Mnogi govornici se suočavaju s problemom - kako započeti govor tako da vam se odmah dopadne? Kako se pojaviti na sceni? Kako ustati da izgleda prirodno? Kako odmah zadobiti povjerenje javnosti? Gdje početi? Kako ostaviti povoljan prvi utisak? Poznato je da nikada nećemo imati drugu priliku da ostavimo prvi utisak – zato je važno iskoristiti prvu i jedinu šansu. Postoje obrasci utiska i percepcije koje svaka osoba koja se pojavi u centru pažnje mora uzeti u obzir. Postoji važno zapažanje koje je više puta testirano od strane iskusnih govornika:

NAKON ŠTO KAŽETE "ZDRAVO", DALI STE 70 POSTO SVOG GOVORA!

A nakon pozdrava samo ćete upotpuniti već formirani utisak o vašoj ličnosti. U psihologiji postoji koncept "utiskivanja" - odnosno "utiskivanja" slike osobe u svijest javnosti. Ako je prvi utisak pozitivan, počinje da deluje na vas u svojevrsnom „tragu“, sve vaše reči će se učvrstiti na pozitivan način u glavama publike. Ako je negativan, negativan "trag" će raditi protiv vas, a javnost će podsvjesno biti skeptična.

Autor je više puta svjedočio situacijama u kojima je kompetentan, inteligentan, upućeni ljudi nisu mogli ostaviti uvjerljiv prvi utisak i potpuno su pokvarili njihov govor. Postojao je samo jedan razlog za neuspjeh - loš početak, slab prvi utisak koji se nije mogao ispraviti. Kao rezultat toga, čak ni potencijalno snažni i smisleni govori i prezentacije ne uspijevaju postići svoj cilj, ili čak govornik postaje predmet podsmijeha u očima javnosti.

I obrnuto. Autor je više puta zapazio kako je, nakon uspješnog starta, pojačana daljnjim nastupom, javnost promijenila odnos prema osobi. On postaje polubog. Pa, ako ne polubog, onda barem mnogo uvaženija osoba! Šta uzrokuje ovaj efekat? Zbog činjenice da značaj, odnosno psihička težina osobe, postaje mnogo veća u našim očima kada vidimo da ima neku vještinu, talenat ili rijetku vještinu. Kada vidimo kako majstor radi, kao da smo prisutni na rođenju malog čuda. Nije li lijep, uvjerljiv, zadivljujući, ljudima ugodan javni govor čudo i remek-djelo? Govor je bez sumnje malo (ili veliko) čudo, uporedivo sa čudom stvaranja muzike pred našim očima, čudom glumčeve transformacije ili rođenjem remek-djela slike.

Kako onda ostaviti snažan i uvjerljiv prvi utisak?? Koji su obrasci percepcije? Šta bi trebalo da se desi na samom početku govora? Pročitajmo naslov ponovo. Sam izraz „izvedeno u javnosti“ sadrži određeno dvostruko značenje. Prvo značenje, direktno i doslovno, dolazi od riječi „stavi“ ili „stoji“ – gdje i u koji položaj treba da se postaviš, koji položaj tijela da zauzmeš? I često je to problem govorniku koji ne zna koje mesto na bini ili u sali treba da zauzme, kako da ustane, kako da sedne, šta da radi sa nogama i gde da stavi ruke? A drugo značenje je figurativno. U našem jeziku postoji tako stabilna fraza - "on se stavio u tim." na šta se misli? Da je ova osoba zaslužila poštovanje, autoritet, poziciju u neizrečenoj hijerarhiji rangiranja tima. Ako je govornik nova osoba za slušaoce, on mora zaslužiti poštovanje. Odmah! Zvučnik ima malo vremena da se izgradi! A čak i ako je govornik poznat, pozicija na sceni ga obavezuje na posebnu ulogu. I u ovoj ulozi - on i dalje nova osoba za javnost.

Štaviše, prvo i drugo značenje izraza „izvedeno u javnosti“ su usko povezani. Prvi dojam koji ostavljamo na publiku uvelike ovisi o lokaciji u dvorani i držanju. I kao rezultat toga, dalji odnos publike prema vama zavisi od prvog dojma - simpatije i povjerenja u vaše riječi, ili hladne neutralnosti i želje za svađom. A naš zadatak je, naravno, da svojim znanjem i vještinom postignemo najuvjerljiviji prvi utisak.

Svaka čast bini. Ovo je važan fenomen koji govornik mora koristiti. Samo saznanje o ovom kreditu povjerenja trebalo bi vam dodati samopouzdanje kao govornika! Scena ili bilo koje mjesto izvođenja ne samo da pruža test snage za govornika, već nosi i neki početni pozitivan efekat za govornika. Glavno mjesto daje određeno povjerenje i poštovanje govorniku od strane javnosti. Scena podiže osobu ne samo fizički, već i psihički, u očima publike. Mi smo spremni da saslušamo osobu koja je izašla na scenu samo zato što je zauzela ovo centralno, glavno mesto. Možda ste iz vlastitog iskustva primijetili da kada sjedite u sali i neka osoba izađe na scenu, ona automatski izaziva određenu „tišu“ kod publike i početnu dozu poštovanja. I to samo zbog činjenice da se pojavio na ovom glavnom mjestu. Ovaj efekat početnog kredita povjerenja i poštovanja dolazi negdje iz podsvjesnog djetinjstva. Kad smo bili školarci, u razred je ušla učiteljica, ona je zauzela glavno mjesto - i automatski smo počeli da poštujemo, slušamo i plašimo se. A ko je to zaboravio, podsjetio se ko je ovdje glavni. Štaviše, čitav obrazovni sistem je pojačao ovaj efekat u institutima, školama, akademijama, a potom i na poslu. Glavni je ko je na sceni! Ovo smo apsorbirali mlijekom svih naših “alma majki”. I ostaje u našoj podsvijesti. Ne znamo uvek ko je nekome poverio binu i zašto, ali pošto mu je poverena, onda tako i treba! To znači da ima pravo da stane ispred nas i inspiriše nas svojim mislima! U početku, bina daje govorniku određenu moć nad umovima ljudi, a ljudi su već spremni za to - na kraju krajeva, govornik je taj koji je na sceni, a oni sjede u dvorani. Uostalom, govorniku je povjereno da govori javnosti!

Početni kredit povjerenja i poštovanja je obrazac, ali, naravno, ne isključuje mogućnost da se u sali nalaze ljudi koji su vam se ranije protivili, koji su došli specijalno da ometaju nastup ili vam se rugaju. Kako ih neutralisati je zasebna tema. I važno je poznavati i koristiti obrazac početnog kredita povjerenja – to jest, da svojim ponašanjem povećate, a ne obezvrijedite ovaj kredit poštovanja publike.

Pravilo sedam sekundi. Koliko vremena je potrebno da se stvori prvi utisak? To nisu sati, ne desetine minuta, pa čak ni minute. Psiholozi su izračunali da se prvi utisak formira u samo prvih sedam sekundi pojavljivanje osobe pred ljudima, a onda se to samo fiksira. A već znamo da je prvi utisak uvijek isti. Naravno, teoretski možete pokušati to izgladiti i ispraviti, ali to je vrlo teško. Prvi utisak je kao otisak prsta na još mokrom mekom cementu ili otisak cipela na svežem asfaltu - stvrdne se i fiksira vekovima. Kada se osoba pojavi na sceni, u svijesti publike, u njenom mozgu, počinje da se formira naša slika, ideja o nama, ili, kako ja kažem, novi „fajl” koji ranije nije postojao. I mi sami kreiramo ovaj fajl upravo svojim ponašanjem za ovo kratko vreme. Nakon samo sedam sekundi, ljudi misle da razumiju mnogo o nama. Nakon samo sedam sekundi, publika misli da nas je već pročitala. Do tog trenutka, gledalac je već procijenio govornika i napravio zaključak: zanimljivo - nezanimljivo, privlačno ili ne, voli - ne sviđa, pametno - glupo, seksi - nije seksi. U stvarnosti, naša ličnost možda uopće ne odgovara ovoj slici u našoj svijesti, ali ova ideja se rađa kao rezultat našeg ponašanja i po njoj će se suditi. Istovremeno, slušaoci možda ne znaju apsolutno ništa ni o prvom dojmu ni o formiranju slike, sve to radi protiv njihove volje, odnosno podsvjesno, pored svijesti, bez podvrgavanja svjesnoj odluci. Ovaj efekat ne funkcioniše samo za javne govore, već i za ličnu komunikaciju. Sigurno ste jednom i sami osjetili da ako vam se neka osoba nije svidjela odmah kada ste se upoznali, to ima tragove posljedica na vaš budući odnos prema njoj. I obrnuto, ako vam se odmah svidio i svidio, onda i dalje želite da komunicirate s njim i da mu se približite.

• Kažu da postoji čak i ljubav iz prvog puta.

Sljedeći rezultati su indikativni psihološko istraživanje. Poslodavci, šefovi i kadrovi anketirani su sa jednim pitanjem – kada, u kom trenutku sami donosite internu odluku o zapošljavanju osobe ili ne? I prema statistici se pokazalo najzanimljiviji rezultat. Većina poslodavaca je došla do zaključka da je ova interna odluka sazrela u njima već u prvoj minuti. Šta, zaboga, poslodavac radi u narednih dvadeset minuta intervjua? U redu. Uvjerava sebe da je odluka ispravna. A onda, ako se osoba sviđa, šef previđa nedostatke i preuveličava prednosti, ne obraća pažnju na nedostatke i pohlepno hvata prednosti. Možda ne sedam sekundi, nego minut, ali u svakom slučaju, ovo je vrlo kratak vremenski period.

Jeste li bili studenti? Zapamtite, isti uticaj prvog utiska se često vidi na ispitima. Ako student odmah ostavi pozitivan, prijatan utisak, profesor ga počinje „vući“: postavlja dobra pitanja, isključuje teška pitanja, ignoriše slabe odgovore, oprašta greške, pomaže u formulisanju, sugerisanju, davanju nove šanse. A ako vam se odmah ne svidi, onda je to katastrofa. Profesor će vas na sve moguće načine daviti štetnim pitanjima, tražiti greške, preskakati dobre stvari, a prvom prilikom će vas poslati na ponovni polaganje. A sve se to dešava i podsvjesno; šef, kao i profesor, nisu svjesni tog efekta, oni su, moglo bi se reći, u zarobljeništvu prvog utiska, koji kontroliše njihov stav i postupke.

Kada počinje javno nastupanje? Apsolutno tačno, kada počne da se stvara prvi utisak, a ne kada otvorite usta! Kada počinje ovih sedam sekundi? Kada se govornik pojavi u pažnji javnosti, a ne kada počne da govori! Kada ustanete sa svog mesta u publici i krenete na binu, sedam sekundi je već počelo. Kada izađete iza kulisa, utisak automatski počinje da se oblikuje. Šetajući niz hodnik u hodniku - već ste u polju pažnje. Pažnja javnosti automatski reaguje na pomeranje i nove objekte – a cela publika će okrenuti glavu prema vama – „pa-o-o, e pa ko će sad da nastupa, ovaj ili nešto, ajde, hajde, hajde vidi, šta vrediš...“ Svi gledaoci nehotice počinju da te procenjuju – šta je, ko je, kako hoda, kako se kreće, kuda ide? Stoga, zapamtite – nastup počinje ustajanjem sa sjedišta ili pojavom vrha nosa iza scene!

Nema kuhinje! Pogledajmo tipične greške neiskusnog govornika.Sljedeću sliku sam vidio mnogo puta. Govornik, vjerujući da govor još nije počeo, ustaje sa svog mjesta, odlazi do bine, usput ispravlja odjeću, mahnito pomiče ramena, zakopčava se, češe se po potiljku, trlja bradu i češlja se kosu prstima. Zatim žurno briše nos, po mogućnosti maramicom, ispravlja odjeću dok hoda i gotovo zakopčava pantalone. Dok stigne tamo, nastup se može smatrati završenim. Kakav utisak ostavljate u ovih sedam sekundi? Svaka takva gužva djeluje protiv zvučnika. Ljudi u sali ne bi trebali vidjeti nikakvu “kuhinju” ili bilo kakve pripreme.

• Možete li zamisliti da vidimo kako se predsjednik priprema za svečani govor na Novu godinu – kako je našminkan, pomadiran, toniran, tekst mu se ponavlja na uvo, daju upute, ispravlja se, zakopčava i češlja? Bit ćemo razočarani, to umanjuje važnost osobe.

Stoga - bez kuhanja u javnosti, već bi trebali biti apsolutno "OK", bez znakova da možda nešto nije u redu s vama.

Ponašanje vlasnika. Ova prostrana riječ - Majstor - sadrži sve najjače osobine osobe: samopouzdanje, neovisnost od mišljenja drugih, unutrašnju snagu, stopostotnu psihičku udobnost, bez obzira na sve. A takođe i nežurnost, prihvatljiva impozantnost, nedostatak gužve. Ovo ponašanje je povezano sa moći, pouzdanošću, hrabrošću, vođstvom, vođom, pa čak i vođom. Samouvjereni i unutrašnji jak covek izaziva poštovanje, ljudi mu se nehotice pokoravaju, utisak o njemu je jak, njegove reči imaju poseban značaj.

• Ako želite uspjeh, morate izgledati kao da ga već imate. (Drevni aforizam.)

Nažalost, publika tjera govornika da sve radi brže i izaziva ga na galamu, zbog nelagode i psihičkog pritiska koji stvara sama činjenica prisustva. Šta je razlog frke? Činjenica je da kada doživimo neprijatne i neprijatne senzacije, razumljivo je da želimo da ih se što pre rešimo. Kako to uraditi na sceni? Razumijemo da ne možete pobjeći. Ali možete brzo proći kroz svoju akciju i skloniti se sa scene. Stoga, tokom treninga preporučujem da se polaznici, naprotiv, kreću u javnosti malo sporije, bez žurbe, kao da lagano usporavaju (prema osjećaju), a onda će se gužva nadoknaditi i doći će do zlatne sredine.

Ulazak na scenu. Otuda zaključak. Krećemo na binu samouvjereno i smireno, uz vazduh vlasnika i potpuno neovisno - kao da nema nikoga u dvorani. Izbjegnite još jednu uobičajenu grešku: komunikaciju u hodu. To je kada govornik komunicira sa publikom, čak i prije nego što dođe do mjesta govora, uz pomoć osmjeha u publiku, veselih pozdrava, mahanja publici, obraćanja starim poznanicima i premetanja. Ovo izgleda kao goruća želja da se na jeftin način stekne povjerenje, ugodit će javnosti i odmah pokazuje ovisnost o njoj. Takva koketerija neće izazvati poštovanje javnosti, odmah postaje jasno da osoba zaista želi da joj se sviđa. Naprotiv, ponašanje Domaćina izaziva poštovanje - apsolutno povjerenje, neovisnost od publike, činjenica da govornik ne želi dobiti jeftine bonuse, pokazuje suzdržanost i staloženost i ne počinje govoriti ranije nego što je potrebno. Bez flertovanja!

AKO OSOBA KONKRETNO NE ŽELI DA SE LAJKUJE - LAJČIĆE SE VIŠE!

Koliko god paradoksalno izgledalo, ovo je istina. Zato što poštujemo jake ljude i divimo se samopouzdanim pojedincima. U ovom trenutku takva osoba postaje u našim očima vođa, vođa, pa čak i vođa.

Važno je znati da je preporučljivo ne hodati centrom dvorane, jer ćete u ovih sedam sekundi publici pokazivati ​​svoja... leđa, što nije sasvim ispravno za prvi utisak. Bolje je izaći kao sa strane, ulazeći kroz jedan od bokova pozornice. U idealnom slučaju, preporučljivo je izaći iza kulisa i tamo se sakriti nakon predstave, ali bekstejdž je sada sačuvan samo u pozorištima. Dok samopouzdano hodamo, gledamo samo naprijed, procjenjujući kako doći do glavnog mjesta. Glavno sjedište je uvijek smješteno duž središnje ose sale i na prikladnoj udaljenosti od prednjih redova, ne predaleko, ali ni preblizu - bez gomilanja u prvim redovima.

Mi zauzimamo centralno mesto. Bila bi greška početi govoriti negdje sa strane, a ne u centru pozornice. Posebno, to se često dešava kada je govor kratak i govornik to interno opravdava sa malo vremena za govor. Šta u ovom slučaju prenosi publici? On publici daje takvu neverbalnu poruku - izvinite, stojim ovde na ivici, izvinite, necu dugo, slucajno sam dosla, jel u redu da ometam ti...? I ovo više nije Vlasnik - već mala osoba... Vlasnik uvijek zaslužuje glavno mjesto. Stoga, nemojte se obezvrijeđivati ​​govoreći s ruba, već hrabro tražite glavno mjesto koje vas dostoji!

Osim što se nalazi u centru, glavna lokacija mora zadovoljiti "pravilo devedeset stupnjeva". Odnosno, ugao vatre, odnosno sektor pokrivenosti publike, treba da bude približno 90 stepeni ako ispružite ruke duž bokova publike dok stojite u centru. Ako se previše približite, ugao gledanja će biti već 180 stepeni, u kom slučaju će bočni gledaoci ispasti iz vašeg uticaja, a oni u prvom redu će postati previše napeti. Ako je predaleko, ugao će biti 45 stepeni, a govorna udaljenost će biti predaleka i nezgodna. Našavši glavno mjesto svojim pogledom tokom mirnog hoda do bine, hrabro ga zauzimamo, kako i dolikuje Vlasniku, okrećemo se publici i fiksiramo je.

Kako ustati u ovom trenutku? Ustanite sada u bukvalnom smislu te riječi - koji položaj zauzeti, kakav položaj tijela, ruku, nogu treba da bude za najbolju percepciju govornika?

Tipične greške neiskusnih govornika. Govornik izlazi i staje u pozu sa rukama iza leđa. Čini se kao da su mu ruke vezane na leđima, ali i dalje ne može šutjeti. Osjećaj zatvorenosti, sputavanja, gestovi neće raditi. Takođe se stiče utisak da osoba tu nešto krije. Kamen mu, na primjer, nije stao u njedra, ali sada ga može dobiti... Ako gledalac ne vidi ruku, govornikov izgled je podsvjesno povezan sa nekom vrstom opasnosti. Znate li kako je nastao gest rukovanja? U srednjem vijeku ovaj gest još nije postojao, a kada su se ratnici sreli na istom putu, izdaleka su jedni drugima pokazivali desnu ruku. To je značilo - nemam oružje u ruci, a hodam s dobrim namjerama. Postepeno se ovaj gest pretvorio u stisak ruke prilikom približavanja. Stoga bi ljudi trebali vidjeti ruke govornika kako ne bi došlo do osjećaja prijetnje od njega.

• Znate li kako se rodio gest zagrljaja sa prijateljskim tapšanjem po leđima? Zdravo draga, koliko godina, koliko zime...!!! Ratnici su se okupili i u međusobnom zagrljaju tukli jedni druge zbog neprijavljenog oružja iza leđa. Značenje je već zaboravljeno, ali tradicija ostaje.

Još jedna greška. Govornik izlazi i staje s rukama prekrštenim na grudima u Napoleonovoj pozi. Ova pozicija govornika će se opet podsvjesno doživljavati kao naglašena demonstracija superiornosti. Ovo je i poza štetnog učitelja:

- Dobro, dobro, mladiću, daj mi svoju knjižicu, nećeš je ipak proći...

Jasno je da ni to nije optimalno za percepciju javnosti.

Još jedna uobičajena greška. Govornikove ruke nisu prekrižene straga, već ispred ispod struka - "poza fudbalera". Vidi se i ukočenost i zatvorenost, plus samo lijeni se ne bi pitali šta tu štite. To nisu asocijacije koje treba odmah generirati u publici.

I još jedna greška. Ruke u džepovima. Ovo izgleda apsolutno vulgarno, a za poslovnu publiku to je grubo kršenje bontona, nakon čega će govornik jednostavno pasti u očima javnosti. A ako ovako govorite na prijemu kod predsjednika, nikada više nećete biti pozvani kod njega. Još je gore ako su vam ruke u džepovima pantalona, ​​a ne u jakni. Ponekad ih govornik, ne znajući gdje da stavi ruke od uzbuđenja, sakrije u džepove, misleći da je barem riješio ovaj problem, a sada niko neće primijetiti njegove nemirne ruke. Kako god da je! U vašim džepovima, nervozne ruke su još uočljivije. Pogotovo ako se nastave igrati ključevima, privjescima i drugim predmetima. Bilo koji pokretni predmet mnogo jače privlači pažnju - i cijela publika će biti fascinirana gledanjem samo u donji dio torza govornika, gubeći interes za sve ostalo. I to, naravno, takođe nije utisak za koji govornika treba da zanima.

Iz istog razloga ne treba da nosite sa sobom predmete koje želite da ponesete da se smirite - sveske, varalice, beleške na listovima, a takođe i za svaki slučaj - olovke, flomastere, flomastere. Svi predmeti u rukama vizuelno pojačavaju drhtanje i igranje ruku. Izuzetak je ako je govor ili izvještaj toliko obiman da se ne može bez bilješki, ali onda ih možete uzeti i staviti u blizini na stolicu, sto, podij i zaviriti, a ako drugačije nije moguće, pročitajte tekst.

Dakle, koja je optimalna pozicija za početak i održavanje govora, gdje treba da budu vaše ruke i šta da radite na sceni?

Osnovni stav govornika

Ovo je glavni stav govornika, od kojeg treba da započnete svoj govor i provodite većinu svog vremena na sceni. Kada izvedba počne, s vremena na vrijeme možete se odmaknuti od nje, ali važno je zapamtiti da se vratite. Pogledajmo glavni stav - za trening je bolje izvoditi ga uzastopno, a zatim automatski i odmah.

Stopala u širini ramena. Tačno po širini, ni više ni manje. Ako je manja od širine ramena („noge zajedno”) spolja izgleda prilično elegantno, ali kada počnete da govorite, neminovno ćete osjetiti neku nestabilnost – područje potpore je premalo. Ako su noge šire od ramena, to je, naravno, stabilno i udobno, ali izvana izgleda prijeteće, pa čak i agresivno - osoba zauzima više prostora nego što joj je potrebno. Samo zasučite rukave i biće potpuna slika “SS-ovca na dužnosti”. Ponekad na treninzima cure kažu – kako to, kažu, uče profesionalne modele i manekene da stoje u „trećoj poziciji“, samo spojene noge, savijena leđa...? Da, ovaj štand izgleda prelepo, ali imajte na umu da ako manekenka počne da priča, ljudi u prostoriji će pobeći... Zadatak modela i ostalih plavuša je da svojim prisustvom ukrase prostor, ali ne i da osvoje publiku svojim govorom i intelektom. Stoga je optimalno stajati sa nogama u širini ramena, čak i za žene.

Mentalno se izvlačimo za krunu za virtuelnu dugu nit u svemir. Kičma se ispravlja, držanje je ravno. Pognutost je problem savremenog čoveka, većina ljudi hoda pognuta - godine, brige, strepnje, umor, težak život... A ako vidimo pognutu osobu na sceni, to će biti upravo taj utisak, plus osećaj neizvesnosti i stega će proizaći iz njega. Zaista, kada smo anksiozni ili zabrinuti, intuitivno se ljudsko tijelo smanjuje i smanjuje kako bi postalo nevidljivo u trenutku opasnosti. A upravo nas tako doživljavaju na sceni. Kao rezultat toga, prvi utisak će neizbježno biti zamagljen. Veoma je važno da se u javnosti demonstrira upravo suprotno od onoga što je rečeno – samopouzdanje, snaga, energija, sloboda, liderske vještine, uključujući i zbog dobrog držanja.

Nažalost, većini ljudi pognutost je već postala navika, pa je pravo držanje mnogima neugodno i teško ga je održavati duže vrijeme. Istina je. Ali svaka loša navika može se zamijeniti novom, konstruktivnijom navikom, kao što umjesto cigarete u trenutku uzbuđenja možete se naviknuti na lizalice. Stoga je važno steći naviku ravnog, kraljevskog, ako želite, držanja. Znate li kako su u stara vremena husare učili da zadrže aristokratski položaj? Husar je morao duboko udahnuti - i tako nastaviti stajati, živjeti, pričati, disati. Kako su buduće dame u društvu naučene da imaju plemenito držanje? Postojao je još okrutniji način - korzet. Kada je žena bila uvučena u korzet sa četrdeset vezica, zadržala je svoje držanje hteli-nehteli (verovatnije, naravno, nehotice). Za žene je, inače, moguće koristiti ne mentalnu nit u svemir, već ideju da podupirete glavu na balkonu ili nebeskom svodu - pripremajući se da postanete karijatide. Druga opcija je da na glavi nosite lagani, ali krhki predmet - ne može se ispustiti. Možete trenirati sa knjigom na vrhu glave, a onda ćete dati prednost orijentalnim ženama, poznatim po svojoj gracioznosti i posebnosti - obučenim sa bokalovima vode na glavi.

Ponekad se osobi na mom treningu čini neprijatno da zadrži svoje držanje, ne zato što je patološki pogrbljen, već samo zato što se previše trudi i napreže. Uradimo ovaj eksperiment zajedno. Desnu ruku čvrsto stegnite u šaku. Veoma veoma. Još jače! Još jače!!! Sada opustite prste i formu ostavi šaku. Ispostavilo se da nije potreban gotovo nikakav napor da se zadrži oblik šake. Isto tako, naši leđni mišići, koji su odgovorni za držanje, toliko su jaki da da bi trup držali u uspravnom položaju, ne moraju se ni mnogo naprezati - pet posto njihovih mogućnosti je sasvim dovoljno. Neki znaju i da spavaju stojeći - vojnici na stupu, konji u polju... Dakle, ostavljamo oblik tijela - i psihički oslobađamo višak napetosti, i općenito tijelo je opušteno.

Ramena na "vješalici", prsa ispravljena točkom. Ova pravila dopunjuju dobro držanje. Ramena na mentalnoj vješalici, kao da si jakna. Kako bismo objesili „jaknu“, pravimo kružni pokret s ramenima unazad i lagano fiksiramo ramena iza. Poljubi se lopaticama. Ispravljamo grudi dok udišemo (sjetite se husara) i nastavljamo slobodno disati, uvlačeći zrak do 80% kapaciteta pluća prije nego što progovorimo kako bismo u potpunosti iskoristili naše grudne rezonatore i snažan glas u grudima. Bolje je disati i prije i za vrijeme govora (tako se osjeća) trbušnim disanjem, odnosno "trbuhom". Ipak, punit će se samo pluća, ali će volumen i efikasnost udisaja biti mnogo veći.

Važno je da duboko disanje pomaže u smanjenju anksioznosti prije nastupa. Tehnika "četiri sekunde". Udahnite polako i duboko četiri sekunde, zadržite dah četiri sekunde i izdišite polako i koncentrisano iste četiri sekunde.

“Kada žena ispravi leđa i ispravi ramena, pojavljuju se grudi”. Ovaj aforizam zaista ilustruje posebnosti ženske strukture tijela. Ponekad je ženama neugodno ispraviti grudi, s pravom vjerujući da ih to čini vizualno većim. Ali mislim da je ovo čak i dobro. Grudi su simbol vitalnosti i ljepote i za žene i za muškarce. I mora da ima puno dobrih ljudi! A dobar govornik, čak i samim svojim izgledom, treba da privuče pažnju i da se trudi da ostavi snažan, živopisan utisak. Osim toga, bina i udaljenost između govornika i publike skrivaju dimenzije govornika, čineći ga malim – posebno u velikoj dvorani. Stoga je na sceni poželjno vizualno djelovati sve veće, veće i zauzeti sav raspoloživi prostor gestama i pokretima kako bi se kompenzirao ovaj negativni faktor. Tada će vizuelne dimenzije vaše ličnosti biti veće, bićete povezani sa većom snagom i moći. Scena nije mjesto za skromno ponašanje!

Zanimljivo, ravna kičma je usko povezana sa zdravljem ljudi. Svaki doktor će vam reći da se inervacija (stimulacija nervnim signalima) dešava kroz kičmu, kroz kičmenu moždinu. unutrašnje organe. Kičma i njena kičmena moždina su svojevrsni provodnik ovih signala iz nervnih centara mozga. Ako osoba ima kroničnu pogrčenost i, kao posljedicu, skoliozu (zakrivljenost kičme), to postepeno dovodi do poremećaja inervacije i kroničnih bolesti unutrašnjih organa. Istina, osoba to često ne primjećuje, jer se u mladoj dobi ovo pogrčenje nadoknađuje tjelesnim rezervama. Ali mladost nije vječna stvar, a kada se tjelesne rezerve potroše, bolesti počinju da se šuljaju pravilnim slijedom. Stoga je važno oblikovati svoje držanje ne samo zbog percepcije javnosti, već i zbog zdravlja.

Šta znači formirati držanje? To znači trenirati ga u životu. U životu, kao što znamo, uvek ima mesta za herojska dela. A da biste stekli novu naviku, morate vezati čvor za uspomenu i zapamtiti svoje držanje nekoliko puta dnevno. Smislite "sidra" i "kuke". Na primjer, vidim ljude - ispravljam kičmu, radim osnovni stav.

Da biste s vremena na vrijeme provjerili svoje držanje, možete koristiti ovu metodu. Nasloni se leđima na zid. Trebalo bi da postoje četiri dodirne tačke: potiljak, lopatice, zadnjica, pete. Bićete iznenađeni, ali ovo pravi ravno držanje. Mnogi će to prvi put osjetiti tokom ovog testa. A pravo uspravno držanje je ravnije nego što se obično čini osobi.

Ako je vaš slučaj uznapredovao i nagib je jasno uočljiv i teško ga je ispraviti, postoji još jedna radikalna metoda. Ljekarne prodaju korektor držanja - elastičnu strukturu koja je pričvršćena za ramena i leđa i održava držanje ništa lošije od korzeta.

Prednje stopalo pola stope naprijed. Ovo je sljedeće pravilo osnovnog stava govornika. Prebacujemo tjelesnu težinu 60 posto na prednju nogu. Dolazi do blagog naginjanja tijela naprijed, vektor prema javnosti. Kao da ste krenuli naprijed, ali ste stali. Prednja noga se smatra nogom na kojoj vam je zgodnije da iznesete svoju tjelesnu težinu. Ovo treba izabrati na osnovu toga kako se osjećate. Tipično, za većinu ljudi, prednja noga je noga za guranje, najjača, ona koju ste koristili za odgurivanje u skoku u dalj u 8. razredu gimnastike. Zašto je potreban ovaj vektor naprijed? Ovakav položaj tijela javnost čita kao spremnost na dijalog, spremnost da se ljudi upoznaju na pola puta, te nedostatak straha i anksioznosti. Uporedite. Ako je nagib unazad, imat će se osjećaj kao da publika gura govornika, a on pravi korak unazad. I onda opet nazad. I onda opet nazad. I nestaje u magli iza kulisa. Naslanjanje unazad - publika kao da odguruje govornika. Vektor naprijed - govornik upoznaje ljude na pola puta i spreman je za dijalog!

Ruke zabačene uz tijelo, laktovi blago pritisnuti, dlanovi blago okrenuti prema publici. U rukama nema frke, ruke su zabačene i opuštene, samo su laktovi lagano pritisnuti. Ovakav položaj ruku gledaoci doživljavaju kao nedostatak prijetnje, kao samopouzdanje i u pravu. I to su dobre asocijacije! Dešava se da su govornikove ruke loše kontrolisane, žive svojim životom i nemoguće ih je spustiti na početku govora. To se zove "ruke koje vam smetaju". I zaista, u takvim slučajevima, govornik ne nalazi mjesto za svoje nemirne ruke i one stvarno počinju da ga ometaju.

Zapamtite, postoji takva epizoda u filmu "Početak" sa Innom Churikovom vodeća uloga. Ona igra glumicu koja igra Jovanku Orleanku. Žana kleči ispred ikone i moli se svom svecu. Ali odjednom Churikova gubi karakter i postaje histerična, skoči i počinje da se udara po rukama:

- Ne mogu, ne mogu! Ruke su mi na putu, ne mogu, ne mogu, ne mogu! Smetaju mi, smetaju, ne mogu ništa sa njima!!!

Direktor nije bio na gubitku:

- Vidio me!!! Šta više smeta - desno ili lijevo?!

Glumica, izlazi iz histerije:

- Dakle, to je to... Oni se više ne mešaju. Sve je uredu. Hajdemo raditi! Kamera, upali, kamera, idemo na posao!!!

Tako nosimo testeru tokom treninga, za svaki slučaj. Ali ozbiljno, korištenje utega dok govorite pomaže da se riješite gužve u vašim rukama. Možete ukloniti gužvu sa čvrstim knjigama, utezima ili drugim teškim predmetima.

Imajte na umu da su vaše ruke zabačene uz tijelo samo na početku, prije nego počnete govoriti. Kada govor započne, ruke bi ga trebale poduprijeti ekspresivnim pokretima, pomažući govorniku da izrazi svoje misli.

Glava je u poziciji prihvatljive arogancije. Odnosno, brada je malo iznad linije horizonta. Ako je brada previše podignuta, osoba će se osjećati prezrivo. Ako je brada ispod linije horizonta, pojavit će se osjećaj prijetećeg pogleda „ispod obrva“. Oči su uprte u publiku. Na licu je “Gioconda osmijeh” - spremnost na osmijeh, poluosmijeh. Ako je izraz lica opušten i neutralan, doživjet će se kao mrzovoljan. Stoga je bolje dodati poluosmijeh, odnosno uglovi usana su blago podignuti. Ako nastupate u Americi, morate se osmehnuti svom snagom, sa sva 33 zuba, sa svim svojim holivudskim osmehom, inače vam se neće javiti ("je li luzer?"). Ali u našoj kulturi, pretjeran osmeh će iritirati ljude („Šta je to cerenje?“). Još nije rekao ništa smiješno, ali se već smiješi. Stoga je optimalno - uglovi usana su podignuti, Mona Liza se smiješi.

Ovo su glavna pravila vezana za osnovni stav govornika. Ovo je osnovni, osnovni, dominantni stav. To ne znači da se s vremena na vrijeme ne možete odmaknuti od toga. To znači da mu se s vremena na vrijeme morate vraćati.

Koje su asocijacije na ovaj štand? Ovo je starogrčki ili rimski spomenik. Tada su u ovoj pozi bili izvajani svi heroji, pobjednici takmičenja i ostali najbolji ljudi. Ako je to bio mislilac, držao je svitak u ruci. Upravo je ova poza odražavala njihovu snagu, dostojanstvo i veličinu. Ovo je Lenjin na oklopnom automobilu. Samo proleterski vođa koristi gest koji ukazuje na svetlu budućnost, ali sve ostalo je slično. I nije uzalud Iljič prikazan u ovoj pozi - uostalom, on je trebao biti utisnut u masovnu svijest kao tribun, vođa i snažan čovjek. Ovo je i poza Kipa slobode u SAD-u - simbola svih generacija Amerikanaca. Ovo je naš radnik i poljoprivrednik u VDNKh - oni samo poduzimaju snažniji korak. Ovo je balerina koja trijumfalno izlazi uz aplauze i kišu buketa. Sve ove slike odražavaju uspjeh, snagu i liderske kvalitete. I sve ovo nije slučajno – to su ispravne asocijacije, i u ovom stavu govornik odgovara njima.

Osnovni stav govornika ima dva korisna svojstva. Prvo, formira željeni prvi utisak govornika na publiku. I drugo, ako u ovom stavu stojite trideset sekundi, osjetit ćete nalet samopouzdanja, snage, neku patetiku, želju da kažete nešto snažno:

- Rimljani! Sugrađani!

ili barem:

- Rusi!

Sam osnovni stav stvara neophodno unutrašnje stanje dostojanstva, većeg samopouzdanja i snage. Zašto se ovo dešava? Jer ne samo unutrašnje stanje se odražava na izgled i držanje. Ali istina je i suprotno. Spoljašnje oblikuje unutrašnje. Sama poza takođe ima formativno dejstvo i odražava se na unutrašnje psihičko stanje. Stoga se ne umaram ponavljati učesnicima na treninzima – čak i ako ste nervozni prije nastupa, ne zaboravite se jednostavno snagom volje postaviti u osnovni stav i anksioznost će se smanjiti!

Šta ako imate sjedeći nastup? Na primjer, tokom sastanka, pregovora, konferencije. Svejedno, pravila su ista, samo sedenje. Kao da je spomenik sjeo. Naravno, "ko će ga saditi, on je spomenik?", ali jednom davno govornik mora da govori sedeći. I tada se tijelo pomiče naprijed, a ne baca natrag na leđa. Grudi su ispravljene. Kičma je ravna. Glava je podignuta. Stopala u širini ramena, jedno stopalo malo ispred. Ruke se bacaju na koljena ili se stavljaju na vrh stola - a kasnije, tokom govora, uključuju se i odgovarajući gestovi. Nepoželjno je omotati noge oko nogu stolice - izgleda patetično. A ako govorite sedeći, bolje je da sedite na relativno tvrdom sedištu, što doprinosi energiji govornika. Pregovarači imaju ovaj lukavi trik - gurnu ležaljku ili sofu svom protivniku. I tada se osoba osjeća potpuno dobro, opušta se i u tom stanju je mnogo teže baviti se govorom i logikom - ton nestaje.

Bez frke! Osnovni stav govornika treba da ide uz ovo. Pogotovo u početku, kada se uspostavi odnos sa publikom, kada će svaki nepotreban pokret publika podsvjesno protumačiti kao uzbuđenje. Ovo je pravilo. Izađete, zauzmete položaj u glavnoj poziciji u stavu govornika i zastanete. U pauzi se ponašaš kao stena, kao spomenik sebi. Bez flertovanja, ludorija, trzanja ramena, stiskanja ruku, petljanja prstima, pomeranja usana, tapkanja stopalima. Ovo isključujemo! Obrnuto. Čovek je kamen! Ovo je snaga, samopouzdanje, staloženost. Takav će utisak steći javnost.

Prije početka govora, pravimo pauzu. Zašto nam je potrebna pauza? Koju ulogu ima? Zašto ne biste odmah počeli da pričate? Pauza ima veoma važnu funkciju. Prvo, privlači i plijeni pažnju javnosti. Čak i ako zastanete usred govora, pažnja publike će se vratiti na vaš nastup. Drugo, tokom pauze, u stvari, dolazi do takozvanog „javnog nastupa“, odnosno konačno se uspostavlja odnos između govornika i publike, „ko je glavni“ – govornik govori, publika sluša. Naravno, pauza je test za govornikove živce, ali ako prođete ovaj test, publika će vas poštovati. Publika će prihvatiti vaše pravo da budete vođa za vrijeme trajanja ovog govora.

Koliko treba da traje pauza? Procijenimo to na primjeru pozorišta. Prije početka predstave u pozorištu uvijek vlada neka gužva u sali, buka, rasprava o programima, šuštanje omota. Svi već sjede, ali je pažnja publike još uvijek raspršena. I zamislite ovu sliku. Zavjesa se otvara, bina je osvijetljena i vidimo čovjeka koji stoji u našem osnovnom govornom stavu, okrenut prema publici i drži pauzu. I što je umetnik veći, to mu je pauza duža...

Šta će biti sa javnošću? Postepeno će se smiriti i fokusirati na ovog glumca. Ko još nije spreman, komšije će gurati - tiho, šššš, odnesi bombone, već je počelo... Pažnja pozorišne publike biće okupljena u sve većoj paraboli. I nakon nekog vremena uspostavit će se maksimum - vrhunac pažnje javnosti. U pozorištu će zavladati mrtva tišina uz punu pažnju publike - šta dalje?

Ovo podsjeća na zaplet u Yeralašu. Proljeće. Dječak stoji u lokvi. Lokva je velika i duboka. Odrasli se okupljaju okolo - dečko, zašto stojiš ovde, da li ćeš se prehladiti!? On stoji, ćuti, zastaje. Okuplja se još više odraslih - dečko, zašto stojiš ovde, zašto stojiš, prehladićeš se, šta, zašto, prehladićeš se... On stoji mirno, zastaje. Već je gomila odraslih, svi se hvataju za njim - dečko, zašto stojiš, prehladićeš se, šta, zašto, zašto stojiš ovde, zašto stojiš ovde...!! !??? I na kraju, uz riječi “Evo ga!” skače na licu mesta u lokvi, fontani prskanja, svi prolaznici mokri. Ovaj dečko ima jake živce! On ne troši samo svoju energiju. Privukao je pažnju, zastao, a efikasnost njegovih huliganskih akcija je postala mnogo veća! Tako je i u javnosti. Izađete, fiksirate se u stav glavnog govornika, napravite pauzu - i sva će pažnja publike biti usmjerena na vas:

- Zašto stojiš ovde? I zašto stojiš ovdje?? I zasto stojis ovde???

A akrobatika je na vrhuncu pažnje - ali to je ono što je! Imam govor ovde! I tvoje prve riječi zvuče. Ako je ovo Boljšoj teatar, procjenjujem da je vrijeme od pojavljivanja do vrhunca pažnje javnosti oko 12-15 sekundi. Ako je ovo obična konferencijska sala za pedeset ljudi, tada će maksimalno vrijeme pažnje biti oko 5-7 sekundi. Ovo je vrijeme na koje se moramo fokusirati. Ako je publika vrlo mala, pauzu možete skratiti na 3 sekunde, ali pauza mora biti!

Ako je pauza preeksponirana, šta će se dogoditi sa publikom? Tako je, kada prođe vrhunac pažnje, neminovno će oslabiti i buka će ponovo početi:

- Šta je? Zašto su? Da li nam se rugaju?

Stoga je važno da dobar govornik osjeti tajming i počne govoriti na vrhuncu pažnje!

Šta raditi tokom pauze? Sama pauza takođe ne bi trebalo da bude prazna - prazna pauza razočarava publiku. Mora biti ispunjen unutrašnji život. Postoji priča o Konstantinu Sergejeviču Stanislavskom, koji je tokom glumačkog treninga davao zadatke svojim učenicima da jednostavno zastanu na sceni pred publikom. Gotovo svi nisu mogli da izdrže, smješkali su se, kikotali, oklevali u mjestu i igrali se izrazima lica. I konačno, Stanislavski je sam izašao i počeo pažljivo da gleda u salu - i svi učenici su osetili punoću, značaj pauze, čak i njegove unutrašnje misli. Dva minuta je ćutke gledao u publiku, a publici nije bilo dosadno - bogata pauza je zadržala njihovu pažnju.

Zato je pravilo ovakvo. Tokom pauze sakupljate poglede ljudi iz različitih sektora sale, procjenjujete njihovu spremnost, razmišljate o njihovim licima i unutrašnjem stanju:

- Pa, jesi li spreman ili nisi? Šta imamo ovde? U redu. Koga imamo ovdje? UREDU. A u galeriji? Još nije sve u redu...

Nema potrebe da se nešto posebno demonstrira spolja - to će dovesti do laži. Samo unutrašnji rad čini pauzu bogatom, a ne praznom.

Sjećamo se da morate biti u stanju Gospodara dvorane. Šta Šef radi u životu? Posao. I tako je došao na binu i ima posao - bira ljude za svoj posao. Vlasnik je dobar psiholog, posmatra i procenjuje ko će mu odgovarati a ko ne, sa kim može da kuva kašu a sa kim samo kompot, koga da zaposli a ko ne. I tada pauza postaje sadržajna i bogata. Tajna takve pauze je koncentrisanje pažnje na ljude u prostoriji.

Sa kojim tekstom da počnem? I tek kada je publika spremna da to primi, otvorite usta i počnete govoriti. Ponudit ću univerzalni početak za gotovo svaki govor:

- Zdravo! Drago mi je da te vidim! Moje ime je... (ime)! Ja sam... (ko si ti)! Tema mog govora... (i dalje na temu).

Evo svega što vam je potrebno da započnete. Univerzalni pozdrav. Univerzalni kompliment javnosti. Predstavljate se. Predstavljanje vaše društvene uloge.

Javnost u početku ima prirodnu radoznalost - ko je ovo, šta je ovo, kakva je osoba. A početak govora je prilika da zadovoljite tu radoznalost i uz pomoć prezentacije podignete svoju važnost, date sebi “PR”. Znate li razliku između PR-a i hvalisanja? Samo jedna pozicija. Razlog. Ako postoji razlog, to je PR, u dobrom smislu te riječi. Ako ne, ovo je već hvalisanje i izgleda neisplativo. Početak govora je uvek povod - da li ste želeli da znate ko sada govori? Pa, molim te, nije mi žao, kažem ti. Naravno, ovo je pogodno samo za novu publiku. Ako vas javnost već poznaje, samoprezentacija više nije potrebna.

Možete tražiti druge početke za govor, ali ovaj univerzalni početak je uvijek prikladan, čak i kada vam ništa ne pada na pamet.

Ako ste izveli uspješan nastup u javnosti, dobar početak i doprinos uspjehu cjelokupnog nastupa je već napravljen i publika će biti spremna da vam na kraju govora uputi aplauz.

Uspješne vam predstave!

Vidi također:

© D. Yu. Ustinov, 2009
© Objavljeno uz ljubaznu dozvolu autora

Shannon O'Brien je osnivač i glavni konsultant Whole U., službe za karijerno i lično savjetovanje u Bostonu, Massachusetts. Putem savjetovanja, radionica i e-učenje Cijeli U. pomaže ljudima da pronađu posao iz snova i žive uravnotežene, smislene živote. Shannon je nazvana karijera i lični trener#1 u Bostonu, MA na osnovu recenzija na Yelp. Njen rad je predstavljen na Boston.com, Boldfacers i UR Business Network. Magistrirao je tehnologiju, inovacije i obrazovanje na Univerzitetu Harvard.

Broj izvora korištenih u ovom članku: . Njihovu listu ćete pronaći na dnu stranice.

Predstaviti se više je od samo izgovoriti svoje ime. Ovo je čitav način da se upoznate sa osobom, započnete razgovor i ostvarite fizički kontakt. Predstaviti se strancima nije uvijek tako lako kao što se čini, jer sve u potpunosti ovisi o tome kako vas drugi razumiju. Možete se predstaviti Različiti putevi(u zavisnosti od publike kojoj se obraćate). Na primjer, ovo može biti nastup prije govora, pred strancima na nekom događaju, pred djevojkom ili momkom na zabavi. Važno je da se predstavite na način koji odgovara situaciji kako biste ugodili i ostali zapamćeni od strane ljudi.

Koraci

Kako se predstaviti na društvenom događaju

Uspostavite kontakt očima. Kontakt očima znači da je vaša pažnja usmjerena na drugu osobu. Gledanje u oči jedan je od načina interakcije s osobom. Ovako mu pokazujete svoje interesovanje. Uspostavljanjem kontakta očima postajete otvoreniji prema sagovorniku.

• Ako se osećate veoma nezgodno da gledate u nečije oči, pokušajte da pogledate između obrva druge osobe - možda neće primetiti razliku.
• Ako ste na sastanku ili sastanku, povremeno gledajte u oči sve prisutne.

1. Vodite računa o govoru tijela. Govor vašeg tijela treba da pokaže sagovorniku da ste sigurni i opušteni. Stanite uspravno, podignite glavu i ispravite leđa, pokušajte da se ne pognete. Pokušajte s vremena na vrijeme ponoviti pokrete vašeg sagovornika. Takođe, pokušajte da govorite istim tonom i stilom kao i druga osoba kako biste uspostavili neverbalni odnos.

   Kako se predstaviti strancu

   1. Recite jedno drugom svoja imena. Ako pozdrav treba da bude formalan, možete reći: „Zdravo, ja sam [ime] [prezime].“ Ako je uvod neformalan, jednostavno recite: „Zdravo, ja sam [ime]. Odmah nakon što izgovorite svoje ime, saznajte ime vašeg novog prijatelja, recite: “Kako se zoveš?” Govorite prijateljskim tonom. Kada saznate ime svog novog prijatelja, ponovite ga tako što ćete reći: "Drago mi je što sam te upoznao, [njegovo ime]" ili "Drago mi je što sam te upoznao, [njeno ime]".

      • Važno je da ponovite ime svog prijatelja kako biste ga bolje zapamtili, a osim toga, to će vašem poznaniku dati određenu prisnost.

   2. biti spremni rukovati se ili pozdravite prijatelja na drugačiji način. U većini kultura uobičajeno je da se osoba pozdravlja fizičkim kontaktom. U mnogim zemljama i kulturama ovo je uobičajeno rukovanje. Pazite da vam ruka bude umjereno čvrsta; ne smije visjeti kao krpa i ne smije lomiti kosti vašeg prijatelja prilikom rukovanja.

      Postavljati pitanja. Veoma je važno pokazati interesovanje za život vašeg sagovornika. Pitajte odakle je, čime se bave, započnite razgovor o nekom zajedničkom poslu ili interesu. Saznajte šta osoba voli, koji su njeni hobiji i interesovanja. Pokažite da pažljivo slušate i da ste zainteresovani za razgovor.

      Znajte kako da završite razgovor. Ako se sa nekim sastajete prvi put, trebalo bi da završite razgovor tako što ćete reći da vam je bilo lepo upoznati vas i razgovarati. Ako je razgovor bio formalan, trebalo bi da završite razgovor frazom: „[ime] [patronim], veoma mi je drago što sam vas upoznao. Nadam se da ćemo se ponovo videti." Ako je razgovor bio neformalan, mogli biste reći: „Bilo je sjajno upoznati te, [ime]. Nadam se da se vidimo ponovo"

   Kako se predstaviti prije nastupa

   Pozdravite publiku i navedite svoje ime. Ako držite govor, važno je da navedete svoje ime i prezime. Kada pozdravljate sve i predstavljate se, budite sigurni da govorite jasno i samouvjereno.

   • Recite: „Dobar dan, ja sam [ime] [prezime].“ Ili: „Kako si danas? Moje ime je [ime] [prezime].“

   1. Podijelite nešto o sebi. Nakon što izgovorite svoje ime i prezime, recite koji govor ćete održati i zašto, pokušajte da se pravilno predstavite. Ono što trebate reći publici zavisi od prirode vašeg govora i događaja o kojem govorite. Ako ćete održati predavanje o važnosti pravilnu ishranu, obavezno mi reci kako se osjećaš u vezi ovoga. Na primjer, recite da li ste naučnik, kuhar ili ekolog. Ako govorite o odgoju i razvoju djeteta, recite da ste dječji psiholog.

      • Možete publici pružiti bilo koju korisnu informaciju o sebi koja je relevantna za vaš govor. Možete ukratko navesti neka od svojih profesionalnih dostignuća. Na primjer, možete reći: „Zovem se [ime] [prezime], ja sam profesor nauke o životnoj sredini. Istraživao sam u amazonskoj prašumi i nakon toga sam shvatio koliko je važno pronaći nove načine zaštite naše planete.”

   2. Pokret. Kada držite govor, ustanite uspravno i dobrog držanja, ali se s vremena na vrijeme pomaknite. Ispravite leđa, povucite ramena unazad, nemojte se pognuti, držite ruke slobodne, možete čak i gestikulirati ako je potrebno. Ako ne morate stajati iza podijuma, ponekad možete lagano hodati s jedne strane na drugu kako biste publici pokazali koliko se osjećate samopouzdano i udobno.

   Kako se predstaviti na poslovnom sastanku

   Molimo navedite svoje puno ime. Recite to jasno tako da druga osoba to razumije i zapamti. Možete reći: "Zdravo, moje ime je [ime] [prezime]." Ili: "Zdravo, ja sam [ime] [prezime]." Vjerovatnije je da će ljudi zapamtiti vaše ime ako ga jasno izgovorite.

   Opišite šta radite u jednoj rečenici. Ako ste na poslovnom sastanku, velike su šanse da ćete reći nekolicini ljudi o tome šta radite. Dakle, šta radite kada vas novi poznanik pita: "Čime se bavite?" Verovatno ćete početi da pričate o svojoj karijeri za 5-10 minuta. Da li želite da pročitate listu svojih dostignuća? Najvjerovatnije ne. Ako ne planirate ozbiljan razgovor, možete jednostavno opisati suštinu vašeg profesionalna aktivnost, prenoseći sagovorniku sledeće informacije:

   • Koje je tvoje zanimanje? Učitelj, menadžer, zdravstveni radnik?
   • sa kim radite? Sa djecom, međunarodnim organizacijama, malim preduzećima?
   • Šta radiš? Pomažete li djeci da steknu i razviju nove vještine, organizirate li razne međunarodne sastanke i pregovore, pratite budžete, pomažete li organizacijama da prošire svoju tržišnu bazu u zemljama u razvoju?
   • Sada spojite rečenice. Recite drugoj osobi ko ste, s kim radite i šta radite.

   1. Poštujte svačiji lični prostor. Ako imate neke stvari, nemojte ih stavljati na tuđe stolove, poštujte njihovu privatnost i nemojte ih tovariti. Imajte na umu da možete slučajno oštetiti njihove materijale, kao što je prevrnuti poster ili uništiti brošuru. Sačekajte dok vam se ne ponudi zamjena vizitke, životopis i tako dalje.

   • Usmjerite pažnju na osobu s kojom komunicirate. Pokažite mu poštovanje na isti način na koji biste željeli da vas poštuju.
   • Prije sastanka nemojte jesti ništa što bi vam moglo zapeti za zube.
   • Ne skrećite pogled i nemojte da vas ometaju strani predmeti, inače će vaš sagovornik shvatiti da vam je dosadno.
   • Ne pričajte punih usta.
   • Fokusirajte se na pozitivan stav. Kada se prvi put sretnete, ovo nije vrijeme da kažete nešto loše o sebi ili nekom drugom.
   • Da biste ublažili situaciju, počnite s komplimentom ili bezazlenom šalom.
   • Ako su vam ruke sklone znojenju, osušite ih maramicom prije nego što se nekome predstavite.

   Objavljeno 03.06.2018

   10 savjeta za javno nastupanje od Dale Carnegie koji su danas relevantni

   Govor pred malom grupom može biti zastrašujući za većinu ljudi. Sljedećih 10 savjeta Dalea Carnegieja u Umijeću javnog govora pomoći će vam da prevladate ovaj osjećaj i učinite da vaša prezentacija bude dobra praksa i za vas i za vašu publiku.

   1. Budite sigurni pred publikom

   Govor pred ljudima može biti zastrašujući. Neki ljudi bi takođe mogli tvrditi da je govor pred malom publikom još strašniji. Da biste prevladali strah od javnog nastupa, Carnegie preporučuje:

   • Probajte nekoliko puta
   • Uronite u svoju temu
   • Imaš nešto posebno za reći
   • Računajte na uspjeh
   • Preuzmite kontrolu nad svojom publikom

   2. Tema i priprema za javni nastup

   Razumite šta govorite i držite svoje misli organizovane. Ako postoje studije i činjenice, dopunite svoj govor njima. Napravite plan javnog govora i nakon što pripremite svoju prezentaciju, nemojte se bojati revidirati je.

   3. Efikasnost zbog promjene visine glasa

   Carnegie savjetuje da se za svaku promjenu vašeg rasuđivanja vaš glas promijeni u visini. Kada govorite, budite svjesni kako se vaš glas mijenja dok govorite. I zapamtite to kada više Vaš glas će zvučati ugodnije vašoj publici.

   4. Pauza i njena snaga

   Znanje kako koristiti pauze može uvelike pomoći vašim govornim vještinama. Pauze se mogu koristiti iz više različitih razloga. Na primjer, dopustiti vašoj publici da se mentalno pripremi za sljedeću misao, ili stvoriti napetost, ili dopustiti da publika upije vašu poruku.

   5. Osjećaji i oduševljenje

   Unesite osjećaje u svoj govor i izrazite ih. Ne plašite se u početku, čak i ako vam se čini da ste preterali. Budite uzbuđeni zbog svoje teme, to će pomoći i vašoj publici da bude uzbuđena zbog toga. Učinite svoju publiku uzbuđenijom i angažiranijom u vašoj prezentaciji, a vjerovatnije je da će vaša poruka imati odjek kod njih.

   6. Glas

   Govorni glas ima veliki značaj za javni govor, ali kako naučiti sebe da ga savladaš? Za početak, morate se opustiti. Ne dozvolite sebi da budete nervozni jer nema razloga da budete nervozni. Budite svjesni svog disanja i pokušajte proizvesti samoglasnike kako biste se opustili i pripremili za govor.

   7. Usklađivanje gestova sa vašim govorom

   Gestovi bi trebali biti odraz toga kako se osjećate, pomažući vam da prenesete ono što želite da prenesete svojoj publici. Trebali bi biti prirodni i trebali bi biti jedan jedini neplanirani dio govora. Pobrinite se da se vaši pokreti stalno mijenjaju i da odgovaraju onome što govorite u tom trenutku.

   Uticaj gomile

   Svaka gomila treba vođu. Budite lider za svoju publiku! Vodite svoju publiku kroz svoje misli i održite je angažiranom. Postavite se kao lider i steknite poštovanje svoje publike. To će vam pomoći da ih usmjerite i navedete da rade stvari koje želite da rade.

   9. Proširite svoj vokabular

   Svaka riječ u vašem rječniku znači tri stvari: znate njeno značenje; znate kako se kombinuje sa drugim rečima; i znate kako ga pravilno koristiti. Kada čujete novu riječ, učinite sve što je potrebno da naučite ove tri stvari o njoj. Ako čujete riječ koju već znate, ali se koristi na drugačiji način, onda je i ovo odličan način da povećate svoje leksikon. Ako ne razumijete značenje njegove upotrebe, onda pogledajte u rječnik i zapamtite njegovo značenje.

   10. Trening pamćenja

   Verovatno nećete želeti ili moći da zapamtite ceo govor od reči do reči, ali glavne ideje koje su važne za nesmetan tok vaše prezentacije su vredne pažnje. To je jednostavno kao da zapamtite svoj plan. Zapamtite ključne tačke vašeg govora i neke riječi koje su povezane s njima i radite na tome.

   Dale Carnegie je možda ponudio ove savjete prije mnogo godina, ali oni su bezvremenski. Korištenje samo nekoliko od njih pomoći će vam da prevladate strah od javnog nastupa, uvelike povećati vaše samopouzdanje i učiniti vas boljim govornikom.

   Više članaka

   Nije tajna da se većina ljudi plaši javnog nastupa. Ali ako ste biznismen ili vođa tima, prije ili kasnije ćete morati izaći na pozornicu i održati govor. Kako vaša prezentacija ne bi razočarala ni vas ni vašu publiku, slijedite ovih osam savjeta koji će vam pomoći da dobro nastupite pred publikom.

   1.

   Kako započeti govor: 10 ideja. Šta slušaoci vole?

   Gledajte iskusne govornike

   Gledajte profesionalne govornike, poput onih koji prezentuju kurseve javnog govora. Obratite pažnju na zvučnike u vašoj industriji i šire. Pogledajte kako drže svoje govore, koje ideje žele da prenesu publici, koliko često pauziraju, koliko brzo govore, koliko često ostvaruju kontakt očima sa publikom.

   2. Deseta izvedba je bolja od prve.

   Bez obzira koliko puta ste nastupali u javnosti, uvijek postoji prostor za napredak. Odlično je ako imate iskustva u javnom nastupu, ali nemojte se previše zavaravati misleći da sada možete govoriti bez prethodne pripreme. Može raditi nekoliko puta, ali prije ili kasnije ćete pogrešiti.

   3. Počnite snažno

   Da biste dobro nastupili u javnosti, pokušajte da privučete publiku od samog početka svog govora. Na primjer, možete napraviti duhovitu šalu ako imate odličan smisao za humor. Druge opcije su da predstavite šokantnu statistiku, postavite svojim slušaocima provokativno pitanje ili pokažete smiješan video.

   4.

   Jasni govorni segmenti

   Podijelite govorni materijal na zasebne dijelove kako biste bolje prenijeli svoje misli i ideje publici. Zapamtite, kada napuštate prostoriju, publika, prema pravilu tri tačke, treba da zapamti najmanje tri ključne tačke iz vašeg govora.

   5. Vježbajte svoj govor

   Dan prije vašeg govora, sastanite se sa bliskim prijateljem i zamolite ga da sasluša govor koji ćete održati za javnost. Biće korisno znati kako se majstori javnog nastupa pripremaju za nastupe. Dakle, prethodnu noć treba dobro da se naspavate i izbegavate da pijete alkohol kako ne biste patili od mamurluka sledećeg jutra. Tokom govora, vodite računa da imate u blizini čašu vode sobne temperature, jer će vam hladna voda stegnuti grlo.

   6. Nemojte kasniti

   Na dan govora, budite sigurni da dođete ranije, sa malo slobodnog vremena. Najmanje sat vremena prije svog javnog govora pogledajte u salu u kojoj ćete govoriti i u kojoj se nalazi. Provjerite da li audio i video oprema i mikrofon ispravno rade.

   7. Ne govori brzo

   Jedna od najčešćih grešaka koje početnici u javnom govoru čine je prebrzo govorenje. U ovom slučaju slušaoci nemaju vremena da shvate govornikove riječi. Da biste odredili brzinu svog govora, snimite ga na računar i poslušajte. Ako govorite brže od voditelja vijesti, govorite prebrzo.

   8. Oslonite se na nacrt govora

   Čak se i iskusni govornici, prije nego što govore pred publikom, pomire kratak sažetak govor. Može sadržavati glavne tačke kojima govornik želi govoriti u govoru, izražene u tri ili četiri riječi. Ako ovako nešto napišete sebi, to će vam biti od dobre pomoći, ali zapamtite, ne biste trebali pisati cijeli tekst govora. Navedite glavne dijelove, odredite kako će, na primjer, biti predstavljeno 8 elemenata tempa govora.

   Konačno, budite iskreni – ljudi će to osjetiti u vašem glasu i pažljivije će vas slušati. Govor u javnosti zahtijeva mnogo hrabrosti i, kao i sve u životu, iskustvo i praksu. Pa šta čekaš?

   Stručnjaci su otkrili da 80% brzog napredovanja u karijeri ovisi o sposobnosti da pravilno i lijepo izrazite svoje misli. Većina uspješnih ljudi ima odlične vještine javnog govora i znaju kako govoriti pred publikom. Postoje posebni treninzi i seminari govorništvo. Evo nekoliko savjeta koji će vam pomoći da naučite kako pravilno govoriti pred publikom.

   

   1. Pokušajte se boriti protiv anksioznosti. Ako ste zabrinuti, nećete imati dobar govor. Iskustvo će vam pomoći da se nosite s anksioznošću, a vježbe disanja i samohipnoza će vam pomoći u početnoj fazi.

   2. Važno je dobro znati šta ćete reći. Morate se pripremiti za prezentaciju i dobro poznavati temu. Takođe bi trebalo da budete spremni da odgovorite na pitanja.

   3. Pokušajte da se pridržavate vremenskih ograničenja.

   Svaki posao mora započeti ispravno i završiti dostojanstveno. Sada kada je glavni dio budućeg govora osmišljen i strukturiran, razvijena je temeljita i sveobuhvatna argumentacija glavne teze, trebali biste razmisliti o uvodu i zaključku. "Želite li znati u kojim dijelovima svog govora ćete najvjerovatnije pokazati iskustvo ili neiskustvo, vještinu ili nedostatak vještine? Na početku i na kraju. Početak i kraj! Oni su najteži u gotovo svakom aktivnost." IN kasno XIX V. Herman Ebinhaus je uspostavio zakon ivice: informacije koje se nalaze na početku i na kraju govora najbolje se pamte. Izrada uvoda i zaključka je čisto kompozicioni problem, jer se mogu razviti tek nakon što je glavni dio strukturiran i određen redoslijed mikrotema. Uvod i zaključak imaju svoje funkcije i zadatke u ukupnoj strukturi govora, o čemu sada treba razmišljati.

   
   §57. Koncept ulaska
   

   § 57. Uvod. Svi klasici retorike pisali su o zadacima uvoda: „I tek nakon što se sve ovo [argumentacija glavnog dijela] uzme u obzir, konačno počinjem razmišljati o tome kakav bih uvod trebao koristiti; jer ako bih probaj da je unapred sastaviš, ništa ti ne pada na pamet osim ili beznačajnog, ili apsurdnog, ili jeftinog, ili vulgarnog. uvodne reči Oni uvijek moraju biti ne samo određeni, oštri, smisleni i koherentni, već i relevantni za temu. Uostalom, prvi pojam govora i sklonost prema njemu postižu se upravo njegovim početkom i stoga treba odmah privući i namamiti slušaoca."

   Dakle, uvod je prvi dio u kompoziciji govora, koji se sastoji od nekoliko uvodnih napomena, što umnogome određuje uspješnost govora, jer od njega zavisi da li će slušaoci slušati i poslušati govornika. Da li je u govoru potreban uvod zavisi od situacije i publike: koliko slušaoci znaju o temi govora, koliko su spremni da komuniciraju, itd. Aristotel je o tome napisao: „Ako je poenta jasna i kratka , ne bi trebalo da koristite uvod... Slušaoci znaju o čemu govorimo, a sama materija ne treba nikakav uvod." Na primjer, možete bez uvoda u konsultativnom govoru, kada konsultant odgovara na primljeni zahtjev za informacijom, ponekad i u savjetodavnom govoru, ako se ne izgovori prvi, već kao da nastavlja opći razgovor, itd. situacije. Obično je uvod neophodan kako bi „slušaoci unapred znali o čemu će se razgovarati i kako ne bi bili na gubitku, jer je nejasno varljivo“.

   U uvodu govornik mora da reši sledeće zadatke: 1) da se pokaže kao osoba kojoj se može verovati („moral“), zainteresovana za stvar, ubeđena i sl.; 2) prilagodite se sebi i postavite publiku za komunikaciju: a) pobudite interesovanje i povoljnu pažnju; b) uspostaviti kontakt; 3) pripremiti publiku za percepciju govora: a) razjasniti namjere; b) formulisati zadatak; c) navesti glavna pitanja o kojima će se raspravljati. Specifičnost retoričkog uvoda je u tome što je osmišljen u realnoj situaciji komunikacije sa konkretnim ljudima kako bi se sa njima uspostavili dobri odnosi za dalji razgovor i saopštavanje njegovog glavnog pravca. Početak Kvintilijanovog govora (vidi Zadatak br. 49) može se smatrati uspješnim u smislu konstruiranja uvoda (vidi Zadatak br. 49), u kojem autor formuliše problem („Da li je korisnije školovati dječaka kod kuće, u krugu porodice, ili je bolje da ga pošaljemo u školu?“) i navodi svrhu govora („Najpoznatiji zakonodavci i istaknuti pisci su se izjasnili za narodno obrazovanje. Iznesite i mi svoje mišljenje.“) Autor se, izražavajući brigu za dobrobit djeteta (pragmatični topos), pokazuje kao dobronamjerna osoba, zabrinuta za dobrobit onih kojima se obraća svojim govorom, što mu omogućava da se od prvih riječi ujedini s njima u pogledu predmet govora. I za sve ovo govorniku je trebalo 4 rečenice.

   Struktura uvoda oduvijek je privlačila pažnju retoričara. Da li ga treba podijeliti na dijelove, i ako da, koje? M.V. Lomonosov navodi sledeće mikroteme za uvod: prikaz slučaja, naznaka njegove važnosti, prezentacija teme. K.P. je početak svog govora podijelio na dva dijela. Zelenecki: napad i glavni predlog.

   N.N. Kokhtev identificira dvije funkcije početka govora (uspostavljanje kontakta i perspektivu) i za njihovu provedbu predlaže da se podijeli na dva dijela - početak i sam uvod, iako ne raspoređuje baš jasno njihove uloge. Početak se obično shvaća kao bontonske formule, pozdrav i nekoliko riječi govornika koje se više odnose na situaciju i okruženje nego na tezu govora. Međutim, bontonske formule i pozdravi su, prvo, samorazumljivi fenomen u komunikaciji sa publikom, a drugo, nisu direktno povezani sa sadržajem, pa o njima nema smisla raspravljati kao o strukturnom elementu govora. Nekoliko fraza uzrokovanih situacijom u publici ne može se unaprijed uključiti u govor, jer se ne zna da li za njima postoji potreba. Možda govorniku neće trebati i on će odmah prijeći na stvar. Angažovane “kuke” možda će naći mjesto u samom uvodu, ali u ovom slučaju će morati ne samo privući pažnju slušatelja, već ih uvesti u govor, budući da je “vrijednost uvoda određena mjerom u kojoj povezuje se sa celokupnom prezentacijom, u korelaciji sa sledećim „Svaki početak često nazivamo uvodom, na primer, predavač se može obratiti publici rečima pozdrava, nekim organizacionim napomenama ili primetiti koliko je prijatno (ili teško) govoriti u datoj publici, itd. Međutim, takav uvod se lako ističe."

   Dakle, početak nećemo izdvajati u uvodu kao poseban (po funkciji i zadacima) strukturni dio. No, napominjemo da problem govornikove prezentacije prije govora postoji jer „čak i prije nego što smo počeli govoriti, odobravaju nas ili osuđuju“. (D. Carnegie) Dakle, govornik mora biti spreman, sticajem okolnosti, da izgovori nekoliko riječi koje nisu direktno vezane za materiju, ali su neophodne njemu i slušaocima da bi se uklopili u komunikaciju. S obzirom da će ove primjedbe biti iznesene neposredno prije početka govora, mora se uzeti u obzir da mogu imati utjecaja na psihičko raspoloženje slušatelja. Zato se kao polazište koriste pozitivne opaske o sastavu publike, okolnostima susreta, odnosu prema temi itd. – svemu što može postati topos komunikacije. Ali u ovoj situaciji nemoguće je iznositi potpuno vanbračne sudove, kao što se ponekad savjetuje: „Takav interes može izazvati neočekivana poruka, najnovija vijest o događaju kojem se svi raduju, istorijska anegdota. Strane vijesti i anegdote mogu samo odvratiti publiku i zaokupiti im misli drugim problemima, koje govornik ne bi smio dopustiti. Ovaj uvod iz iste knjige takođe izgleda kao potpuno retoričko samoubistvo: „Uprkos složenosti teme, pokušaću da je predstavim svima razumljivim jezikom, da dešifrujem nekoliko termina koje ću morati da koristim.“ Ovako iskrena demonstracija publici svog niskog kulturnog nivoa nikako ne može postati topos i stoga neće pomoći da se s njim ujedini. Također je potrebno podsjetiti da početak nije moguć u svim žanrovima. To je prije svega dozvoljeno naučno-popularno predavanje(o čemu se prvenstveno govori u knjizi N.N. Kokhteva), a osim toga izveštaj, izveštaj itd. Međutim, to je neprihvatljivo u većini drugih žanrova poslovnog govora: konsultacije, odgovor, reklamni govor, apel i tako dalje.

   Posmatranja savremene poslovne oratorske prakse pokazuju da uvodni dio najčešće nije strukturiran, već je izgrađen kao jedinstvena cjelina. (Iako je to moguće u dugim govorima.) Stoga je, po svemu sudeći, potrebno prepoznati podjelu uvoda kao donekle nepotrebnu, jer se obično čini teško podijeliti „nekoliko uvodnih napomena” na dijelove. Bolje je ovladati tehnikama organiziranja početka govora, koje vam omogućuju da optimalno ostvarite njegove glavne funkcije - privlačenje pažnje, uspostavljanje kontakta i pripremu za percepciju govora. Tehnike organiziranja uvoda zavise od njegovog tipa, koji se zauzvrat određuje konkretnu situaciju javna komunikacija.

   
   §58. Vrste uvoda
   

   § 58. Od klasičnih vremena u retorici se razlikuju dva tipa principa: prirodni i veštački.

   1. Prirodan početak. Odmah, bez prethodne pripreme, upoznaje slušaoce sa suštinom stvari. Sadržaj ovog uvoda usko je povezan sa sadržajem govora i predstavlja ga. Ova vrsta je dobra za poslovni govor i u prijateljskoj publici. Najčešći tipovi prirodnih principa u modernoj oratorskoj praksi u odnosu na propagandni govor mogu se smatrati sljedećim:

   poruka uzroci, prisiljavajući govornika da ode na podijum. sre: " Drage kolege! Ono što me je natjeralo da se popnem na podij je to što predložene izmjene i dopune zakona, uprkos činjenici da je već usvojen u prvom čitanju, po mom mišljenju, ne rješavaju dva fundamentalna pitanja koja, barem u mom okrugu, birači stalno pitaj." (V.I. Zhigulin)

   b) Poruka ciljevi govori. sre: " Drugovi poslanici! Došao sam na ovu govornicu da dam neka objašnjenja i, prije svega, da izrazim neslaganje sa ta dvojica kolega, sa sudijom i istražiteljem, koji su već izrazili svoj stav prema stvaranju ove komisije.” (A.A. Sobchak)

   c) Opravdanje Teme govori. sre: " U svijetu postoji jedna riječ kojom se ljudi u posljednje vrijeme sve više plaše: ova riječ je propaganda. Da ne bi bilo nesporazuma oko mog izvještaja, moram prije svega reći da ću se baviti propagandom mira protiv ratnih huškača.” (A.A. Fadeev)

   d) Uprizorenje Problemi. U žanru govor u debati Ovaj tip je dobar kada govornik iznosi novi aspekt pitanja o kojem se raspravlja ili vjeruje da publika potcjenjuje ozbiljnost problema. sre: " Poštovani poslanici! Želio bih da vam skrenem posebnu pažnju na problem pravna podrška ekonomska transformacija. Mislim da je ovo pitanje od strateške važnosti i vjerujem da ako ne bude odgovarajuće pravne podrške za reformu, onda ni reforme neće biti." (V.F. Yakovlev) Važno je napomenuti da se van navedenog žanra ovaj tip uvoda nalazi u velikoj većini govora, jer je ukazivanje na problem koji je govornika natjerao da zauzme govornicu obavezan uslov za predizborni govor.

   d) Indikacija istomišljenika, pristalica itd. Ponekad govornik mora istupiti protiv preovlađujućeg mišljenja, prigovoriti visokim liderima itd. U tom slučaju se može osloniti na mišljenje veće grupe ljudi, naglasiti težinu svog govora pozivajući se na uputstva stranke, birača itd. Ova misao se može organski spojiti sa porukom zadatka govora, usp.: " Poštovani drugovi poslanici! Danas ovde predstavljam oko 400 hiljada stanovnika Lenjingrada, od kojih je oko 270 hiljada glasača. Danas sam odgovoran za odluke koje svi moramo donijeti. Sa ovih pozicija ja ovde govorim. Danas nismo navikli da postavljamo pitanja onome ko će nam sutra biti predsjednik. Ali svi trebamo shvatiti da je danas vrijeme za uvredljiva pitanja, ali ne i vrijeme da nas vrijeđaju. Zato ću vam, Mihaile Sergejeviču, postaviti ona pitanja na koja želim odgovore pre nego što donesem odluku, ona pitanja koja su danas u glavama i na usnama ljudi." (A.A. Ščelkanov)

   e) Istorijski pregled. Ova vrsta uvoda se pribjegava u slučajevima kada izlet u historiju problema može pomoći da se ono bolje riješi ili ukaže na duge staze donošenje odluke naglašava njenu promišljenost i težinu. sre: " Poštovani narodni poslanici! Put do reforme sistema organa vlasti, do uvođenja institucije predsednika RSFSR-a bio je prilično dug: referendum, treći (vanredni) Kongres narodnih poslanika, Vrhovni savet, koji je izvršio uputstva Kongresu i usvojeni zakoni o izborima, o predsjedniku, o Ustavnom sudu i o pravnom režimu vanrednog stanja. Izborna kampanja je počela. A sada – Četvrti kongres narodnih poslanika, koji bi trebao staviti tačku na sva i u ovom problemu. Koje tačke može staviti Kongres narodnih poslanika?" (S.M. Shakhrai)

   Za aktiviranje umorne ili rastresene publike moguće je koristiti dodatna sredstva za privlačenje pažnje uz prirodni početak. To uključuje:

   A) Paradoks. Dobra tehnika za privlačenje pažnje rastresene ili umorne publike. U srcu paradoksa leži neka kontradikcija. Spolja može ličiti na sofizam, ali sličnost je ovdje samo vanjska: sofizam je laž odjevena u togu istine, a paradoks je istina skrivena iza koprena laži. To znači da je sofizam samo spolja uvjerljiv; paradoks, naprotiv, odaje samo utisak alogizma. Glavna svrha paradoksa je da posluži kao indikator nepotpunosti znanja. sre: " Drage kolege! Slušali smo odličan izvještaj predsjedavajućeg Vrhovnog vijeća Khasbulatova. Ovaj izvještaj, iako odličan, izazvao je duboko žaljenje i duboku zabrinutost. Najsrdačnije čestitam zamjeniku Khasbulatovu na njegovom odličnom izvještaju i duboko sam ožalošćen izvještajem predsjedavajućeg Vrhovnog vijeća Khasbulatova, jer su njegove riječi u oštroj suprotnosti s njegovim djelima." (M.B. Chelnokov)

   b) vezano za sadržaj govora. Moguće je u različitim slučajevima, ali posebno efikasno kada se publika ne osjeća dobro zbog govornika ili ideja koje iznosi, ili govornik želi da ublaži napetu atmosferu sastanka. Međutim, potrebno je zapamtiti da je najbolje šaliti se na račun sebe ili odnosa publike prema vama i ni u kom slučaju ne povrijediti ono što je slušaocima drago. sre: " Poštovane kolege poslanici! Želio bih početi protestom poslaniku iz Dnjepropetrovska, koji je sa ove govornice tvrdio da je predstavnik „domovine stagnacije“. Cijeli svijet zna da to apsolutno nije istina. Svi znaju da je stagnacija raširila krila na moldavskim brdima." (Dalje govori o kadrovskoj politici perioda stagnacije u Moldaviji i Uniji u cjelini) (I.P. Druta)

   V) Pitanje za publiku, pomaže u stvaranju problematične situacije. sre: " Dragi drugovi! Želim da vam postavim samo jedno pitanje: zašto naše prelepe, vredne, beskrajno strpljive žene prestaju da imaju decu? Šta je ovo, antikrizna histerija? Mislim da je odgovor jasan. Naše žene su prestale da imaju djecu jer nemaju sredstava da ih izdržavaju, ne mogu ih odgajati kao ljudska bića, ne vide svoju budućnost. Ljudi, Rusiji je oduzeta budućnost, osuđena na izumiranje i uništenje." (V.A. Tikhonov)

   Naravno, moguće su i druge vrste prirodnih principa, ali su u modernoj oratorskoj praksi za propagandni govor, prema našim zapažanjima, mnogo rjeđe.

   2. Vještački početak, ili, kako su rekli retoričari iz prošlosti, počnite s oprezom. Ovaj uvod, na prvi pogled, nije u značenju povezan sa glavnim dijelom. Međutim, takav uvod se ne može smatrati početkom, jer, iako nema formalne veze s glavnom temom, nužno je prisutna unutrašnja, često metaforička veza. Ovo nisu suvišne napomene o sastavu publike ili vremenu, ovo je unaprijed osmišljen i provjereni dio koji je osmišljen da pripremi publiku za percepciju govora. S takvim početkom više se ne koriste formule prirodnog ulaska. Vještački početak je pogodniji za neprijateljsku, kritičnu publiku ili u slučajevima kada su slušaoci vrlo nepažljivi i nesabrani. Takav uvod može pomoći u fokusiranju pažnje publike ili, što je još važnije, pokušaju da se pronađe zajednička platforma koja ujedinjuje interese i stavove govornika i publike. Originalni početak bi također trebao pružiti emocionalni ključ za razumijevanje cijelog govora. Tako je poznati dvorski govornik 19. vijeka A.F. oprezno definisao karakteristike početka. Koni: „... može biti puno ovih udica za privlačenje pažnje – uvoda: nešto iz života, nešto neočekivano, neki paradoks, neka neobičnost, kao da ne ide ni do tačke ni do tačke (ali zapravo povezano sa celim govorom), neočekivano i inteligentno pitanje, itd... Da biste otkrili takav početak, potrebno je razmisliti, odmeriti ceo govor i odgonetnuti koji od navedenih principa i sličnih, ovde nije označen, može biti prikladan i barem na neki način biti u bliskoj vezi s govorom."

   Zapravo, svi oblici vještačkog početka su sredstva za privlačenje pažnje, ali se po sadržaju obično svode na formuliranje problema koji će se rješavati u govoru. Danas se kao vještački početak propagandnog govora najčešće koriste sljedeće varijante:

   A) Parabola, legenda, bajka. Mora se imati na umu da ovo mora biti parabola ili bajka povezana s temom govora. Njegov moral bi trebao pomoći u rješavanju problema postavljenog u govoru. Štaviše, govornik je dužan sam da opravda ovu vezu. sre: " Drugovi sudije! Jedna srednjovekovna legenda govori o zvonu koje je imalo magično svojstvo: u njegovoj zvonjavi svaki putnik je čuo melodiju koju je želeo da čuje. Koliko često rasprava između stranaka liči na ovo zvono iz legende: iste činjenice, iste osobe, ali koliko ih različito, koliko različito vide tužilac i odbrana." (Ya.S. Kiselev)

   b) Aforizam. Može imati istu ulogu kao parabola ili laskati ponosu slušalaca, što je takođe važno kod kritičke publike. Uporedite, na primjer, kako profesor Yudin iz romana A. Krona “Insomnia” počinje svoj govor na simpozijumu u Parizu: “ Ima nešto izvanredno u činjenici da se jedan od prvih međunarodnih skupova naučnika posvećenih zaštiti života održava u gradu koji je na svom štitu ispisao - fluktuira, ali ne tone - ponosni moto, koji bi u naše vreme mogao postati moto cele naše planete..." - saznao sam o grbu Pariza - brodu koji su gonili talasi sa latiničnim natpisom "talasi, ali ne tone " - iz vodiča. Ne zna koji je početak, ali meni se svidjelo. Publika je odmah shvatila da osoba koja je stigla "odatle" tečno govori francuski, smije se, šali i, čini se, neće držati predavanja Uspeo sam da se u prolazu dodvorim gradskom patriotizmu Parižana, po belozubim osmehu kolege Denisa, shvatio sam da je zadovoljan početkom."

   V) Analogija. U ovom slučaju, govornik koristi figurativnu analogiju kako bi zainteresirao publiku, privukao njihovu pažnju i naglasio važnu ideju. sre: " Poštovani poslanici! Čestitam vam početak akademske godine na petogodišnjem političkom univerzitetu na fakultetu „Demokratizacija parlamentarnim putem“. Dobro smo počeli. A litvanska poslovica kaže: "Dobar početak je pola posla." Da njena druga polovina ne bi bila gora, a mi ćemo raditi, mislim, ni dan, ni dva, ni godinu, ni dve, imam dva predloga." (G.-I.A. Kakaras) Na ovaj način poslanik je čestitao kolegama na otvaranju prvog Kongresa narodnih poslanika SSSR-a i stvorio pozitivan stav prema sebi.

   G) Ironična primjedba ili šala, nije u vezi sa sadržajem govora. sre: " Poštovani narodni poslanici! Neću gubiti vrijeme pokušavajući da vas uvjerim da vlada nije puna agenata međunarodnog imperijalizma i stranih špijuna. Uvjeren sam da ogromna većina još uvijek ne vjeruje u to, a oni koji vjeruju da ih ionako ne možete uvjeriti." (Dalje govori o ekonomska situacija Rusija) (E.T. Gaidar)

   d) Pitanja filozofske ili evaluativne prirode koji su indirektno povezani sa temom. Ovaj početak se često koristi u sudskoj praksi. sre: " Druže sudije! Naše dugo suđenje se bliži kraju. Međutim, uporna misao je kako sve to zapamtiti i uzeti u obzir, kako procijeniti okolnosti i zaključke o kojima su iznijeti različiti, ponekad oštro kontradiktorni, sudovi i razmišljanja. Kako se nositi sa svim tim, riješiti tačno, logično i objektivno? Gdje da nabavim takav elektronski kompjuter, u koji bi se unošenjem svih raznovrsnih i obimnih informacija moglo dobiti algebarski tačan odgovor koji bi zadovoljio visoke ideale pravde i pravičnosti? Takvog kompjutera nema i nikada ga neće biti, zbog složenosti ljudskim odnosima a procjene isključuju mogućnost stvaranja takvog kompjutera i bilo kakvih savršenih sistema društvenog i pravnog programiranja!" (I.M. Kisenishsky)

   e) Društveno ili moralno vrednovanje događaj o kojem se raspravlja. Ova vrsta uvoda je tipičnija i za sudski govor i donekle se može smatrati varijacijom prethodnog tipa, ali za razliku od njega ima bliži odnos sa subjektom govora: " Drugovi sudije! Među milionima poštenih građana, teško da postoji osoba koju ne bi obuzeo osjećaj ogorčenosti, prezira i mržnje prema zločincima koji su se usudili da ubiju ili opljačkaju osobu, ili da počine neko drugo teško krivično djelo protiv zdravlja, časti i dostojanstva. Svestan pošteni ljudi Ne uklapa se u ideju da u društvu u kojem osoba široko uživa ustavno pravo na rad, odmor i obrazovanje, gdje su stvoreni neophodni uslovi za sveobuhvatan razvoj pojedinca, može postojati okrutni ljudi sposoban da ubije ili nanese tešku tjelesnu ozljedu nožem ili počini drugo krivično djelo. Ali, nažalost, takvi ljudi postoje." (Primjer N.N. Ivakine)

   i) Ocjena publike. Negativna ocjena treba biti vrlo taktična i usmjerena na prevazilaženje nekih nedostataka: nepažnje, propusta itd. Međutim, ona se koristi mnogo češće pozitivna ocjena pa čak i laskanje publici, koje obično ima za cilj prevazilaženje neprijateljskih ili predrasuda prema govorniku ili temi. sre: " Druže sudije! Kod nas se s pravom pisce naziva inženjerima ljudskih duša. Čini mi se da s ništa manje s pravom treba zvati vas, sovjetske sudije, inženjerima ljudskih duša. Kakvi to ljudi prolaze ispred tebe! Kakve god sukobe morate da rešite! Uostalom, svaka osoba koja stoji pred sudom dolazi na sud na svoj poseban način. A ko, ako ne pravi inženjeri ljudskih duša, trebate biti da biste mogli proniknuti u duše ovih ljudi, da u kratkoj komunikaciji sa ljudima koji stoje ispred vas uočite njihov pravi karakter." (M.S. Kiselev)

   Odličan primjer početka s oprezom pokazuje K.I. Čukovskog u čuvenom govoru na Oksfordu (vidi Dodatak). On je prvi od Sovjetski pisci, nakon nekoliko decenija potpunog odsustva nezvaničnih kontakata, došao je u Englesku za vreme Hruščovljevog odmrzavanja. Pisac počinje svoj govor na Univerzitetu Oksford jednostavnom i ljubaznom pričom o svom prvom susretu sa engleskom književnošću – kako je kao dete dobijao knjige o engleski jezik, kako sam imao poteškoća da razumem tekst, neprestano zavirujući u rečnik, kako sam se, uprkos tome, sa svakom stranom sve više zaljubljivao u junaka, u autora, u književnost, u zemlju i šta je iz toga proizašlo - engleska literaturačvrsto ušao u njegov život, utičući na njegovu sudbinu. Ovaj uvod je omogućio govorniku da postupno zadobije povjerenje primitivne, visokoobrazovane javnosti, koja se vjerovatno plašila nekih oštrih propagandnih nestašluka boljševičkog pisca iz svijeta koji je njemu neprijateljski nastrojen.

   3. Pored prirodnih i vještačkih principa, tzv iznenada početak, kada govornik, uzbuđen nekim događajem, počne neočekivano govoriti, otkrivajući publici osjećaj koji ga je obuzeo. Uporedite, na primjer, kako, pod jakim utiskom odbrambenog govora P.A. Aleksandrova, N.P. Karabičevski, koji je govorio odmah posle njega, započeo je svoj govor ovim rečima: " Trebalo bi da pričam, ali još uvek slušam.". Ili drugi primjer: " Kako to obično rade branioci, pročitao sam papire o ovom predmetu, razgovarao sa okrivljenim i napravio sebi program o tome šta, šta i zašto da razgovaram sa vama. Razmišljao sam o čemu će tužilac pričati, šta bi posebno pogodio, gde bi u našem slučaju bilo mesta za žestoku raspravu - a misli sam držao u rezervi da mu se odgovori na reč, da se njegov udarac odrazi . Ali sada kada je tužilac uradio svoj posao, vidim da moram da bacim svoje beleške i da pocepam program. Nisam očekivao ovakav sadržaj govora.” (F.N. Plevako)Često iznenadni početak nije improvizacija, već je pripremljen unaprijed. Ali i u ovom slučaju to bi trebalo izgledati kao direktna reakcija na događaje u trenutku izgovaranja, a ne kao domaći preparat. Takav je, na primjer, čuveni Ciceronov napad u govoru protiv Katiline, u čijem prisustvu je govornik kao da je izgubio živce. " Dokle ćeš, Catiline, zloupotrebljavati naše strpljenje??"

   Za govornika početnika bolje je izbjegavati ovu vrstu uvoda, jer stvaranje uspješnog iznenadnog početka zahtijeva mnogo iskustva i erudicije.

   U zaključku, potrebno je napomenuti jednu okolnost. U svrhu klasifikacije, važno je navesti moguće tipove unosa. Međutim, moramo imati na umu da njihova relevantnost i upotreba u govorničkoj praksi uopće nisu isti. Sadržaj početka u velikoj meri zavisi od žanra govora. Da, za sudski govor relevantni su uvodi koji sadrže procjenu događaja ili publike ponude Samo naznaka društvenog značaja problema može. Praktično, samo u jednom žanru - govor u debati- susreću se sve vrste uvoda, što je nesumnjivo i pokazatelj žanrovske specifičnosti. Govornici izuzetno rijetko koriste aforizme, parabole i analogije, dok su u isto vrijeme naznake razloga, zadatka, svojih pristalica i pitanja publici prilično rašireni.

   
   §59. Uloga topoija u uvodu
   

   § 59. U bilo kojoj vrsti uvoda u propagandni govor, možete i treba da koristite topoi koji će pomoći govorniku da postigne međusobno razumevanje sa publikom. Početak govora je za njih najprikladnije mjesto, jer što prije publika osjeti povjerenje u govornika, veća je vjerovatnoća da će postići željeni rezultat. Naravno, ovaj zadatak se pokazuje važnijim za govornika koji pribjegava umjetnom početku, a, kao što smo vidjeli, gotovo svi primjeri ove grupe koriste neku vrstu toposa. Međutim, topos može naći mjesto i u prirodnim uvodima, što se vidi iz fragmenata govora V.F. Yakovleva, A.A. Shchelkanova, V.A. Tikhonov. Što se govornik suočava sa težim zadatkom, to mu je važnije da iskoristi uspješan topos u uvodu. Tako se Gorgias, započinjući govor hvale Heleni (vidi zadatak br. 16), poziva na osjećaj pravde slušatelja (moralni i etički topos), koji je uzrokovan negativnim stavom slušatelja prema predmetu govora. - u narodu se ustalilo mišljenje o Heleni kao uzroku mnogih nevolja Grka, a zatim najavljuje zadatak govora: da se skine optužba sa Elene. Ali Ostrovski (vidi zadatak br. 16), obraćajući se slušaocima istomišljenika, sjedinjuje se s njima u radosnom osjećaju (emocionalnom toposu) povodom otvaranja spomenika Puškinu („Svi su oduševljeni... Jedva da ima treba govoriti o radosti pisaca”) i saopštava svrhu govora („Iz punoće svoje radosne duše dozvoljavam sebi da kažem nekoliko riječi o našem velikom pjesniku, njegovom značaju i zaslugama, kako ih ja razumijem” ) Upravo je to specifičnost retorički uvod, da je namjera da se u realnoj situaciji komunikacije sa konkretnim ljudima uspostavi dobre odnose sa njima za dalji razgovor i komunicira njegov glavni pravac. Nijedan od umjetničkih žanrova naučna literatura ili se novinarstvo ne bavi takvim problemima. Da li je moguće zamisliti da na početku priče, eseja ili romana autor ukratko iznosi njen sadržaj ili objašnjava zašto bi čitaocima bilo korisno da se upoznaju s njim? Optimalni retorički uvod (posebno u poslovnu komunikaciju gdje govor treba da bude kratak) može se smatrati onim u kojem govornik objašnjava slušaocima šta će raditi (naučiti nešto novo, proučiti nešto, razviti stanovište, razmišljati o prijedlogu, itd.) dok razgovara s njima. , i zašto im je to potrebno. Ovako može započeti govor-uvod prilikom prijave za posao: " Pročitao sam u novinama da vaša kompanija traži menadžera za oglašavanje. Želio bih da ponudim svoje usluge i s tim u vezi reći nekoliko riječi o sebi"; čestitka: " Čestitajući našem današnjem heroju dana, želim da kažem o njegovim izuzetnim, zlatnim rukama."; govorna rečenica: " Sada kada su mišljenja oko usvajanja budžeta podeljena, želim da dam predlog koji će prevazići razlike" itd.

   Zato je teško složiti se sa autorima koji kao uvodne opcije nude druge elemente: "Početak naracije. Moguće su opcije: a) obraćanje adresatu: slušalac, čitalac "..." Znate li šta je ukrajinska noć?? (Gogol) b) Opća ideja priče (pripovijedanja): Naša zemlja je bogata, ali u njoj nema reda(A.K. Tolstoj) “…” c) Općeprihvaćena istina izražena u aforističkom obliku: Ponekad je teško biti Rus(Taffy) “…” d) Najčešća početna opcija: mjesto, vrijeme, glumac(gdje? kada? ko?): “...” Grof Rumjancev je jednog jutra šetao svojim logorom.(Puškin)." Lako je primijetiti da su predložene početne opcije prikladne isključivo za književni tekst, ali nisu prikladne za javni govor, koji Neophodno počinje obraćanjem (Dragi momci! Kolege! Dame i gospodo! itd.), nakon čega govornik mora uspostaviti kontakt sa publikom prije nego što pređe na samu priču. U tu svrhu nijedan od principa predloženih u citiranom fragmentu nije prikladan. Čak i ako pretpostavimo da su književni tekstovi predmet proučavanja retorike, onda su upute o tome gdje započeti roman ili priču još neprikladnije: pisac može (i počinje) svoj rad s bilo čim. (Čitalac se u to lako može uvjeriti ako se prisjeti nekoliko poznatih romana - “Evgenije Onjegin”, “Rat i mir”, “Očevi i sinovi” itd.) Što se tiče sudskog govora, P.S. Porohovščikov direktno naziva greškom jedan od početnih oblika navedenih u citatu (mesto i vreme): „Gospodo iz porote!“, kaže govornik, „u noći 28. decembra 1908. U Sankt Peterburgu, u kući br. 37 na Zabalkanskoj aveniji... Greška, gospodine tužioče "Uđite u poziciju porote. Nakon dugog suđenja, usred opšteg raspoloženja i napetog iščekivanja, državni tužilac im svečano saopštava upravo ono što su saznali na samom početku suđenje, od prvih redova optužnice. Kakav jadan početak!"

   Dakle, uvod u sadržajnom smislu je formulacija pitanja (u ovom ili onom obliku), u smislu psihologije - priprema slušaoca za percepciju govora, u smislu strukture - uvod u temu govora.

   
   §60. Koncept zaključka
   

   § 60. Zaključak. Jednako je teško uspješno završiti svoj govor. A.F. je pisao o tome kakav bi zaključak trebao biti. Koni: „Kraj je razrešenje čitavog govora (kao u muzici, poslednji akord je rezolucija prethodnog; ko ima muzički njuh uvek može da kaže, ne znajući komad, sudeći samo po akordu, da igra je gotova); kraj treba da bude takav da slušaoci osete (ne samo u tonu predavača, ovo je obavezno) da nema šta dalje da se kaže."

   U strukturi govora, zaključak ima (kao i svi ostali dijelovi) svoje posebno značenje: „Zaključak govora je zaista strateški najvažniji dio govora. Ono što govornik kaže u zaključku, njegove posljednje riječi se nastavljaju. da zazvoni u ušima slušaocima kada već završi svoj govor, i, po svemu sudeći, oni će se najduže pamtiti." Da bi se to dogodilo - tako da se posljednje riječi, a s njima i glavne ideje, dugo pamte, trebali biste znati šta i kako to učiniti.

   Koji su zadaci i funkcije zaključka? Prvi uslov je da govor ne može prestati usred rečenice, ne može ostati bez kraja i ne može početi razvijati novi problem na kraju. To određuje specifičnost retoričkog zaključka – da bude govor o prethodnom govoru. Ovu osobinu retoričkog zaključka uočio je A.F. Kony je izmislio vrlo precizan pojam - govor treba „zaokružiti“, odnosno vratiti misao na početak, kao da podsjeća slušaoce o čemu su htjeli razgovarati, o čemu su razgovarali i do kojih zaključaka su došli. Potreba za upravo ovakvim zaključkom diktirana je činjenicom da se govornički govor percipira sluhom i da slušaoci ne mogu „pogledati“ na početak, gdje im je objašnjeno značenje predstojećeg razgovora. Podsjećanje na ovo nakon saslušanja obrazloženja, analize različitih argumenata itd. pomaže slušaocu da poveže sve zajedno i doživi osjećaj zadovoljstva od produktivne komunikacije. Sa stanovišta rasporeda retoričkih elemenata, u zaključku treba sumirati obrazloženje teze i razjasniti superzadatak, ako ga je u govoru bilo, on je bitan za govornika, ali nije mnogo siguran da su slušaoci to shvatili: „Zaključci i postizanje rješenja problema i super-zadatka su sudbina završni dio govora. Ukratko je sažeto sve što je govornik uspio reći, istaknuto je ono zbog čega je komunikacija organizovana, po mogućnosti u obliku koji se pamti.”

   Naravno, kada govorimo o aranžmanu, zanima nas u kom obliku će se realizovati glavni zadaci završnog dela: sumiranje, konsolidacija i pojačavanje utiska.

   N.N. Kokhtev, u završnom dijelu govora, kao iu uvodnom, razlikuje dva elementa: zaključak i završetak. U ovom slučaju, zaključak se shvaća kao smisleni zaključak govora, dok je završetak dio koji ima malo veze sa sadržajem govora, koji sadrži bontonske formule, suvišne napomene ili informacije, itd., pomažući govorniku da završi govor. govor u željenom emocionalnom tonu. Čini se da prisustvo ili odsustvo završetka zavisi od stvarnih okolnosti u kojima je govor održan. A ako je tako, onda ga, kao i prethodno razmatrani princip, nema smisla uključiti u strukturu govora. Stoga ćemo u budućnosti smatrati samo zaključak kao semantički rezultat govora.

   
   §61. Specifičnosti konstruisanja zaključka
   

   § 61. Pređimo sada na specifične govorne forme zaključka, najčešće u savremenoj društvenoj praksi, posebno u propagandnom govoru.

   Koje ciljeve govornik može sebi postaviti u zaključku i kako će ih ostvariti?

   1. Najčešće se govornik trudi sumirajte ono što je rečeno, sumirajte ideje govora. Uporedite: "... Izvucimo zaključke iz naše strašne prošlosti da se to u budućnosti ne ponovi. Neophodno je razviti ustavne garancije kategoričke nepovredivosti naroda kao etničke cjeline, kategoričke nedopustivosti deportacije naroda iz bilo kojih političkih, državnih, rasnih razloga ili motiva u ime jednake pravde za sve. Mesto svakog naroda treba da bude tamo gde je odrastao." (Č. Ajtmatov)

   2. Izoštrite problem, pojačajte utisak govora. Uporedite: "... Ekologija je, uz privredu i nacionalne odnose, postala jedan od glavnih bolnih problema zemlje. Vjerujemo da bi skup mjera navedenih u ovom govoru označio važan korak u dramatičnom poboljšanju stanja životne sredine. Ako se vazduh ne može disati, voda se ne može piti, a hrana se ne može jesti, onda sve socijalni problemi gube smisao. I „levica“ i „desnica“ su za to da se odmah odluči ekološki problemi. I definitivno moramo tražiti načine da konsolidujemo naše društvo." (A.V. Yablokov)

   3. Ponovite glavne faze razvoja teme tako da se pojavljuje kao cjelina, a ne u dijelovima. Uporedite: "... Dakle, vidjeli smo Lomonosova kao dječaka ribara, studenta, istraživača, akademika. Gdje je razlog za tako divnu sudbinu? Razlog je samo u žeđi za znanjem, u herojskom radu i povećanom talentu koji mu je dala priroda. Sve je to uzdiglo jadnog sina ribara i proslavilo njegovo ime." (A.F. Koni)

   4. Pokaži načine izlaska iz problema, ocrtati njegov mogući razvoj. Uporedite: "... U zaključku, evo šta još želim da kažem. U današnjem društvu postoji značajna tenzija. To se izliva u diskusijama, na skupovima, čak iu radu Kongresa. Ali siguran sam da izlaz postoji, a to je u dijalogu uz poštovanje, u zajedničkom traganju za rješenjima, u želji ne samo da izrazimo pritužbe, već i da saslušamo jedni druge, u ujedinjenju svih naših snaga.” (Z.P. Pukhova)

   5. Napravite konkretan prijedlog, koji proizilaze iz značenja govora. Govor u debati mora nužno sadržavati takav prijedlog za rješavanje problema, inače se cijeli govor ispostavi besmislenim, a često se ovom prijedlogu da mjesto u zaključku, ovo je svojevrsni sažetak onoga što je rečeno u glavni dio, gdje je potkrijepljen značaj postavljenog pitanja. Uporedite: (govori o teškoj situaciji privrede i života u Sibiru) „... Molim vas da smatrate moj govor kao pokretanje pitanja povećanja koeficijenta pojasa za Sibirce. Uvjeren sam da prioritet raste životni standard stanovništvo u regionima Sibira ne samo da ispunjava principe socijalne pravde, već i ispunjava neophodan uslov implementacija najvažnijih svesaveznih ekonomskih programa." (V.V. Kazarezov)

   6. Izrazite želje publici ili joj se direktno obratiti. Uporedite: "... I na kraju, apelujem na sve sovjetske ljude. Ljudi budite pametni, ne možete nahraniti državu mitinzima. Iz ove situacije možete izaći samo poštenim radom i bistrim umom. U fabrikama, preduzećima, organizacijama, kolektivnim i državnim farmama svaki minut je važan. Ne gubite vrijeme!" (N.A. Kasyan)

   Naravno, moguće su i druge vrste zaključaka. Štoviše, nekoliko specifičnih ciljeva može se kombinirati i isprepletati u jednom kraju. Međutim, važno je zapamtiti da u zaključku ne biste trebali izražavati potpuno nove misli i ideje kako biste izbjegli “izlazak” u novi govor. Sve bi trebalo da ukazuje da je rasprava o problemu završena.

   Što se tiče forme zaključka, prije svega je važno napomenuti da se ovdje trebaju pojaviti topoi, pa čak i direktne pohvale publike. Ovo je posebno važno u konfliktnoj publici iu slučajevima kada govornik drži izazovan govor, zahtijevajući od publike složene ili dugotrajne radnje. Ova i slična sredstva omogućavaju da se pojača emocionalnost i kapacitet završetka, čineći ga privlačnijim i pamtljivijim, što je posebno važno u propagandnom govoru. Stoga se ovdje često pojavljuju različita izražajna sredstva kako bi se pojačao utjecaj govora. sri:

   – citati, up.: "... Oni koji imaju istinsku strast u srcu i želju da rade stvarno bit će oni koji će rasti, savladavajući sve i sve poteškoće koje stoje na putu velikoj umjetnosti. Setite se šta je Majakovski rekao:“Gdje, kada, koji je velikan izabrao put, da bude utabaniji i lakši?”"(A.A. Fadeev);

   – poređenja, up.: "... Zašto smo pobedili u Velikom otadžbinskom ratu? Jer svi smo imali i želju za zajedničkom pobjedom i osjećaj zajedničkog neprijatelja. Nemojmo sada tražiti neprijatelje jedni u drugima, jer svi imamo zajedničke neprijatelje - to je prijetnja nuklearni rat, strašne prirodne katastrofe, nacionalni sukobi, ekonomska kriza, ekološke katastrofe, birokratska blata. Perestrojka nije samo naša duhovna revolucija, ona je naša Velika Otadžbinski rat. Nemamo pravo da je ne dobijemo, ali ova pobeda ne bi trebalo da nas košta ljudskih žrtava.” (E.A. Jevtušenko);

   – paradoksi, up.: "... Užasno mi je kada završim odbranu. Nikada ništa ne tražim od porotnika. Mogu samo da vam ukažem na sledeće: ovde nije bilo torture. Ali ubistvo i dalje ostaje. Zaista ne znam šta da radim sa ovim. Ubistvo je najstrašniji zločin upravo zato što je brutalno, jer u njemu nestaje ljudska slika. U međuvremenu, koliko god čudno izgledalo, Naumov je ubio Černeckaju upravo zato što je on bio muškarac, a ona zver." (S.A. Andreevsky);

   – slogane i apele, up.: "... Nikada nemojte zaboraviti da su se vaši preci, vaši djedovi, očevi i majke, starija braća i sestre, starija braća i sestre, uložili mnogo truda i truda, kako bi svima vama, bez izuzetka, otvorili vrata svjetlu i znanju i da bi ova vrata zauvijek ostala otvorena. prolio mnogo krvi. Zakoračite hrabro u svjetlo i volite knjigu svom dušom! Ona nije samo tvoja najbolji prijatelj, ali i vjeran pratilac do kraja!" (M.A. Šolohov

   Vrlo je dobro ako govornik uspije povezati udicu koja privlači pažnju iz uvoda sa zaključkom na kraju govora. To čini kompoziciju još svjetlijom i izražajnijom. Uporedite, na primjer: " Poštovani narodni zastupnici! Danas u Jutarnjem programu dr V.I. Lebedev je u eksperimentu sa mačkom Paškom pokazao kako u uslovima stalni stres tijelo slabi, obolijeva i umire. Takođe je preporučio, kako bi se izbjeglo pogoršanje bolesti, ukloniti izvor stalnog stresa - i tijelo će se oporaviti. Nešto slično se događa i u našem društvu, gdje izvor stalnog opšteg stresa nije toliko odnos između dvije ili tri grane vlasti, već odnos između dvije vodeće ličnosti našeg društva.... (dalje govori o nedopustivosti sukoba predsjednika i predsjednika parlamenta i predlaže hitne prijevremene izbore parlamenta i predsjednika kao način za rješavanje sukoba) ... Ne sumnjajte, vanredni izbori će biti održani, novi Ustav će biti usvojen, a tržište neće umrijeti, ali će se stresno stanje jasno smiriti, a tijelo ruske države će početi da se oporavlja. U međuvremenu, život je već nepodnošljiv. To je bolno, gorko i sramotno za Veliku Rusiju. Shvatite ovo i prihvatite mudar savet iskusan dr. Lebedev: osloboditi se stresa. Rusija ovo čeka." (V.N. Egorov)

   Dakle, zaključak treba, prvo, povezati s prethodnim izlaganjem, logično rezimirati opravdanost teze zauzete u glavnom dijelu, a drugo, ojačati utisak, „uhvatiti strasti“, stvoriti želju za ispunjavanjem aspiracija govornika. To je rješenje svakog govora. Stoga morate pažljivo raditi na zaključku, birajući najoptimalnije opciju, kratku formu, prostranu po sadržaju, pomažući govorniku da riješi sve probleme odjednom, kako je rekao M.M. Speranski, „donositi suhe i hladne zaključke znači izgubiti plod svoje riječi.”

   
   §62. Analiza primjera uspješnog uvoda i zaključka
   

   § 62. Kao primer uspešne kompozicije, uzmite u obzir „nagrađivani govor“ iz knjige D. Carnegieja (vidi zadatak br. 49). Ne odlikuje se originalnošću sadržaja, a teza, koja sadrži pohvale Filadelfiji, Amerikancima i američkom duhu, savršeno ilustrira Sokratovu ideju da nije teško hvaliti Atinjane među Atinjanima. Ali šta je onda njegovo dostojanstvo? U savršenoj formaciji. „Pre svega, on [govor] ima početak i kraj. Ova vrlina je retka, ređa nego što biste mogli da mislite. Ona počinje i napreduje postepeno, kao jato divlje guske u letu. U njemu nema nepotrebnih riječi, govornik ne gubi vrijeme", piše D. Carnegie. Dodajmo da ne postoje samo početak i kraj, već su besprijekorno "napravljeni". Uvod je jedna fraza u u kojoj je teza izrečena u cijelosti, koja daje predstavu o budućem razvoju govora: bit će riječ o Filadelfiji, majci Amerike, o njenoj ljepoti, o njenim radničkim dostignućima, o izuzetnom bogatstvu koje pripada običnim Amerikancima - o trijumfu velikog američkog duha (ova misao je i topos, od kojeg je potrebno krenuti u propagandni govor) I ove riječi: „temelji našeg velika zemlja", "moćni američki duh" itd. - nesumnjivo je oduševio publiku i omogućio uspostavljanje kontakta s njom. I sve to - jednom frazom. Tada govor kao da dobija snagu da završi trijumfalnim zaključkom. opet se ponavlja glavna teza, ali sa intenziviranjem: ako je u uvodu Filadelfija nazvana početkom Amerike, sada se zove "majka". Tada se utisak pojačava nabrajanjem draga mom srcu naslijeđe svakog Amerikanca. I konačno, postignut je krajnji cilj - indirektan poziv na širenje američkog duha među čitavim čovječanstvom. Može se samo nagađati kakav je grom aplauza obrušio govornika na njegovim posljednjim riječima. I to zasluženo.

   Kako pravilno i bez stida govoriti Polito Reynaldo

   Pozdrav publici

   Pozdrav publici

   Kada se nađete pred publikom, prve riječi koje izgovorite trebaju biti pozdrav ljudima koji su došli da vas slušaju. Ovo je pun poštovanja, pristojan način obraćanja prisutnima i privlačenja njihove pažnje. Ovo može izgledati očigledno, ali se često zaboravlja.

   Rijetko ko započne razgovor sa grupom, a da se lično ne obrati njenim članovima, odnosno ne pozdravi ih. Ali postoje različite vrste pozdrava. Neki ljudi izgovaraju pozdrave za nastup, kao neku vrstu tradicije ili rituala, dok drugi ulažu dušu u njih, trudeći se da budu pristojni i prijateljski raspoloženi.

   Pozdrav ima dvije svrhe. Prvi je zapravo pozdraviti: poželjeti svima Dobro veče, Na primjer. Drugi je da skrenete pažnju na činjenicu da stojite pred publikom. Na primjer, kada kažete "Samo trenutak" tokom zabave da nazdravite, to je više od pozdrava; skrećete pažnju svakom učesniku na činjenicu svog prisustva i najavljujete da ćete govoriti.

   Pozdrav je dio uvoda koji vidite da usmjerava pažnju publike, tjera ih da žele da vaša prezentacija bude uspješna, čini da se osjećaju prijateljski, zainteresirani i obraćaju pažnju na vašu poruku. Uvod također uklanja otpor koji članovi publike mogu osjećati prema vama, temi ili okruženju zbog svoje nelagode ili razmišljanja o tome šta ih čeka nakon završetka događaja. Ukratko, pozdrav daje publici do znanja da ste spremni za početak.

   Kao dio uvoda, pozdrav također pomaže da se publika privuče na svoju stranu.

   Poštujte formalnost i prvenstvo

   Oblik pozdrava uvijek treba da odgovara stepenu formalnosti događaja, od formalnijih situacija u kojima se obraćate publici riječima „dame i gospodo“, do neformalnih situacija u kojima je dovoljno reći „zdravo!“ Inače, adresa "dame i gospodo" je pogodna za gotovo sve situacije.

   Žene imaju pravo na prvo mjesto, što znači da ih prve treba pozdraviti osim ako nisu u upravnom odboru ili ne sjede za počasnim stolom, gdje je staž određen hijerarhijom, a ne spolom. Na primjer, ako na ceremoniji za počasnim stolom sjede predsjednik države i ministrica, onda prvo treba pozdraviti predsjednika, kao najvažniju osobu među prisutnima, a ne ministra.

   Počnite tako što ćete pozdraviti najvažnije ljude. Obratite pažnju na ovaj detalj jer znam za slučajeve kada je došlo do političkih sukoba i animoziteta jer govornik nije pozdravio počasne goste ili ih nije pozdravio u ispravnom redoslijedu.

   Budite oprezni: publika može izgubiti interesovanje dok dočekujete veliki broj počasnih gostiju jedan za drugim. Ako protokol ne zahtijeva da se svaki gost pozdravi pojedinačno, onda bi odlično rješenje za ovu situaciju moglo biti da se ova situacija pozabavi kao "uvaženi pozvani gosti". Međutim, ako su prisutni vladini zvaničnici ili poznate ličnosti koje se ne mogu zanemariti, rješenje bi moglo biti: “Želio bih da poželim dobrodošlicu gospodinu predsjedniku Baracku Obami i uputim taj pozdrav svim uvaženim počasnim gostima, dame i gospodo.” Na taj način ćete pokazati poštovanje autoritetu i nećete gubiti vrijeme na beskrajne pozdrave ostalim počasnim gostima.

   Budite politički osjetljivi

   Neki sastanci se održavaju isključivo u političke svrhe u cilju promocije neke ličnosti. Ljudi ne idu na ovakve događaje zbog teme reportaže, već jednostavno da bi bili vidljivi i da bi čuli publiku kako izgovara svoje ime. U ovoj situaciji ne treba previše brinuti o samoj poruci, ali je potrebno spomenuti sve koji sjede za počasnim stolom, au nekim slučajevima i u publici. Možda nemate ništa suvislo da kažete, ali svi će biti zadovoljni predstavom koju ste napravili.

   Da li ovo graniči sa licemerjem? I ja tako mislim, ali takav je život. Ako znate da je sastanak u čisto političke svrhe, ili ne dolazite i ostanite vjerni svojim principima, ili igrajte po navedenim pravilima. Želja da se slušaocima prenese poruka sa dubokim značenjem u takvoj situaciji slična je želji da se propovijeda u pustinji, gdje nema slušatelja osim kamila.

   Ovaj tekst je uvodni fragment. Iz knjige Psihologija komunikacije i međuljudskim odnosima autor Iljin Jevgenij Pavlovič

   15.3. Procjena publike Javni nastup je komunikacija sa publikom. Stoga, prije govora, morate prikupiti informacije o onima s kojima ćete razgovarati. Jedno je dati naučni izveštaj pred kolegama, odnosno pripremljenom publikom, a drugo je dati naučni izveštaj pred

   Iz knjige znam kako da me odgajaju. I reći ću vam iskreno o tome od Laditan Banmi

   15. Dugotrajni pozdrav Tajne porođaja iz prve ruke Porodjajni bolovi, Pitocin - da, da, svi znamo da vam je proces porođaja dao par neprijatnih minuta. Ali da li ste ikada razmišljali o tome kako je najduže plivanje u njegovom kratkom životu uticalo na bebu? Možda,

   Iz knjige NLP: Vještine efikasne prezentacije autor Dilts Robert

   Procjena publike Za efikasnu prezentaciju potrebna je sposobnost procjene publike. Dva najvažnija faktora vezana za komunikaciju i pitanja odnosa su stav slušatelja i njihovo unutrašnje stanje. Oni su ti koji određuju kako

   Iz knjige Terapijsko savjetovanje. Razgovor fokusiran na rješenje od Ahola T

   Učešće publike Zajedničke diskusije omogućavaju svima prisutnima da postanu učesnici tekućeg razgovora. Pozivamo sve da postavljaju pitanja i podijele svoja razmišljanja. Na kraju sesije stvaramo nekoliko malih grupa i svaka od njih predstavlja

   Iz knjige Dnevnik plesačice na užetu autor Kurpatov Andrej Vladimirovič

   Pozdrav probudio sam se kasno uvece. Soba je potpuno mračna. Zaratustra stoji na prozoru, pritisnuvši lice na tanki okvir prozora, gleda u noćno nebo. Prozor je ogroman, on stoji okružen zvezdama. Tiho, Mliječni put nam je vidljiv u avionu i to je jedini razlog zašto nam se čini drag.

   Iz knjige Kako naučiti davati komplimente autor Tamberg Yuri

   Komplimenti od publike Čak i ako je predavač siguran u društveni značaj svog predavanja ili toka predavanja, prijateljski stav i dobar kontakt Kada su slušaoci zainteresovani za govor i otvorenog uma, govornik postiže svoj cilj

   autor Azarova Olga Nikolajevna

   3.2. Analiza publike

   Iz knjige Umijeće prezentacije u 30 minuta autor Azarova Olga Nikolajevna

   3.1. Sastanak, pozdrav, prvi utisci. dogovaranje redosleda pregovora Početak pregovora, utvrđivanje dnevnog reda i ciljeva sastanka. Uobičajeno, šef primaoca se obraća prisutnima kratkim pozdravnim govorom. On saopštava cilj

   od Tracy Brian
   Iz knjige Uvjeravanje [Samouvjeren učinak u svakoj situaciji] od Tracy Brian
   Iz knjige Autoritet. Kako postati samopouzdan, značajan i uticajan autor Goyder Carolina

   Pozdrav: Čvrsto rukovanje Stisak ruke je ključan za autoritet jer govori koliko ste smireni i samouvjereni. Ispod su neki savjeti. Prije nego ih koristite u odgovornom radne situacije,

   autor Sednev Andrey

   Misli publike Čitajte misli publike Vaša publika razmišlja tokom vašeg govora, čak i ako od njih ne čujete nijednu riječ. Ako želite da vaš govor ima efekta, onda morate kontrolisati ne samo ono što publika vidi i čuje, već i ono što se kaže.

   Iz knjige Briljantna izvedba. Kako postati uspješan govornik autor Sednev Andrey

   Čitajte misli publike Vaša publika razmišlja tokom vašeg govora, čak i ako od njih ne čujete nijednu riječ. Ako želite da vaš govor ima efekta, onda morate kontrolisati ne samo ono što publika vidi i čuje, već i ono o čemu razmišlja.

   Iz knjige Briljantna izvedba. Kako postati uspješan govornik autor Sednev Andrey

   Razmišljanja publike Recite publici šta misli tako što ćete reći: „Verovatno se pitate“, „Verovatno razmišljate“ ili „Ako ste me pitali...“ Prenesite misli publike u obliku dijaloga. Ovo jača vezu i donosi humor. Ako ti govoriš

   Iz knjige Kako prevladati stidljivost autor Zimbardo Filip Džordž

   Pozdravi Sledeće nedelje pokušajte da pozdravite sve koje sretnete u razredu, u kancelariji ili samo na ulici. Nasmejte se i recite: „Prelep je dan, zar ne?“ ili „Jeste li ikada videli toliko snega?“ itd. Većina nas nije navikla na ovo, i,

   Iz knjige Kao ogroman nepomični kamen autor Balsekar Ramesh Sadashiva

   Urednički pozdrav Advaita Vedanta je poznata kao "direktan pristup" - za razliku od "postepenog pristupa". Postepeni pristup uključuje postizanje različitih nivoa prosvetljenja, nešto poput duhovne lestvice po kojoj se tragalac mora popeti. Advaita