U kojim situacijama je bolje šutjeti? Ponekad je bolje šutjeti. Sedam situacija kada iskrenost samo pogoršava stvari. Kada biste trebali slušati druge
Težak izbor između „ćutanja” ili „govoriti” mora se napraviti brzo i intuitivno. Ali ipak Postoje situacije kada je očigledno da je bolje šutjeti nego govoriti.
Kada je bolje šutjeti:
Iskrenost i iskrenost su za svaku pohvalu, ali ponekad otvorena i istinita primjedba može uvelike zakomplicirati odnose s drugima. Bolje je šutjeti o nedostacima (karakter ili izgled) i ne kritikovati osobu koju ne poznajete dobro i ne možete predvidjeti kako će reagovati. Naravno, ako trebate na njegovo mjesto postaviti drskog nitkova, to je druga stvar, ali u drugim slučajevima bolje je šutjeti. Postoje situacije kada je nemoguće šutjeti, u tom slučaju je bolje dati primjedbu u skladu sa konstruktivnom kritikom.
Bolje je ćutati o vašim planovima, o idejama koje nisu realizovane. Zašto? Psiholozi su uvjereni da deklariranjem namjera i objavljivanjem svojih ciljeva, pretvarate ih u „društvenu stvarnost“. Na taj način dovodite u zabludu vlastiti mozak, on misli da je cilj postao bliži, javlja se osjećaj zadovoljstva, a podstrek da se radi ka cilju opada. Više o ovoj teoriji saznat ćete iz članka "Zašto je tišina zlatna?"
Bolje je šutjeti u situaciji kada ne razumijete suštinu ili ne znate temu razgovora. Ima ljudi koji su, da bi izgledali pametniji, spremni da učestvuju u svakom razgovoru i vrlo često za njih to završi smešno. Ako ne razumijete u potpunosti značenje razgovora (u početku niste prisutni, ne poznajete dobro ljude itd.), bolje je šutjeti i ne miješati se. Također je bolje šutjeti ako ne razumijete temu razgovora - izgledat ćete pametnije. Nemoguće je sve znati, ti nisi Wasserman, može ti se oprostiti.
Kao što je jedan rekao mudar čovek- „Kad piješ dobro vino, ne pitaj odakle dolazi, nego pošten čovjek ne pitajte - za njegovu vjeru i porijeklo." Religija, politika i nacionalno pitanje– teme su veoma osetljive. Bolje je ćutati! Neki ljudi mogu reagirati čak i na neutralne ili pozitivne riječi u vezi s ovim temama na najnepredvidljivije načine.
Ćuti ili izbegavajte da odgovorite u situaciji u kojoj se od vas traži da donosite brze odluke, a kada su teške stvari u pitanju - veoma pametne. Imate vremena da razmislite, odvažite prednosti i nedostatke. Brzo pristajanje na neočekivane prijedloge često je kratkovido. Ako osjećate pritisak u ponudi (saradnja, kupoprodaja, prelazak na drugu poziciju i sl.), a kaže vam da ona vrijedi u roku od dva do tri minuta, zapamtite: pametan će ćutati ili odgovori "ne". Inače, ovaj način dobijanja brzog odgovora („Odluči sada ili nikad...“) jedan je od načina da se manipuliše osobom. Zato je bolje šutjeti.
Kada razgovaraju o trećim stranama u razgovoru, ljudi često bacaju neosnovane i neutemeljene optužbe lijevo i desno. Takva kritika se ne može nazvati drugačije nego klevetom. Stoga, kada je u pitanju razgovor o osobi (naročito o nekome ko nije u blizini), Bolje je ćutati nego reći nešto zasnovano na pretpostavkama i nagađanjima. Zamislite da za svaku riječ neistine možete biti tuženi ili da vas „čupaju za jezik” (i to toliko da vam se to ne čini dovoljno). Pa čak i da od dvadeset ljudi koji govore o nama devetnaest laže, ne treba da budemo kao takvi. Zapamtite, kleveta je oružje zavisti, a zavist ne vodi ka dobru.
Ako govorite, a niko vas ne sluša, treba odmah da umuknete, inače se možete smatrati nametljivom i dosadnom osobom. A da bi izgledalo lijepo, možete upotrijebiti neku ometajuću situaciju (na primjer, zapamtiti da trebate nazvati). Takođe, ne biste trebali nastaviti razgovor koji nije izazvao interesovanje i razgovor je prekinut ne na vašu inicijativu. Ako treba, pitaće.
Ako u gore navedenim situacijama ne možete sebi reći: “ Bolje da ćutim», « Samo ću ćutati“, možda onda treba razmisliti kako da se riješite pričljivosti i mnogoslovlja?
Ponekad postoje trenuci kada zaista želite da odgovorite. A u isto vrijeme, znate da ako sada ne šutite i ne otvorite usta, reći ćete mnogo loših stvari, uvrijediti osobu i, možda, zauvijek uništiti svoj odnos s njim. Posebno je teško šutjeti kada te osoba namjerno dovede u ovo stanje.
Šta učiniti u takvim situacijama? Ćuti? Odgovoriti? I kada tačno vrijedi odgovoriti, a kada je zaista bolje šutjeti? Psiholozi, kao i uvek, znaju odgovor. Ili, barem, pokušavaju pronaći izlaz iz ove neugodne situacije.
Dakle, nađete se u situaciji da zaista želite da izrazite sve što mislite, ali to će biti početak kraja. Kako razumeti kada tačno možete da izrazite svoje mišljenje, a kada je bolje da ćutite?
Psiholog i dr Leon F. Seltzer nudi svoj uvid i identifikuje osam situacija kada je bolje ugristi se za jezik.
Opcija broj 1. Kada možete nekoga uvrijediti, ali nemate utjecaja na rješavanje situacije
Ako shvatite da je ovo vaša lična procjena situacije i da može uvrijediti vašeg sagovornika, ali apsolutno neće pomoći u rješavanju problema, bolje je šutjeti. Neki ljudi mogu biti vrlo korisni i prijateljski raspoloženi, ali i vrlo impulzivni i osjetljivi (veoma česta kombinacija). U ovom stanju po pravilu ne prihvataju tuđe gledište.
Šta učiniti ako vas njihovi postupci nerviraju? Pokušajte interno riješiti ovaj sukob za sebe lično, izvucite zaključke i pokušajte interno da se nosite sa svojim razočarenjem, a ne iznosite svoje gledište protivniku.
Opcija br. 2. Na pitanje: "Da li je istina da sam na fotografiji ispao užasno?"
Obično ovo pitanje ima dva moguća odgovora. Prvi je da ga pokušavate uvjeriti u suprotno, barem iz pristojnosti, čak i ako osoba zaista izgleda užasno. Druga je istina, ma kakva ona bila. Obje ove opcije nisu baš prikladne, jer će u prvom slučaju osoba ići na sastanak ili raditi u užasnoj formi, au drugom će biti jako uznemirena. Ovako direktno može govoriti samo osoba sa normalnim samopoštovanjem koja ima normalan odnos prema kritici.
U ovom slučaju teško je biti originalan, jer je to upravo opcija „bolje šutjeti nego reći“.
Opcija broj 3. Kada sagovornik namjerno izaziva negativnost u vama
To je, inače, vrlo zgodno, jer tada možete reći da ste vi započeli i optužiti ga za grubost. Vrlo često se tako ponašaju pasivno-agresivni ljudi, koji kao da ne rade ništa posebno, ali svojim ponašanjem i postupcima pokušavaju da izazovu maksimum negativnih emocija.
Kada je kritika (iako konstruktivna) prema vama, automatski se uključuje vaš način samoodbrane, i to je sasvim prirodno. U ovoj situaciji Leon savjetuje da ne prekidate, slušate sve u tišini i pokušate da odgovorite vrlo suzdržano ili da svoje mišljenje zadržite za sebe, rekavši da ste čuli mišljenje svog sagovornika.
Šta učiniti u takvim situacijama? Ćuti? Odgovoriti? I kada tačno vrijedi odgovoriti, a kada je zaista bolje šutjeti? Psiholozi, kao i uvek, znaju odgovor. Ili, barem, pokušavaju pronaći izlaz iz ove neugodne situacije.
Dakle, nađete se u situaciji da zaista želite da izrazite sve što mislite, ali to će biti početak kraja. Kako razumeti kada tačno možete da izrazite svoje mišljenje, a kada je bolje da ćutite?
Psiholog i dr Leon F. Seltzer nudi svoj uvid i identifikuje osam situacija kada je bolje ugristi se za jezik.
Opcija broj 1. Kada možete nekoga uvrijediti, ali nemate utjecaja na rješavanje situacije
Ako shvatite da je ovo vaša lična procjena situacije i da može uvrijediti vašeg sagovornika, ali apsolutno neće pomoći u rješavanju problema, bolje je šutjeti. Neki ljudi mogu biti vrlo korisni i prijateljski raspoloženi, ali i vrlo impulzivni i osjetljivi (veoma česta kombinacija). U ovom stanju po pravilu ne prihvataju tuđe gledište.
Šta učiniti ako vas njihovi postupci nerviraju? Pokušajte interno riješiti ovaj sukob za sebe lično, izvucite zaključke i pokušajte interno da se nosite sa svojim razočarenjem, a ne iznosite svoje gledište protivniku.
Opcija br. 2. Na pitanje: "Da li je istina da sam na fotografiji ispao užasno?"
Obično ovo pitanje ima dva moguća odgovora. Prvi je da ga pokušavate uvjeriti u suprotno, barem iz pristojnosti, čak i ako osoba zaista izgleda užasno. Druga je istina, ma kakva ona bila. Obje ove opcije nisu baš prikladne, jer će u prvom slučaju osoba ići na sastanak ili sastanak u užasnom stanju, au drugom će biti jako uznemirena. Ovako direktno može govoriti samo osoba sa normalnim samopoštovanjem koja ima normalan odnos prema kritici.
U ovom slučaju teško je biti originalan, jer je to upravo opcija „bolje šutjeti nego reći“.
Opcija broj 3. Kada sagovornik namjerno izaziva negativnost u vama
To je, inače, vrlo zgodno, jer tada možete reći da ste vi započeli i optužiti ga za grubost. Vrlo često se tako ponašaju pasivno-agresivni ljudi, koji kao da ne rade ništa posebno, ali svojim ponašanjem i postupcima pokušavaju da izazovu maksimum negativnih emocija.
Kada je kritika (iako konstruktivna) prema vama, automatski se uključuje vaš način samoodbrane, i to je sasvim prirodno. U ovoj situaciji Leon savjetuje da ne prekidate, slušate sve u tišini i pokušate da odgovorite vrlo suzdržano ili da svoje mišljenje zadržite za sebe, rekavši da ste čuli mišljenje svog sagovornika.
Opcija broj 4. Kada je sagovornik nervozan, a vaš odgovor će ga još više naljutiti
Prije nego što pokušate nešto objasniti svom prezagriženom sagovorniku, samo se sjetite sebe u ovom stanju – „Ne čujem nikoga osim sebe“, zar ne? U ovom slučaju, vrijedi dati osobi priliku da progovori, ispusti se i tek nakon toga pažljivo izrazi svoje mišljenje. Svaki pokušaj da se to učini tokom oslobađanja agresije neće dovesti do ničega dobrog i može pogoršati situaciju, jer se u takvom stanju svi argumenti, čak i oni najlogičniji, mogu okrenuti naglavačke.
Opcija broj 5. Kada vas sagovornik pokuša još više naljutiti
Ljutnja je veoma loša emocija koju treba držati na kontrolisanom nivou. Ali neki posebno nadareni ljudi znaju kako razbjesniti i najmirnije. Ako osjetite da u vama raste bijes, otkucaji vam srca ubrzavaju, ruke vam se počnu znojeti, zatim udahnite nekoliko puta duboko i... šutite. U suprotnom, sve što je rečeno u ovom stanju (a vi očito nećete reći ništa dobro) će se u budućnosti koristiti protiv vas.
Teško je odoljeti, ali je moguće. Za to dr. Leon Zeltser preporučuje barem povremeno vježbanje – pomaže pribranosti i vrlo je umirujuće.
Opcija #6: Kada vas neko ismijava
Odgovaranje na ismijavanje nezahvalan je zadatak, budući da je početni cilj prestupnika upravo vaša reakcija, kakva god ona bila. Ovo je posebno tačno kada imate posla sa profesionalnim nasilnikom (trolom). Ovi ljudi mogu iskoristiti svaki odgovor koji date protiv vas. Jedina reakcija koju ne žele od vas je ignorisanje. Zato im nemojte pričinjati zadovoljstvo i zanemarite sve pokušaje da vas naljute i natjeraju da odgovorite.
Opcija broj 7. Kada ste uključeni u razgovor o temama koje ne razumijete
Ima ljudi koji uvek pokušavaju da govore samo o onim temama u kojima su profesionalci, znajući da njihov sagovornik o tome ne zna ništa. Ovo je tako jedinstven način da podignete svoje samopoštovanje i ponizite protivnika. Druga opcija su ljudi koji sebe uvijek smatraju u pravu i sa kojima je jednostavno nemoguće raspravljati.
Nikad se ne raspravljaj sa idiotima. Potonut ćete na njihov nivo, gdje će vas smrviti svojim iskustvom. Mark Twain
Hoćeš li se svađati sa idiotom?
Opcija #8: Kada vaš odgovor pojačava neželjeno ponašanje.
Najjednostavniji i najelokventniji primjer je histerija djeteta s ležanje na podu. Tako dijete pokušava da izazove barem neku reakciju od vas, a onda počinje da postaje još histeričnije. To je kada dijete slučajno padne, odere svoje koljeno i počne tiho jecati, pažljivo promatrajući vašu reakciju. Ako se uzbunite i počnete histerično pitati da li je sve u redu s njim, tihi jecaj će se 100% pretvoriti u glasno urlanje. Ovo vam mogu potvrditi kao majka dječaka od 7 godina.
Kada mirnog lica podignete dijete i kažete da je u redu, sve će zacijeliti, dijete će malo zacviliti i smiriti se, ali ako počnete panično trčati oko njega, stalno pitajući da li je dobro, histerija je zagarantovana. Ne samo zato što ga stvarno boli, već i zato što vas tako može moliti za nešto ukusno ili igračku kao utješnu nagradu. Ovakvo ponašanje ne funkcionira uvijek kod roditelja koji su već navikli na to, ali gotovo uvijek funkcionira kod baka i djedova. Nažalost, neki odrasli se ponašaju na isti način.
Kada pročitate savjete psihologa, sve izgleda vrlo jasno i jednostavno za implementaciju, ali kada je u pitanju akcija, emocije se uključuju i sve korisne informacije postaju samo prazne riječi koje ste jednom pročitali u pametnoj knjizi ili članku. Čini mi se da je ovih osam savjeta dr. Leona F. Seltzera prilično jednostavno implementirati.
Neposredno prije nego što otvorite usta i odgovorite, izbrojite u sebi do tri, duboko udahnite, izdahnite i... šutite. ;)
Zašto brakovi propadaju? To se često dešava jer ljudi godinama ćute, skrivaju svoje nezadovoljstvo, ubeđujući sebe da nije sve tako loše. A drugoj polovini se čini da nema razloga za brigu. A onda se probije... i neprekidan tok tvrdnji i optužbi za uništen život sipa se na glavu nesuđenog supružnika.
Psiholozi kažu - pričajte. Razgovarajte o svom životu, seksu, podizanju djece, izrazite ono što vas izaziva nezadovoljstvo ili oduševljenje.
Ali kako narodna mudrost kaže, riječ je i dalje srebrna, a ima stvari o kojima čovjek ne bi trebao govoriti ni u žaru svađe.
Pričaj loše o njegovoj majci. Čak i ako je vaša svekrva daleko od dara, nemojte je kritikovati pred mužem. Da li on sam govori nelaskavo o njoj? Ćuti. On to može priuštiti, ali ti ne možeš. Ova žena je rodila i odgojila vašeg muža i najbliža mu je osoba. Pokušajte da joj budete zahvalni na tome, ili barem shvatite njene nedostatke. Na kraju krajeva, nismo svi savršeni. I razmislite o tome kako bi vama bilo neprijatno da čujete loše stvari o svojoj majci, ili da vašoj deci bude dozvoljeno da pričaju loše o vama kada odrastu. I želja za kritikom će odmah nestati.
O prošlim vezama
Svi imamo prošlost i to je sasvim normalno. Ovo je naše životno iskustvo i nema čega da se stidimo. Međutim, pokušajte izbjeći razgovor sa svojim mužem o svom bivšem. Štaviše, nemojte sami pokretati ovu temu, odgovarati jednosložno ili se smijati ako vaš partner iznenada počne pričati o tome. Ovaj razgovor neće donijeti ništa osim negativnosti.
Muškarci jednostavno ne mogu da podnesu kada ih porede sa nekim drugim (i žene, inače, takođe). Čak i ako grdite svog bivšeg, to će kod vašeg muža izazvati zabunu zašto ste izlazili tako dugo i pitanje da li i o svom sadašnjem razgovarate iza leđa.
Dajte ultimatume
“Šta je vama važnije, meni ili vašim prijateljima.” Ova fraza može imati mnogo varijacija. Na primjer, "Ja ili fudbal", "Ja ili pecanje" itd. Vi ste, naravno, veoma bitni za svog muškarca, ali ste, iako veoma značajni, samo dio njegovog života. Želite da on bude srećan, a ne smatrate ga njegovim porodicni zivot težak teret? Onda mu ostavite malo muškog prostora slobodnog od vas. U međuvremenu, gledajte svoja posla: obratite pažnju na svoje hobije, sastanite se s prijateljima, posjetite banje itd.
Kriv za sve smrtne grijehe
Izbjegavajte fraze poput: „Sve si ti kriv“, „Rekao sam ti“, „Moja mama je bila u pravu“. Prvo, u vezi ne postoji osoba koju treba kriviti, pokušajte da ne krivite, već pokušajte da shvatite njegovu tačku gledišta, jer, kao što znate, svako ima svoju istinu i ono što s jedne strane izgleda kao "6" , s druge strane izgleda kao "9" " I drugo, u teškoj situaciji ne treba trošiti energiju tražeći krivce, već treba razmisliti kako iz nje izaći sa najmanjim gubicima.
Prijeti raskidom. O razvodu pričajte samo ako zaista želite da odete. U ovom slučaju, moramo razgovarati o tome kako to učiniti na što manje traumatičan način za sve strane u procesu. Nemojte koristitikao sredstvo manipulacije. To povređuje čovjekov ponos i ostavlja gorak okus u njegovoj duši. A moguće je da će tokom sledećeg skandala, kada ponovo počnete da pričate o raskidu, on jednostavno spakovati kofere i otići. Ljubav i razumijevanje za vas!
I svakako saznajte o tome
“Postoje trenuci kada je prikladno nešto reći i trenuci kada je bolje šutjeti” (c) Aung San Suu Kyi
"Postoje trenuci kada je prikladno nešto reći i trenuci kada je bolje šutjeti."
Aung San Suu Kyi
Evo 10 situacija u kojima vam savjetujemo da šutite.
1. Kada nemate činjenice koje su vam potrebne
Harlan Ellison, najplodniji pisac kratke fikcije u istoriji, jednom je rekao: „Nemate pravo na sopstveno mišljenje, imate pravo na informisano mišljenje." Na vama je da li se slažete sa ovim ili ne. Međutim, ako govorite o određenoj temi bez činjenica ili dokaza, onda odajete utisak „bliske“ osobe.
U osjetljivim stvarima bolje je šutjeti dok ne dobijete potrebne činjenice.
2. Vjerujete da će vaše riječi povrijediti druge.
Svako od nas je imao trenutke kada smo nepravedno uvredili osobu tako što smo nešto prenagljeno rekli. Čak i znajući posljedice naših riječi, ipak smo odlučili da ih izgovorimo.
Da biste to izbjegli, bolje je šutjeti ako ste ljuti.
3. Mislite da ćete kasnije požaliti zbog onoga što ste rekli.
Ova situacija je često povezana sa prethodnom. Kada postanemo impulsivni i kratkotrajni, velika je šansa da ćemo povrijediti druge i sebe.
Da li su izgovorene riječi vrijedne toga da ih se kasnije stidimo? Definitivno ne.
4. Kada treba da slušate druge
Istina je da su ljudi izuzetno retko u stanju da se u potpunosti fokusiraju i koncentrišu pažnju na govornika. Ljudi uglavnom ne žele da slušaju; žele da ih se sluša.
Naučite da fokusirate svoju pažnju i slušate druge pomoći će vam da poboljšate svoje odnose i proširite svoje znanje.
5. Kada nemamo šta da kažemo
Svi znamo koliko "neprijatna tišina" može biti nepodnošljiva, ali održavanje malog razgovora zahtijeva određene komunikacijske vještine. Ne tvrdimo da je ponekad lepo razgovarati o bilo čemu sa prijateljima, ali zašto bismo bili obavezni da nešto kažemo ako zapravo nemamo šta da kažemo?
6. Kada te pokušaju povrijediti
Možda nas neko ne voli bez posebnog razloga i može nam se rugati - niko nije imun od toga. Ako vas pokušavaju povrijediti, nemate potrebe da odgovarate. U takvim slučajevima najbolje je odmah prekinuti takav razgovor.
7. Ako pokušavate promijeniti svoje ponašanje
Ovo je vrijedno divljenja ako pokušavate prekinuti lošu naviku, ali promjena ponašanja nije tako jednostavna. Naše navike se često vraćaju ako ih ne pazimo pomno.
Ako pokušamo promijeniti način na koji govorimo, na kraju imamo suprotstavljene misli i osjećaje. Bolje je šutjeti dok ne preuzmete kontrolu nad sobom i svojim mislima.
8. Ako ste preplavljeni negativnim emocijama
Opet, ne postoji nepisano pravilo koje zahtijeva da razgovarate s ljudima posebno kada ste loše raspoloženi. Kao što je ranije spomenuto, negativne emocije mogu zamagliti našu svijest i dovesti do neželjenih posljedica.
9. Kada biste mogli učiniti nešto produktivnije?
Čemu ti jednostavni razgovori ako se ovo vrijeme može potrošiti na nešto važnije? Nije iznenađujuće da je razgovor o ničemu način da se izbjegne odgovornost.
Razmislite o tome koje biste korisnije stvari mogli učiniti umjesto toga.
10. Ako bi se ono što kažete moglo loše odraziti na nekoga
Govoriti loše o nekome dok namjerno pokušavate nanijeti štetu je u najmanju ruku glupo, u ovoj situaciji ne dobijate ništa. Ovo se odnosi na vaše partnere, prijatelje, rođake ili kolege. Ako je između vas i neke nebliske osobe nastao problem, riješite ga lično s njim.
