Poglavlje 1 Sistem socijalnog rada

• 1.1 Osobine socijalnog rada kao vrste djelatnosti
• 1.2 Formiranje sistema socijalnog rada u Ruskoj Federaciji
• Poglavlje 2 Odnos psihologije i socijalnog rada
• 2.1 Psihološki aspekti socijalnog rada
• 2.2 Upotreba psiholoških metoda u socijalni rad prilikom interakcije sa klijentom
• 2.2.1 Psihološke tehnike u radu sa klijentom socijalne službe
• 2.2.2 Psihološke teorije koje se koriste u radu sa klijentima
• 2.3 Primjena psiholoških tehnologija u praksi socijalnog rada
• Zaključak
• Spisak korišćene literature
• DODAJ HIPOTEZU
• Uvod
• Socio-psihološka orijentacija (ličnost – društvo) evoluirala je kroz istoriju profesionalnog socijalnog rada u 20. veku. i dovela do pojave psihosocijalnog pristupa. Ovaj pristup se obično povezuje sa imenima M. Richmond (Mary Richmond) i F. Hollis (Florence Hollis), a 1950-1960-ih godina. Na njegovo formiranje uvelike su uticale psihoanalitičke ideje Freuda, zatim radovi J. Bowlbyja.
• Istraživanja posvećena psihosocijalnom pristupu potvrđuju potrebu razumijevanja ličnosti klijenta u njegovom odnosu sa svijetom koji ga okružuje. Drugim riječima, ne treba razdvajati pojmove kao što su unutrašnji svijet i vanjska stvarnost da bi se razumio integritet „osobe u situaciji“, tj. psihosocijalnost.
• Relevantnost teme je zbog činjenice da su socijalni rad i psihologija srodne nauke. Poznavanje psihologije pomaže stručnjaku za socijalni rad u njegovim svakodnevnim aktivnostima. Nije ni čudo što je disciplina „Psihologija“ uključena u državu obrazovni standard specijalista socijalnog rada.
• S tim u vezi, identifikovali smo cilj našeg rada:
• 1. Razmotrite (istražite) odnos između psihologije i socijalnog rada u teoriji.
• Cilj definira sljedeće zadatke:
• - utvrđuje sistem socijalnog rada;
• - proučavanje (istraživanje) psiholoških aspekata socijalnog rada;
• - razmotri psihološke metode i tehnike koje koristi socijalni radnik u radu sa klijentom;
• Predmet našeg istraživanja: odnos socijalnog rada i psihologije.
• Predmet: implementacija psiholoških tehnika u socijalnom radu
• Metode istraživanja korištene u radu: analiza dokumenata; metoda poređenja i kontrasta; analiza postojećeg stanja na osnovu teorijskih i praktičnih podataka.
• Teorijska osnova ovog rada su radovi domaćih i stranih naučnika iz oblasti socijalnog rada, kao što su: V.M. Basova, M.A. Gulina, I.G. Zainysheva, A.I. Kravčenko, E.V. Kulebjakin i mnogi drugi.
• Struktura rada određena je svrhom i ciljevima naučnog istraživanja. Sastoji se od uvoda, dva poglavlja, uključujući određeni broj pasusa, zaključka i liste literature.
• Praktični značaj rad na kursu je zbog činjenice da su stečena znanja od interesa za radnike i specijaliste iz oblasti socijalnog rada, kao i praktičare iz ove oblasti.

Poglavlje 1 Sistem socijalnog rada 1.1 Osobine socijalnog rada kao vrste djelatnosti Početkom dvadesetog veka socijalni rad dobija status nove profesije. Na ruskim univerzitetima se školuju stručnjaci za socijalni rad, čije su aktivnosti određene potrebama društva.Socijalni radnici kao profesionalci shvataju suštinu života pojedinca, grupe ljudi, njihove promjene pod uticajem različitih ekonomskih, socio- psihološki faktori. I ne samo da shvataju, već i rešavaju praktične probleme pomoći pojedincima (grupama, zajednicama) da uspešno rešavaju životne probleme, ostvaruju interesovanja i težnje.Profesionalac mora biti kompetentan specijalista (posedovati određeni sistem znanja) i biti nosilac visoko moralnih kvaliteta. Istraživači iz oblasti socijalnog rada, socijalne pedagogije, uključujući: V.A. Slastenin, I.A. Zimnyaya, N.V. Kuzmina, V.G. Bocharova, S.A. Belicheva i drugi smatraju da je ovladavanje profesijom socijalnog radnika moguće samo u individualnom, ličnom kontekstu zasnovanom na aktivnostima. Zainysheva, I.G. Tehnologija socijalnog rada: udžbenik. pomoć studentima viši udžbenik institucije / I.G. Zainysheva. - M.: VLADOS, 2002. - Str. 73 V.G. Bočarova smatra da se profesionalizam, kao jedna od vodećih komponenti socijalnog rada, zasniva i formira na osnovu ličnih i profesionalnih kvaliteta, vrednosnih orijentacija i interesa socijalnog radnika. Nikitin, V.A. Socijalni rad: problemi teorije i obuke specijalista: udžbenik / V.A. Nikitin. - M.: Moskovski psihološki i socijalni institut, 2002. - Str. 24 Prije razmatranja specifičnosti socijalnog rada kao oblika praktične aktivnosti, treba se podsjetiti šta se općenito podrazumijeva pod djelatnošću. IN naučna literatura Termin “aktivnost” je veoma raširen. I. Hegel je koristio ovaj koncept u odnosu na pokret. U filozofiji se ovaj termin koristi kao oruđe za proučavanje društvenog života u cjelini, njegovih pojedinačnih oblika i istorijskog procesa. U domaćoj nauci, problemi aktivnosti su se razvijali u različitim humanitarnim disciplinama, ali prije svega u filozofiji (P.V. Kapnin, E.V. Ilyenkov, E.G. Yudin, M.S. Kagan, V.P. Ivanov, itd.) i psihologiji (M.Ya. Basov, S.L. Rubinshtein, A.I. Leontiev, A.V. Petrovsky, V.A. Petrovsky, B.G. Ananyev, L.S. Vygotsky, P.Ya. Galperin, A.V. Zaporožec, V.N. Myasishchev, itd.). L.P. Bueva definira aktivnost kao način postojanja i razvoja društva i čovjeka, sveobuhvatan proces transformacije okolne prirodne i društvene stvarnosti, uključujući i njega samog, u skladu sa svojim potrebama, ciljevima i zadacima. Firsov, M.V. Teorija socijalnog rada: udžbenik. pomoć studentima viši udžbenik institucije / M.V. Firsov, E.G. Studenova. - M.: VLADOS, 2001. - Str. 121 U svakoj aktivnosti centralna komponenta se može identifikovati kao subjekt, odnosno onaj koji sprovodi radnje i operacije. L.P. Gusljakov i E.I. Kholostova smatra da se pri razmatranju sadržaja i strukture socijalnog rada kao vrste profesionalne djelatnosti, s jedne strane, mora polaziti od općeprihvaćenog filozofsko-psihološkog tumačenja aktivnosti, s druge strane, i uzeti u obzir specifičnosti i faktori koji ga karakterišu.Aktivnost je način postojanja i razvoja društvene stvarnosti, ispoljavanje društvene aktivnosti, svrsishodna refleksija i transformacija okolnog sveta. Odlikuje ga svijest (postavljanje ciljeva), produktivni i društveni karakter.Aktivnosti se dijele na praktične i duhovne, koje se međusobno dopunjuju. Socijalni rad je posebna vrsta djelatnosti čija je svrha zadovoljavanje društveno zagarantovanih i ličnih interesa i potreba različitih grupa stanovništva, stvaranje uslova koji olakšavaju obnavljanje ili unapređenje sposobnosti ljudi za društveno funkcionisanje. Sagledavajući socijalni rad kao posebnu vrstu profesionalne djelatnosti, držimo se stanovišta S.I. Grigorijev i njegova škola, koji definišu socijalni rad kao vrstu društvene aktivnosti usmjerene na optimizaciju implementacije subjektivne uloge ljudi u svim sferama društva u procesu zajedničkog zadovoljavanja potreba, održavanja životnog održavanja i aktivnog postojanja pojedinca u specifično okruženje. Chernetskaya, A.A. Tehnologije socijalnog rada: udžbenik za univerzitete / A.A. Chernetskaya. - M.: Phoenix, 2006. - Str. 82 Raznovrsnost pristupa razmatranju pojma aktivnosti i tumačenju samog pojma doprinosi nastanku mnogih osnova za klasifikaciju različitih oblika i vrsta aktivnosti. Na osnovu toga možemo govoriti o pravnim djelatnostima, medicinskim, industrijskim itd. Profesija socijalnog radnika, čiji je objekt lice, spada u vrstu zanimanja lice – lice; po klasama - transformativnim profesijama; na osnovu glavnih oruđa rada - do profesija povezanih s prevlašću funkcionalnih sredstava rada; u pogledu uslova rada - u grupu zanimanja sa povećanom moralnom odgovornošću. Povećana moralna odgovornost je glavna karakteristika uslove rada specijaliste socijalnog rada. Zato je važno istaći profesionalnu i etičku komponentu u strukturi njegovog profesionalnog djelovanja. Specifičnost aktivnosti socijalnog radnika pretpostavlja postojanje humanistički orijentisanih ličnih kvaliteta njegovog subjekta (moralna odgovornost, milosrđe, empatija, tolerancija i dr.). I.A. Zimnyaya naglašava da je socijalni rad, po svojoj aksiološkoj i funkcionalnoj prirodi, jedan od najraznovrsnijih i radno intenzivnijih vrsta profesionalne aktivnosti u oblasti profesije „Čovjek – čovjek“. Njegov neposredni početni subjekt – socijalni radnik – obavlja niz funkcija organizacije, pružanja, podrške (uključujući psihološku i fizičku), pravne i administrativne zaštite, korekcije itd. Djelatnosti stručnjaka za socijalni rad su profesionalne aktivnosti usmjerene na stvaranje razvojne situacije klijentove ličnosti kao subjekta, održavanje njegove vitalne aktivnosti, individualnog i društvenog subjektiviteta, mobiliziranje samozaštitnih napora, uzimajući u obzir specifične uslove okruženja. Ovu aktivnost karakteriše jasan izraz njenog etičkog aspekta, budući da je njena motivaciona osnova usvajanje etičkih standarda zasnovanih na humanističkoj etici interakcije. Djelatnost socijalnog radnika ne može se odvijati bez razvoja profesionalno značajnih kvaliteta ličnosti, koji se realizuju u profesionalnim aktivnostima, procenjuju, kompenzuju, prilagođavaju i razvijaju se iz perspektive delatnosti. Specifičnost funkcija socijalnog radnika, kao i živopisan izraz etičkog aspekta ove djelatnosti, pretpostavlja organski spoj ličnih i profesionalnih kvaliteta, pa je socijalni rad posebna vrsta svrsishodne i svrsishodne djelatnosti. Njegov sadržaj i razvoj je višepredmetan, višefaktorske prirode, stoga je u njemu velika uloga nepredviđenih okolnosti i nuspojava, značajnu ulogu imaju nezgode koje mogu značajno deformisati predložena sredstva i postavljene ciljeve. 1.2 Formiranje sistema socijalnog rada u Ruskoj FederacijiFormiranje sistema socijalne zaštite stanovništva kao posebne društvene institucije je u procesu razvoja. Socijalnom zaštitom kao socijalnom institucijom, koja predstavlja skup pravnih normi osmišljenih za rješavanje određenih društvenih i ekonomskih problema, u međunarodnom kontekstu najčešće se radi o kategorijama građana utvrđenim zakonom koji zbog invaliditeta, nedostatka posla ili iz drugih razloga, nemaju dovoljno sredstava da zadovolje svoje vitalne potrebe i potrebe članova porodice sa invaliditetom Kholostova, E.I. Teorija socijalnog rada: udžbenik / E.I. Kholostova. - M.: Jurist, 1999. - Str. 84. U okviru sistema socijalne zaštite, takvim građanima se, po nastupu zakonom utvrđenih štetnih događaja, obezbjeđuje kompenzacijska pomoć u novcu i naturi, kao i obliku raznih vrsta usluga. Osim toga, sistemi socijalne zaštite provode preventivne mjere usmjerene na prevenciju neželjenih događaja. Socijalna zaštita se ostvaruje u različitim organizaciono-pravnim oblicima, uključujući oblike kao što su individualna odgovornost poslodavaca, osiguranje, socijalno osiguranje, ciljana socijalna pomoć, državno socijalno osiguranje itd. Upotreba pojedinih organizaciono-pravnih oblika socijalne zaštite može imati različite socijalne i ekonomske posledice koje se moraju uzeti u obzir pri upravljanju ovom industrijom.Efikasna socijalna zaštita pretpostavlja sprovođenje politike koja na adekvatan način odgovara društvenom blagostanju ljudi, sposobna da uhvati rast socijalnog nezadovoljstva i društvenih tenzija i spreči mogući sukobi i radikalni oblici protesta.

Ustav Ruska Federacija ne samo da proklamuje pravo građana na socijalnu zaštitu, već i jasno definiše načine njegovog ostvarivanja – prije svega, to je državno osiguranje radnika, stvaranje drugih fondova koji su izvori finansiranja socijalne zaštite stanovništva, kao i kao donošenje saveznih zakona koji garantuju ostvarivanje ovih prava.

Prioritetne potrebe za socijalnu zaštitu stanovništva u Ruskoj Federaciji su:

Stariji građani, posebno oni koji su samci i žive sami; invalidi Velikog Otadžbinski rat i porodice poginulih vojnih lica; osobe sa invaliditetom, uključujući one iz djetinjstva i djecu s invaliditetom; građani koji su stradali od posljedica nesreće u nuklearnoj elektrani Černobil i radioaktivnih emisija na drugim mjestima; nezaposleni; prisilne izbjeglice i migranti; djeca sa devijantnim ponašanjem; porodice sa decom sa invaliditetom, siročadi, alkoholičarima i narkomanima; porodice sa niskim primanjima; velike porodice; samohrane majke; mlade, studentske porodice; građani zaraženi HIV-om i oboljeli od AIDS-a; osobe sa invaliditetom; lica bez stalnog prebivališta.

Organi upravljanja socijalnom zaštitom i podređena preduzeća, ustanove, organizacije, teritorijalni organi socijalne zaštite stanovništva čine jedinstven državni sistem socijalna zaštita stanovništva, pružanje državne podrške porodicama, starim licima, boračkim i invalidskim licima, otpuštenim licima vojna služba, i članova njihovih porodica, razvoj sistema socijalnih usluga, sprovođenje državne politike u oblasti penzija i radnih odnosa.

Dakle, socijalna zaštita u bilo kojoj državi je sveobuhvatan sistem socio-ekonomskih odnosa koji je osmišljen da pruži sveobuhvatnu pomoć invalidnim ili djelimično radno sposobnim pojedincima, kao i porodicama čiji prihodi radno sposobnih članova ne obezbjeđuju društveno neophodan životni standard. za porodicu.

Da rezimiramo poglavlje, napominjemo da moderan koncept socijalna zaštita polazi od toga da se ne svodi na besplatnu pomoć i podsticanje pasivnog čekanja. Njegova suština treba da bude da oživi i podstakne čovekov osećaj vlasništva, da formira motive za visokoproduktivan rad i da ga uključi u takav rad; stvoriti relativno jednake “početne mogućnosti” u društvu za sve njegove članove. Zato je najvažniji subjekt socijalne zaštite sama osoba, koja ostvaruje svoj potencijal i snagu, štiti svoje vitalne potrebe i interese. U društvu se moraju stvoriti uslovi - ekonomski, organizacioni, pravni, finansijski itd. - za formiranje samosvesti, sistema znanja i vrednosnih ideja o ulozi i mestu čoveka u zaštiti svojih prava i zaštiti svojih osnovnih životnih interesovanja, metode vlastite samoostvarenja i samopotvrđivanja, interakciju sa drugim subjektima i socijalnu zaštitu.

Poglavlje 2 Odnos psihologije i socijalnog rada

2.1 Psihološki aspekti socijalnog rada

Pojava socijalnog rada kao nauke i specifične društvene djelatnosti bila je posljedica zaoštravanja društvenih sukoba u 19. stoljeću. u vezi sa brzim razvojem kapitalizma u zapadnim zemljama - industrijalizacijom i urbanizacijom i, kao posljedicu, naglim porastom nezaposlenosti, kriminala, alkoholizma itd.

Već u početku, u procesu formiranja i institucionalizacije socijalnog rada, bilo je jasno da je njegova organska komponenta psihološka aktivnost socijalni radnici i psiholozi, psihosocijalni rad sa pojedincima i grupama.

U okviru socijalnog rada nastala je socijalna individualna psihoterapija, pa se u prvom periodu socijalni rad svodio čak na socio-psihološki rad.

Direktna metodološka osnova psihološke prakse socijalnog rada nesumnjivo su temeljna opća psihološka učenja o ličnosti i njenoj strukturi; tipologija i razvoj, teorije temperamenta i karaktera, potrebe i motivacija ponašanja, koncepti grupne psihologije i komunikacije, konflikti i devijacije. Međutim, ove psihološke koncepte i teorije su najčešće (iako ne uvijek sasvim svjesno) formirali i razvijali njihovi autori, zauzvrat, pod utjecajem određenih filozofskih i socioloških učenja o prirodi i suštini čovjeka. Treba napomenuti da su mnoge filozofske, antropološke i sociološke ideje same po sebi direktno povezane s ponašanjem pojedinca i mogu se koristiti u praksi socijalnog rada. Među filozofsko-sociološkim učenjima i idejama, najvažniji metodološki značaj za praksu socijalnog rada imaju koncepti suštine i prirode čovjeka, odnos društvenog i biološkog u čovjeku i njegovom razvoju, smisao njegovog života, društveno djelovanje, interakcija pojedinca i društva i dr. Kulebjakin, E.V. Psihologija socijalnog rada / E.V. Kulebyakin. - Vladivostok: Izdavačka kuća Dalekoistočni univerzitet, 2004. - str. 7-8.

Mnogi pristupi socijalnom radu zasnivaju se na određenim psihološkim pogledima. Psihoanaliza je bila osnova za dijagnostičku teoriju socijalnog rada, koja je kasnije odredila metod individualnog psihosocijalnog rada. Poslednjih decenija odredbe humanističke psihologije dobile su poseban značaj za strategiju socijalnog rada (glavne su o samoaktualizaciji A. Maslowa i ličnom rastu C. Rogersa). Prvo, u svojoj osnovi, suštinu, sadržaj i metode socijalnog rada određuju principi humanizma i, drugo, ove odredbe nam omogućavaju da shvatimo osobu kao integralnu ličnost u interakciji sa okolinom.

I socijalni rad i psihologija su primijenjene prirode, a sljedeće oblasti su od posebnog značaja za praksu socijalnog rada: Chernetskaya, A.A. Tehnologije socijalnog rada: udžbenik za univerzitete / A.A. Chernetskaya. - M.: Feniks, 2006. - Str. 115

1. Psihodijagnostika je grana mentalnog znanja povezana sa postavljanjem psihološke dijagnoze (od značaja za socijalnog predviđanja, savjetodavna i psihoterapijska pomoć itd.).

2. Psihološko savjetovanje - pružanje mentalne pomoći normalni ljudi za postizanje bilo kakvih ciljeva, efikasnija organizacija ponašanja.

Savremena psihologija pruža velike mogućnosti za socijalni rad da koristi različite metode interakcije sa klijentom: psihodramu, muzičku terapiju, igra uloga i dr. Romm. M.V. Teorija socijalnog rada: udžbenik / M.V. Romm, T.A. Romm. - Novosibirsk: [b.i.], 1999. - Str. 15.

Ako je, kao praksa, socijalni rad nastao ranije naučni period u psihologiji - oko 70-ih godina. XIX veka, tada je teorijsko shvatanje njegovih rezultata i razvoj veština išlo pod velikim uticajem i paralelno sa razvojem teorije psihoanalize (do kraja 1940-ih psihodinamičke i ego- psihološki pristup Bili ste dominantni u individualnom socijalnom radu, odnosno u radu sa jednim klijentom, a ne sa grupom; "socijalni rad") i kasnije teorije socijalna psihologija, teorija učenja, teorija stresa i drugi psihološki koncepti Gulina, M.A. Psihologija socijalnog rada: udžbenik za univerzitete / M.A. Gulina. - Sankt Peterburg: Peter, 2004. - Str. 125.

Dakle, socijalni rad je nezamisliv bez poznavanja osnova psihologije. Od ostalih društvenih nauka najznačajnija je veza socijalnog rada i psihologije. Teorijska osnova psihologije čine osnovu socijalnog rada sa klijentima.

2.2 Upotreba psiholoških metoda u socijalnom radu u interakciji sa klijentom

2.2.1 Psihološke tehnike u radu sa klijentom socijalne službe

Proučavanje klijenta socijalnog rada počinje u kasno XIX vekovima. Klasni pristupi ličnosti potrebitih postepeno ustupaju mjesto prirodnonaučnim pristupima. Istraživanja u oblasti psihijatrije, psihoterapije i psihologije ličnosti imala su ozbiljan uticaj na razvoj metoda, kao i na naučnu refleksiju socijalnog rada. Metode psihoanalize i humanističke psihoterapije primjenjuju se na teoriju i praksu socijalnog rada. Škole i oblasti socijalnog rada u objašnjavanju pojedinačnih postupaka osobe, njenog ponašanja, emocionalne reakcije itd. zasnivaju se na konceptima i idejama S. Freuda, C. Junga, C. Rogersa, A. Maslowa, E. Eriksona i drugih psihologa i psihijatara. Različiti pristupi psihologiji ličnosti koje su razvili ovi i kasniji istraživači ogledaju se u pristupima fenomenu klijenta socijalnog rada, određuju jednu ili drugu strategiju odnosa s njim i omogućavaju formiranje različitih interpretativnih alata za probleme i situacije klijenata. Poseban uticaj na pristup klijentu u teoriji i praksi socijalnog rada imali su psihodinamički, humanistički i sistemski psihološki koncepti. Firsov, M.V. Teorija socijalnog rada: udžbenik. pomoć studentima viši udžbenik institucije / M.V. Firsov, E.G. Studenova. - M.: VLADOS, 2001. - S. 265-267.

Socijalnom radniku je potreban određeni nivo psihološke pismenosti da bi efikasno obavljao svoje profesionalne dužnosti vezane za organizaciju i funkcionisanje socijalnih službi.

Ako pođemo od stava da među profesionalnim funkcijama socijalnih radnika, najvažnijim treba smatrati pružanje psihološke podrške, obavljanje medijacijskih funkcija kroz interakciju sa konkretnim specijalistima (psiholozima, psihoterapeutima, psihijatrima, nastavnicima, sociolozima, pravnicima, itd.), zatim psihološka priprema treba uključiti proučavanje kako općih trendova mentalnih manifestacija tako i posebnih (u zavisnosti od starosti, pola, profesije, društvenog statusa itd.).

Potreba za dovoljno visokom psihološkom kompetentnošću određena je činjenicom da socijalni radnik, prije svega, mora stalno sarađivati ​​sa profesionalni psiholozi, psihoterapeute i nađu međusobno razumevanje sa njima; drugo, da se napravi razlika između onih slučajeva kada pod „maskom“ društveni problem postoji sakriven psihološki ili čak psihijatrijski problem i uputiti klijenta odgovarajućem specijalistu; treće, biti u stanju da pruži primarnu socijalnu podršku ljudima u potrebi; četvrto, stalno komunicirajući sa ljudima opterećenim psihičkim problemima, mora savladati principe psihološki ispravne komunikacije s njima.

U praksi socijalnog rada jedno od centralnih mjesta pripada individualni rad sa klijentom. Često se socijalni radnik suočava sa pogrešnim postupcima ljudi, njihovom zbunjenošću, bespomoćnošću i bolnim percepcijama drugih, ne samo u ekstremnim, napetim, već i u običnim situacijama.

Često je ljudima koji zbog svog fizičkog stanja ne mogu riješiti svoje probleme (stariji, usamljeni, bolesni, invalidi) potrebna pomoć socijalnog radnika. Po pravilu ispoljavaju i posebne tendencije u mentalnoj sferi: agresiju, depresiju, autizam itd.

Osim toga, socijalnoj pomoći pribjegavaju ljudi koji ne mogu ili ne znaju kako da izaberu put za rješavanje svojih problema i pronađu snagu da ostvare svoje namjere. Predmet aktivnosti socijalnog radnika su i osobe koje su u izmijenjenom (ali u granicama normale) duševnom stanju, pri čemu najčešće vodeću ulogu ima psihološka komponenta. Holostova, E.I. Tehnologije socijalnog rada: udžbenik / E.I. Holostova.- M.: INFRA-M, 2001. - P. 185-189.

Opcije psihološka pomoć varirao od ljudi. Ali oni su efikasni samo kada se koriste u kombinaciji sa teorijom, metodologijom i tehnologijom upotrebe. psihološko znanje. Za specijalistu iz oblasti socijalnog rada važno je da bude sposoban da bira i koristi u praktičnim aktivnostima metode koje odgovaraju individualnosti određene osobe i uzimaju u obzir njene društvene potrebe i interese.

Prema svjetskoj praksi, postoje dva gledišta u pogledu upotrebe psiholoških metoda u pomoći osobi. Neki vjeruju da se psihološkom praksom mogu baviti samo specijalisti sa posebnim medicinskim obrazovanjem. Na primjer, Američko psihoanalitičko udruženje u svoje članove prima samo certificirane liječnike. Drugi smatraju da zahtjevi za praktičarima psihologa ne bi trebali biti tako strogi. Tako u Velikoj Britaniji svaki treći psihoanalitičar nema medicinsko obrazovanje. U većini zapadnih zemalja uloga socijalnog radnika u pružanju psihološke pomoći stanovništvu se stalno povećava. A u Sjedinjenim Državama broj socijalnih radnika koji rade u oblasti mentalnog zdravlja sada premašuje ukupan broj psihijatara i psihoanalitičara koji rade u ovoj oblasti. Razvoj mreže psiholoških službi, kako pokazuje iskustvo, takođe je važan ekonomski značaj. Prema zapadnim stručnjacima, jedna rublja uložena u razvoj sistema psihološke pomoći stanovništvu izbjegava ulaganje od deset rubalja u razvoj medicinskih psihijatrijskih službi.

Na istim područjima pruža se i socijalna pomoć stanovništvu praktična psihologija: Kravchenko, A.I. Socijalni rad: udžbenik za univerzitete / A.I. Kravčenko. - M.: Prospekt; Welby, 2008. - P. 120

Pružanje objektivnih informacija klijentu o njegovim poremećajima na osnovu psihodijagnostike. Klijent razvija sopstveni stav prema primanju informacija i donosi odluku o njihovoj upotrebi;

Psihološka korekcija, uz pomoć koje se za klijenta izrađuje individualni program za određenu vrstu aktivnosti (čitanje, pisanje, brojanje itd.) u skladu sa opštim zahtjevima;

Psihološko savjetovanje, čija je svrha pomoći pojedincu da pronađe što više opcija za ponašanje, misli, osjećaje i postupke za aktivnu interakciju s ljudima i društvenim grupama unutar društva;

Psihoprofilaktički rad usmjeren na sprječavanje unaprijed mogućih poremećaja u razvoju pojedinca, stvaranje uslova za punopravni mentalni razvoj u svakoj starosnoj fazi.

Važna oblast je psihoterapija – organizovani uticaj na psihu klijenta sa ciljem njenog obnavljanja ili transformacije. U pravilu ga provode socijalni radnici uz pomoć ljekara. Terapeutska tehnologija ima veliki iznos psihotehničke, instrumentalne, trenažne metode uticaja. Zainysheva, I.G. Tehnologija socijalnog rada: udžbenik. pomoć studentima viši udžbenik institucije / I.G. Zainysheva - M.: VLADOS, 2002. - P. 85-89.

Dakle, u radu sa klijentom socijalni radnik često mora da koristi različite psihološke tehnike. To je zbog činjenice da socijalni radnik prije svega mora raditi sa ličnošću klijenta. To je posebno vidljivo u individualnom radu.

2.2.2 Psihološke teorije koje se koriste u radu sa klijentima

Psihodinamska praksa zasniva se na psihoanalizi S. Freuda. Odnos koji se razvija između klijenta i terapeuta isti je kao onaj između pacijenta i doktora. Zbog toga se u psihoanalitičkim pristupima klijent koji traži pomoć definira kao pacijent. U početku je ova metoda striktno određivala pacijentove stavove i potrebne procedure, čime je, kao u medicinskoj praksi, gradila direktivna načela odnosa. Kasnije, S. Freud dolazi do zaključka da je odnos između analitičara i pacijenta dio terapijskog kontakta i oni mogu ometati ili pomoći u rješavanju problema pacijenta.

Bihevioralna praksa rada s klijentom razlikuje se od ostalih vrsta terapije, zasniva se na ponašanju, a osjećaji i misli klijenta, čak i unatoč emocionalnoj pozadini, su sekundarni. Bihevioralna terapija se fokusira na podučavanje klijenata pozitivnim obrascima ponašanja.

R. Dustin i R. George ističu sljedeće osnovne principe bihevioralne terapije.

1. Fokus terapeuta je na ponašanju klijenta.

2. Konceptualizirajte terapijske bihevioralne ciljeve.

3. Razvoj procedure tretmana na osnovu problema ponašanja klijenta.

4. Objektivna procjena postignutih terapijskih ciljeva tokom procesa liječenja.

Bihevioralna terapija omogućava ne samo refleksiju, već i mjerenje promjena koje se dešavaju kod klijenta, kako bi se osiguralo da klijent napreduje ka njegovim ciljevima. U tom smislu, bihejvioralna terapija daje mogućnost klijentima: Safonova, L.V. Sadržaj i metode psihosocijalnog rada / L.V. Safonova. - M.: Akademija, 2006. - Str. 71

Promjena ponašanja;

biti uključeni u proces donošenja odluka;

Spriječite moguće probleme, formirajte potrebno ponašanje.

Terapija orijentisana na ličnost usmjerena je na samoaktualizaciju klijenta, njegovu svijest o svom odnosu prema sebi, svijetu oko sebe i njegovom ponašanju. Razvija kreativni potencijal pojedinca, njegovu sposobnost samousavršavanja.

Zasniva se na shvaćanju da su ljudi sposobni rješavati sve sukobe, ali su ograničeni u svom znanju o sebi. Konflikti nastaju kao rezultat nesklada između vlastitog organizacijskog procesa evaluacije i evaluacijske vrijednosne pozicije okoline.

Klijenti su u stanju da prevaziđu prepreke percepciji spoljašnjeg i unutrašnjeg iskustva, da formiraju ideje o sebi kao potpuno funkcionalnoj ličnosti, samoaktualizujućoj individui, ako terapeut ima potrebne lične kvalitete. Stvaranje atmosfere odnosa sa klijentom jedan je od osnovnih uslova terapijskog procesa. Ako su ovi uslovi ispunjeni, klijenti mogu postići samoaktualizaciju, riješiti konflikt, steći pozitivne vrijednosti, povećati tendenciju pozitivnog lični rast. Firsov, M.V. Psihologija socijalnog rada: Sadržaj i metode psihosocijalne prakse: udžbenik. pomoć studentima viši škole, ustanove / M.V. Firsov, B.Yu. Shapiro. - M.: Akademija, 2002. - Str. 80.

Stoga smo u ovom dijelu razmatrali tri tipa psihološke teorije, koji se djelimično može primijeniti u praksi socijalnog rada: psihodinamički, bihevioralni i pristupi usmjereni na osobu.

2. 3 Prijavite seučenje psiholoških tehnologija

u praksi socijalnog rada

Socijalni rad ima za cilj da pomogne osobi u njenoj porodici, društvenom okruženju, u ispravljanju njegovih međuljudskih odnosa i intrapersonalnog statusa. Stoga se psihološke tehnologije i metode s pravom aktivno koriste kako u obuci stručnjaka tako iu njegovim profesionalnim aktivnostima. Raznolikost psiholoških tehnologija koje se aktivno razvijaju praktičar primjenjuje ovisno o svom osnovnom pristupu čovjeku i društvu. Holostova, E.I. Tehnologije socijalnog rada: udžbenik / E.I. Holostova - M.: INFRA-M, 2001. - Str. 187.

Za praksu socijalnog rada od posebnog su značaja sljedeća područja:

1) psihodijagnostika,

2) psihološko savjetovanje,

3) korišćenje tehnika, metoda i metoda psihološke interakcije sa klijentom.

Psihodijagnostika je grana mentalnog znanja povezana sa postavljanjem psihološke dijagnoze. Savremena psihodijagnostika pod pojmom „psihološka dijagnoza“ razumijeva ne samo utvrđivanje bilo kakvog odstupanja od normalnog psihičkog funkcionisanja ili razvoja, već i utvrđivanje psihičkog stanja određenog objekta (pojedinca, porodice, grupe), jednog ili drugog. mentalne funkcije ili proces za određenu osobu. Na primjer, može se provesti dijagnoza nivoa mentalnog razvoja predškolskog djeteta, psihodijagnostika inteligencije, dobrovoljne pažnje, kratkoročne i dugotrajne memorije, akcentuacija karaktera, tipa temperamenta itd. Sadržaj i metodologija psihosocijalne aktivnosti u sistemu socijalnog rada: predavanje [ Elektronski resurs] // Bibliofund. Biblioteka naučnih i studentskih informacija // Način pristupa: http://www.bibliofond.ru/view.aspx?id=9577

Preporučuje se prikupljanje informacija o klijentu pomoću jedne od tehnika – modela u pet koraka koji je opisao E. Ivey. Korisno je i posmatranje izraza (mimika, pantomima, držanje, pokreti), kojim se mogu razumjeti istinska iskustva i stanje osobe, a ne procjenjivati ​​ih samo njegovim riječima. Utvrđeno je da su neverbalne manifestacije u komunikacijama koje najpreciznije signaliziraju partnerova prava, a ne razmetljiva osjećanja. Rezultate posmatranja treba analizirati prema posebnoj šemi. Osim toga, u psihodijagnostici su uobičajene posebne psihodijagnostičke tehnike: testovi, upitnici, projektivne procedure. Uočavajući potrebu za profesionalizmom u njihovoj upotrebi i interpretaciji rezultata, stručnjaci skreću pažnju na sljedeće prednosti ovih metoda: Shemet, I.S. Integrativne psihotehnologije u socijalnom radu: naučna publikacija / I.S. Shemet. - Kostroma: KSU, 2004. - S. 112

1) omogućavaju vam da prikupite dijagnostičke informacije u relativno kratkom vremenu;

2) davati informacije ne o osobi uopšte, već o jednoj ili drugoj njenoj osobini (inteligencija, anksioznost, smisao za humor, itd.);

3) je informacija primljena u obliku pogodnom za kvalitativno i kvantitativno poređenje pojedinca sa drugim ljudima;

4) informacije dobijene psihodijagnostičkim tehnikama korisne su sa stanovišta izbora načina intervencije, kao i prognoze razvoja, komunikacije i efikasnosti određene aktivnosti pojedinca.

Socijalni radnik, koristeći jednostavne psihodijagnostičke postupke u svojoj praksi da dobije potpuniji i objektivniji opis klijenta, po potrebi ga upućuje profesionalnom psihologu, formulirajući psihodijagnostičke zadatke za potonjeg. Poseban oprez treba obratiti na nekvalifikovanu upotrebu psihodijagnostičkog testiranja.

Test je vrlo suptilan i ponekad podmukao alat. Nije dovoljno imati test u rukama, potrebno je dobro poznavati njegove potencijalne mogućnosti, pravila interpretacije, jasnoću procedure testiranja, pravila za korelaciju rezultata dobijenih korištenjem različitih testova. Nikitin, V.A. Socijalni rad: problemi teorije i obuke specijalista: udžbenik / V.A. Nikitin. - M.: Moskovski psihološki i socijalni institut, 2002. - P. 136.

Istovremeno, kompetentna upotreba testiranja proširuje horizonte psihologa i socijalnog radnika. Međutim, često preokupacija rješavanjem očiglednih, očiglednih problema dovodi do zaboravljanja s kojim tipom klijenta imaju posla. Kako psiholog i socijalni radnik doživljavaju klijenta često utiče na njihovu procjenu. Testovi su dobar način da se izbjegne pristrasnost. Oni omogućavaju procjenu situacije na uravnotežen način.

Psihološko savjetovanje stanovništva - nova vrsta praktične aktivnosti domaćih psihologa i do sada se, nažalost, razvija u prilično skromnim razmjerima, iako u mnogim stranim zemljama U Evropi, Americi i Aziji već dugi niz godina djeluje mreža općinskih, gradskih, okružnih (opštinskih) i lokalnih psiholoških konsultacija, dajući značajan praktični učinak. Basova, V.M. Socijalni rad: udžbenik / V.M. Basova, N.F. Basov, S.V. Boytsova. - M.: Daškov i K, 2008. - Str. 98

Uobičajeno je razlikovati psihološko savjetovanje i psihoterapiju. Konsalting je pružanje pomoći mentalno zdravim ljudima da postignu svoje ciljeve i efikasnije organizuju svoje ponašanje. Psiholog konsultant može pomoći pojedincu da sagleda sebe izvana, osvijesti probleme na koje nema kontrolu, promijeni svoj odnos prema drugima i prilagodi svoje ponašanje u skladu s njima itd.

Psihoterapija je dugotrajan proces transformacije ličnosti, karakteriziran dubokim promjenama u njegovoj strukturi. Često se izražava mišljenje da je psihoterapija rad sa patološkom ličnošću. Ali u praksi se koncepti psihoterapije i psihološkog savjetovanja spajaju. Psiholozi savjetnici ponekad održavaju mnoge sastanke s klijentima i rade dublje od psihoterapeuta. Holostova, E.I. Teorija socijalnog rada: udžbenik / E.I. Kholostova. - M.: Jurist, 1999. - Str. 234.

Stoga se u socijalnom radu koriste različite psihološke metode i tehnologije. Najčešće korišteni od njih su: psihodijagnostika, testiranje, psihoterapija, psihološko savjetovanje.

Zaključak o drugom poglavlju

U prvom poglavlju razmatrali smo odnos psihologije i socijalnog rada. Analizom tekstova korištene literature uvjerili smo se da je socijalni rad nezamisliv bez psihologije. Štaviše, od samog početka svog formiranja, socijalni rad se oslanjao na psihologiju. Psihološki pristup praksi socijalnog rada bio je posebno popularan u inostranstvu.

On ovog trenutka U socijalnom radu sa klijentima široko se koriste različite psihološke metode.

Zaključak

U domaćoj metodologiji i praksi socijalnog rada, ideja sinteze psihološkog i socijalnog može se pratiti na svim nivoima – u formulisanju ciljeva i zadataka socijalne pomoći stanovništvu, u kvalifikacionim zahtevima i poslovne obaveze socijalni radnici, u državnim obrazovnim standardima za obuku specijalista za socijalni rad. Shodno tome, integrativni pristup je zapravo ugrađen u regulatorne dokumente o djelatnostima socijalnih službi i poslovima socijalnih radnika. Dakle, oni uključuju takve vrste aktivnosti kao što je pružanje građanima kvalifikovane socio-psihološke pomoći, posebno savjetovanje; pomoć klijentima u konfliktnim i traumatskim situacijama; širenje spektra društveno i lično prihvatljivih sredstava za klijente nezavisna odluka problemi koji se pojavljuju i prevazilaženje postojećih poteškoća; pomaganje klijentima u ažuriranju njihovih kreativnih, intelektualnih, ličnih, duhovnih i fizičkih resursa za prevladavanje krize; stimulisanje samopoštovanja i samopouzdanja klijenata.

Socijalni radnici koji se bave ljudima u teškim životnim situacijama, u rizičnim grupama, stoga moraju biti dovoljno pismeni u pitanjima mentalnog zdravlja, socio-psihološke prirode osobe, njenih karakteristika u određenim grupama, posebno u problemima tipologije ličnosti, temperamenta, karakter, komunikacija itd.

Osnovni cilj socijalnog rada je poboljšanje života klijenata mijenjanjem njihovog unutrašnjeg svijeta i vanjskih okolnosti koje utječu na ovaj svijet, stoga psihološke osnove socijalnog rada uključuju kako opšte teorijske psihološke koncepte tako i metode praktične psihologije.

Potreba za dovoljno visokom psihološkom kompetentnošću određena je činjenicom da socijalni radnik, prije svega, mora stalno sarađivati ​​sa profesionalnim psiholozima i psihoterapeutima i sa njima pronaći međusobno razumijevanje; drugo, razlikovati one slučajeve kada se pod „maskom“ socijalnog problema krije psihološki ili čak psihijatrijski problem i uputiti klijenta odgovarajućem specijalistu; treće, biti u stanju da pruži primarnu socijalnu podršku ljudima u potrebi; četvrto, stalna komunikacija sa ljudima opterećenim psihičkim problemima.

Sva psihička stanja i karakteristike ponašanja klijenata uzrokovana su, s jedne strane, vanjskim društvenim (ili prirodnim) razlozima, a posebno socio-ekonomskim poteškoćama, siromaštvom, nezaposlenošću, odlaskom u penziju i niskim životnim standardom, zlostavljanjem od strane državnih službenika i nasiljem. od drugih ljudi i grupa (uključujući i one povezane sa kriminalom), neuspeha u ličnom i porodičnom životu (razvod ili porodične nesuglasice, itd.), nacionalnih i rasnih sukoba, posledica učešća u neprijateljstvima, boravka u ekstremne situacije(teška bolest, invaliditet, prirodne katastrofe, itd.). S druge strane, psihološki problemi klijenata uzrokovani su karakteristikama same lične strukture. Upravo preklapanje uočenih objektivnih životnih situacija i subjektivnih unutrašnjih karakteristika date osobe u konačnici dovodi do psihičkog nezadovoljstva njenim životom. Odavde je sasvim jasno da je psihosocijalni radnik dužan da mu u radu sa klijentima pruži ne samo socijalnu i organizacionu pomoć u granicama svojih mogućnosti, već i da bude u stanju da kompetentno rešava čisto psihičke probleme klijenta, aktivno koristeći korektivne i rehabilitacijske metode i sredstva.

Među brojnim metodama i sredstvima korekcije i rehabilitacije klijenata, najvažniji u psihološkom radu sa klijentima su psihološko savjetovanje i psihoterapija, što predstavlja raznovrstan skup specifičnih tehnika, metoda i tehnika koje se koriste u praktičan rad. Treba napomenuti da se i psihološko savjetovanje i psihoterapija u rješavanju problema klijenata zasnivaju na osnovnim principima i stoga uključuju niz relevantnih osnovnih pristupa: dijagnostički (dijagnostička skala), funkcionalni (funkcionalna škola), metod rješavanja problema, psihoanalitički, kognitivni, bihevioralni (bihevioralni) ), multimodalni (uz bihevioralni, uključuje i analizu senzornih procesa ličnosti, međuljudskih odnosa, mašte), egzistencijalno-humanistički (humanistički i egzistencijalna psihologija), transakcioni pristup (zasnovan na transakcionoj analizi geštalt psihologije), sistemski, integrativni (po principu: svaki klijent ima svoju psihoterapiju), ontopsihološki, pristup iz perspektive transpersonalne psihologije, aktivnosti i dr.

Spisak korišćene literature

1. Basova, V.M. Socijalni rad: udžbenik / V.M. Basova, N.F. Basov, S.V. Boytsova. - M.: Daškov i K, 2008. - 364 str.

2. Gulina, M.A. Psihologija socijalnog rada: udžbenik za univerzitete / M.A. Gulina. - Sankt Peterburg: Peter, 2004. - 352 str.

3. Zainysheva, I.G. Tehnologija socijalnog rada: udžbenik. pomoć studentima viši udžbenik institucije / I.G. Zainysheva. - M.: VLADOS, 2002. - 240 str.

4. Kravčenko, A.I. Socijalni rad: udžbenik za univerzitete / A.I. Kravčenko. - M.: Prospekt; Welby, 2008. - 416 str.

5. Kulebjakin, E.V. Psihologija socijalnog rada / E.V. Kulebyakin. - Vladivostok: Izdavačka kuća Dalekoistočnog univerziteta, 2004. - 82 str.

6. Nikitin, V.A. Socijalni rad: problemi teorije i obuke specijalista: udžbenik / V.A. Nikitin. - M.: Moskovski psihološki i socijalni institut, 2002. - 236 str.

7. Romm, M.V. Teorija socijalnog rada: udžbenik / M.V. Romm, T.A. Romm. - Novosibirsk: [b.i.], 1999. - 52 str.

8. Safonova, L.V. Sadržaj i metode psihosocijalnog rada / L.V. Safonova. - M.: Akademija, 2006. - 224 str.

10. Firsov, M.V. Psihologija socijalnog rada: Sadržaj i metode psihosocijalne prakse: udžbenik. pomoć studentima viši škole, ustanove / M.V. Firsov, B.Yu. Shapiro. - M.: Akademija, 2002. - 192 str.

11. Firsov, M.V. Teorija socijalnog rada: udžbenik. pomoć studentima viši udžbenik institucije / M.V. Firsov, E.G. Studenova. - M.: VLADOS, 2001. - 432 str.

12. Kholostova, E.I. Teorija socijalnog rada: udžbenik / E.I. Kholostova. - M.: Jurist, 1999. - 334 str.

13. Kholostova, E.I. Tehnologije socijalnog rada: udžbenik / E.I. Kholostova. - M.: INFRA-M, 2001. - 400 str.

14. Chernetskaya, A.A. Tehnologije socijalnog rada: udžbenik za univerzitete / A.A. Chernetskaya. - M.: Phoenix, 2006. - 346 str.

15. Šemet, I.S. Integrativne psihotehnologije u socijalnom radu: naučna publikacija / I.S. Shemet. - Kostroma: KSU, 2004. - 226 str.

Uvod

Psihologija i ponašanje svakog pojedinca značajno zavise od njegovog društvenog okruženja, odnosno okruženja. Društveno okruženje je složeno društvo koje se sastoji od brojnih, raznolikih, manje ili više stabilnih udruženja ljudi, nazvanih grupama.

Postoje grupe koje se razlikuju po veličini, prirodi i strukturi odnosa među članovima, individualnom sastavu, karakteristikama vrijednosti, normama i pravilima odnosa koje dijele učesnici, međuljudskim odnosima, ciljevima i sadržajima aktivnosti, tj. ove karakteristike nisu konstantne. Opća pravila Ponašanje kojih se svi članovi grupe moraju pridržavati nazivaju se grupnim normama. Sve ove karakteristike su glavni parametri po kojima se grupe identifikuju, dijele i proučavaju u socijalnoj psihologiji.

Specifičnosti socio-psihološkog pristupa

Ljudi koji imaju zajedničku značajnu društvenu karakteristiku na osnovu učešća u nekoj aktivnosti su ujedinjeni u grupe. Problem grupa u sociologiji i socijalnoj psihologiji je najvažnije pitanje.

U ljudskom društvu javlja se mnogo različitih tipova asocijacija, pa je stoga fundamentalno pitanje sociološke analize pitanje po kom kriterijumu bi se grupe izolovale od njih. U društvenim naukama, koncept "grupe" može se koristiti na različite načine. U demografskoj analizi ili statistici, na primjer, mislimo na uslovne grupe.

Uslovne grupe su proizvoljne asocijacije ljudi zasnovane na nekim zajedničkim karakteristikama neophodnim u datom sistemu analize.

Odnosno, grupom se smatra više ljudi koji imaju neku zajedničku karakteristiku, koji su dali određene pokazatelje itd.

U drugim naukama grupa znači stvarno postojeću formaciju. U takvoj grupi ljudi su ujedinjeni nekom zajedničkom karakteristikom, vrstom zajedničke aktivnosti ili su stavljeni u neke identične uslove ili okolnosti u procesu života. Istovremeno, ljudi se svjesno identificiraju kao pripadnici ove grupe (u različitom stepenu).

Socijalna psihologija se prvenstveno bavi realnošću postojeće grupe. U tom smislu, njen pristup se razlikuje od sociološkog. Glavni problem sociološkog pristupa je pronalaženje objektivnog kriterijuma za razlikovanje grupa. Te razlike mogu biti u vjerskim, političkim, etničkim karakteristikama. Sa stanovišta svakog objektivnog kriterijuma prihvaćenog kao glavnog za svaki sistem sociološko znanje, sociologija analizira svaku društvenu grupu, njen odnos sa društvom i međuljudske odnose njenih članova.

Čovjek tokom svog života obavlja različite društvene funkcije i može biti pripadnik različitih društvenih grupa. Dakle, socio-psihološki pristup posmatra osobu kao tačku preseka različitih grupnih uticaja. Odnosno, osoba se formira na raskrsnici ovih grupa. To određuje mjesto pojedinca u sistemu društvene aktivnosti, a utiče i na formiranje svijesti pojedinca. Ličnost je uključena u sistem pogleda, vrednosti, ideja i normi različitih grupa kojima pripada. Važno je odrediti rezultantu svih grupnih uticaja. A za to je potrebno utvrditi značenje grupe za osobu u psihološkom smislu, koje su karakteristike važne za datog člana grupe. Ovdje je u socijalnoj psihologiji potrebno povezati sociološki pristup i psihološki.

Ako sociološki pristup karakteriše potraga za objektivnim kriterijumima za razlikovanje stvarno postojećih društvenih grupa, onda psihološki pristup karakteriše prvenstveno razmatranje same činjenice prisustva mnogih osoba, pod kojima se odvija aktivnost pojedinca. . U ovom slučaju interes nije usmjeren na smislene aktivnosti grupe, već na formu djelovanja date osobe u prisustvu drugih ljudi i interakcije s njima. Pitanje je na ovaj način postavljeno u socijalno-psihološkim istraživanjima na ranim fazama razvoj socijalne psihologije. Grupa se ovdje ne smatra stvarnom društvenom jedinicom društva, mikrookruženjem za formiranje ličnosti. Međutim, u neke svrhe ovaj pristup je neophodan, posebno u okviru opšte psihološke analize. Pitanje je da li je ovaj pristup dovoljan za socijalnu psihologiju. Definicija grupe kao jednostavnog skupa čiji je pojedinac element, ili kao interakcije ljudi koji dijele zajedničke društvene norme, vrijednosti i međusobno su u određenim odnosima, samo je izjava o prisutnosti mnogih ljudi koji djeluju jedno pored drugog ili zajedno. Ova definicija ni na koji način ne karakteriše grupu, a analiza ne sadrži suštinsku stranu ovog skupa pojedinaca. Reči o prisustvu određenih odnosa unutar grupe takođe malo govore: prisustvo odnosa u bilo kojoj asocijaciji je važno, ali bez opisa prirode tih odnosa, ovaj dodatak je beznačajan. Kada su odnosi karakteristika društvene grupe uključene u neki sistem društvene aktivnosti, tada možete odrediti značaj ovih odnosa za pojedinca.

Sve navedeno nam omogućava da zaključimo da za socijalnu psihologiju nije dovoljna obična izjava mnoštva ljudi ili čak prisustvo neke vrste odnosa unutar nje. Zadatak je spojiti sociološki i (nazovimo ga tako) „općepsihološki“ pristup grupi. Ako prepoznamo da socijalna psihologija, prije svega, proučava obrasce ponašanja i aktivnosti ljudi, određene činjenicom njihove uključenosti u stvarne društvene grupe, onda moramo prepoznati i da su u fokusu analize upravo smislene karakteristike takvih grupe, utvrđivanje specifičnog uticaja na pojedinca određene društvene grupe, grupe, a ne samo analiza „mehanizma“ takvog uticaja. Ova tvrdnja je logična sa stanovišta generalnog metodološka načela teorija aktivnosti. Značaj grupe za pojedinca leži, prije svega, u činjenici da je grupa određeni sistem aktivnosti, koji je dat svojim mjestom u sistemu društvene podjele rada i stoga sama djeluje kao subjekt određene vrste. aktivnosti i kroz nju se uključuje u cjelokupni sistem društvenih odnosa.

Za ovu vrstu analize socijalna psihologija treba da se osloni na rezultate sociološke analize grupa, tj. okrenuti se onim stvarnim društvenim grupama koje su identifikovane prema sociološkim kriterijumima u svakom datom tipu društva, a zatim na osnovu toga izvršiti opis psihološke karakteristike svake grupe, njihov značaj za svakog pojedinačnog člana grupe. Važna komponenta takve analize je, naravno, mehanizam za formiranje psiholoških karakteristika grupe.

Ako prihvatimo predloženo tumačenje grupe kao subjekta društvene aktivnosti, onda, očito, možemo identificirati neke karakteristike karakteristične za nju upravo kao subjekta aktivnosti. Zajedništvo sadržaja grupnih aktivnosti dovodi i do zajedništva psiholoških karakteristika grupe, bilo da ih nazivamo „sviješću grupe“ ili nekim drugim terminom. Psihološke karakteristike grupe treba da obuhvataju takve grupne formacije kao što su grupni interesi, grupne potrebe, grupne norme, grupne vrednosti, grupno mišljenje, grupni ciljevi. I iako savremeni nivo razvoja socijalne psihologije nema ni tradiciju ni potrebnu metodološku opremu za analizu svih ovih formacija, izuzetno je važno postaviti pitanje „legitimnosti“ takve analize, jer je upravo prema ovim karakteristikama svaka grupa se psihološki razlikuje od druge. Za pojedinca koji pripada grupi, svijest o pripadnosti njoj ostvaruje se prvenstveno kroz prihvatanje ovih karakteristika, tj. kroz svijest o činjenici neke mentalne zajednice sa drugim članovima date društvene grupe, što mu omogućava da se identificira sa grupom. Možemo reći da se „granica“ grupe doživljava kao granica ove mentalne zajednice. Analizirajući razvoj grupa i njihovu ulogu u istoriji ljudskog društva, ustanovljeno je da je glavna, čisto psihološka karakteristika grupe prisustvo takozvanog „mi-osjećaja“. To znači da je univerzalni princip mentalnog formiranja zajednice razlikovanje pojedinaca uključenih u grupu određene formacije “mi” za razliku od druge formacije – “oni”. “Mi-osjećaj” izražava potrebu da se jedna zajednica razlikuje od druge i svojevrsni je pokazatelj svijesti o pripadnosti pojedinca određenoj grupi, tj. društveni identitet. Utvrđivanje pripadnosti pojedinca grupi je od značajnog interesa za socijalnu psihologiju, što nam omogućava da psihološku zajednicu posmatramo kao neku vrstu psihološkog „odsječka“ prave društvene grupe. Specifičnost socio-psihološke analize grupe očituje se upravo ovdje: razmatraju se stvarne društvene grupe identificirane pomoću sociologije, ali se u njima, dalje, određuju one njihove osobine koje zajedno čine grupu psihološkom zajednicom, tj. omogućiti svakom članu da se identifikuje sa grupom.

Ovim tumačenjem bilježe se psihološke karakteristike grupe, a sama grupa se može definirati kao „zajednica ljudi u interakciji u ime svjesnog cilja, zajednica koja objektivno djeluje kao subjekt djelovanja“. Stepen detalja s kojim dalja analiza može otkriti karakteristike takve općenitosti zavisi od specifičnog nivoa razvoja problema. Na primjer, neki autori se ne ograničavaju samo na proučavanje navedenih grupnih karakteristika, već također predlažu da se u grupi, po analogiji s individuom, vide indikatori kao što su grupno pamćenje, grupna volja, grupno mišljenje itd. Trenutno, međutim, ne postoje dovoljno uvjerljivi teorijski i eksperimentalni dokazi da je ovaj pristup produktivan.

Dok su posljednje od ovih karakteristika kontroverzne s gledišta da li pripadaju psihološkom opisu grupe, druge, kao što su grupne norme ili grupne vrijednosti, grupne odluke proučavaju se u socijalnoj psihologiji upravo kao pripadnost posebnim grupnim formacijama. Interes za ove formacije nije slučajan: samo njihovo poznavanje pomoći će da se konkretnije otkrije mehanizam povezanosti pojedinca i društva. Društvo utiče na pojedinca upravo kroz grupu, a izuzetno je važno razumjeti kako grupni utjecaji posreduju između pojedinca i društva. Ali da bi se ovaj zadatak ostvario, potrebno je grupu posmatrati ne samo kao „skup“, već kao stvarnu jedinicu društva, uključenu u široki kontekst društvene aktivnosti, koja služi kao glavni integrirajući faktor i glavni karakteristika društvene grupe. Opšte učešće članova grupe u zajedničkim grupnim aktivnostima uslovljava formiranje psihološke zajednice između njih i, pod tim uslovom, grupa zaista postaje socio-psihološki fenomen, tj. predmet istraživanja socijalne psihologije.

Mnogo pažnje u istoriji socijalne psihologije posvećeno je istraživanju karakteristika grupa i njihovog uticaja na pojedinca. Ima ih nekoliko karakteristične karakteristike takvo istraživanje.

1. Grupni pristup se smatra jednom od opcija za socio-psihološki pristup. U američkoj psihologiji postoji i individualni pristup. Oba ova pristupa su posljedica dva izvora nastanka socijalne psihologije: sociologije i psihologije. Zagovornici grupnog i individualnog pristupa nalaze razloge društveno ponašanje ljudi. Ali pristalice individualnog pristupa teže samo traženju neposrednih uzroka takvog ponašanja. Grupa im je važna samo kao činjenica postojanja mnogih ljudi, ali izvan šireg društvenog sistema u koji je uključena. Ovdje je čisto formalno razumijevanje grupe.

Grupni pristup prodire prvenstveno izvan granica grupe, gdje pojedinac crpi norme i vrijednosti, u društvene karakteristike društvenih odnosa. Ovaj pristup je uobičajen u evropskoj socijalnoj psihologiji. Ona potkrepljuje ideju potrebe za društvenim kontekstom u svakom istraživanju. Ovdje se kritikuje ovo proučavanje grupa, kada se svi grupni procesi dijele na različite fragmente, a pritom se gubi smisao smislene aktivnosti grupe.

2. Mnogi autori koji definiraju grupu razdvajaju dva glavna bloka socio-psiholoških istraživanja. Prvi blok karakterizira proučavanje procesa koji karakteriziraju ljudsku komunikaciju i interakciju – komunikacija, interakcija, privlačnost, percepcija itd. Pretpostavlja se da se svi ovi procesi odvijaju u grupi, ali istraživanje ne predstavlja takvu varijablu kao što je grupna aktivnost. Drugi blok istraživanja odnosi se na proučavanje samih grupa. Proučava veličinu grupe, njen sastav, strukturu. Pominju se i grupni procesi proučavani u prvom bloku, ali bez veze sa zajedničkim grupnim aktivnostima. Posljedično, opis procesa se ispostavlja izolovanim, a bitni parametri grupe su isključeni kada se proučavaju njeni unutrašnji procesi.

3. Sva pažnja u tradicionalnoj socijalnoj psihologiji posvećena je samo određenom tipu grupa – malim grupama. U većoj mjeri proučavaju novonastale međuljudske odnose, ali ne razjašnjavaju kako oni zavise od prirode grupne aktivnosti i kako su povezani sa društvenim odnosima.

Neophodna je jasna formulacija zahtjeva novog pristupa grupnom istraživanju. Osnovni zadatak je da se konkretnije sagledaju obrasci ljudske komunikacije i interakcije u stvarnim društvenim ćelijama, tj. gde se pojavljuju. Za ostvarenje ovog zadatka, pored određenih prihvaćenih metodoloških principa, treba definisati i konceptualni aparat. U okviru tog okvira može se proučavati grupa i opisivati ​​njene glavne karakteristike. Takva konceptualna shema je neophodna kako bi se grupe mogle međusobno porediti, kao i da bi se dobili uporedivi rezultati eksperimentalne studije.

društvena grupa psihološki pojedinac

Ovo pitanje se široko raspravlja u literaturi. Dakle, u radovima B. D. Parygina, model ličnosti, koji bi trebao zauzeti mjesto u sistemu socijalne psihologije, uključuje kombinaciju dva pristupa: sociološkog i opštepsihološkog. Iako ova ideja sama po sebi nije kontroverzna, opis svakog od sintetizovanih pristupa izgleda kontroverzno: sociološki pristup karakteriše činjenica da pojedinca posmatra prvenstveno kao objekat društvenim odnosima, i općenito psihološkim – u tome što je ovdje naglasak samo na “općim mehanizmima mentalne aktivnosti pojedinca”. Zadatak socijalne psihologije je „da otkrije celokupnu strukturnu složenost ličnosti, koja je i objekat i subjekt društvenih odnosa...“ [Parygin, 1971. P. 109]. Malo je vjerovatno da će se i sociolog i psiholog složiti s ovom podjelom zadataka: u većini koncepata i sociologije i opšta psihologija prihvatiti tezu da je čovjek i objekt i subjekt istorijskog procesa, a ta ideja se ne može oličiti samo u socio-psihološkom pristupu ličnosti.

Posebno je sporan opšti psihološki model ličnosti, koji je „obično ograničen na integraciju samo biosomatskih i psihofizioloških parametara strukture ličnosti“ [Isto. P. 115]. Kao što je već napomenuto, tradicija kulturno-povijesne uslovljenosti ljudske psihe usmjerena je direktno protiv ove tvrdnje: ne samo ličnost, već i individualni mentalni procesi se smatraju određenim društvenim faktorima. Štaviše, ne može se tvrditi da se prilikom modeliranja ličnosti uzimaju u obzir samo biosomatski i psihofiziološki parametri. Shodno tome, teško se može složiti sa tumačenjem socio-psihološkog pristupa ličnosti kao jednostavnog superponiranja „biosomatskih i socijalnih programa jedan na drugi“ [Isto].

Definiciji specifičnosti socio-psihološkog pristupa može se pristupiti deskriptivno, tj. Na osnovu istraživačke prakse, jednostavno navedite probleme koje treba riješiti i ovaj put će biti potpuno opravdan. Tako su, posebno, među zadacima: utvrđivanje mentalnog sklopa pojedinca; socijalna motivacija ponašanja i aktivnosti pojedinca u različitim društveno-istorijskim i socio-psihološkim uslovima; klasne, nacionalne, profesionalne karakteristike pojedinca; obrasci formiranja i ispoljavanja društvene aktivnosti, načini i sredstva povećanja ove aktivnosti; problemi unutrašnje nedosljednosti pojedinca i načini za njihovo prevazilaženje; samoobrazovanje pojedinca itd. [Shorokhova, 1975. P. 66]. Svaki od ovih zadataka sam po sebi čini se vrlo važnim, ali nije moguće shvatiti određeni princip u predloženoj listi, kao što nije moguće odgovoriti na pitanje: koja je specifičnost istraživanja ličnosti u socijalnoj psihologiji?

Apel na činjenicu da u socijalnoj psihologiji treba proučavati ličnost komunikacija sa drugim pojedincima, iako se i ovaj argument ponekad iznosi. Treba ga odbaciti jer u principu i općenito psihologiji postoji veliki sloj istraživanja ličnosti u komunikaciji. U savremenoj opštoj psihologiji prilično se uporno zastupa ideja da komunikacija ima pravo da postoji kao problem upravo u okviru opšte psihologije.

Odgovor na postavljeno pitanje može se formulisati na osnovu prihvaćene definicije predmeta socijalne psihologije, kao i na shvatanju ličnosti koje je predložio A. N. Leontiev. Socijalna psihologija ne proučava posebno pitanje socijalne uslovljenosti pojedinca, ne zato što to pitanje za nju nije važno, već zato što ga rješava cjelokupna psihološka nauka i prije svega opća psihologija. Socijalna psihologija, koristeći definiciju ličnosti koju daje opšta psihologija, saznaje kako, tj. pre svega, u kojima određene grupe, pojedinac, s jedne strane, asimilira društvene uticaje (kroz koji od sistema svoje delatnosti), as druge strane― kako, u kojim specifičnim grupama ostvaruje svoju društvenu suštinu (kroz koje specifične vrste zajedničkih aktivnosti).

Razlika između ovog pristupa i sociološki nije da za socijalnu psihologiju nije važno kako su društveno tipične osobine zastupljene u osobi, već da ona otkriva kako su se te društveno tipične osobine formirale, zašto su se u nekim uslovima manifestovale u potpunosti, a u drugima, u nekim drugim, nastao uprkos pripadnosti pojedinca određenoj društvenoj grupi. U tu svrhu, u većoj mjeri, nego u sociološke analize, ovdje je naglasak na mikrookruženje formiranje ličnosti, iako to ne znači napuštanje istraživanja i makro-okruženja njenog formiranja. U većoj mjeri nego u sociološkom pristupu, uzimaju se u obzir takvi regulatori ponašanja i aktivnosti pojedinca kao što je cjelokupni sistem međuljudskih odnosa i njihova emocionalna regulacija.

Od opšte psihološke Pristup, ovaj pristup se ne razlikuje po tome što se ovdje proučava čitav kompleks pitanja društvenog određenja ličnosti, ali u opštoj psihologiji nije. Razlika je u tome što socijalna psihologija razmatra ponašanje i aktivnost “društveno određene ličnosti”. specifično stvarne društvene grupe, pojedinca doprinos svakog pojedinca u aktivnosti grupe, uzroci, na kojoj je veličina ovog doprinosa opšte aktivnosti. Tačnije, proučavaju se dva niza takvih razloga: oni koji su ukorijenjeni u karakteru i stupnju razvoja onih grupa u kojima osoba djeluje i oni koji su ukorijenjeni u samoj osobi, na primjer, u uslovima njene socijalizacije.

Možemo reći da je za socijalnu psihologiju glavna vodilja u proučavanju ličnosti odnos pojedinca sa grupom (ne samo ličnost u grupi naime rezultat koji dolazi odnos između pojedinca i određene grupe). Na osnovu ovakvih razlika između socio-psihološkog i sociološkog i opštepsihološkog pristupa moguće je izdvojiti probleme ličnosti u socijalnoj psihologiji.

Najvažnije je identifikovati one obrasce koji upravljaju ponašanjem i aktivnostima pojedinca uključenog u određenu društvenu grupu. Ali takvi problemi su nezamislivi kao zaseban, „nezavisan“ blok istraživanja poduzetih izvan istraživanja grupe. Dakle, za realizaciju ovog zadatka potrebno je suštinski vratiti se na sve one probleme koji su rešeni za grupu, tj. „ponovite“ probleme o kojima smo gore govorili, ali ih sagledajte iz drugog ugla - ne sa strane grupe, već sa strane pojedinca. Tada će to biti, na primjer, problem liderstva, ali sa nijansom koja je povezana sa ličnim karakteristikama liderstva kao grupnog fenomena; ili problem privlačnosti, koji se sada razmatra sa stanovišta karakteristika određenih osobina emocionalne sfere pojedinca, koje se na poseban način manifestuju u percepciji druge osobe. Ukratko, specifično socio-psihološko razmatranje problema rasne ličnosti - druga strana razmatranja problema grupe.

Ali u isto vrijeme i dalje postoji niz posebnih problema na koje analiza grupa manje utiče i koji su također uključeni u koncept"socijalna psihologija ličnosti". Identificirati kroz kroz koje grupe društvo utiče na pojedinca, važno je proučiti specifično životni put ličnost, te ćelije mikro- i makro-okruženja kroz koje prolazi [Psihologija ličnosti u razvoju, 1987]. Tradicionalnim jezikom socijalne psihologije, ovo je problem socijalizacija. Uprkos mogućnosti isticanja socioloških i opštepsiholoških aspekata u ovom problemu, ovo je specifičan problem socijalne psihologije ličnosti.

S druge strane, važno je analizirati šta je rezultat koji nije dobijen u toku pasivne asimilacije društvenih uticaja, Ali tokom aktivni razvojčitavog sistema društvenih veza. Kako se čovjek ponaša u uvjetima aktivne komunikacije s drugima u onim stvarnim situacijama i grupama u kojima se odvijaju njegove životne aktivnosti? tradicionalni jezik socijalna psihologija se može označiti kao problem društveni stav. Ova linija analize se takođe sasvim logično uklapa u opšta šema ideje socijalne psihologije o odnosu između pojedinca i grupe. Iako se u ovom problemu često vide i sociološki i opći psihološki aspekti, on kao problem spada u nadležnost socijalne psihologije.

Rezultatom proučavanja problema ličnosti u socijalnoj psihologiji treba smatrati integraciju pojedinca u grupu: identifikaciju onih kvaliteta ličnosti koji se formiraju i manifestuju u grupi, osećaj pripadnosti grupi koji nastaje na osnovu odraz ovih kvaliteta. Na jeziku tradicionalne socijalne psihologije, ovaj problem se naziva problem društveni identitet ličnost. Kao iu prva dva slučaja, i pored prisustva socioloških i opštepsiholoških aspekata u problemu, u celini se radi o problemu. društveni psihologije.

Može se složiti sa idejom da se „psihologija socijalne ličnosti ipak pojavljuje kao prilično nestrukturirano područje socio-psiholoških istraživanja, te je stoga teško za bilo kakav sistematski prikaz“ [Belinskaya, Tikhomandritskaya, 2001. str. 24], ali ipak manje predložena tri aspekta problema u generalni nacrt može opisati svoj predmet.

Književnost

Ananyev B. G. Problemi moderne humanističke nauke. M., 1976. Asmolov A. G. Ličnost kao predmet psihološkog istraživanja. M., 1988.

Belinskaya E. P., Tikhomandritskaya O. A. Socijalna psihologija ličnosti. M., 2001.

Kon I. S. Sociologija ličnosti. M., 1967.

Leontjev A. N. Aktivnost. Svijest. Ličnost. M., 1975.

Parygin B. D. Osnove socio-psihološke teorije. M., 1971.

Platonov K.K. Socijalno-psihološki aspekt problema ličnosti u istoriji sovjetske psihologije // Socijalna psihologija ličnosti. M., 1979.

Smelser N. Sociologija / Transl. sa engleskog M., 1994.

Shorokhova E. V. Socijalno-psihološko razumijevanje ličnosti // Metodološki problemi socijalne psihologije. M., 1975.

Yadov V. A. Ličnost i masovne komunikacije. Tartu, 1969.

Poglavlje 16

Socijalizacija

Koncept socijalizacije. Izraz “socijalizacija”, uprkos svojoj širokoj upotrebi, nema jednoznačno tumačenje među različitim predstavnicima psihološka nauka[Kon, 1988. str. 133]. U sistemu domaća psihologija Koriste se još dva termina, za koje se ponekad predlaže da se smatraju sinonimima za riječ “socijalizacija”: “lični razvoj” i “odgoj”. Ne dajući još tačnu definiciju pojma socijalizacije, recimo da je intuitivni sadržaj ovog koncepta da je to proces „ulaska pojedinca u društvenom okruženju“, “njegova asimilacija društvenih uticaja”, “uvođenje u sistem društvenih veza” itd. Proces socijalizacije je ukupnost svih društvenih procesa kroz koje pojedinac stiče određeni sistem normi i vrijednosti koji mu omogućavaju da funkcionira kao član društva [Bronfenbrenner, 1976].

Jedna od primedbi koja se obično gradi na osnovu ovog shvatanja je sledeća. Ako nema ličnosti izvan sistema društvenih veza, ako je ona inicijalno društveno određena, šta onda ima smisla govoriti o njenom ulasku u sistem društvenih veza? Mogućnost preciznog razlikovanja koncepta socijalizacije od drugih koncepata koji se široko koriste u ruskoj psihološkoj i pedagoškoj literaturi također izaziva sumnju. ("lični razvoj" I "odgoj"). Ovaj prigovor je veoma značajan i zaslužuje da se o njemu raspravlja posebno.

Ideja razvoja ličnosti jedna je od ključnih ideja u ruskoj psihologiji [Psihologija razvoja, 2001]. Štaviše, prepoznavanje pojedinca kao subjekta društvene aktivnosti daje poseban značaj ideji razvoja ličnosti: dijete, kako se razvija, postaje takav subjekt, tj. proces njegovog razvoja nezamisliv je bez njegovog društvenog razvoja, a samim tim i bez asimilacije sistema društvenih veza, odnosa, bez uključivanja u njih. U smislu obima, čini se da se koncepti „osobnog razvoja“ i „socijalizacije“ u ovom slučaju poklapaju, a čini se da je naglasak na aktivnosti pojedinca mnogo jasnije predstavljen upravo u ideji razvoja, a ne u socijalizacija: ovdje je nekako prigušena, budući da je fokus na društvenom okruženju i naglašen je smjer njegovog utjecaja na pojedinca.

Istovremeno, ako shvatimo proces ličnog razvoja u njegovoj aktivnoj interakciji sa društvenim okruženjem, onda svaki od elemenata ove interakcije ima pravo na razmatranje bez straha da se mora dati prednost jednoj od strana interakcije. nužno rezultirati njegovom apsolutizacijom, potcjenjivanjem druge komponente. Istinski naučno razmatranje pitanja socijalizacije ni na koji način ne otklanja problem razvoja ličnosti, već, naprotiv, pretpostavlja da se ličnost shvati kao aktivni društveni subjekt u nastajanju.

Neki teže pitanje odnosa između pojmova “socijalizacije” i “odgoj” [Rean, Kolominsky, 1999. str. 33]. Kao što znate, pojam "obrazovanje" se u našoj literaturi koristi u dva značenja - u užem i širem smislu riječi. U užem smislu riječi, pojam "obrazovanje" označava proces svrsishodnog utjecaja na osobu od strane subjekta obrazovnog procesa s ciljem da mu se prenese i usadi određeni sistem ideja, koncepata, normi. , itd. Ovdje je naglasak na svrsishodnosti i sistematičnosti procesa uticaja. Pod subjektom uticaja se podrazumijeva posebna institucija, osoba imenovana za postizanje navedenog cilja. U najširem smislu te riječi, obrazovanje se podrazumijeva kao utjecaj na čovjeka cjelokupnog sistema društvenih odnosa u cilju asimilacije društvenog iskustva itd. U ovom slučaju, cijelo društvo može biti subjekt obrazovnog procesa, i, kako se često kaže u svakodnevnom govoru, "cijeli život". Ako koristimo pojam “odgoj” u užem smislu riječi, onda se socijalizacija po svom značenju razlikuje od procesa opisanog pojmom “odgoj”. Ako se ovaj koncept koristi u širem smislu riječi, razlika se eliminira.

Nakon ovog pojašnjenja, možemo definisati suštinu socijalizacije na sledeći način: socijalizacija je dvosmjeran proces koji uključuje, s jedne strane, individualnu asimilaciju društvenog iskustva ulaskom u društveno okruženje, sistem društvenih veza; s druge strane (često nedovoljno naglašen u istraživanjima), proces aktivne reprodukcije od strane pojedinca sistema društvenih veza zbog njegove aktivne aktivnosti, aktivnog uključivanja u društveno okruženje. Upravo na ova dva aspekta procesa socijalizacije mnogi autori obraćaju pažnju, uzimajući ideju socijalizacije u glavne tokove socijalne psihologije, razvijajući ovaj problem kao punopravan problem socio-psihološkog znanja.

Pitanje je postavljeno upravo na način da čovjek ne to jednostavno asimiluje društveno iskustvo, ali i transformiše u njegove vlastite vrijednosti, stavove, orijentacije. Ovaj trenutak transformacije društvenog iskustva bilježi ne samo njegovu pasivnost Usvajanje, ali pretpostavlja aktivnost pojedinca u primjeni takvog transformiranog iskustva, tj. u poznatom trzaj, kada njegov rezultat nije samo dodatak već postojećem društvenom iskustvu, već njegova reprodukcija, tj. promovirajući ga na novi nivo. To objašnjava kontinuitet u razvoju ne samo čovjeka, već i društva.

Prva strana procesa socijalizacije – asimilacija društvenog iskustva – je karakteristika kako okolina utiče na osobu; njegova druga strana karakterizira trenutak uticaj čoveka na životnu sredinu kroz aktivnosti. Ovdje se pretpostavlja aktivnost pozicije pojedinca jer svaki utjecaj na sistem društvenih veza i odnosa zahtijeva donošenje određene odluke i stoga uključuje procese transformacije, mobilizacije subjekta i izgradnje određene strategije djelovanja. Dakle, proces socijalizacije u ovom shvatanju ni na koji način se ne suprotstavlja procesu razvoja ličnosti, već nam jednostavno omogućava da identifikujemo različite uglove gledanja na problem. Ako je za razvojnu psihologiju najzanimljiviji pogled na ovaj problem „iz perspektive pojedinca“, onda je za socijalnu psihologiju „iz perspektive interakcije pojedinca i okoline“.

Ako pođemo od teze prihvaćene u općoj psihologiji da se osoba ne rađa, postaje ličnost, onda je jasno da je socijalizacija po svom sadržaju proces formiranja ličnosti, koji počinje od prvih minuta čovjekovog života. Tri su oblasti u kojima se prvenstveno vrši ovo formiranje ličnosti: aktivnost, komunikacija, samosvijest. Svako od ovih područja mora se razmatrati zasebno. Zajednička karakteristika sve ove tri sfere je proces širenja i umnožavanja društvenih veza pojedinca sa vanjskim svijetom.

11 Moguć je i drugi princip za identifikaciju sadržaja socijalizacije, na primjer, smatrajući ga kao inkulturacija(prevod kulturno određenih vrijednosti), internalizacija(obrasci ponašanja u učenju), adaptacija(osiguranje normativnog funkcioniranja), konstruisanje stvarnosti(izgradnja strategije „kooperativnog ponašanja”) [Belinskaya, Tikhomandritskaya, 2001, str. 33–42].

U vezi aktivnosti, zatim se kroz čitav proces socijalizacije pojedinac bavi proširenjem „kataloga“ aktivnosti [Leontyev, 1975. P. 188], tj. ovladavanje sve više i više novih vrsta aktivnosti. Istovremeno se dešavaju još tri izuzetno važna procesa. Prvo, ovo orijentacija u sistemu veza prisutnih u svakoj vrsti aktivnosti i između njenih različitih tipova. Izvodi se kroz lična značenja, tj. znači identifikovanje posebno značajnih aspekata aktivnosti za svakog pojedinca, i ne samo njihovo razumijevanje, već i ovladavanje njima. Proizvod takve orijentacije mogao bi se nazvati ličnim izborom aktivnosti. Kao posljedica ovoga nastaje drugi proces - centriranje oko glavne stvari, izabrane, fokusirajući pažnju na nju i podređujući joj sve druge aktivnosti. Konačno, treći proces je razvoj pojedinca tokom realizacije aktivnosti nove uloge i razumevanje njihovog značaja. Ako ukratko izrazimo suštinu ovih transformacija, možemo reći da je pred nama proces proširenja sposobnosti pojedinca upravo kao predmet aktivnosti.

Ovaj opšti teorijski okvir nam omogućava da pristupimo eksperimentalnom proučavanju problema. Eksperimentalne studije su po pravilu granične prirode između socijalne i razvojne psihologije, u njima za različite starosne grupe proučava se pitanje koji je mehanizam orijentacije pojedinca u sistemu aktivnosti, šta motiviše izbor koji služi kao osnova za centriranje aktivnosti. Posebno je važno u takvim studijama razmatranje procesa postavljanje ciljeva. Nažalost, ovaj problem još nije naišao na poseban razvoj u svojim socio-psihološkim aspektima, iako se orijentacija pojedinca ne samo u sistemu veza koji mu je direktno dat, već iu sistemu ličnih značenja, po svemu sudeći, ne može opisati. van konteksta onih društvenih „jedinica““, u kojima je organizovana ljudska delatnost, tj. društvene grupe.

Druga sfera - komunikacija ― razmatra se u kontekstu socijalizacije i iz perspektive njenog širenja i produbljivanja, što se podrazumijeva, budući da je komunikacija neraskidivo povezana sa aktivnošću. Produžetak Komunikacija se može shvatiti kao umnožavanje kontakta osobe sa drugim ljudima, specifičnosti ovih kontakata na svakoj starosnoj razini. Kao za udubljenja komunikacija je prije svega prijelaz iz monološke u dijalošku komunikaciju, decentracija, tj. sposobnost fokusiranja na partnera, tačnije ga percipirati. Zadatak eksperimentalnog istraživanja je da pokaže, prvo, kako i pod kojim okolnostima se vrši umnožavanje komunikacijskih veza i, drugo, šta osoba dobija od tog procesa. Istraživanja ovog tipa imaju karakteristike interdisciplinarnog istraživanja, jer su podjednako značajna i za razvojnu i za socijalnu psihologiju. S ove tačke gledišta, neke faze ontogeneze su posebno detaljno proučavane: predškolska i adolescencija. Što se tiče nekih drugih faza ljudskog života, mali obim istraživanja u ovoj oblasti objašnjava se kontroverznom prirodom drugog problema socijalizacije – problema njenih faza.

Konačno, treće područje socijalizacije je razvoj samosvijest ličnost. U najopćenitijem obliku, možemo reći da proces socijalizacije znači formiranje u osobi slike njegovog "ja": odvajanje "ja" od aktivnosti, tumačenje "ja", korespondencija ove interpretacije sa tumačenjima koja drugi ljudi daju pojedincu [Kon, 1978. str. 9]. Eksperimentalnim istraživanjima, uključujući i longitudinalne, utvrđeno je da slika „ja“ ne nastaje u čovjeku odmah, već se razvija cijeli život pod utjecajem brojnih društvenih utjecaja. Sa stanovišta socijalne psihologije, posebno je zanimljivo saznati kako uključivanje osobe u različite društvene grupe određuje ovaj proces. Igra li ulogu činjenica da broj grupa može jako varirati, a samim tim i broj društvenih „utjecaja“? Ili takva varijabla kao što je broj grupa uopšte nije bitna, a glavni faktor je kvalitet grupa (u smislu sadržaja njihovih aktivnosti, stepena njihovog razvoja)? Kako stepen razvijenosti njegove samosvijesti utječe na ponašanje osobe i njene aktivnosti (uključujući i grupne) pitanja su na koja treba odgovoriti prilikom proučavanja procesa socijalizacije.

Nažalost, upravo u ovoj oblasti analize ima posebno mnogo kontradiktornih stavova. To je zbog prisustva onih brojnih i raznolikih shvatanja ličnosti o kojima je već bilo reči. Prije svega, sama definicija “ja-slike” zavisi od koncepta ličnosti koji autor prihvata. Postoji nekoliko različitih pristupa strukturi sopstva. Najčešća shema uključuje tri komponente u „ja“: kognitivnu (znanje o sebi), emocionalnu (vrednovanje sebe), bihevioralno (stav prema sebi). Samosvijest je složen psihološki proces koji uključuje: samoopredjeljenje(traži poziciju u životu), samoostvarenje(aktivnost u različitim oblastima), samopotvrđivanje(postignuće, zadovoljstvo), samopoštovanje. Postoje i drugi pristupi tome kakva je struktura čovjekove samosvijesti [Stolin, 1984]. Najvažnija činjenica koja se ističe prilikom proučavanja samosvijesti je da se ona ne može prikazati kao jednostavan spisak karakteristika, već kao čovjekovo poimanje sebe kao nekog integritet, u određivanju sopstvenog identitet. Samo u okviru ovog integriteta možemo govoriti o prisustvu nekih njegovih strukturnih elemenata.

Drugo svojstvo samosvesti je da je njen razvoj tokom socijalizacije kontrolisan proces, određen stalnim sticanjem društvenog iskustva u uslovima širenja spektra aktivnosti i komunikacije. Iako je samosvijest jedna od najdubljih, najintimnijih karakteristika ljudske ličnosti, njen razvoj je nezamisliv izvan aktivnosti: samo se u njoj stalno vrši izvjesna „korekcija” ideje o sebi u usporedbi s idejom. koji se razvija u očima drugih. „Samosvest, koja nije zasnovana na stvarnoj aktivnosti, isključujući je kao „spoljnu”, neizbežno dolazi u ćorsokak, postaje „prazan” koncept” [Kon, 1967. str. 78].

Zato se proces socijalizacije može shvatiti samo kao jedinstvo promjena u sva tri označena područja. Oni, u cjelini, stvaraju za pojedinca „proširujuću stvarnost“ u kojoj on djeluje, uči i komunicira, ovladavajući ne samo neposrednim mikrookruženjem, već i cjelokupnim sistemom društvenih odnosa. Uz to majstorstvo, pojedinac u to unosi svoje iskustvo, svoj kreativni pristup; dakle, ne postoji drugi oblik ovladavanja stvarnošću osim njene aktivne transformacije. Ova opšta fundamentalna pozicija znači potrebu da se identifikuje specifična „legura“ koja nastaje u svakoj fazi socijalizacije između dve strane ovog procesa: asimilacije društvenog iskustva i njegove reprodukcije. Ovaj problem se može riješiti samo definisanjem faza procesa socijalizacije, kao i institucija unutar kojih se ovaj proces odvija.

U njegovom Svakodnevni život suočeni smo sa tako raznolikim i za nas važnim pojavama kao što je komunikacija; uloga, međuljudski i međugrupni odnosi; sukobi; trač; moda; panika; konformizam. Navedene i slične pojave zasnivaju se, prije svega, na mentalnoj aktivnosti i ponašanju ljudi koji međusobno komuniciraju kao društveni subjekti. Drugim riječima, riječ je o pojavama koje nastaju interakcijom kako pojedinaca tako i njihovih asocijacija – društvenih grupa: to je porodica, proizvodni tim, grupa prijatelja, sportski tim i Politička stranka, i cijeli narod koji čini stanovništvo određene zemlje.

Bilo koji od navedenih društvenih subjekata – konkretna osoba ili određena društvena grupa – stupa u interakciju sa drugim društvenim subjektom (subjektima) u skladu sa određenim obrascima koji su psihološke i istovremeno socijalne prirode. Međutim, ova psihološka je toliko usko isprepletena sa društvenim da je pokušaj njihovog razdvajanja u specifičnoj interakciji između ljudi unaprijed osuđen na neuspjeh.

Na primjer, na tok sukoba između dva učenika svakako će uticati karakteristike njihovih karaktera, temperamenta, motiva, ciljeva, emocija, društveni statusi, uloge i stavove. Ali; međutim, odlučujući faktori će ovdje biti potpuno drugačijeg reda, a to su: stvarno ponašanje ovih pojedinaca, njihova međusobna percepcija, odnosi, kao i društvena situacija u kojoj se sve to dešava. Čak i bez duboke analize, jasno je da je svaki od ovih faktora svojevrsna legura socijalnog i psihološkog. Stoga, oznaka „socijalno-psihološki“ najbolje odgovara ovim faktorima i fenomenima koji im odgovaraju. Zauzvrat, nauka koja proučava takve fenomene i njihove obrasce se s pravom može nazvati socijalnom psihologijom.

Ovdje odmah treba napomenuti da socijalna psihologija proučava ne samo socio-psihološke fenomene. Kao primijenjena nauka, istražuje socio-psihološki aspekt (ili stranu) bilo koje stvarne pojave u životu i aktivnostima ljudi u gotovo svim sferama. Ovo se u potpunosti odnosi na oblasti ekonomije, politike, prava, religije, nacionalnih odnosa, obrazovanja, porodice itd.

Da bismo pokazali kako se društveno-psihološki aspekt odnosi na aspekte drugih nauka i kako se same te nauke odnose u proučavanju određenog fenomena, uzmimo za primer redovan ispit. Sa stanovišta sociologije, ovo je vrsta interakcije između predstavnika dvije društvene grupe (nastavnika i učenika), usmjerena na ostvarivanje njihovih javnih i ličnih interesa i ciljeva. Sa stanovišta opće psihologije, ispit je epizoda mentalne aktivnosti i ponašanja određene osobe (subjekta). Štaviše, ako se nastavnik uzme kao subjekt, onda učenik ovdje neće biti ništa više od objekta njegove aktivnosti. Ako se učeniku dodijeli pozicija subjekta, onda, shodno tome, predmet njegove aktivnosti postaje nastavnik. Iz perspektive pedagogije, ispit je jedan od oblika praćenja usvajanja znanja od strane studenata, a iz perspektive informatike poseban slučaj razmjene informacija. I samo sa stanovišta socijalne psihologije, ispit se posmatra kao specifična komunikacija pojedinaca u okviru njihovih specifičnih društvenih uloga i međuljudskih odnosa.

Drugim riječima, ako nas ispit zanima kao vid komunikacije (konfliktna ili kontaktna, uloga ili interpersonalna, itd.), tokom koje sudionici utiču jedni na druge, kao i na jedan ili drugi razvoj njihovih međusobnih odnosa, onda bismo trebali kontakt posebno sa socijalnom psihologijom. Zauzvrat, to će omogućiti korištenje rješenja adekvatnih problemu koji se rješava. teorijsko znanje, konceptualni aparat, optimalna sredstva i metode istraživanja. Istovremeno, da bi se razumela cela suština onoga što se dešava na određenom ispitu, pored socijalne psihologije, potrebna su i određena znanja iz oblasti sociologije, opšte psihologije, pedagogije i, naravno, akademska disciplina na kojoj se polaže ovaj ispit.

Socijalna psihologija je relativno nedavno postala dio državnog obrazovnog standarda za sve pedagoške specijalnosti. Socijalnu psihologiju dugo su izučavali samo studenti psiholoških fakulteta, a većina domaćih udžbenika i nastavna sredstva u socijalnoj psihologiji bili su fokusirani posebno na njih. Naime, s.p. kao nauka i grana znanja relevantna je za sve specijaliste koji rade u oblasti „od osobe do osobe“.

(a ovo ćete shvatiti čim se dotaknemo teme njegovog proučavanja)

Socijalna psihologija kao samostalna grana naučna saznanja počeo je da se oblikuje krajem 19. veka, ali je sam koncept počeo da se širi tek posle 1908. godine u vezi sa pojavom dela W. McDougall-a i E. Rossa. Ovi autori su prvi uveli termin „socijalna psihologija“ u naslov svojih radova. Neka pitanja s.p. davno su podizane u okvirima filozofije i bile su po prirodi razumijevanja karakteristika odnosa čovjeka i društva. Međutim, proučavanje stvarnih socio-psiholoških naučni problemi počinje u 19. veku, kada su sociolozi, psiholozi, filozofi, književnici, etnografi i lekari počeli da analiziraju psihološke fenomene društvenih grupa i karakteristika. mentalnih procesa i ljudsko ponašanje u zavisnosti od uticaja okolnih ljudi.

Do tog vremena, nauka je bila prilično "zrela" da identifikuje neke socio-psihološke obrasce. Ali ispostavilo se da su postavljeni problemi veoma teški za proučavanje u okvirima tada postojećih nauka. Integracija je bila potrebna. I iznad svega – integracija sociologije i psihologije, jer Psihologija proučava ljudsku psihu, a sociologija društvo.

Pravilnosti su najznačajnije, ponavljajuće pojave koje se javljaju svaki put, pod određenim uslovima.

G. M. Andreeva definira specifičnosti društvenog. psihologija na sljedeći način: - ovo je proučavanje obrazaca ponašanja i aktivnosti ljudi koje su određene njihovom uključenošću u društvene grupe, kao i psiholoških karakteristika ovih grupa.

S.P. je grana psihološke nauke koja proučava obrasce nastanka i funkcionisanja socio-psiholoških fenomena koji su rezultat interakcije ljudi kao predstavnika različitih zajednica. (Krysko V.G.)

Za poređenje, definicije američke škole društvenih nauka. psihologija:

SP je naučno proučavanje iskustva i ponašanja pojedinca u vezi sa uticajem društvene situacije na njega.

SP – Naučno istraživanje odnosi pojedinaca međusobno, u grupama iu društvu. (iz knjige P.N. Shikhireva “Moderni US SP”)?

SP je nauka koja proučava kako ljudi uče jedni o drugima, kako utiču i kako se odnose jedni prema drugima (David Myers) - on daje ovu definiciju na osnovu činjenice da SP, po njegovom mišljenju, proučava stavove i uvjerenja, konformizam i nezavisnost, ljubav i mržnja.