POGLAVLJE 1. UVOD U SOCIJALNU PSIHOLOGIJU..................................27

u socijalnoj psihologiji i srodnim naukama.................................................. ...... .....trideset

Socijalna psihologija i sociologija.................................................................. ................... ..trideset

Socijalna psihologija i psihologija ličnosti.................................................. .....31

Nivoi objašnjenja ................................................................ ........................................31

Sažetak................................................. ...............................................33

■ Socijalna psihologija i ljudske vrijednosti.................................................33

Očigledan uticaj vrednosti ................................................. ........................34

Prikriveni uticaj vrednosti ................................................. ...................... ...34

Subjektivni aspekti nauke.................................................................. ........................ 34

Skrivene vrijednosti u psihološkim konceptima.................................36

Nemoguće je povezati “jeste” i “trebalo bi” ........................................ ...............38

Sažetak................................................. ................................................38

■ „Znao sam!“: nije socijalna psihologija

analog zdravog razuma?................................................. ........................................40

Sažetak................................................. ..............................................46

■ Socijalna psihologija: kako se to radi........................................ ........................ 46

Istraživanje korelacije: Pronalaženje prirodnih veza......46

Konfrontacija: odnos - uzročnost..................................................47

Anketa ................................................................ ........................................49

Nereprezentativni uzorci.................................................. ... ....50

Redoslijed pitanja ................................................. .... ....51

Pravo na izbor odgovora.................................................. ........................52

Formulacija................................................................ ........................................52

Eksperimentalna studija: potraga za uzrokom i posljedicom.........................53

Kontrola: manipulacija varijablama..................................................53

Slučajna distribucija: sjajan ekvilajzer ........................55

Etika eksperimentalnog istraživanja.................................................................. ..56

Objašnjenje i predviđanje: Korištenje teorija................................................... ......58

Iz laboratorije u život ................................................. ........................60

Sažetak................................................. ................................................60

DIO 1. DRUŠTVENO RAZMIŠLJANJE________________________________62

POGLAVLJE 2. “JA” U DRUŠTVENOM SVIJETU......................................... ........................64

■ Samopoimanje.................................................. ........................................................ ............ ....64

Samospoznaja................................................................ ........................................67

■ Socijalna psihologija

Objašnjenje našeg ponašanja ................................................................. ........ 67

Prognoza našeg ponašanja ................................................. .........................68

Mudrost i zablude samoanalize ........................................ .........69

Ja i kultura .............................................................. ........................................71

Sažetak................................................. ................................................73

■ Samoefikasnost.................................................. ................................................... ......74

Lokus Korgcontrol .............................................................. ........................................74

Naučena bespomoćnost - samoopredjeljenje ................................................75

Kolektivna efikasnost ................................................................ ........................ 77

Sažetak................................................. ................................................79

■ Predispozicija u korist sebe ................................................... .........................79

Objašnjenja pozitivnih i negativnih događaja.................................................. ........79

Možemo li svi biti iznad prosjeka?................................................ ......... ...82

Nerealni optimizam................................................................. ................ ................83

Lažni konsenzus i jedinstvenost .................................................. ...... ......85

Druge sklonosti u korist sebe .................................................. ........ ..86

Motivacija samopoštovanja.................................................................. ........................................88

Razmišljanja o samoefikasnosti i favoriziranju dispozicija.

sebe ................................................... ...................................................89

Predispozicija u korist vlastitog ja kao adaptacija...................................90

Predispozicija u korist sebe kao loša adaptacija...........91

Sažetak................................................. ................................................93

■ Samoprezentacija.................................................................. ........................................................94

Lažna skromnost.................................................................. ...................................94

Prepreke koje sami sebi stvaramo.................................................. ........95

Upravljanje utiskom ................................................................ .........................96

Sažetak................................................. ................................................98

POGLAVLJE 3. DRUŠTVENA UVEROVANJA I PROSUĐIVANJA........................................99

■ Tumačenje drugih ............................................................... ........................................100

Kome pripisati uzrok: osobu ili situaciju ................................. 100

Predložene karakteristike ................................................................ ........................ 102

Atribucije zdravog razuma ................................................. ........................ 103

Integracija informacija................................................................ ............ 104

Zašto proučavamo greške atribucije ................................................. ....... 104

Fundamentalna greška pri atribuciji.................................................. ........................ 105

Fundamentalna greška atribucije u svakodnevnom životu 107

Zašto pravimo grešku pri atribuciji?................................109

Perspektiva i situaciona svest.................................................. ...... 109

Kulturne razlike ................................................................ ........ .... 2

Koliko je fundamentalna greška fundamentalne atribucije? 2

Sažetak................................................. ................ ] 5

■ Naše prosudbe o drugima.................................................. .........................................U5

Intuicija: naš potencijal za unutrašnje znanje................................................115

Moć intuicije ................................................................. ............ j j g

Granice intuicije................................................................... ........................................ 117

Izgradnja interpretacija i sjećanja ................................................ 118

Percepcija i interpretacija događaja................................................. .....119

Postojanost osuda ................................................................ .... ................. 122

Izgradnja uspomena ................................................................ ................... ..123

Rekonstrukcija prošlih instalacija ................................................. .... 124

Rekonstrukcija prošlog ponašanja ................................................. ....126

Rekonstrukcija prethodnog iskustva ................................................................. ........................ 127

Arogancija u rasuđivanju ................................................................ ........................ 128

Lijek za aroganciju ................................................. ........ 131

Heuristički.................................................................. .................................... 132

Heuristika reprezentativnosti ................................................. ................... .... 132

Ignoriranje osnovnih informacija o ocjenjivanju..................................133

Dostupnost heuristike ................................................................ .... ............... 134

Iluzorno razmišljanje ................................................................ ................... 136

Iluzorni odnos ................................................................ ............ 136

Iluzija kontrole ................................................................. ......................... 138

Kockanje ................................................ ........................................ 138

Povratak na srednju vrijednost ................................................. ........................ 138

Raspoloženje i prosudbe ................................................. ........................ 140

Sažetak................................................. ............................................... 142

■ Uvjerenja u samoostvarivanje.................................................. ........................................143

Očekivanja nastavnika i ponašanje učenika ................................................144

Ono što očekujemo od drugih je ono što dobijamo......................................... ........... .... 145

Sažetak................................................. ............................................... 147

■ Zaključci ................................................................ ................................................... ......... .........148

Sažetak................................................. ........................................152

POGLAVLJE 4. PONAŠANJE I STAVOVI................................................. ........ ................153

■ Da li stavovi određuju ponašanje?................................................ ........ 155

Jesmo li svi licemjeri?................................................. ........................ 155

Kada stavovi zaista predviđaju ponašanje?.................................. 157

Smanjenje društvenih uticaja na izražene stavove......... 157

Smanjenje drugih uticaja na ponašanje.................................................. ......158

David G. Myers je profesor psihologije na koledžu Hope u Michiganu. On je jedan od onih nastavnika koje sami učenici nazivaju „izvanrednim“. Myers voli podučavati, a ta strast prožima sva njegova djela napisana za širu publiku. Objavio je članke u dvadeset časopisa i napisao ili koautor skoro desetak popularnih knjiga, uključujući The Pursuit of Happiness (Avon, 1993) i The American Paradox (Yale University Press, 2000).

Myersov istraživački rad bio je visoko cijenjen: Deveta sekcija Američkog psihološkog udruženja dodijelila mu je prestižnu nagradu Gordon Allport za njegov rad na grupnoj polarizaciji. Naučni članci Myersov rad se pojavio u više od 20 časopisa, uključujući Science, American Scientist, Psychological Science i American Psychologist. Služi nauku kao konsultantski urednik za Journal of Experimental Social Psychology i Journal of Personality and Social Psychology.

Kada ne predaje i naučni rad David Myers sada vodi Komisiju za humanitarne odnose u svom rodnom gradu, uz njegovu pomoć osnovan je gradski Centar za pomoć zajednici koji pruža podršku porodicama sa niskim primanjima; Predavanja naučnika slušaju se u brojnim univerzitetskim i verskim slušaonicama. David i Carol Myers imaju troje djece: dva sina i kćer.

knjige (4)

Social Psychology

Knjiga, istovremeno strogo naučna i humana, puna je činjenica i intrigantnih informacija, što čitanje čini ne samo edukativnim, već i fascinantnim. Opisuje temeljne principe društvenog razmišljanja, društvenog utjecaja i društvenog ponašanja, kao i razne eksperimente i najnovija istraživanja.

Studiranje socijalne psihologije

Myersova knjiga je remek djelo poučavanja umjetnosti: na fascinantan način čitalac se upoznaje sa naukom o ljudskom ponašanju u društvu, brzo i pouzdano pamti koncepte, činjenice, teorije, proučava metode i eksperimente. Akademski kurs socijalne psihologije predstavljen u ovoj knjizi uči se efikasno i lako.

Intuicija

Koliko je pouzdana naša intuicija? Možemo li se osloniti na to kada kupujemo u prodavnici, biramo partnera, zapošljavamo zaposlenike ili procjenjujemo vlastite sposobnosti?

Istaknuti američki psiholog David Myers vješto pokazuje da intuicija, dok u nama budi zadivljujući uvid, istovremeno nas ponekad može odvesti u opasnu zabludu.

Na osnovu savremenih podataka psihološka nauka, Myers raspravlja o prednostima i slabe strane korištenje intuicije u slučajevima kada sudije i porote procjenjuju istinitost iskaza, kada psiholozi i psihijatri identifikuju kriminalne sklonosti, kada menadžeri donose odluke o zapošljavanju novih radnika.